機構輔助性就業(yè)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范機構輔助性就業(yè)工作，保障就業(yè)困難人員的合法權益，促進其融入社會，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本機構內(nèi)開展的輔助性就業(yè)工作，包括輔助性就業(yè)崗位的設置、人員招聘、培訓、工作管理、考核、薪酬福利等相關活動。（三）基本原則1.以人為本原則以就業(yè)困難人員的需求為導向，提供個性化的就業(yè)支持和服務，幫助其實現(xiàn)就業(yè)愿望，提升生活質量。2.合法合規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保輔助性就業(yè)工作的各個環(huán)節(jié)合法、合規(guī)、有序進行。3.公平公正原則在崗位安排、培訓機會、考核評價、薪酬分配等方面，遵循公平公正的原則，保障就業(yè)困難人員的平等權益。4.質量效益原則注重輔助性就業(yè)工作的質量和效益，不斷優(yōu)化工作流程，提高服務水平，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的有機統(tǒng)一。二、機構與人員職責（一）機構職責1.制定輔助性就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施。2.建立健全輔助性就業(yè)管理制度和工作流程，確保工作規(guī)范有序進行。3.負責輔助性就業(yè)崗位的開發(fā)、設置和調整，根據(jù)市場需求和就業(yè)困難人員特點，提供合適的就業(yè)機會。4.組織開展就業(yè)困難人員的招聘、面試、錄用等工作，建立人員檔案。5.制定并實施輔助性就業(yè)人員的培訓計劃，提高其職業(yè)技能和工作能力。6.負責輔助性就業(yè)工作的日常管理，包括工作安排、現(xiàn)場指導、安全管理等。7.建立輔助性就業(yè)工作的考核評價機制，對就業(yè)困難人員的工作表現(xiàn)和機構的工作成效進行評估。8.保障輔助性就業(yè)人員的薪酬福利，按時足額發(fā)放工資和繳納社會保險。9.加強與政府部門、社會組織、企業(yè)等的溝通協(xié)調，拓展就業(yè)渠道，爭取政策支持和資源保障。（二）管理人員職責1.全面負責輔助性就業(yè)工作的組織、管理和協(xié)調，確保各項工作任務的順利完成。2.貫徹執(zhí)行機構的輔助性就業(yè)管理制度和工作流程，對工作過程進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.負責與政府部門、社會組織、企業(yè)等的溝通聯(lián)系，協(xié)調各方資源，推動輔助性就業(yè)工作的開展。4.制定和實施輔助性就業(yè)人員的培訓計劃，組織開展培訓教學活動，評估培訓效果。5.負責輔助性就業(yè)人員的招聘、面試、錄用等工作，建立人員檔案，并定期更新。6.對輔助性就業(yè)人員的工作表現(xiàn)進行考核評價，提出獎懲建議，激勵員工積極工作。7.保障輔助性就業(yè)人員的薪酬福利，審核工資發(fā)放表和社會保險繳納情況，確保員工權益得到保障。8.組織開展輔助性就業(yè)工作的總結和分析，不斷改進工作方法和提高服務質量。（三）就業(yè)輔導員職責1.負責與就業(yè)困難人員進行溝通交流，了解其就業(yè)需求、職業(yè)興趣和個人特點，提供個性化的就業(yè)指導和咨詢服務。2.根據(jù)就業(yè)困難人員的實際情況，協(xié)助制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確就業(yè)目標和方向。3.組織就業(yè)困難人員參加招聘面試，提供面試技巧培訓和指導，幫助其順利就業(yè)。4.負責就業(yè)困難人員的入職手續(xù)辦理，包括簽訂勞動合同、發(fā)放工作證件等。5.對就業(yè)困難人員進行日常管理和關懷，及時了解其工作和生活情況，幫助解決遇到的問題和困難。6.協(xié)助管理人員開展培訓教學活動，組織就業(yè)困難人員參加各類培訓課程，提高其職業(yè)技能和綜合素質。7.負責就業(yè)困難人員的考勤管理，記錄其工作出勤情況，確保工作秩序正常。8.參與輔助性就業(yè)工作的考核評價，對就業(yè)困難人員的工作表現(xiàn)進行評價和反饋，促進其不斷進步。（四）就業(yè)困難人員職責1.遵守國家法律法規(guī)和機構的各項規(guī)章制度，服從工作安排，認真履行工作職責。2.積極參加機構組織的招聘、培訓、面試等活動，努力提升自身就業(yè)能力和綜合素質。3.按照工作要求，按時完成工作任務，保證工作質量，遵守工作紀律和操作規(guī)程。4.愛護工作設備和工具，節(jié)約使用原材料和能源，保持工作場所的整潔衛(wèi)生。5.主動與管理人員、就業(yè)輔導員溝通交流，及時反饋工作中遇到的問題和困難，尋求幫助和支持。6.積極參與機構組織的各項活動，融入工作團隊，增強團隊合作意識和集體榮譽感。三、輔助性就業(yè)崗位管理（一）崗位設置1.根據(jù)市場需求和就業(yè)困難人員的特點，結合機構的實際情況，合理設置輔助性就業(yè)崗位。崗位應具有一定的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，能夠為就業(yè)困難人員提供長期的就業(yè)機會。2.輔助性就業(yè)崗位主要包括但不限于手工制作、裝配加工、包裝整理、簡單生產(chǎn)操作等適合就業(yè)困難人員身體狀況和技能水平的工作崗位。3.在崗位設置過程中，充分考慮就業(yè)困難人員的興趣愛好、特長和就業(yè)意愿，盡量滿足其個性化需求，提高工作積極性和主動性。（二）崗位招聘1.