設(shè)計公司創(chuàng)意部管理制度總則目的為規(guī)范設(shè)計公司創(chuàng)意部的工作流程，提高工作效率，保證創(chuàng)意質(zhì)量，促進部門的健康發(fā)展，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于設(shè)計公司創(chuàng)意部全體員工?；驹瓌t1.遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有創(chuàng)意工作合法合規(guī)。2.以客戶需求為導(dǎo)向，追求卓越創(chuàng)意，為客戶提供高質(zhì)量的設(shè)計解決方案。3.鼓勵創(chuàng)新，營造積極向上、富有創(chuàng)意的工作氛圍，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能。4.強調(diào)團隊協(xié)作，各崗位之間緊密配合，共同完成項目任務(wù)。組織架構(gòu)與職責(zé)組織架構(gòu)創(chuàng)意部設(shè)部門經(jīng)理一名，下轄創(chuàng)意總監(jiān)、資深設(shè)計師、設(shè)計師、助理設(shè)計師等崗位。職責(zé)分工1.部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)創(chuàng)意部的日常管理工作，制定部門工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。負(fù)責(zé)與公司其他部門及客戶的溝通協(xié)調(diào)，確保項目順利進行。審核創(chuàng)意方案，把控創(chuàng)意方向和質(zhì)量，對重大項目提供決策支持。負(fù)責(zé)部門員工的績效考核、培訓(xùn)與發(fā)展，提升團隊整體素質(zhì)。2.創(chuàng)意總監(jiān)主導(dǎo)創(chuàng)意項目的策劃與設(shè)計方向，把握創(chuàng)意趨勢，為項目提供創(chuàng)新性的思路和理念。組織創(chuàng)意團隊進行頭腦風(fēng)暴，激發(fā)團隊創(chuàng)意，指導(dǎo)和審核創(chuàng)意方案，確保方案符合項目需求和品牌形象。與客戶及其他相關(guān)部門進行深入溝通，了解項目背景和要求，及時調(diào)整創(chuàng)意策略。負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部的創(chuàng)意分享與培訓(xùn)，提升團隊整體創(chuàng)意水平。3.資深設(shè)計師根據(jù)項目需求獨立完成創(chuàng)意設(shè)計工作，包括但不限于平面設(shè)計、廣告創(chuàng)意、品牌形象設(shè)計等。協(xié)助創(chuàng)意總監(jiān)進行項目策劃和創(chuàng)意指導(dǎo)，為團隊提供創(chuàng)意支持和建議。對設(shè)計方案進行自我審核和優(yōu)化，確保設(shè)計質(zhì)量和效果。參與團隊內(nèi)部的創(chuàng)意討論和評審，分享設(shè)計經(jīng)驗和技巧。4.設(shè)計師在資深設(shè)計師的指導(dǎo)下，完成具體的創(chuàng)意設(shè)計任務(wù)，如繪制草圖、制作效果圖、進行排版設(shè)計等。積極參與創(chuàng)意構(gòu)思和頭腦風(fēng)暴，提出自己的創(chuàng)意想法，不斷提升設(shè)計能力。負(fù)責(zé)收集和整理設(shè)計素材，建立和維護個人設(shè)計資源庫。對設(shè)計過程中出現(xiàn)的問題及時反饋，配合團隊進行調(diào)整和優(yōu)化。5.助理設(shè)計師協(xié)助設(shè)計師完成基礎(chǔ)的設(shè)計工作，如文件排版、圖形繪制、色彩調(diào)整等。學(xué)習(xí)設(shè)計軟件的操作技巧，熟悉設(shè)計流程和規(guī)范。負(fù)責(zé)設(shè)計文件的整理、歸檔和備份工作，確保文件的安全性和完整性。積極參與團隊培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身設(shè)計素養(yǎng)。工作流程項目承接1.市場部門或客戶提出項目需求后，由部門經(jīng)理進行初步評估，判斷是否屬于創(chuàng)意部職責(zé)范圍及項目的可行性。2.若項目符合要求，部門經(jīng)理組織相關(guān)人員召開項目啟動會議，明確項目目標(biāo)、要求、時間節(jié)點、預(yù)算等關(guān)鍵信息。創(chuàng)意策劃1.創(chuàng)意總監(jiān)帶領(lǐng)團隊進行項目的創(chuàng)意策劃，深入了解項目背景、目標(biāo)受眾、競爭對手等信息。2.組織頭腦風(fēng)暴會議，鼓勵團隊成員積極提出創(chuàng)意想法，收集各種創(chuàng)意素材和靈感。