施工工程績效管理辦法一、總則（一）目的為了加強公司施工工程管理，提高工程質(zhì)量、進度、安全等方面的績效水平，確保工程項目目標的順利實現(xiàn)，特制定本績效管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司承接的所有施工工程項目，包括但不限于建筑工程、市政工程、道路橋梁工程等。（三）基本原則1.目標導向原則：以工程項目的總體目標為導向，明確各階段、各崗位的績效目標，確保各項工作圍繞目標展開。2.客觀公正原則：績效評價應基于客觀事實，采用科學合理的評價方法和標準，確保評價結果公平公正。3.激勵約束原則：通過績效激勵，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性；同時，通過績效約束，促使員工嚴格履行職責，提高工作質(zhì)量。4.持續(xù)改進原則：根據(jù)績效評價結果，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗教訓，采取有效措施進行改進，不斷提高工程項目管理水平。二、績效管理職責分工（一）公司管理層1.負責制定公司施工工程績效管理的總體政策和目標。2.審批工程項目績效計劃、績效評價結果等重要文件。3.對工程項目績效進行宏觀指導和監(jiān)督。（二）工程管理部門1.負責組織制定工程項目績效計劃，明確各階段、各崗位的績效指標和目標值。2.定期對工程項目進行績效檢查和評估，收集相關數(shù)據(jù)和信息。3.根據(jù)績效評價結果，提出改進建議和措施，并跟蹤落實情況。4.負責與其他部門協(xié)調(diào)溝通，確?？冃Ч芾砉ぷ鞯捻樌_展。（三）項目經(jīng)理1.負責組織實施工程項目績效計劃，確保各項績效指標的完成。2.定期對項目團隊成員進行績效輔導和溝通，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。3.對項目團隊成員的績效表現(xiàn)進行評價，并提出績效改進意見。4.向工程管理部門匯報項目績效情況，配合公司做好績效管理工作。（四）項目團隊成員1.明確自己的績效目標和職責，按照績效計劃認真履行工作職責。2.積極參與績效評價工作，客觀真實地評價自己和他人的工作表現(xiàn)。3.根據(jù)績效反饋意見，制定個人績效改進計劃，并認真落實。三、績效計劃制定（一）績效計劃制定流程1.工程管理部門根據(jù)工程項目的總體目標和要求，制定工程項目績效計劃框架。2.項目經(jīng)理組織項目團隊成員根據(jù)績效計劃框架，結合各自的工作職責，制定具體的績效指標和目標值。3.績效指標應包括工程質(zhì)量、進度、安全、成本、環(huán)境保護等方面，且應具有可衡量性、可操作性和挑戰(zhàn)性。4.績效目標值應根據(jù)工程項目的實際情況和公司的要求，合理確定，并明確各階段的時間節(jié)點。5.績效計劃經(jīng)項目經(jīng)理審核后，報工程管理部門審批。工程管理部門對績效計劃進行審核，確?？冃е笜撕湍繕酥捣瞎疽蠛凸こ添椖繉嶋H情況。審核通過后的績效計劃作為工程項目績效管理的依據(jù)。（二）績效計劃的內(nèi)容1.績效指標：明確各項工作的績效指標，如工程質(zhì)量合格率、進度按時完成率、安全事故發(fā)生率等。2.目標值：確定各項績效指標的目標值，如工程質(zhì)量合格率達到100%，進度按時完成率達到95%等。3.績效標準：制定各項績效指標的評價標準，明確達到目標值、未達到目標值但在一定范圍內(nèi)、未達到目標值且超出范圍等不同情況下的評價結果。4.評價周期：確定績效評價的周期，如月度、季度、年度等。5.數(shù)據(jù)收集方式：明確績效數(shù)據(jù)的收集方式和渠道，如定期報表、現(xiàn)場檢查記錄、會議紀要等。四、績效監(jiān)控與輔導（一）績效監(jiān)控1.工程管理部門定期對工程項目進行績效檢查，檢查內(nèi)容包括工程質(zhì)量、進度、安全、成本等方面的實際完成情況與績效計劃的對比分析。2.