2024年廣西天峨縣移動(dòng)公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、言語理解與表達(dá)1.依次填入下列各句橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）。①經(jīng)過多年的不懈努力，他終于（）了自己的夢(mèng)想。②這家公司（）了一系列的優(yōu)惠政策來吸引客戶。③他的演講非常精彩，（）了全場(chǎng)觀眾的注意力。A.實(shí)現(xiàn)推行吸引B.完成推廣引發(fā)C.達(dá)成推動(dòng)引起D.達(dá)到推行喚起答案：A分析：“實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”是固定搭配；“推行政策”也較為常見，“推廣”一般針對(duì)產(chǎn)品等，“推動(dòng)”側(cè)重于促使前進(jìn)，“推行”更合適；“吸引注意力”也是常用表達(dá)。所以選A。2.下列句子中，沒有語病的一項(xiàng)是（）。A.通過這次活動(dòng)，使我明白了團(tuán)結(jié)的重要性。B.他那崇高的革命品質(zhì)，經(jīng)常浮現(xiàn)在我的腦海中。C.為了防止不再發(fā)生類似的事故，學(xué)校采取了很多安全措施。D.我們要及時(shí)解決并發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題。答案：無正確選項(xiàng)分析：A項(xiàng)“通過……使”導(dǎo)致句子缺少主語，可刪去“通過”或“使”；B項(xiàng)“品質(zhì)”不能“浮現(xiàn)”，可把“品質(zhì)”改為“形象”；C項(xiàng)“防止不再發(fā)生”否定不當(dāng)，應(yīng)刪去“不”；D項(xiàng)語序不當(dāng)，應(yīng)先“發(fā)現(xiàn)”再“解決”。3.對(duì)下面這段話的理解，正確的一項(xiàng)是（）。在現(xiàn)代社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。它不僅為我們提供了豐富的信息資源，還改變了我們的交流方式和生活習(xí)慣。然而，網(wǎng)絡(luò)也帶來了一些負(fù)面影響，如網(wǎng)絡(luò)詐騙、信息泄露等。A.網(wǎng)絡(luò)只有好處，沒有壞處B.網(wǎng)絡(luò)只有壞處，沒有好處C.網(wǎng)絡(luò)既有好處，也有壞處D.網(wǎng)絡(luò)的好處和壞處一樣多答案：C分析：文段既闡述了網(wǎng)絡(luò)提供豐富信息資源、改變交流方式和生活習(xí)慣等好處，又提到了網(wǎng)絡(luò)詐騙、信息泄露等負(fù)面影響，所以網(wǎng)絡(luò)既有好處也有壞處，選C。二、數(shù)量關(guān)系4.某公司計(jì)劃購(gòu)買一批辦公用品，若購(gòu)買20個(gè)文件夾和30支筆共需花費(fèi)560元，若購(gòu)買30個(gè)文件夾和20支筆共需花費(fèi)540元。問每個(gè)文件夾和每支筆的價(jià)格分別是多少元？A.10元，12元B.12元，10元C.14元，8元D.8元，14元答案：B分析：設(shè)每個(gè)文件夾價(jià)格為x元，每支筆價(jià)格為y元。可列方程組：\(20x+30y=560\)，\(30x+20y=540\)，將第一個(gè)方程兩邊同時(shí)乘以3，第二個(gè)方程兩邊同時(shí)乘以2，得到\(60x+90y=1680\)，\(60x+40y=1080\)，兩式相減消去x可得\(50y=600\)，解得\(y=12\)，把\(y=12\)代入\(20x+30y=560\)，可得\(20x+30×12=560\)，\(20x=200\)，\(x=10\)，所以選B。5.一項(xiàng)工程，甲單獨(dú)做需要10天完成，乙單獨(dú)做需要15天完成。若甲乙合作，需要多少天完成？A.5天B.6天C.7天D.8天答案：B分析：把這項(xiàng)工程的工作量看作單位“1”，甲的工作效率是\(\frac{1}{10}\)，乙的工作效率是\(\frac{1}{15}\)，甲乙合作的工作效率為\(\frac{1}{10}+\frac{1}{15}=\frac{3+2}{30}=\frac{1}{6}\)，根據(jù)工作時(shí)間=工作量÷工作效率，可得合作需要\(1\div\frac{1}{6}=6\)天，選B。6.某商場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)，商品一律打八折銷售。一件原價(jià)為200元的衣服，現(xiàn)在的售價(jià)是多少元？A.120元B.140元C.160元D.180元答案：C分析：打八折即按原價(jià)的80%銷售，所以這件衣服現(xiàn)在售價(jià)為\(200×80\%=160\)元，選C。三、判斷推理7.