全過程咨詢服務(wù)合同一、合同概述

全過程咨詢服務(wù)合同是指甲方（委托方）與乙方（咨詢服務(wù)提供方）就乙方為甲方提供全過程咨詢服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及合同履行過程中的各項(xiàng)事宜，確保雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益得到保障。合同主要包括以下內(nèi)容：服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。

二、服務(wù)范圍

服務(wù)范圍詳細(xì)列明了乙方為甲方提供全過程咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于以下方面：

1.需求分析與規(guī)劃：乙方將根據(jù)甲方提供的背景資料和需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析，制定詳細(xì)的服務(wù)方案。

2.項(xiàng)目管理咨詢：乙方將為甲方提供項(xiàng)目策劃、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的專業(yè)咨詢。

3.技術(shù)支持與實(shí)施：乙方將協(xié)助甲方選擇合適的技術(shù)方案，提供技術(shù)支持，并參與項(xiàng)目的實(shí)施過程。

4.人員培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方將為甲方提供相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)，并指導(dǎo)甲方員工提升工作效率。

5.法律法規(guī)咨詢：乙方將就甲方在服務(wù)過程中遇到的法律、法規(guī)問題提供專業(yè)意見。

6.質(zhì)量控制與優(yōu)化：乙方將協(xié)助甲方建立和完善質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目效果。

7.持續(xù)跟蹤與反饋：乙方在服務(wù)期間，將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并及時(shí)向甲方提供反饋。

8.其他服務(wù)：根據(jù)甲方的具體需求，乙方可提供其他相關(guān)咨詢服務(wù)。

三、服務(wù)期限

服務(wù)期限是指乙方按照合同約定，為甲方提供全過程咨詢服務(wù)的起止時(shí)間。具體包括以下幾個(gè)階段：

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段：自合同簽訂之日起至項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)結(jié)束，乙方需完成需求分析、服務(wù)方案制定等工作。

2.項(xiàng)目實(shí)施階段：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后至項(xiàng)目驗(yàn)收完畢，乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等具體實(shí)施工作。

3.項(xiàng)目維護(hù)階段：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方需提供一定期限的維護(hù)服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

4.持續(xù)支持階段：在維護(hù)服務(wù)期滿后，如甲方需要，乙方可提供長(zhǎng)期持續(xù)的支持服務(wù)，包括定期回訪、技術(shù)更新等。

服務(wù)期限的具體時(shí)間由雙方根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求在合同中約定，并確保乙方有充足的時(shí)間為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)。合同中還應(yīng)明確任何延長(zhǎng)服務(wù)期限的條款和條件。

四、服務(wù)費(fèi)用

服務(wù)費(fèi)用是乙方為甲方提供全過程咨詢服務(wù)所應(yīng)得的報(bào)酬，包括但不限于以下部分：

1.咨詢費(fèi)用：根據(jù)合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，咨詢費(fèi)用將按小時(shí)或項(xiàng)目階段計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在合同附件中詳細(xì)列明。

2.差旅費(fèi)用：乙方因提供咨詢服務(wù)而產(chǎn)生的差旅費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等，將根據(jù)實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行報(bào)銷。

3.人員費(fèi)用：乙方派出專業(yè)顧問和團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目，其薪資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等費(fèi)用，將由甲方承擔(dān)。

4.材料費(fèi)用：乙方在服務(wù)過程中使用的相關(guān)資料、工具和軟件等，如需購買，費(fèi)用將由甲方承擔(dān)。

5.其他費(fèi)用：合同中未明確列明的其他相關(guān)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致后，在合同中補(bǔ)充約定。

服務(wù)費(fèi)用的支付方式通常包括預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款。具體支付節(jié)點(diǎn)和金額將在合同中明確約定，并確保乙方在提供服務(wù)后能夠及時(shí)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。

五、保密條款

保密條款旨在保護(hù)雙方在合同履行過程中所獲取的敏感信息和商業(yè)秘密。具體內(nèi)容如下：

1.保密信息定義：保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶名單、市場(chǎng)分析報(bào)告等，以及任何一方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。

2.保密義務(wù)：雙方同意在合同有效期內(nèi)及合同終止后，對(duì)所獲得的保密信息負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。

3.保密例外：以下情況不屬于違反保密義務(wù)：

-法律要求披露的信息；

-事先已公開的信息；

-由第三方合法獲得且無保密義務(wù)的信息；

-本方自行研發(fā)或從其他非保密來源獲得的信息。

4.保密信息的處理：雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的安全，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)等。

