小型生產(chǎn)型公司管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序進(jìn)行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、質(zhì)量部門、采購(gòu)部門、銷售部門等各職能部門。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，明確崗位職責(zé)，確保各項(xiàng)工作有章可循。3.效率原則：優(yōu)化資源配置，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。4.質(zhì)量原則：樹立質(zhì)量第一的觀念，加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，各部門之間密切配合，共同完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司設(shè)立總經(jīng)理辦公室、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部、銷售部等職能部門，各部門下設(shè)若干崗位，形成層級(jí)分明、分工明確的組織架構(gòu)。（二）職責(zé)分工1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、戰(zhàn)略決策和行政管理工作。協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保公司各項(xiàng)工作順利開展。負(fù)責(zé)公司文件、檔案、印章等管理工作。2.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，組織生產(chǎn)活動(dòng)，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。3.技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)和技術(shù)改進(jìn)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。負(fù)責(zé)技術(shù)文件的編制、審核和管理工作，確保技術(shù)文件的準(zhǔn)確性和完整性。負(fù)責(zé)與客戶溝通技術(shù)需求，提供技術(shù)支持和解決方案。4.質(zhì)量部負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理體系，建立質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。負(fù)責(zé)原材料、半成品和成品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的分析、處理和跟蹤工作，采取有效措施防止質(zhì)量問題再次發(fā)生。5.采購(gòu)部負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃，選擇合格供應(yīng)商，確保原材料和零部件的及時(shí)供應(yīng)。負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的簽訂、執(zhí)行和管理工作，確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和價(jià)格合理。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，處理采購(gòu)過程中的問題和糾紛。6.銷售部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、銷售策劃和客戶開發(fā)工作，拓展市場(chǎng)份額。負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、執(zhí)行和管理工作，確保銷售任務(wù)的完成。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和管理工作，及時(shí)處理客戶投訴和反饋。三、生產(chǎn)管理（一）生產(chǎn)計(jì)劃1.生產(chǎn)部根據(jù)銷售訂單和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定月度、周度生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給各生產(chǎn)車間。2.生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交貨日期等信息，確保各車間按照計(jì)劃組織生產(chǎn)。3.如因市場(chǎng)需求變化或其他原因需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)與銷售部、采購(gòu)部等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。（二）生產(chǎn)調(diào)度1.生產(chǎn)部設(shè)立生產(chǎn)調(diào)度崗位，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。2.生產(chǎn)調(diào)度人員應(yīng)密切關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利執(zhí)行。3.生產(chǎn)調(diào)度人員應(yīng)定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，通報(bào)生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，解決生產(chǎn)過程中的矛盾和問題。（三）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1.生產(chǎn)部應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)劃分不同的區(qū)域，如生產(chǎn)區(qū)、物料區(qū)、成品區(qū)等，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌。3.生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和消防器材，確保員工的人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。（四）生產(chǎn)過程控制1.各生產(chǎn)車間應(yīng)嚴(yán)格按照工藝文件和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。2.生產(chǎn)過程中應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行首件檢驗(yàn)、巡檢、成品檢驗(yàn)等制度，確保每一道工序的質(zhì)量合格。3.生產(chǎn)過程中應(yīng)做好生產(chǎn)記錄，包括生產(chǎn)時(shí)間、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量檢驗(yàn)情況等，以便追溯產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)過程。四、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量管理體系1.公司建立質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等文件，確保質(zhì)量管理工作有章可循。2.質(zhì)量管理體系應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，不斷完善和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。3.公司應(yīng)積極推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等，提高公司質(zhì)量管理水平。（二）質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量部應(yīng)制定原材料、半成品和成品的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量要求和檢驗(yàn)方法。2.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋及時(shí)進(jìn)行修訂。3.各部門應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。（三）質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)1.質(zhì)量部應(yīng)設(shè)立原材料檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)等崗位，負(fù)責(zé)對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)做好檢驗(yàn)記錄，包括檢驗(yàn)時(shí)間、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果等，以便追溯產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗(yàn)過程。（四）質(zhì)量問題處理1.如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，質(zhì)量部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行分析和處理。2.質(zhì)量問題處理應(yīng)采取“三不放過”原則，即原因未查明不放過、責(zé)任未分清不放過、措施未落實(shí)不放過。3.質(zhì)量部應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量問題的根源，采取有效措施加以改進(jìn)，防止質(zhì)量問題再次發(fā)生。五、設(shè)備管理（一）設(shè)備采購(gòu)1.各部門根據(jù)生產(chǎn)需要，提出設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu)。2.采購(gòu)部應(yīng)選擇合格的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，確保設(shè)備的質(zhì)量和價(jià)格合理。3.設(shè)備到貨后，采購(gòu)部應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。（二）設(shè)備安裝調(diào)試1.設(shè)備到貨后，生產(chǎn)部應(yīng)組織設(shè)備安裝調(diào)試人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試工作。2.設(shè)備安裝調(diào)試人員應(yīng)按照設(shè)備安裝說明書和操作規(guī)程進(jìn)行安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備安裝調(diào)試完成后，生產(chǎn)部應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可正式投入使用。（三）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.生產(chǎn)部應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、設(shè)備型號(hào)、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、更換零部件等，以便追溯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。