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樓宇辦公區(qū)域管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)本公司/組織所在樓宇辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造安全、整潔、有序、舒適的辦公環(huán)境,保障公司/組織各項工作的順利開展,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本公司/組織在[樓宇名稱]內(nèi)租賃的所有辦公區(qū)域,包括辦公樓層、公共區(qū)域(如走廊、電梯間、樓梯間、會議室、茶水間、衛(wèi)生間等)。(三)管理原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保管理活動合法合規(guī)。2.安全第一原則:把保障人員生命安全和財產(chǎn)安全放在首位,預(yù)防為主,綜合治理,消除各類安全隱患。3.服務(wù)至上原則:以滿足公司/組織員工辦公需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的管理服務(wù)。4.協(xié)同管理原則:明確各部門職責(zé),加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成齊抓共管的工作格局。二、辦公區(qū)域使用管理(一)辦公區(qū)域分配1.根據(jù)公司/組織各部門的職能、人員數(shù)量以及工作需求,合理分配辦公區(qū)域。各部門應(yīng)按照分配方案使用相應(yīng)的辦公空間,不得擅自占用其他部門的辦公區(qū)域。2.如需調(diào)整辦公區(qū)域,部門應(yīng)提前向行政管理部門提出書面申請,經(jīng)審批同意后,方可進(jìn)行調(diào)整。(二)辦公設(shè)施配備1.行政管理部門負(fù)責(zé)為辦公區(qū)域配備基本的辦公設(shè)施,如辦公桌椅、文件柜、照明設(shè)備、空調(diào)等。各部門可根據(jù)實際工作需要,提出合理的設(shè)施補(bǔ)充或更換申請,經(jīng)審批后由行政管理部門統(tǒng)一安排。2.員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施,不得隨意損壞或私自拆卸。如因使用不當(dāng)造成設(shè)施損壞,應(yīng)及時報告行政管理部門,并照價賠償。(三)辦公區(qū)域使用規(guī)范1.保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,每日下班前應(yīng)清理桌面、地面,將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰。2.不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭吵或播放高分貝音響設(shè)備,以免影響他人辦公。3.節(jié)約使用水電資源,做到人走燈滅、關(guān)閉電器設(shè)備電源。發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施損壞,應(yīng)及時報告行政管理部門進(jìn)行維修。4.辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,吸煙人員應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域吸煙。5.不得在辦公區(qū)域內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動,如打牌、下棋、玩游戲等。6.保持辦公區(qū)域的安靜,非工作需要不得長時間占用公共區(qū)域進(jìn)行私人事務(wù)。三、公共區(qū)域管理(一)走廊管理1.保持走廊地面清潔,每日定時清掃,確保無雜物、無污漬。2.不得在走廊墻壁上張貼、涂寫、刻畫,不得懸掛與工作無關(guān)的物品。3.走廊內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)識等應(yīng)保持完好無損,不得隨意挪動或遮擋。(二)電梯間管理1.保持電梯間地面、轎廂內(nèi)部清潔,每日進(jìn)行擦拭消毒。2.規(guī)范使用電梯,不得超載,不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。3.愛護(hù)電梯設(shè)施,不得隨意按動電梯按鈕、敲打電梯門等。如發(fā)現(xiàn)電梯故障,應(yīng)及時按下呼叫按鈕,并通知物業(yè)管理部門進(jìn)行維修。4.保持電梯間通風(fēng)良好,定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保電梯運行安全。(三)樓梯間管理1.保持樓梯間地面、扶手清潔,每日清掃擦拭,確保無灰塵、無污漬。2.不得在樓梯間堆放雜物,保持通道暢通無阻。3.樓梯間的照明設(shè)施應(yīng)保持正常運行,如有損壞應(yīng)及時報告物業(yè)管理部門進(jìn)行更換。(四)會議室管理1.使用會議室應(yīng)提前預(yù)約,填寫《會議室使用申請表》,注明使用時間、會議主題、參會人數(shù)等信息,經(jīng)行政管理部門審批后,方可使用。2.使用完畢后,使用人員應(yīng)清理會議室,將桌椅擺放整齊,關(guān)閉電器設(shè)備電源,關(guān)好門窗。3.愛護(hù)會議室設(shè)施設(shè)備,如投影儀、音響設(shè)備、白板等,如有損壞應(yīng)照價賠償。4.會議室禁止吸煙,保持室內(nèi)空氣清新。(五)茶水間管理1.保持茶水間清潔衛(wèi)生,每日清理臺面、地面,倒掉茶葉殘渣和垃圾。2.飲水機(jī)應(yīng)定期清洗消毒,確保飲用水衛(wèi)生安全。3.不得在茶水間內(nèi)堆放私人雜物,不得將茶水間作為儲物空間。4.使用完茶水間后,應(yīng)及時關(guān)閉水龍頭,節(jié)約水資源。(六)衛(wèi)生間管理1.保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,每日定時清掃、消毒,確保無異味、無污漬。2.愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、馬桶、洗手盆等,如有損壞應(yīng)及時報告物業(yè)管理部門進(jìn)行維修。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)適量使用,不得浪費。使用完畢后,應(yīng)將衛(wèi)生紙放入垃圾桶內(nèi),不得扔在便池內(nèi)造成堵塞。4.不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。四、安全管理(一)安全責(zé)任1.公司/組織各部門負(fù)責(zé)人為本部門辦公區(qū)域的安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作,確保員工的人身安全和財產(chǎn)安全。