3.根據(jù)項目需求和創(chuàng)意方向，制定創(chuàng)意策劃方案，包括創(chuàng)意概念、表現(xiàn)形式、風(fēng)格特點等內(nèi)容，并提交部門經(jīng)理審核。設(shè)計執(zhí)行1.創(chuàng)意總監(jiān)根據(jù)審核通過的策劃方案，分配設(shè)計任務(wù)給相應(yīng)的設(shè)計師或設(shè)計小組。2.設(shè)計師按照策劃方案進行具體的設(shè)計工作，在設(shè)計過程中注重與團隊成員的溝通協(xié)作，及時反饋遇到的問題。3.設(shè)計完成后，設(shè)計師對設(shè)計方案進行自我檢查和優(yōu)化，確保設(shè)計質(zhì)量達到較高水平。方案評審1.設(shè)計師完成設(shè)計初稿后，提交給創(chuàng)意總監(jiān)進行內(nèi)部評審。創(chuàng)意總監(jiān)組織團隊成員對設(shè)計方案進行討論和評審，從創(chuàng)意、設(shè)計質(zhì)量、視覺效果、是否符合項目需求等方面進行評估。2.根據(jù)評審意見，設(shè)計師對方案進行修改和完善，再次提交評審，直至方案通過內(nèi)部評審。3.將通過內(nèi)部評審的設(shè)計方案提交給客戶或相關(guān)部門進行外部評審，根據(jù)客戶反饋意見進一步優(yōu)化方案。項目交付1.設(shè)計方案最終確定后，設(shè)計師按照要求準(zhǔn)備項目交付文件，包括設(shè)計源文件、效果圖、設(shè)計說明等，并確保文件格式正確、內(nèi)容完整。2.將交付文件提交給部門經(jīng)理審核，審核通過后交付給客戶或相關(guān)部門，并辦理項目交接手續(xù)。3.項目交付后，對項目進行總結(jié)和復(fù)盤，分析項目過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的項目提供參考。質(zhì)量控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.創(chuàng)意方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、獨特性，能夠準(zhǔn)確傳達項目主題和核心信息，符合品牌形象和市場定位。2.設(shè)計作品應(yīng)具備較高的視覺質(zhì)量，包括色彩搭配協(xié)調(diào)、圖形元素簡潔明了、排版合理舒適等，給人以良好的視覺感受。3.設(shè)計方案要滿足項目的功能需求，如廣告設(shè)計要具備良好的傳播效果，包裝設(shè)計要考慮產(chǎn)品保護和展示等功能。4.所有設(shè)計作品應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)侵權(quán)、誤導(dǎo)消費者等問題。質(zhì)量控制流程1.設(shè)計師在設(shè)計過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行自我把控，確保設(shè)計初稿的質(zhì)量。2.創(chuàng)意總監(jiān)在審核設(shè)計方案時，要依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行全面細致的檢查，對不符合要求的地方提出明確的修改意見。3.項目進行過程中，定期組織內(nèi)部質(zhì)量檢查會議，對已完成的設(shè)計階段進行質(zhì)量評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。4.在外部評審環(huán)節(jié)，密切關(guān)注客戶反饋意見，對于客戶提出的質(zhì)量問題，認(rèn)真分析原因，及時調(diào)整和改進設(shè)計方案，確保最終交付的設(shè)計作品質(zhì)量達標(biāo)。人員培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計劃1.根據(jù)部門員工的崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計劃，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)意提升培訓(xùn)、行業(yè)知識培訓(xùn)等內(nèi)容。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間安排等，確保培訓(xùn)具有針對性和系統(tǒng)性。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由部門內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工擔(dān)任培訓(xùn)講師，分享設(shè)計經(jīng)驗、創(chuàng)意技巧、軟件操作等方面的知識。