通過多種渠道發(fā)布輔助性就業(yè)崗位招聘信息，包括政府就業(yè)服務網(wǎng)站、社區(qū)公告欄、機構官方網(wǎng)站、社交媒體等，廣泛吸引就業(yè)困難人員報名應聘。2.對應聘人員進行資格審查，核實其身份信息、就業(yè)困難證明、健康狀況等相關材料，確保符合招聘條件。3.組織應聘人員參加面試，了解其就業(yè)需求、職業(yè)興趣、工作經(jīng)歷、技能水平等情況，評估其是否適合崗位要求。4.根據(jù)面試結果，確定錄用人員名單，并向其發(fā)放錄用通知，告知入職時間、地點、崗位等相關信息。（三）崗位調整1.根據(jù)就業(yè)困難人員的工作表現(xiàn)、身體狀況、職業(yè)發(fā)展需求以及機構的業(yè)務調整等情況，適時對輔助性就業(yè)崗位進行調整。2.崗位調整應遵循公平公正、合理合法的原則，充分征求就業(yè)困難人員的意見和建議，確保調整后的崗位能夠更好地滿足其需求，提高工作效率和質量。3.在崗位調整過程中，及時辦理相關手續(xù)，包括變更勞動合同、調整工作安排、重新簽訂崗位協(xié)議等，保障就業(yè)困難人員的合法權益。四、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃制定1.根據(jù)輔助性就業(yè)崗位的要求和就業(yè)困難人員的實際情況，制定年度培訓計劃。培訓計劃應明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等內(nèi)容。2.培訓內(nèi)容包括職業(yè)技能培訓、工作安全培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓、溝通協(xié)作培訓等方面，旨在提高就業(yè)困難人員的職業(yè)技能水平、工作能力和綜合素質。3.培訓方式采用集中授課、現(xiàn)場實操、小組討論、個別輔導等多種形式相結合，確保培訓效果。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓教學活動，確保培訓師資具備相應的專業(yè)知識和教學能力。培訓師資可以由機構內(nèi)部專業(yè)人員擔任，也可以邀請外部專家、企業(yè)技術骨干等進行授課。2.在培訓過程中，注重理論與實踐相結合，通過實際操作、案例分析、模擬演練等方式，讓就業(yè)困難人員更好地掌握所學知識和技能。3.加強培訓管理，嚴格考勤制度，確保就業(yè)困難人員按時參加培訓。同時，做好培訓記錄，包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓師資、學員表現(xiàn)等信息，為培訓考核評價提供依據(jù)。（三）培訓考核1.建立培訓考核評價機制，對就業(yè)困難人員的培訓效果進行考核評估?？己朔绞娇梢圆捎美碚摽荚?、實際操作考核、項目作業(yè)評估、學員自評與互評等多種形式相結合。2.根據(jù)考核結果，為就業(yè)困難人員頒發(fā)培訓合格證書或結業(yè)證書，對成績優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵。對于考核不合格的人員，提供補考機會或進行針對性的輔導，幫助其提高培訓成績。3.將培訓考核結果與就業(yè)困難人員的崗位晉升、薪酬調整、職業(yè)發(fā)展等掛鉤，激勵其積極參加培訓，不斷提升自身能力素質。（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為就業(yè)困難人員制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向和目標。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應根據(jù)就業(yè)困難人員的興趣愛好、特長、工作表現(xiàn)和職業(yè)技能水平等因素進行制定。2.在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃過程中，與就業(yè)困難人員進行充分溝通，了解其職業(yè)發(fā)展需求和期望，為其提供專業(yè)的指導和建議。3.根據(jù)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為就業(yè)困難人員提供相應的培訓機會、晉升渠道和職業(yè)發(fā)展支持，幫助其逐步實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標，提高就業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。五、工作管理（一）工作安排1.根據(jù)輔助性就業(yè)崗位的工作任務和就業(yè)困難人員的工作能力、身體狀況等因素，合理安排工作任務。工作任務應明確具體、合理可行，確保就業(yè)困難人員能夠按時完成。2.在工作安排過程中，充分考慮就業(yè)困難人員的個體差異，做到因人而異、因材施教，避免工作任務過重或過輕，影響工作效率和質量。3.為就業(yè)困難人員提供必要的工作條件和設備工具，確保其能夠順利開展工作。同時，加強工作現(xiàn)場的管理，保持工作環(huán)境整潔、安全、有序。（二）現(xiàn)場指導1.安排管理人員和就業(yè)輔導員對就業(yè)困難人員的工作進行現(xiàn)場指導，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的問題和困難?，F(xiàn)場指導應注重方法和技巧，采用示范操作、講解演示、個別輔導等方式，幫助就業(yè)困難人員掌握正確的工作方法和技能。2.加強對工作過程的監(jiān)督檢查，確保就業(yè)困難人員按照工作要求和操作規(guī)程進行工作，保證工作質量和安全。