浙江家庭電梯管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)浙江家庭電梯的安全管理，規(guī)范家庭電梯的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)等行為，保障人身和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于浙江省行政區(qū)域內(nèi)家庭自用電梯的管理。家庭自用電梯是指安裝在居民家庭住宅內(nèi)，僅供單一家庭使用的電梯。（三）基本原則家庭電梯管理應(yīng)當(dāng)遵循安全第一、預(yù)防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則，確保電梯安全運(yùn)行。（四）職責(zé)分工1.市場監(jiān)督管理部門：負(fù)責(zé)家庭電梯安全監(jiān)督管理工作，依法查處電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)等環(huán)節(jié)的違法行為。2.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督家庭電梯建設(shè)工程的質(zhì)量安全管理工作。3.其他相關(guān)部門：按照各自職責(zé)，做好家庭電梯管理的相關(guān)工作。二、家庭電梯的選型與配置（一）選型要求1.家庭電梯的選型應(yīng)根據(jù)家庭住宅的實(shí)際情況，包括空間尺寸、使用需求、建筑結(jié)構(gòu)等因素進(jìn)行合理選擇。2.鼓勵選用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，具有節(jié)能、環(huán)保、安全性能良好的電梯產(chǎn)品。3.電梯的額定載重量應(yīng)根據(jù)家庭實(shí)際使用人數(shù)合理確定，一般不宜小于320kg。（二）配置要求1.家庭電梯應(yīng)配置必要的安全保護(hù)裝置，如超速保護(hù)裝置、門鎖保護(hù)裝置、緩沖器等，確保電梯運(yùn)行安全。2.電梯的控制系統(tǒng)應(yīng)具備智能化功能，如自動平層、遠(yuǎn)程監(jiān)控等，方便用戶使用。3.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急報警裝置，確保用戶在遇到緊急情況時能夠及時與外界取得聯(lián)系。三、家庭電梯的安裝（一）安裝單位資質(zhì)1.家庭電梯的安裝單位應(yīng)具備相應(yīng)的特種設(shè)備安裝改造維修資質(zhì)，且資質(zhì)等級應(yīng)與所安裝電梯的類型、規(guī)格相適應(yīng)。2.安裝單位應(yīng)在其資質(zhì)許可范圍內(nèi)從事家庭電梯的安裝工作，并對安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。（二）安裝告知1.安裝單位在安裝家庭電梯前，應(yīng)向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門辦理安裝告知手續(xù)，并提交相關(guān)資料，包括安裝合同、施工方案、安裝人員資質(zhì)證書等。2.市場監(jiān)督管理部門收到安裝告知后，應(yīng)及時對告知內(nèi)容進(jìn)行審核，符合要求的予以受理。（三）安裝監(jiān)督檢驗(yàn)1.家庭電梯安裝完畢后，安裝單位應(yīng)按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行自檢，自檢合格后向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)申請監(jiān)督檢驗(yàn)。2.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定對家庭電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的出具檢驗(yàn)報告，未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)或者監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的，不得交付使用。四、家庭電梯的使用（一）使用登記1.家庭電梯投入使用前，使用單位應(yīng)向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，并提交相關(guān)資料，包括電梯安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報告、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用說明書等。2.市場監(jiān)督管理部門收到使用登記申請后，應(yīng)及時對申請資料進(jìn)行審核，符合要求的予以登記，頒發(fā)使用登記證書。（二）使用管理1.使用單位應(yīng)制定家庭電梯安全管理制度，明確電梯管理人員的職責(zé)，確保電梯安全運(yùn)行。2.電梯管理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書，熟悉電梯的安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置方法。3.使用單位應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志和應(yīng)急救援電話等信息。4.使用單位應(yīng)按照電梯使用說明書的要求，正確使用電梯，不得超載、超速運(yùn)行，不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、打鬧等。（三）維護(hù)保養(yǎng)1.使用單位應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對家庭電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，并簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。2.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求，制定維護(hù)保養(yǎng)計劃，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的安全性能良好。3.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)后及時填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，并由電梯管理人員簽字確認(rèn)。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)至少保存4年。（四）應(yīng)急救援1.使用單位應(yīng)制定家庭電梯應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。2.電梯管理人員應(yīng)熟悉電梯應(yīng)急救援預(yù)案的內(nèi)容，掌握應(yīng)急救援技能，在電梯發(fā)生故障時能夠及時采取措施，組織救援。3.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在接到電梯故障報告后，及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。五、家庭電梯的維護(hù)保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)單位資質(zhì)1.家庭電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)具備相應(yīng)的特種設(shè)備安裝改造維修資質(zhì)，且資質(zhì)等級應(yīng)與所維護(hù)保養(yǎng)電梯的類型、規(guī)格相適應(yīng)。