從所給的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇最合適的一個(gè)填入問號(hào)處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性（）。（因不能有圖形題，這里假設(shè)題目是文字邏輯關(guān)系題）若“蘋果：水果”，那么與之邏輯關(guān)系相同的是（）。A.白菜：蔬菜B.電腦：電器C.汽車：交通工具D.以上都是答案：D分析：“蘋果”屬于“水果”，“白菜”屬于“蔬菜”，“電腦”屬于“電器”，“汽車”屬于“交通工具”，它們都是種屬關(guān)系，所以選D。8.以下是關(guān)于某部門員工的一些情況：（1）有的員工會(huì)使用辦公軟件；（2）有的員工不會(huì)使用辦公軟件；（3）部門經(jīng)理不會(huì)使用辦公軟件。如果以上三句話中只有一句是真的，那么以下哪項(xiàng)正確？A.該部門所有員工都會(huì)使用辦公軟件B.該部門所有員工都不會(huì)使用辦公軟件C.該部門只有一人會(huì)使用辦公軟件D.該部門只有一人不會(huì)使用辦公軟件答案：A分析：（1）“有的員工會(huì)使用辦公軟件”和（2）“有的員工不會(huì)使用辦公軟件”是反對(duì)關(guān)系，兩個(gè)“有的”必有一真。因?yàn)槿湓捴兄挥幸痪涫钦娴?，所以?）一定是假的，即部門經(jīng)理會(huì)使用辦公軟件，這就說明（1）是真的，（2）是假的，（2）的矛盾命題“所有員工都會(huì)使用辦公軟件”為真，選A。9.類比推理：手機(jī)：通訊：娛樂A.電視：廣告：播放B.汽車：運(yùn)輸：旅游C.冰箱：冷藏：保鮮D.電腦：辦公：游戲答案：D分析：“手機(jī)”的主要功能是“通訊”，還可以用于“娛樂”；“電腦”的主要功能可用于“辦公”，也能用來“游戲”，與題干邏輯關(guān)系一致。A項(xiàng)“電視”主要功能是播放節(jié)目等，“廣告”是其播放內(nèi)容之一；B項(xiàng)“旅游”不是“汽車”的主要功能；C項(xiàng)“冷藏”和“保鮮”是“冰箱”相近的功能，所以選D。四、常識(shí)判斷10.廣西天峨縣屬于哪個(gè)市管轄？A.河池市B.柳州市C.桂林市D.南寧市答案：A分析：天峨縣是廣西壯族自治區(qū)河池市下轄縣，選A。11.移動(dòng)公司的5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)不包括以下哪一項(xiàng)？A.高速度B.低功耗C.低時(shí)延D.大容量答案：B分析：5G網(wǎng)絡(luò)具有高速度、低時(shí)延、大容量等特點(diǎn)，低功耗不是5G網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn)，選B。12.以下哪種行為可能會(huì)造成信息泄露？A.在正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物B.不隨意連接公共無線網(wǎng)絡(luò)C.定期更新手機(jī)系統(tǒng)D.隨意掃描不明二維碼答案：D分析：隨意掃描不明二維碼可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)被植入病毒等，從而造成信息泄露。在正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)物、不隨意連接公共無線網(wǎng)絡(luò)、定期更新手機(jī)系統(tǒng)都是保護(hù)信息安全的做法，選D。五、資料分析根據(jù)以下資料，回答1315題。某移動(dòng)公司2023年各季度的業(yè)務(wù)收入情況如下表所示：|季度|業(yè)務(wù)收入（萬元）|||||第一季度|200||第二季度|250||第三季度|300||第四季度|350|13.該移動(dòng)公司2023年全年的業(yè)務(wù)總收入是多少萬元？A.1000萬元B.1100萬元C.1200萬元D.1300萬元答案：B分析：全年業(yè)務(wù)總收入為四個(gè)季度業(yè)務(wù)收入之和，即\(200+250+300+350=1100\)萬元，選B。14.該移動(dòng)公司2023年第四季度的業(yè)務(wù)收入比第一季度增長(zhǎng)了百分之幾？A.50%B.60%C.70%D.75%答案：D分析：增長(zhǎng)的百分比=（第四季度收入第一季度收入）÷第一季度收入×100%，即\((350200)÷200×100\%=75\%\)，選D。15.該移動(dòng)公司2023年業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)最快的是哪兩個(gè)相鄰季度？A.第一季度和第二季度B.第二季度和第三季度C.第三季度和第四季度D.