計(jì)算機(jī)管理設(shè)備管理制度總則目的為了加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的管理，提高設(shè)備的使用效率，保障公司信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的采購、使用、維護(hù)、報(bào)廢等管理活動。計(jì)算機(jī)管理設(shè)備包括但不限于臺式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)備，以及操作系統(tǒng)、辦公軟件、專業(yè)軟件等軟件系統(tǒng)。管理原則1.統(tǒng)一規(guī)劃：公司對計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的采購、配置和更新進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，確保設(shè)備的合理配置和有效利用。2.責(zé)任明確：明確計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的使用部門和使用人員的責(zé)任，確保設(shè)備的安全使用和妥善保管。3.安全可靠：采取必要的安全措施，保障計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的安全運(yùn)行，防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。4.節(jié)約高效：合理安排設(shè)備的采購和使用，提高設(shè)備的使用效率，降低使用成本。管理職責(zé)信息技術(shù)部門1.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的統(tǒng)一規(guī)劃、采購、調(diào)配和維護(hù)。2.制定計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和配置方案，指導(dǎo)使用部門正確使用和維護(hù)設(shè)備。3.建立計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的檔案，記錄設(shè)備的采購、使用、維護(hù)和報(bào)廢等情況。4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息安全的管理，制定安全策略和應(yīng)急預(yù)案，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。5.為使用部門提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，解決設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。使用部門1.負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的日常使用和保管，確保設(shè)備的安全和正常運(yùn)行。2.按照公司的規(guī)定和要求，合理使用計(jì)算機(jī)管理設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。3.及時向信息技術(shù)部門反饋設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題和故障，配合信息技術(shù)部門進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和維修。4.對本部門新入職員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理設(shè)備使用的培訓(xùn)和指導(dǎo)。使用人員1.嚴(yán)格遵守公司的計(jì)算機(jī)管理設(shè)備管理制度，正確使用和保管設(shè)備。2.不得擅自將設(shè)備外借或轉(zhuǎn)讓給他人使用，不得在設(shè)備上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件和程序。3.定期對設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保持設(shè)備的良好狀態(tài)。4.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常情況或故障，應(yīng)及時向使用部門負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門報(bào)告。設(shè)備采購管理采購計(jì)劃1.使用部門根據(jù)工作需要，于每年年底向信息技術(shù)部門提交下一年度的計(jì)算機(jī)管理設(shè)備采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、用途、預(yù)算等內(nèi)容。2.信息技術(shù)部門對使用部門提交的采購計(jì)劃進(jìn)行審核和匯總，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，制定公司年度計(jì)算機(jī)管理設(shè)備采購計(jì)劃。3.公司年度計(jì)算機(jī)管理設(shè)備采購計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。采購流程1.信息技術(shù)部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織設(shè)備的采購工作。采購過程應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商。2.采購人員應(yīng)根據(jù)采購計(jì)劃和市場行情，與供應(yīng)商進(jìn)行談判和協(xié)商，簽訂采購合同。采購合同應(yīng)明確設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等條款。3.設(shè)備到貨后，信息技術(shù)部門應(yīng)組織使用部門和相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、性能等方面。驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收報(bào)告，辦理入庫手續(xù)。設(shè)備使用管理設(shè)備分配1.信息技術(shù)部門根據(jù)使用部門的工作需要和設(shè)備的配置情況，對新采購的計(jì)算機(jī)管理設(shè)備進(jìn)行分配。設(shè)備分配應(yīng)遵循合理、公平、高效的原則，確保設(shè)備的充分利用。2.使用部門在收到分配的設(shè)備后，應(yīng)及時辦理領(lǐng)用手續(xù)，明確設(shè)備的使用人員和保管責(zé)任。使用規(guī)范1.使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備的操作規(guī)程和使用說明進(jìn)行操作，不得隨意更改設(shè)備的配置和參數(shù)。