2.行政管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)樓宇辦公區(qū)域的安全管理工作,制定安全管理制度,組織安全檢查,督促隱患整改。3.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)等工作,協(xié)助公司/組織做好安全管理工作。(二)安全制度1.建立健全安全管理制度,包括安全檢查制度、消防安全制度、治安保衛(wèi)制度、應(yīng)急救援制度等。2.定期組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。3.加強(qiáng)對辦公區(qū)域的安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對發(fā)現(xiàn)的安全問題應(yīng)記錄在案,并跟蹤整改情況。(三)消防安全1.確保辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施完好有效,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。不得擅自挪用、損壞消防設(shè)施。2.嚴(yán)禁在消防通道、安全出口處堆放雜物,確保通道暢通無阻。3.加強(qiáng)對員工的消防安全教育,普及消防知識,提高員工的自防自救能力。4.定期組織消防演練,檢驗和提高應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力。(四)治安保衛(wèi)1.物業(yè)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對樓宇的治安保衛(wèi)工作,設(shè)置門禁系統(tǒng),實行24小時值班制度,嚴(yán)格人員和車輛出入管理。2.員工應(yīng)妥善保管個人財物,不得在辦公區(qū)域內(nèi)存放大量現(xiàn)金和貴重物品。如有遺失或被盜,應(yīng)及時報告物業(yè)管理部門和公安機(jī)關(guān)。3.加強(qiáng)對辦公區(qū)域的監(jiān)控管理,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行,保存監(jiān)控錄像資料不少于規(guī)定期限。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.行政管理部門負(fù)責(zé)組織定期對公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃和消毒,確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對樓宇公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常巡查和維護(hù),及時清理垃圾和雜物。(二)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域地面干凈整潔,無灰塵、無污漬、無雜物。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊,無灰塵。3.公共區(qū)域墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味,洗手臺、馬桶等設(shè)施干凈無污漬。5.垃圾桶及時清理,垃圾不溢出,周圍地面無散落垃圾。(三)環(huán)境衛(wèi)生檢查1.行政管理部門定期組織對辦公區(qū)域和公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行通報。2.對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或區(qū)域,責(zé)令限期整改。對整改不力的部門或個人,將進(jìn)行相應(yīng)的處罰。六、設(shè)備設(shè)施管理(一)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計劃,并組織實施。2.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對樓宇公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施正常運行。3.各部門應(yīng)配合做好本部門辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告行政管理部門。(二)設(shè)備設(shè)施維修管理1.員工發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞,應(yīng)及時報告行政管理部門或物業(yè)管理部門。行政管理部門或物業(yè)管理部門接到報告后,應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。2.對于一般性設(shè)備設(shè)施維修,維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務(wù)。對于復(fù)雜設(shè)備設(shè)施維修,應(yīng)制定維修方案,確保維修質(zhì)量和安全。3.維修費用按照公司/組織相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,屬于正常維護(hù)保養(yǎng)范圍的費用由公司/組織承擔(dān),因人為原因造成設(shè)備設(shè)施損壞的維修費用由責(zé)任人承擔(dān)。(三)設(shè)備設(shè)施更新改造1.根據(jù)辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施的使用情況和實際需求,行政管理部門適時提出設(shè)備設(shè)施更新改造計劃。2.設(shè)備設(shè)施更新改造計劃應(yīng)經(jīng)過論證和審批,確保更新改造項目的必要性和可行性。3.設(shè)備設(shè)施更新改造項目完成后,應(yīng)進(jìn)行驗收,確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。七、綠化管理(一)綠化責(zé)任1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.各部門應(yīng)愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的綠化植物,不得隨意踐踏、攀折、損壞。(二)綠化標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,葉面清潔,無枯黃現(xiàn)象。2.花草樹木修剪整齊,造型美觀,符合綠化設(shè)計要求。3.綠化區(qū)域內(nèi)無雜物、無垃圾,保持整潔衛(wèi)生。(三)綠化檢查1.行政管理部門定期組織對綠化區(qū)域進(jìn)行檢查,檢
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