浙江網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)浙江地區(qū)網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全與信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)單位、組織及個(gè)人的合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于浙江地區(qū)內(nèi)所有使用網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)的單位、企業(yè)、機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所，包括但不限于寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)、工廠、學(xué)校、醫(yī)院等。（三）基本原則1.合法性原則：網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁管理應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保管理行為合法合規(guī)。2.安全性原則：以保障網(wǎng)絡(luò)安全和人員、財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo)，采取有效措施防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)。3.便捷性原則：在確保安全的前提下，盡量簡(jiǎn)化操作流程，提高使用效率，方便人員正常出入。4.可追溯性原則：對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)的使用記錄進(jìn)行詳細(xì)保存，以便在需要時(shí)進(jìn)行查詢(xún)和追溯。二、網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范（一）系統(tǒng)選型1.選用的網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)具備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全認(rèn)證，如公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心的相關(guān)認(rèn)證。2.系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和兼容性，能夠與其他安全系統(tǒng)（如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等）進(jìn)行有效集成。3.考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性，以便在未來(lái)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行功能升級(jí)和規(guī)模擴(kuò)展。（二）設(shè)備安裝1.門(mén)禁設(shè)備的安裝位置應(yīng)合理，便于人員正常使用且不易被破壞或遮擋。讀卡器應(yīng)安裝在距離地面1.41.6米的高度，方便人員刷卡操作。2.門(mén)鎖的選擇應(yīng)根據(jù)不同場(chǎng)所的安全需求進(jìn)行，如甲級(jí)寫(xiě)字樓可選用高級(jí)電控鎖，住宅小區(qū)可選用具有一定防撬性能的電子門(mén)鎖。3.安裝過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作，確保設(shè)備安裝牢固、線(xiàn)路連接正確，避免因安裝不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)故障。（三）系統(tǒng)功能1.身份識(shí)別功能：支持多種身份識(shí)別方式，如刷卡、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等。應(yīng)確保識(shí)別的準(zhǔn)確性和快速性，誤識(shí)率和拒識(shí)率應(yīng)控制在合理范圍內(nèi)。2.權(quán)限管理功能：能夠?qū)Σ煌藛T設(shè)置不同的門(mén)禁權(quán)限，包括出入時(shí)間、出入?yún)^(qū)域等。權(quán)限設(shè)置應(yīng)根據(jù)人員的工作職責(zé)和安全需求進(jìn)行靈活配置。3.實(shí)時(shí)監(jiān)控功能：系統(tǒng)應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控門(mén)禁設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，如門(mén)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)、讀卡器的工作情況等。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，能夠及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。4.記錄查詢(xún)功能：可查詢(xún)和導(dǎo)出門(mén)禁系統(tǒng)的使用記錄，包括人員出入時(shí)間、地點(diǎn)、身份信息等。記錄應(yīng)保存一定期限，以便進(jìn)行安全審計(jì)和事件追溯。三、用戶(hù)管理（一）用戶(hù)注冊(cè)1.用戶(hù)應(yīng)向所在單位或場(chǎng)所的管理部門(mén)提交注冊(cè)申請(qǐng)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.管理部門(mén)對(duì)用戶(hù)提交的信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)后為用戶(hù)分配唯一的用戶(hù)賬號(hào)和初始密碼。用戶(hù)應(yīng)及時(shí)修改初始密碼，并妥善保管賬號(hào)信息。（二）權(quán)限分配1.根據(jù)用戶(hù)的工作職責(zé)和安全需求，管理部門(mén)為用戶(hù)分配相應(yīng)的門(mén)禁權(quán)限。權(quán)限分配應(yīng)遵循最小化原則，即僅授予用戶(hù)完成其工作所需的最低權(quán)限。2.對(duì)于涉及重要區(qū)域或機(jī)密信息的場(chǎng)所，應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的權(quán)限審批制度。