無法確定答案：A分析：第一季度到第二季度增長(zhǎng)率為\((250200)÷200×100\%=25\%\)；第二季度到第三季度增長(zhǎng)率為\((300250)÷250×100\%=20\%\)；第三季度到第四季度增長(zhǎng)率為\((350300)÷300×100\%≈16.7\%\)，所以增長(zhǎng)最快的是第一季度和第二季度，選A。六、專業(yè)知識(shí)16.以下哪種技術(shù)不屬于移動(dòng)公司常用的無線接入技術(shù)？A.GSMB.CDMAC.WLAND.GPS答案：D分析：GSM、CDMA是常見的移動(dòng)通信無線接入技術(shù)，WLAN（無線局域網(wǎng)）也是常用的無線接入方式，GPS是全球定位系統(tǒng)，主要用于定位，不屬于無線接入技術(shù)，選D。17.移動(dòng)公司的核心網(wǎng)主要負(fù)責(zé)以下哪項(xiàng)功能？A.無線信號(hào)的收發(fā)B.用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理C.語音和數(shù)據(jù)的交換與傳輸D.基站的控制和管理答案：C分析：核心網(wǎng)的主要功能是完成語音和數(shù)據(jù)的交換與傳輸，無線信號(hào)的收發(fā)是基站的功能，用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理是相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)等的功能，基站的控制和管理有專門的基站控制器等設(shè)備，選C。18.5G網(wǎng)絡(luò)中的NSA組網(wǎng)方式是指（）。A.獨(dú)立組網(wǎng)B.非獨(dú)立組網(wǎng)C.混合組網(wǎng)D.分布式組網(wǎng)答案：B分析：NSA是NonStandAlone的縮寫，即非獨(dú)立組網(wǎng)，選B。七、綜合分析19.閱讀以下材料，回答問題。移動(dòng)公司為了提高用戶滿意度，推出了一系列服務(wù)優(yōu)化措施。在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置了專門的咨詢臺(tái)，安排專業(yè)人員為用戶解答問題；加強(qiáng)了客服熱線的服務(wù)質(zhì)量，提高了接通率和解決問題的效率；還推出了線上營(yíng)業(yè)廳，方便用戶隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)。然而，在實(shí)施一段時(shí)間后，仍有部分用戶反映服務(wù)體驗(yàn)不佳。請(qǐng)分析可能導(dǎo)致部分用戶服務(wù)體驗(yàn)不佳的原因有哪些？答案：可能的原因有：咨詢臺(tái)專業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，不能準(zhǔn)確全面解答用戶問題?？头峋€雖然提高了接通率和解決問題效率，但可能對(duì)于復(fù)雜問題的處理能力不足。線上營(yíng)業(yè)廳可能存在操作流程復(fù)雜、頁(yè)面不流暢、系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題，影響用戶辦理業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。宣傳不到位，部分用戶不知道有咨詢臺(tái)、線上營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)渠道。用戶對(duì)服務(wù)的期望過高，即使公司采取了優(yōu)化措施，仍未達(dá)到其心理預(yù)期。20.假設(shè)你是移動(dòng)公司的工作人員，面對(duì)用戶提出的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的投訴，你會(huì)如何處理？答案：首先，熱情接待用戶，表達(dá)對(duì)其遇到問題的關(guān)注和歉意，讓用戶詳細(xì)描述信號(hào)不好的具體地點(diǎn)、時(shí)間、使用的設(shè)備等情況。然后，對(duì)用戶所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行初步排查，通過后臺(tái)系統(tǒng)查看該區(qū)域基站的運(yùn)行狀態(tài)、信號(hào)覆蓋情況等。如果初步排查未發(fā)現(xiàn)問題，安排技術(shù)人員到用戶反映的地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢測(cè)，確定是否存在信號(hào)盲區(qū)、干擾等問題。根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。若存在基站故障，及時(shí)安排維修；若有信號(hào)盲區(qū)，考慮增加信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備或優(yōu)化基站布局；若有干擾源，協(xié)助相關(guān)部門排除干擾。