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實際需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的各類設(shè)計培訓(xùn)課程、創(chuàng)意研討會等，拓寬員工視野，學(xué)習(xí)最新的行業(yè)知識和技能。3.在線學(xué)習(xí)：鼓勵員工利用網(wǎng)絡(luò)資源進行自主學(xué)習(xí)，如在線課程平臺、設(shè)計論壇等，不斷提升自身能力。4.實踐鍛煉：通過實際項目操作，讓員工在實踐中積累經(jīng)驗，提高解決問題的能力和創(chuàng)意水平。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑，包括從助理設(shè)計師到設(shè)計師、資深設(shè)計師、創(chuàng)意總監(jiān)等不同層級的晉升通道。2.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、能力水平和職業(yè)興趣，為員工制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助員工明確發(fā)展方向和目標(biāo)。3.為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，讓員工在不同的崗位上鍛煉和成長，豐富工作經(jīng)驗，提升綜合能力。績效考核考核指標(biāo)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工完成的項目數(shù)量、項目質(zhì)量、項目難度等指標(biāo)進行考核，重點考核員工在創(chuàng)意設(shè)計工作中為公司創(chuàng)造的價值。2.工作能力：考核員工的專業(yè)技能水平、創(chuàng)意能力、溝通協(xié)作能力、問題解決能力等，評估員工是否具備勝任本職工作的能力。3.工作態(tài)度：考察員工的工作積極性、責(zé)任心、團隊合作精神、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面，評價員工對待工作的認(rèn)真程度和敬業(yè)精神?？己酥芷诳冃Э己朔譃樵露瓤己撕湍甓瓤己恕Ｔ露瓤己酥饕獙T工當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行評估，年度考核則是對員工全年的工作進行綜合評價。考核流程1.員工每月末填寫個人工作業(yè)績總結(jié)和自我評價，提交給上級主管。2.上級主管根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，結(jié)合日常工作記錄和項目成果，對員工進行評分，并撰寫考核評語。3.部門經(jīng)理對考核結(jié)果進行審核和匯總，確定員工的月度考核成績，并與員工進行溝通反饋。4.年度考核時，綜合員工全年的月度考核成績、工作表現(xiàn)、項目成果等進行全面評價，確定年度考核等級，并給予相應(yīng)的獎勵或激勵措施。薪酬福利薪酬體系1.創(chuàng)意部員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。2.基本工資根據(jù)員工的崗位級別和市場行情確定，保障員工的基本生活需求。3.績效工資與員工的績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)員工的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行發(fā)放，激勵員工積極工作，提高工作績效。4.獎金根據(jù)員工在項目中的貢獻、創(chuàng)意成果等情況進行發(fā)放，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外獎勵。福利政策1.按照國家法律法規(guī)為員工繳納五險一金，保障員工的社會保障權(quán)益。2.提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期，讓員工能夠合理安排個人生活。3.定期組織員工團建活動、節(jié)日福利、生日福利等，增強員工的歸屬感和團隊凝聚力。4.為員工提供良好的工作環(huán)境和辦公設(shè)施，關(guān)注員工的工作舒適度和身心健康。保密管理保密范圍1.公司的商業(yè)秘密，包括客戶信息、項目方案、創(chuàng)意設(shè)計成果、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.員工在工作過程中知悉的其他公司機密信息。保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任。2.在辦公區(qū)域設(shè)置保密標(biāo)識，提醒員工注意保密事項。3.對涉及公司機密信息的文件、資料、電子數(shù)據(jù)等進行嚴(yán)格的存儲和管理，限制訪問