服務(wù)廣告制作管理辦法總則目的為加強公司服務(wù)廣告制作的管理，規(guī)范廣告制作流程，確保廣告制作質(zhì)量，提高廣告宣傳效果，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司所有服務(wù)廣告的制作活動，包括但不限于線上廣告、線下廣告、宣傳冊、海報、視頻廣告等?；驹瓌t1.合法性原則：廣告制作必須符合國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得含有違法、違規(guī)、虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.真實性原則：廣告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確地反映公司服務(wù)的特點、優(yōu)勢和承諾，不得夸大或虛假宣傳。3.規(guī)范性原則：廣告制作應(yīng)遵循統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保廣告風(fēng)格、格式、內(nèi)容等方面的一致性。4.效益性原則：廣告制作應(yīng)注重成本效益，在保證廣告質(zhì)量的前提下，合理控制制作成本，提高廣告投放效果。廣告制作流程需求提出1.業(yè)務(wù)部門發(fā)起：各業(yè)務(wù)部門根據(jù)市場推廣計劃和業(yè)務(wù)需求，填寫《服務(wù)廣告制作需求申請表》，詳細(xì)說明廣告制作的目的、內(nèi)容、形式、投放渠道、時間要求等信息，并提交給市場部。2.市場部審核：市場部收到需求申請表后，對需求進行審核，評估需求的合理性和必要性。如需求不符合公司戰(zhàn)略或市場實際情況，市場部應(yīng)與業(yè)務(wù)部門溝通，提出修改建議或不予批準(zhǔn)。策劃與設(shè)計1.成立項目小組：經(jīng)市場部審核通過的廣告制作需求，由市場部牽頭成立項目小組，成員包括市場部相關(guān)人員、設(shè)計團隊、文案策劃人員等。項目小組負(fù)責(zé)廣告制作的整體策劃和設(shè)計工作。2.策劃方案制定：項目小組根據(jù)廣告制作需求，制定詳細(xì)的策劃方案，包括廣告主題、創(chuàng)意表現(xiàn)、內(nèi)容框架、風(fēng)格定位、投放策略等。策劃方案應(yīng)充分考慮目標(biāo)受眾的特點和需求，突出公司服務(wù)的優(yōu)勢和特色。3.設(shè)計稿制作：設(shè)計團隊根據(jù)策劃方案，進行廣告設(shè)計稿的制作。設(shè)計稿應(yīng)包括廣告的整體布局、色彩搭配、圖形元素、文字內(nèi)容等，確保設(shè)計稿符合策劃方案的要求，具有吸引力和視覺沖擊力。4.審核與修改：設(shè)計稿完成后，提交給項目小組進行審核。項目小組各成員應(yīng)從不同角度對設(shè)計稿進行審核，提出修改意見和建議。設(shè)計團隊根據(jù)審核意見進行修改，直至設(shè)計稿通過審核。制作與執(zhí)行1.制作任務(wù)分配：審核通過的設(shè)計稿交付給制作部門，制作部門根據(jù)設(shè)計稿的要求，制定具體的制作計劃，明確制作任務(wù)、責(zé)任人、時間節(jié)點等信息，并將制作任務(wù)分配給相應(yīng)的制作人員。2.制作過程監(jiān)控：制作部門在制作過程中，應(yīng)定期向項目小組匯報制作進度，及時解決制作過程中出現(xiàn)的問題。項目小組應(yīng)對制作過程進行監(jiān)控，確保制作工作按照計劃順利進行。3.質(zhì)量把控：制作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計稿的要求進行制作，確保廣告制作的質(zhì)量。制作完成后，制作部門應(yīng)進行自檢，對廣告的內(nèi)容、形式、質(zhì)量等方面進行全面檢查，確保廣告符合要求。驗收與交付1.驗收申請：廣告制作完成后，制作部門填寫《服務(wù)廣告制作驗收申請表》，提交給項目小組進行驗收。驗收申請應(yīng)包括廣告制作的基本信息、制作過程說明、自檢情況等內(nèi)容。2.驗收流程：項目小組收到驗收申請后，組織相關(guān)人員對廣告進行驗收。驗收人員應(yīng)根據(jù)廣告制作需求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對廣告的內(nèi)容、形式、質(zhì)量等方面進行全面檢查。如驗收合格，驗收人員在《服務(wù)廣告制作驗收申請表》上簽字確認(rèn)；如驗收不合格，驗收人員應(yīng)提出整改意見，制作部門根據(jù)整改意見進行整改，直至廣告通過驗收。3.交付與存檔：廣告通過驗收后，制作部門將廣告的最終版本交付給市場部，并按照公司檔案管理規(guī)定進行存檔。市場部負(fù)責(zé)將廣告按照投放計劃進行投放，并跟蹤廣告投放效果。廣告制作預(yù)算管理預(yù)算編制1.預(yù)算編制原則：廣告制作預(yù)算應(yīng)根據(jù)廣告制作需求和公司財務(wù)狀況進行編制，遵循合理、節(jié)約、有效的原則。2.預(yù)算編制流程：業(yè)務(wù)部門在提出廣告制作需求時，應(yīng)同時提交廣告制作預(yù)算草案，明確廣告制作的各項費用預(yù)算。市場部對業(yè)務(wù)部門提交的預(yù)算草案進行審核，結(jié)合公司財務(wù)狀況和市場行情，對預(yù)算進行調(diào)整和完善，形成廣告制作預(yù)算方案。廣告制作預(yù)算方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。預(yù)算執(zhí)行與控制1.預(yù)算執(zhí)行：廣告制作項目小組應(yīng)嚴(yán)格按照廣告制作預(yù)算方案執(zhí)行預(yù)算，確保各項費用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，應(yīng)按照公司預(yù)算調(diào)整流程進行審批。2.預(yù)算控制：財務(wù)部門負(fù)責(zé)對廣告制作預(yù)算的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。如發(fā)現(xiàn)預(yù)算超支，應(yīng)及時查明原因，采取措施進行控制和糾正。廣告制作質(zhì)量控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.制定依據(jù)：廣告制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的品牌形象和市場定位進行制定。2.