處理完成后，及時(shí)與用戶溝通反饋處理結(jié)果，并再次確認(rèn)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用情況是否改善。對(duì)該事件進(jìn)行記錄和總結(jié)，以便后續(xù)對(duì)類似問題進(jìn)行分析和預(yù)防。八、繼續(xù)補(bǔ)充題目21.下列詞語中，沒有錯(cuò)別字的一項(xiàng)是（）A.按步就班B.變本加利C.不可救藥D.斷章取意答案：C分析：A項(xiàng)“按步就班”應(yīng)為“按部就班”；B項(xiàng)“變本加利”應(yīng)為“變本加厲”；D項(xiàng)“斷章取意”應(yīng)為“斷章取義”，所以選C。22.已知等差數(shù)列\(zhòng)(\{a_n\}\)中，\(a_3=5\)，\(a_7=13\)，則\(a_{11}\)的值為（）A.19B.21C.23D.25答案：B分析：在等差數(shù)列中，若\(m,n,p,q\inN^+\)，\(m+n=p+q\)，則\(a_m+a_n=a_p+a_q\)。所以\(a_3+a_{11}=2a_7\)，已知\(a_3=5\)，\(a_7=13\)，則\(5+a_{11}=2\times13\)，解得\(a_{11}=21\)，選B。23.以下關(guān)于移動(dòng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的說法，錯(cuò)誤的是（）A.只注重發(fā)展新用戶，不關(guān)注老用戶B.根據(jù)不同用戶群體制定差異化套餐C.開展促銷活動(dòng)吸引用戶D.利用廣告宣傳提升品牌知名度答案：A分析：移動(dòng)公司既需要發(fā)展新用戶，也需要關(guān)注老用戶，提高老用戶的忠誠(chéng)度，A說法錯(cuò)誤；B、C、D都是常見且合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，選A。24.邏輯推理：如果小李參加會(huì)議，那么小張和小王也會(huì)參加會(huì)議?，F(xiàn)在小張沒有參加會(huì)議，由此可以推出（）A.小李參加了會(huì)議B.小李沒有參加會(huì)議C.小王參加了會(huì)議D.小王沒有參加會(huì)議答案：B分析：根據(jù)“如果小李參加會(huì)議，那么小張和小王也會(huì)參加會(huì)議”，可翻譯為“小李參加→小張且小王參加”?，F(xiàn)在小張沒有參加會(huì)議，即“?小張參加”，“小張且小王參加”不成立，根據(jù)“否后必否前”，可以推出小李沒有參加會(huì)議，選B。25.某移動(dòng)套餐規(guī)定每月包含300分鐘通話時(shí)長(zhǎng)，超出部分每分鐘收費(fèi)0.2元。小王這個(gè)月通話時(shí)長(zhǎng)為350分鐘，他這個(gè)月的通話費(fèi)用是多少元（套餐費(fèi)用忽略不計(jì)）？A.10元B.15元C.20元D.25元答案：A分析：小王超出的通話時(shí)長(zhǎng)為\(350300=50\)分鐘，超出部分費(fèi)用為\(50×0.2=10\)元，所以他這個(gè)月通話費(fèi)用是10元，選A。26.以下屬于移動(dòng)公司企業(yè)文化內(nèi)容的是（）A.正德厚生，臻于至善B.客戶就是上帝C.質(zhì)量第一，服務(wù)至上D.團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新答案：A分析：“正德厚生，臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化理念，選A。27.從語言表達(dá)的角度看，下列句子中表述最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）A.他的寫作水平明顯改進(jìn)了。B.我們一定要發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。C.他的家鄉(xiāng)是廣西天峨縣人。D.通過努力，使我的成績(jī)有了很大提高。答案：B分析：A項(xiàng)“水平”應(yīng)是“提高”，不是“改進(jìn)”；C項(xiàng)應(yīng)表述為“他是廣西天峨縣人”或“他的家鄉(xiāng)是廣西天峨縣”；D項(xiàng)“通過……使”導(dǎo)致句子缺少主語，選B。28.數(shù)學(xué)運(yùn)算：某小區(qū)有200戶居民，其中使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的有120戶，使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的有80戶，既使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)又使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的有30戶，那么既不使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也不使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的有多少戶？