項目經(jīng)理應加強對項目團隊成員的日常工作監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問題。3.項目團隊成員應定期向項目經(jīng)理匯報工作進展情況，確?？冃畔⒌募皶r傳遞。（二）績效輔導1.項目經(jīng)理根據(jù)績效監(jiān)控情況，及時對項目團隊成員進行績效輔導。對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的成員，給予肯定和鼓勵；對于工作中存在問題的成員，幫助其分析原因，制定改進措施。2.在績效輔導過程中，應注重與項目團隊成員的溝通和交流，了解其工作需求和困難，提供必要的支持和幫助。3.工程管理部門應定期組織績效輔導培訓，提高項目經(jīng)理和項目團隊成員的績效輔導能力。五、績效評價（一）評價主體1.項目經(jīng)理對項目團隊成員的績效表現(xiàn)進行評價。2.工程管理部門對項目經(jīng)理的績效表現(xiàn)進行評價。3.公司管理層可根據(jù)需要對工程項目績效進行綜合評價。（二）評價方法1.目標管理法：根據(jù)績效計劃設定的目標值，對比實際完成情況進行評價。2.關鍵績效指標法：選取與工程項目關鍵成功因素相關的績效指標進行評價。3.360度評價法：綜合考慮項目經(jīng)理、項目團隊成員、上級領導、客戶等多方面的評價意見。具體評價方法可根據(jù)工程項目的特點和實際情況選擇使用，或多種方法結合使用。（三）評價周期1.項目團隊成員的績效評價周期為月度或季度，具體由項目經(jīng)理根據(jù)項目實際情況確定。2.項目經(jīng)理的績效評價周期為季度或年度。3.工程項目的績效評價周期為年度。（四）評價流程1.項目團隊成員在評價周期結束后，按照要求填寫績效自評表，對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價。2.項目經(jīng)理根據(jù)項目團隊成員的工作表現(xiàn)、績效數(shù)據(jù)以及日常觀察等情況，對項目團隊成員進行績效評價，填寫績效評價表。3.工程管理部門收集項目經(jīng)理的績效評價結果，并結合工程項目的整體績效情況，對項目經(jīng)理進行績效評價。4.公司管理層對工程項目績效進行綜合評價，審核績效評價結果。5.績效評價結果反饋給被評價對象，被評價對象如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。六、績效反饋與溝通（一）績效反饋1.績效評價結果出來后，工程管理部門應及時將評價結果反饋給項目經(jīng)理和項目團隊成員。2.績效反饋應包括評價結果、績效分析、改進建議等內(nèi)容，確保被評價對象清楚了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題。（二）績效溝通1.項目經(jīng)理應與項目團隊成員進行績效溝通，針對績效評價結果，共同分析原因，制定改進措施。2.工程管理部門應與項目經(jīng)理進行績效溝通，了解項目管理過程中存在的問題和困難，提供必要的支持和指導。3.在績效溝通中，應注重傾聽被評價對象的意見和建議，營造良好的溝通氛圍，促進績效管理工作的持續(xù)改進。七、績效結果應用（一）薪酬調(diào)整1.根據(jù)績效評價結果，對項目團隊成員的薪酬進行調(diào)整?？冃?yōu)秀的成員給予適當?shù)男匠戟剟?，績效不達標的成員可根據(jù)情況進行薪酬扣減。2.項目經(jīng)理的績效與項目獎金掛鉤，根據(jù)工程項目的績效情況，發(fā)放相應的項目獎金。（二）崗位晉升1.將績效評價結果作為崗位晉升的重要依據(jù)之一。績效優(yōu)秀的員工在同等條件下優(yōu)先獲得晉升機會。2.對于連續(xù)多次績效不達標的員工，可考慮進行崗位調(diào)整或降職處理。（三）培訓與發(fā)展1.根據(jù)績效評價結果，分析員工的培訓需求，為員工提供有針對性的培訓和發(fā)展機會。2.對于績效優(yōu)秀的員工，可提供更多的學習深造機會，幫助其提升綜合素質(zhì)和能力水平。（四）激勵表彰1.對績效表現(xiàn)突出的項目團隊