2.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在其資質(zhì)許可范圍內(nèi)從事家庭電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)。（二）維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容1.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求，對家庭電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置等的檢查、調(diào)整、潤滑、清潔等工作。2.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)后及時填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，并由電梯管理人員簽字確認(rèn)。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)至少保存4年。（三）維護(hù)保養(yǎng)周期1.家庭電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)電梯的使用頻率、運(yùn)行環(huán)境等因素合理確定，一般每月不少于1次。2.對于使用年限較長、運(yùn)行狀況較差的電梯，維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)適當(dāng)增加維護(hù)保養(yǎng)次數(shù)。（四）維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用1.家庭電梯的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由使用單位與維護(hù)保養(yǎng)單位協(xié)商確定，并在維護(hù)保養(yǎng)合同中明確約定。2.維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)包括電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、零部件更換、應(yīng)急救援等費(fèi)用。六、家庭電梯的檢驗(yàn)檢測（一）定期檢驗(yàn)1.家庭電梯使用單位應(yīng)按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求，在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請。2.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定對家庭電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的出具檢驗(yàn)報告，未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者定期檢驗(yàn)不合格的，不得繼續(xù)使用。（二）自行檢查1.使用單位應(yīng)按照電梯使用說明書的要求，定期對家庭電梯進(jìn)行自行檢查，包括電梯的運(yùn)行狀況、安全保護(hù)裝置等的檢查。2.自行檢查應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，無法處理的應(yīng)及時通知維護(hù)保養(yǎng)單位。（三）監(jiān)督檢驗(yàn)1.家庭電梯安裝、改造、重大修理后，使用單位應(yīng)向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)申請監(jiān)督檢驗(yàn)，未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)或者監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的，不得交付使用。2.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定對家庭電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的出具檢驗(yàn)報告。七、家庭電梯的安全監(jiān)督檢查（一）檢查內(nèi)容1.市場監(jiān)督管理部門應(yīng)依法對家庭電梯的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的安全管理制度、人員資質(zhì)、設(shè)備狀況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。2.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)依法對家庭電梯建設(shè)工程的質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括工程建設(shè)程序、施工質(zhì)量、竣工驗(yàn)收等。（二）檢查方式1.市場監(jiān)督管理部門和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)采取定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等方式，對家庭電梯進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查人員應(yīng)出示有效證件，檢查時應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)單位限期整改。（三）整改要求1.相關(guān)單位應(yīng)按照整改通知書的要求，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，及時整改存在的問題。2.整改完成后，相關(guān)單位應(yīng)向市場監(jiān)督管理部門和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門提交整改報告，經(jīng)復(fù)查合格后方可繼續(xù)使用電梯。八、法律責(zé)任（一）一般規(guī)定1.違反本辦法規(guī)定的，由市場監(jiān)督管理部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門等相關(guān)部門按照各自職責(zé)，依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。2.電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)等單位違反本辦法規(guī)定，給他人造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）具體處罰1.未取得相應(yīng)資質(zhì)從事家庭電梯安裝、維護(hù)保養(yǎng)等活動的，責(zé)令停止違法行為，處1萬元以上5萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得。2.家庭電梯使用單位未辦理使用登記手續(xù)擅自使用電梯的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處1萬元以上10萬元以下罰款。3.家庭電梯維護(hù)保養(yǎng)單位未按照規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的，責(zé)令限期改正，處1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷資質(zhì)證書。4.家庭