A.30戶B.40戶C.50戶D.60戶答案：A分析：根據(jù)容斥原理，使用移動(dòng)或聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的戶數(shù)為\(120+8030=170\)戶，那么既不使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也不使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的戶數(shù)為\(200170=30\)戶，選A。29.以下關(guān)于移動(dòng)支付的說法，正確的是（）A.移動(dòng)支付只能在實(shí)體店使用B.移動(dòng)支付不安全，容易被盜刷C.移動(dòng)支付方便快捷，提高了交易效率D.移動(dòng)支付只能使用手機(jī)進(jìn)行答案：C分析：移動(dòng)支付不僅可以在實(shí)體店使用，也可用于線上交易，A錯(cuò)誤；只要采取正確的安全措施，移動(dòng)支付是相對(duì)安全的，B錯(cuò)誤；移動(dòng)支付除了手機(jī)，還可以通過其他移動(dòng)設(shè)備等進(jìn)行，D錯(cuò)誤；它確實(shí)方便快捷，提高了交易效率，選C。30.類比推理：基站：信號(hào)：覆蓋A.路燈：燈光：照明B.汽車：汽油：行駛C.書本：知識(shí)：傳播D.以上都是答案：D分析：“基站”的功能是“覆蓋”“信號(hào)”；“路燈”的功能是“照明”“燈光”；“汽車”通過消耗“汽油”來“行駛”；“書本”的作用是“傳播”“知識(shí)”，它們邏輯關(guān)系相似，選D。31.言語理解：下列句子中，語義明確、沒有歧義的一項(xiàng)是（）A.他走了一個(gè)多小時(shí)了。B.躺在床上沒多久，他想起來了。C.幾個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。D.小張和小李是好朋友。答案：D分析：A項(xiàng)“走了”有離開和行走的歧義；B項(xiàng)“想起來了”有想起某件事和起身的歧義；C項(xiàng)“幾個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)”有不同學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同一學(xué)校幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的歧義，選D。32.數(shù)量關(guān)系：某工廠有工人100人，平均每人每天可生產(chǎn)零件20個(gè)。如果要使每天生產(chǎn)的零件總數(shù)增加1000個(gè)，且每個(gè)工人的生產(chǎn)效率不變，需要增加多少名工人？A.40人B.50人C.60人D.70人答案：B分析：原來每天生產(chǎn)零件總數(shù)為\(100×20=2000\)個(gè)，要增加1000個(gè)，即總數(shù)變?yōu)閈(2000+1000=3000\)個(gè)。每個(gè)工人每天生產(chǎn)20個(gè)，那么需要的工人數(shù)為\(3000÷20=150\)人，需要增加\(150100=50\)人，選B。33.判斷推理：以下哪個(gè)選項(xiàng)與“三角形：等腰三角形：等邊三角形”的邏輯關(guān)系一致（）A.四邊形：長(zhǎng)方形：正方形B.多邊形：三角形：五邊形C.立體圖形：長(zhǎng)方體：正方體D.以上都是答案：D分析：“等邊三角形”是特殊的“等腰三角形”，“等腰三角形”是“三角形”的一種；“正方形”是特殊的“長(zhǎng)方形”，“長(zhǎng)方形”是“四邊形”的一種；“正方體”是特殊的“長(zhǎng)方體”，“長(zhǎng)方體”是“立體圖形”的一種；“三角形”和“五邊形”都是“多邊形”，它們邏輯關(guān)系類似，選D。34.常識(shí)判斷：移動(dòng)公司在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)基站時(shí)，需要考慮的因素不包括（）A.地形地貌B.人口密度C.旅游景點(diǎn)數(shù)量D.電力供應(yīng)答案：C分析：建設(shè)基站需要考慮地形地貌是否適合建設(shè)、人口密度以確定覆蓋范圍和需求、電力供應(yīng)保證基站正常運(yùn)行，旅游景點(diǎn)數(shù)量對(duì)基站建設(shè)影響不大，選C。35.