對于違反工作紀律和操作規(guī)程的行為，及時進行糾正和處理。3.定期組織工作經(jīng)驗交流和分享活動，鼓勵就業(yè)困難人員相互學習、相互幫助，共同提高工作能力和水平。（三）安全管理1.建立健全安全管理制度，加強對工作場所的安全管理，確保就業(yè)困難人員的人身安全和財產(chǎn)安全。安全管理制度應包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全事故應急預案等內(nèi)容。2.對就業(yè)困難人員進行安全培訓，提高其安全意識和自我保護能力。安全培訓內(nèi)容包括工作安全知識、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等方面。3.在工作場所設置明顯的安全警示標志，配備必要的安全防護設備和消防器材，并定期進行檢查和維護，確保其正常使用。4.加強對工作設備和工具的管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其安全可靠。對于存在安全隱患的設備和工具，及時進行更換或維修，嚴禁使用不合格的設備和工具。（四）質量管理1.建立質量管理體系，制定質量標準和工作流程，確保輔助性就業(yè)工作的質量。質量標準應明確工作任務的要求、工作質量的考核指標、質量控制的方法和措施等內(nèi)容。2.加強對工作過程的質量監(jiān)控，定期對就業(yè)困難人員的工作質量進行檢查和評估。質量監(jiān)控可以采用抽樣檢查、定期巡檢、客戶反饋等方式進行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題。3.建立質量反饋機制，及時收集就業(yè)困難人員、客戶和相關部門的意見和建議，對質量管理體系進行持續(xù)改進，不斷提高工作質量和服務水平。六、考核與獎懲（一）考核標準1.制定科學合理的考核標準，對就業(yè)困難人員的工作表現(xiàn)、職業(yè)技能水平、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面進行全面考核。考核標準應明確具體、量化可操作，便于考核評價。2.工作表現(xiàn)考核主要包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率、工作紀律等方面；職業(yè)技能水平考核主要包括培訓成績、實際操作能力、技能提升情況等方面；工作態(tài)度考核主要包括責任心、積極性、主動性、敬業(yè)精神等方面；團隊協(xié)作考核主要包括與同事的溝通協(xié)作、互助配合等方面。（二）考核方式1.考核方式采用定期考核與不定期考核相結合的方式進行。定期考核每月或每季度進行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時進行。2.定期考核由管理人員和就業(yè)輔導員組成考核小組，按照考核標準對就業(yè)困難人員進行全面考核評價?？己诵〗M應認真填寫考核表，客觀公正地評價就業(yè)困難人員的工作表現(xiàn)，并提出考核意見和建議。3.不定期考核可以通過現(xiàn)場檢查、工作抽查、客戶反饋等方式進行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正就業(yè)困難人員在工作中存在的問題和不足。（三）獎懲措施1.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的就業(yè)困難人員給予表彰和獎勵。表彰獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品、晉升崗位等，激勵其繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和業(yè)績。2.對考核不合格的就業(yè)困難人員，進行批評教育，并根據(jù)具體情況采取相應的處理措施。處理措施包括警告、扣發(fā)獎金、調整工作崗位、解除勞動合同等，督促其改進工作表現(xiàn)，提高工作能力和水平。3.對于在輔助性就業(yè)工作中做出突出貢獻的管理人員、就業(yè)輔導員和其他工作人員，給予相應的表彰和獎勵，激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性。七、薪酬福利（一）薪酬制度1.建立合理的薪酬制度，根據(jù)就業(yè)困難人員的工作崗位、工作任務、工作表現(xiàn)、職業(yè)技能水平等因素，確定薪酬標準。薪酬標準應符合當?shù)刈畹凸べY標準和相關政策要求，確保就業(yè)困難人員的基本生活需求得到保障。2.薪酬結構包括基本工資、績效工資、加班工資等部分?；竟べY根據(jù)就業(yè)困難人員的工作崗位和工作時間確定，績效工資根據(jù)考核結果發(fā)放，加班工資按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。3.定期對薪酬制度進行評估和調整，根據(jù)市場行情、物價水平、機構經(jīng)營狀況等因素，適時調整薪酬標準，確保薪酬制度的合理性和公平性。（二）福利待遇1.按照國家法律法規(guī)和政策要求，為就業(yè)困難人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，保障其合法權益。2.為就業(yè)困難人員提供必要的福利待遇，如工作餐、工作服、防暑降溫用品、節(jié)日福利等，提高其工作滿意度和歸屬感。3.根據(jù)就業(yè)困難人員的實際情況，提供適當?shù)膸侥昙佟⒉〖?、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期，保障其休息休假權利。八、勞動權益保障