用戶(hù)權(quán)限的變更或新增需經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門(mén)的批準(zhǔn)。（三）用戶(hù)培訓(xùn)1.管理部門(mén)應(yīng)對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保用戶(hù)熟悉系統(tǒng)的操作流程和注意事項(xiàng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括如何刷卡、如何進(jìn)行密碼修改、如何處理門(mén)禁異常情況等。2.定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)使用的再培訓(xùn)和安全意識(shí)教育，提高用戶(hù)的安全防范意識(shí)和操作技能。四、使用與操作規(guī)范（一）正常使用流程1.用戶(hù)在到達(dá)門(mén)禁區(qū)域時(shí)，應(yīng)按照系統(tǒng)提示進(jìn)行身份識(shí)別操作。如使用刷卡方式，應(yīng)將卡片貼近讀卡器；使用指紋識(shí)別或人臉識(shí)別方式，應(yīng)站在指定位置保持適當(dāng)距離。2.身份識(shí)別通過(guò)后，門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟門(mén)鎖，用戶(hù)可正常出入。（二）異常情況處理1.當(dāng)出現(xiàn)身份識(shí)別失敗、門(mén)鎖故障等異常情況時(shí)，用戶(hù)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系管理部門(mén)或系統(tǒng)維護(hù)人員。管理部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，確保人員能夠正常出入。2.對(duì)于多次身份識(shí)別失敗的情況，系統(tǒng)應(yīng)采取臨時(shí)鎖定賬號(hào)等措施，防止非法人員嘗試破解密碼或冒用身份。（三）操作注意事項(xiàng)1.用戶(hù)應(yīng)妥善保管個(gè)人身份識(shí)別卡片或生物識(shí)別信息，不得轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)卡片丟失或被盜，應(yīng)及時(shí)向管理部門(mén)掛失，并申請(qǐng)補(bǔ)辦。2.在門(mén)禁設(shè)備附近操作時(shí)，應(yīng)避免使用強(qiáng)磁場(chǎng)設(shè)備或進(jìn)行可能干擾門(mén)禁系統(tǒng)正常運(yùn)行的操作。五、安全管理（一）數(shù)據(jù)安全1.網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)加密措施，確保用戶(hù)身份信息、出入記錄等數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。2.定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試，以防止數(shù)據(jù)丟失。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)具備完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)機(jī)制，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，限制只有授權(quán)的設(shè)備和用戶(hù)能夠訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。（三）應(yīng)急管理1.制定網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，明確在系統(tǒng)故障、遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊等緊急情況下的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高管理部門(mén)和系統(tǒng)維護(hù)人員的應(yīng)急處理能力，確保在緊急情況下能夠迅速恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障人員安全和場(chǎng)所秩序。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.各單位、企業(yè)、機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行和用戶(hù)規(guī)范操作。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并記錄整改情況，形成監(jiān)督檢查檔案。（二）外部監(jiān)管1.浙江地區(qū)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)的監(jiān)管，定期組織對(duì)本地區(qū)內(nèi)使用門(mén)禁系統(tǒng)的單位進(jìn)行抽查。2.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的單位和個(gè)人，依法予以處罰，并責(zé)令其限期整改。整改不合格的，暫停其門(mén)禁系統(tǒng)的使用。七、法律責(zé)任（一）用戶(hù)責(zé)任1.用戶(hù)違反本辦法規(guī)定，轉(zhuǎn)借身份識(shí)別卡片、冒用他人身份等，導(dǎo)致門(mén)禁系統(tǒng)安全事故或信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.用戶(hù)因操作不當(dāng)或故意破壞門(mén)禁設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。（二）管理部門(mén)責(zé)任1.管理部門(mén)未按照本辦法規(guī)定履行職責(zé)，如未對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行嚴(yán)格審核、未及時(shí)處理門(mén)禁異常情況等，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，應(yīng)依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.管理部門(mén)工作人員在門(mén)禁管理工作中存在濫用職權(quán)、玩忽職守等行為的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任