（四）設(shè)備維修管理1.如設(shè)備出現(xiàn)故障，生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)組織設(shè)備維修人員進(jìn)行維修。2.設(shè)備維修人員應(yīng)按照設(shè)備維修操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。3.設(shè)備維修完成后，生產(chǎn)部應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。4.設(shè)備維修人員應(yīng)做好設(shè)備維修記錄，包括維修時(shí)間、設(shè)備型號(hào)、故障原因、維修措施、更換零部件等，以便追溯設(shè)備維修情況。六、采購(gòu)管理（一）采購(gòu)計(jì)劃1.采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存情況，制定月度、周度采購(gòu)計(jì)劃，并下達(dá)給各供應(yīng)商。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確采購(gòu)物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、交貨日期等信息，確保供應(yīng)商按照計(jì)劃組織供貨。3.如因生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整或其他原因需要調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)與生產(chǎn)部、銷售部等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。（二）供應(yīng)商管理1.采購(gòu)部應(yīng)建立供應(yīng)商檔案，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估和管理。2.采購(gòu)部應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、售后服務(wù)等方面。3.對(duì)于考核不合格的供應(yīng)商，采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)采取措施，如減少采購(gòu)量、暫停合作、更換供應(yīng)商等。（三）采購(gòu)合同管理1.采購(gòu)部應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.采購(gòu)合同應(yīng)包括采購(gòu)物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款。3.采購(gòu)部應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)合同的約定執(zhí)行，確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和交貨期。（四）采購(gòu)成本控制1.采購(gòu)部應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)成本控制，通過招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。2.采購(gòu)部應(yīng)定期對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行分析和評(píng)估，找出采購(gòu)成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)，采取有效措施加以改進(jìn)。3.采購(gòu)部應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和付款方式。七、銷售管理（一）市場(chǎng)調(diào)研1.銷售部應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋等信息。2.市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)采用多種方式，如問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等，確保調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.銷售部應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定銷售策略和營(yíng)銷方案，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（二）銷售策劃1.銷售部應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，制定年度、季度銷售計(jì)劃，并分解到各銷售區(qū)域和銷售人員。2.銷售計(jì)劃應(yīng)明確銷售目標(biāo)、銷售策略、營(yíng)銷方案、銷售費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容，確保銷售任務(wù)的完成。3.銷售部應(yīng)定期對(duì)銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整銷售策略和營(yíng)銷方案，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（三）客戶開發(fā)與管理1.銷售部應(yīng)積極開發(fā)新客戶，拓展市場(chǎng)份額。2.銷售部應(yīng)建立客戶檔案，對(duì)客戶的基本信息、購(gòu)買記錄、需求偏好等進(jìn)行管理。3.銷售部應(yīng)定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。（四）銷售合同管理1.銷售部應(yīng)與客戶簽訂銷售合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.銷售合同應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款。3.銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照銷售合同的約定執(zhí)行，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付，貨款及時(shí)收回。（五）銷售費(fèi)用管理1.銷售部應(yīng)制定銷售費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出。2.銷售費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、銷售人員薪酬等方面。3.銷售部應(yīng)定期對(duì)銷售費(fèi)用的使用情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保銷售費(fèi)用的合理使用。八、人力資源管理（一）人員招聘1.公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，制定人員招聘計(jì)劃，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.人力資源部應(yīng)通過多種渠道招聘員工，如網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、校園招聘等。3.人力資源部應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)的考核，確保招聘人員符合公司要求。（二）員工培訓(xùn)1.公司應(yīng)建立員工培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工培訓(xùn)。2.員工培訓(xùn)應(yīng)包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等方面。3.人力資源部應(yīng)根據(jù)員工培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)效果。（三）績(jī)效考核1.公司應(yīng)建立績(jī)效考核體系，制定績(jī)效考核制度，定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。2.績(jī)效考核應(yīng)包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面。3.人力資源部應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效。（四）薪酬福利管理1.公司應(yīng)建立薪酬福利體系，制定薪酬福利制度，確保員工的薪酬福利合理、公平、公正。2.薪酬福利應(yīng)包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、福利補(bǔ)貼等方面。3.人力資源部應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)行情，定期調(diào)整員工的薪酬福利水平。（五）員工關(guān)系管理1.公司應(yīng)加強(qiáng)員工關(guān)系管理，營(yíng)造良好的工作氛圍。2.人力資源部應(yīng)定期組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。3.人力資源部應(yīng)及時(shí)處理員工的投訴和糾紛，維護(hù)員工的合法權(quán)益。九、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)預(yù)算1.財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算等方面。3.財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)預(yù)算，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）資金管理1.財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，確保公司資金的安全和正常周轉(zhuǎn)。2.財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行檢查和分析，提高資金使用效率。3.財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的融資條件。（三）成本核算與控制1.財(cái)務(wù)部應(yīng)建立成本核算體系，制定成本核算制度，定期對(duì)公司成本進(jìn)行核算。2.成本核算應(yīng)包括原材料成本、人工成本、制造費(fèi)用等方面。3.財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)成本控制，通過成本分析和成本考核等方式，找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)，采取有效措施加以改進(jìn)。（四）財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析1.財(cái)務(wù)部應(yīng)定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等。2.財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。3.財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分