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：廣告制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括廣告的內(nèi)容質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量、制作質(zhì)量等方面的要求，具體內(nèi)容如下：內(nèi)容質(zhì)量：廣告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、合法、合規(guī)，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息；廣告內(nèi)容應(yīng)突出公司服務(wù)的特點、優(yōu)勢和價值，符合目標(biāo)受眾的需求和心理。設(shè)計質(zhì)量：廣告設(shè)計應(yīng)具有創(chuàng)意性、吸引力和視覺沖擊力，符合公司品牌形象和廣告主題；廣告設(shè)計應(yīng)注重色彩搭配、圖形元素、文字排版等方面的合理性和協(xié)調(diào)性，確保廣告整體效果良好。制作質(zhì)量：廣告制作應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計稿的要求進行，確保廣告的制作工藝、材質(zhì)、印刷質(zhì)量等方面符合標(biāo)準(zhǔn)；廣告制作應(yīng)保證廣告的尺寸、規(guī)格、分辨率等符合投放渠道的要求。質(zhì)量檢驗與監(jiān)督1.質(zhì)量檢驗：廣告制作完成后，制作部門應(yīng)按照廣告制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行自檢，確保廣告質(zhì)量符合要求。自檢合格后，制作部門填寫《服務(wù)廣告制作質(zhì)量檢驗報告》，提交給項目小組。2.質(zhì)量監(jiān)督：項目小組應(yīng)對廣告制作質(zhì)量進行監(jiān)督，定期對制作過程和制作結(jié)果進行檢查。如發(fā)現(xiàn)廣告質(zhì)量問題，應(yīng)及時要求制作部門進行整改，直至廣告質(zhì)量符合要求。3.第三方檢驗：對于重要的廣告制作項目，公司可委托第三方專業(yè)機構(gòu)進行質(zhì)量檢驗，確保廣告質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。廣告制作知識產(chǎn)權(quán)管理知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.一般規(guī)定：廣告制作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于廣告設(shè)計稿、文案、圖片、視頻等，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照以下原則確定：由公司委托外部機構(gòu)或個人制作的廣告，其知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有。由公司內(nèi)部員工創(chuàng)作的廣告，其知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有。員工在創(chuàng)作過程中應(yīng)遵守公司的知識產(chǎn)權(quán)管理制度，不得擅自將公司的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他非公司業(yè)務(wù)目的。2.特殊約定：如因業(yè)務(wù)需要，公司與外部機構(gòu)或個人簽訂廣告制作合同時，可就知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題進行特殊約定。特殊約定應(yīng)在合同中明確表述，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。知識產(chǎn)權(quán)保護1.保密措施：公司應(yīng)采取必要的保密措施，保護廣告制作過程中涉及的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)信息。如與外部機構(gòu)或個人簽訂保密協(xié)議，要求其對公司的廣告制作內(nèi)容和相關(guān)信息予以保密；對公司內(nèi)部員工進行保密培訓(xùn)，提高員工的保密意識。2.侵權(quán)防范：公司應(yīng)加強對廣告制作知識產(chǎn)權(quán)的管理，定期對廣告進行自查，防范知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)廣告存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，應(yīng)及時采取措施進行處理，包括但不限于要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償損失等。廣告制作合同管理合同簽訂1.合同簽訂流程：公司與外部機構(gòu)或個人簽訂廣告制作合同前，應(yīng)按照公司合同管理規(guī)定進行審批。合同審批通過后，由公司法定代表人或其授權(quán)代表與對方簽訂廣告制作合同。2.合同內(nèi)容要求：廣告制作合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括廣告制作的內(nèi)容、形式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間、費用支付方式、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、違約責(zé)任等條款。合同條款應(yīng)具體、明確、合法、合規(guī)，避免出現(xiàn)模糊不清或歧義性條款。合同執(zhí)行與監(jiān)督1.合同執(zhí)行：廣告制作合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。公司應(yīng)及時向?qū)Ψ街Ц稄V告制作費用，對方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成廣告制作任務(wù)。2.合同監(jiān)督：公司應(yīng)加強對廣告制作合同執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期對合同執(zhí)行情況進行檢查和評估。如發(fā)現(xiàn)對方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)及時與對方溝通，要求其采取措施進