2.不得在計(jì)算機(jī)管理設(shè)備上從事與工作無關(guān)的活動，如玩游戲、看視頻、聊天等。3.不得在設(shè)備上存儲和傳播非法、有害、涉密等信息，不得利用設(shè)備進(jìn)行違法犯罪活動。4.定期對設(shè)備進(jìn)行殺毒和安全檢查，及時更新操作系統(tǒng)和軟件的補(bǔ)丁，防范病毒和惡意軟件的攻擊。設(shè)備借用1.因工作需要借用計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的，需填寫《設(shè)備借用申請表》，經(jīng)使用部門負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可辦理借用手續(xù)。2.借用人員應(yīng)按照規(guī)定的時間歸還設(shè)備，歸還時應(yīng)確保設(shè)備完好無損。如設(shè)備出現(xiàn)損壞或丟失，借用人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。設(shè)備維護(hù)管理日常維護(hù)1.使用人員應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng)工作，保持設(shè)備的外觀整潔和通風(fēng)良好。2.定期對設(shè)備進(jìn)行檢查，如檢查設(shè)備的電源、線路、接口等是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時向信息技術(shù)部門報(bào)告。3.按照設(shè)備的使用說明和維護(hù)要求，定期對設(shè)備進(jìn)行硬件維護(hù)，如清理灰塵、更換電池等。故障維修1.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，使用人員應(yīng)及時向使用部門負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門報(bào)告。信息技術(shù)部門應(yīng)及時安排技術(shù)人員對故障進(jìn)行診斷和維修。2.對于簡單的故障，技術(shù)人員應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行維修；對于復(fù)雜的故障，技術(shù)人員應(yīng)將設(shè)備帶回維修中心進(jìn)行維修。3.在維修過程中，技術(shù)人員應(yīng)做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、維修方法、更換的零部件等內(nèi)容。維修完成后，應(yīng)及時通知使用部門和使用人員。軟件維護(hù)1.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對公司的操作系統(tǒng)、辦公軟件、專業(yè)軟件等進(jìn)行更新和維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行和安全性。2.使用人員不得擅自安裝、卸載或更改軟件的配置和參數(shù)。如因工作需要安裝新的軟件，應(yīng)向信息技術(shù)部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由信息技術(shù)部門進(jìn)行安裝和配置。設(shè)備報(bào)廢管理報(bào)廢條件1.設(shè)備達(dá)到規(guī)定的使用年限，且性能嚴(yán)重下降，無法滿足工作需要。2.設(shè)備因故障無法修復(fù)或修復(fù)成本過高。3.設(shè)備因技術(shù)落后，無法與公司的信息系統(tǒng)兼容。4.設(shè)備因自然災(zāi)害、人為破壞等原因造成嚴(yán)重?fù)p壞，無法繼續(xù)使用。報(bào)廢流程1.使用部門對符合報(bào)廢條件的計(jì)算機(jī)管理設(shè)備進(jìn)行清理和盤點(diǎn)，填寫《設(shè)備報(bào)廢申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)信息技術(shù)部門。2.信息技術(shù)部門對使用部門提交的《設(shè)備報(bào)廢申請表》進(jìn)行審核和鑒定，提出報(bào)廢意見。3.《設(shè)備報(bào)廢申請表》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織設(shè)備的報(bào)廢處理工作。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)進(jìn)行妥善處理，防止信息泄露和環(huán)境污染。信息安全管理安全策略1.信息技術(shù)部門應(yīng)制定公司的信息安全策略，明確信息安全的目標(biāo)、原則和措施。信息安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、用戶認(rèn)證、訪問控制等方面的內(nèi)容。2.公司所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守信息安全策略，不得泄露公司的機(jī)密信息和敏感數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份1.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對公司的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲介質(zhì)上，并異地存放。2.使用人員應(yīng)定期對自己的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。網(wǎng)絡(luò)安全1.公司應(yīng)建立防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)施，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。2.使用人員應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換密碼，不得將密碼泄露給他人。3.不得隨意連接不明來源的無線網(wǎng)絡(luò)，不得在公共網(wǎng)絡(luò)上處理公司的敏感信息。監(jiān)督檢查與獎懲監(jiān)督檢查1.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對公司計(jì)算機(jī)管理設(shè)備的使用和管理情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備的使用情況、維護(hù)情況、安全情況等方面。2.使用部門應(yīng)配合信息技術(shù)部門的檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。獎懲措施1.對嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)管理設(shè)備管理制度，在設(shè)備使用和管理工作中表現(xiàn)突