資料分析：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，某移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳上半年各月的業(yè)務(wù)辦理量分別為：1月100筆，2月120筆，3月150筆，4月130筆，5月160筆，6月180筆。則該營(yíng)業(yè)廳上半年平均每月的業(yè)務(wù)辦理量是多少筆？A.135筆B.140筆C.145筆D.150筆答案：C分析：上半年業(yè)務(wù)辦理總量為\(100+120+150+130+160+180=840\)筆，平均每月業(yè)務(wù)辦理量為\(840÷6=145\)筆，選C。36.專業(yè)知識(shí)：移動(dòng)公司的5G網(wǎng)絡(luò)相比4G網(wǎng)絡(luò)，在速度上大約快（）A.5倍B.10倍C.20倍D.50倍答案：B分析：5G網(wǎng)絡(luò)的理論下載速度相比4G網(wǎng)絡(luò)大約快10倍，選B。37.綜合分析：移動(dòng)公司推出了新的套餐，但是用戶辦理率不高。請(qǐng)分析可能的原因。答案：套餐價(jià)格方面：價(jià)格過高，超出了用戶的心理預(yù)期和消費(fèi)能力。套餐內(nèi)容方面：套餐內(nèi)的通話時(shí)長(zhǎng)、流量等內(nèi)容不符合用戶的實(shí)際使用需求。宣傳推廣方面：宣傳不到位，用戶對(duì)新套餐的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)了解不足；宣傳渠道有限，未能覆蓋到更多潛在用戶。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面：其他運(yùn)營(yíng)商有更有吸引力的套餐，導(dǎo)致用戶選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。用戶習(xí)慣方面：老用戶習(xí)慣了現(xiàn)有的套餐，不愿意更換。38.若“勤奮：成功”，那么與之邏輯關(guān)系類似的是（）A.生病：住院B.努力：進(jìn)步C.驕傲：失敗D.以上都是答案：D分析：“勤奮”可能會(huì)帶來“成功”；“生病”可能會(huì)導(dǎo)致“住院”；“努力”可能會(huì)取得“進(jìn)步”；“驕傲”可能會(huì)引發(fā)“失敗”，它們都是一種因果關(guān)聯(lián)的邏輯關(guān)系，選D。39.某商場(chǎng)促銷，全場(chǎng)商品八折出售，小明買了一部原價(jià)2500元的手機(jī)，實(shí)際花費(fèi)多少元？A.1800元B.2000元C.2200元D.2400元答案：B分析：打八折即按原價(jià)的80%付款，所以實(shí)際花費(fèi)\(2500×80\%=2000\)元，選B。40.以下屬于移動(dòng)公司客戶服務(wù)宗旨的是（）A.快速響應(yīng)，貼心服務(wù)B.只追求利益最大化C.不關(guān)注客戶投訴D.隨意更改客戶套餐答案：A分析：客戶服務(wù)宗旨應(yīng)該是以客戶為中心，“快速響應(yīng)，貼心服務(wù)”符合要求；B只追求利益最大化忽視了客戶體驗(yàn)；C不關(guān)注客戶投訴不利于企業(yè)發(fā)展；D隨意更改客戶套餐侵犯了客戶權(quán)益，選A。41.已知一個(gè)數(shù)的3倍加上5等于20，這個(gè)數(shù)是（）A.3B.4C.5D.6答案：C分析：設(shè)這個(gè)數(shù)為x，可列方程\(3x+5=20\)，\(3x=205=15\)，解得\(x=5\)，選C。42.從“所有員工都參加了培訓(xùn)”可以推出（）A.有的員工參加了培訓(xùn)B.有的員工沒參加培訓(xùn)C.小李參加了培訓(xùn)D.以上都不對(duì)答案：A分析：“所有員工都參加了培訓(xùn)”能推出“有的員工參加了培訓(xùn)”，選A。43.移動(dòng)公司推廣5G套餐，以下哪種推廣方式效果可能不佳（）A.在人流量大的商場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳B.給老用戶發(fā)送短信介紹C.只在偏遠(yuǎn)山區(qū)宣傳D.在社交媒體上進(jìn)行廣告投放答案：C分析：只在偏遠(yuǎn)山區(qū)宣傳，由于偏遠(yuǎn)山區(qū)可能網(wǎng)絡(luò)覆蓋等條件有限，對(duì)5G套餐需求不高，且受眾范圍小，推廣效果可能不佳，選C。44.某工廠生產(chǎn)一批零件，原計(jì)劃每天生產(chǎn)100個(gè)，15天完成。實(shí)際每天生產(chǎn)125個(gè)，實(shí)際需要多少天完成？A.10天B.12天C.14天D.16天答案：B分析：這批零件總數(shù)為\(100×15=1500\)個(gè)，實(shí)際每天生產(chǎn)125個(gè)，那么實(shí)際需要\(1500÷125=1