5.違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露或被非法使用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

6.保密期限：保密條款的約束力將延續(xù)至合同終止后五年，或直至保密信息已不再構(gòu)成保密信息為止。

六、違約責(zé)任

違約責(zé)任條款明確了雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及其相應(yīng)的法律責(zé)任。具體內(nèi)容如下：

1.甲方違約責(zé)任：

-如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按合同約定比例計(jì)算。

-如甲方未按合同約定提供必要的信息或支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

-如甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

-如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足合同要求。

-如乙方未能按時(shí)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算。

-如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金的計(jì)算與支付：

-違約金的具體計(jì)算方式將在合同中明確約定，通?；趯?shí)際損失或合同金額的一定比例。

-違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的一定期限內(nèi)支付。

4.違約責(zé)任的追究：

-雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.不可抗力：

-因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行受阻的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。

6.合同解除：

-如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

爭(zhēng)議解決條款旨在明確甲方與乙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑和程序。具體內(nèi)容包括：

1.爭(zhēng)議協(xié)商：發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商期限不超過30日。

2.爭(zhēng)議調(diào)解：如協(xié)商不成，任何一方均可向雙方共同認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解期間不影響合同的履行。

3.爭(zhēng)議仲裁：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方事先約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

4.仲裁規(guī)則：仲裁將依據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則進(jìn)行。

5.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。任何一方不得向法院或其他機(jī)構(gòu)提起訴訟。

6.訴訟途徑：如雙方未約定仲裁，或仲裁裁決無法執(zhí)行，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

7.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

8.保密義務(wù)：在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密條款，對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容保密。

八、合同生效與終止

合同生效與終止條款規(guī)定了合同開始生效的時(shí)間以及可能終止的條件和程序。

1.合同生效：

-本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

-合同生效前，雙方應(yīng)確保已履行完畢所有合同簽訂前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于提供必要的信息、完成審批流程等。

2.合同終止條件：

-合同期限屆滿：在合同約定的服務(wù)期限結(jié)束后，合同自然終止。

-雙方協(xié)商一致：在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。

-違約終止：任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)通知違約方終止合同。

-不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可終止合同，并免除相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.合同終止程序：

-合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行書面協(xié)商，達(dá)成一致意見。

-合同終止后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，確保已提供服務(wù)的部分能夠得到妥善處理，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、文件歸檔等。

-合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，完成剩余費(fèi)用的結(jié)算。

4.合同終止后的責(zé)任：

-合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。

-如有未完成的合同事項(xiàng)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.合同解除通知：

-解除合同的書面通知應(yīng)在合同終止前至少30日送達(dá)對(duì)方，以使對(duì)方有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備合同終止后的事宜。

九、其他約定

其他約定條款包含了合同中未明確提及，但雙方認(rèn)為需要特別說明或約定的內(nèi)容，具體包括：

1.服務(wù)成果所有權(quán)：乙方為甲方提供的服務(wù)成果，包括但不限于報(bào)告、文件、數(shù)據(jù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得用于任何商業(yè)目的。

2.甲方權(quán)利保留：甲方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的任何創(chuàng)新或改進(jìn)，擁有完整的所有權(quán)和使用權(quán)。

3.不可分割性：本合同及其附件構(gòu)成雙方間完整的協(xié)議，合同任何部分的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

4.合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

5.合同附件：本合同附件是合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、保密協(xié)議等。

6.法律適用與管轄：本合同的簽訂、效力、解釋和執(zhí)行，均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方因合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。

7.合同修改：除本條款外，合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。

8.合同通知：任何通知、要求或同意，均應(yīng)以書面形式，通過掛號(hào)信、特快專遞或其他雙方認(rèn)可的方式發(fā)送，自發(fā)出之日起生效。

9.通知地址：雙方應(yīng)在本合同中提供正確的聯(lián)系地址、電話和電子郵箱等聯(lián)系方式，如需變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。

10.整體性條款：本合同的所有條款均為整體性條款，任何一方不得基于部分條款的無效或可撤銷性，主張合同整體無效或可撤銷。

十、合同簽署

合同簽署條款明確了合同正式簽署的程序和生效日期。

1.簽署形式：本合同應(yīng)由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章，并加蓋單位公章。

2.簽署日期：合同簽署日期為雙方完成上述簽署程序的具體日期，該日期為本合同生效日期。

3.簽署地點(diǎn)：合同簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)，如無約定，則默認(rèn)為合同中指定的地址。

4.簽署副本：合同簽署后，雙方應(yīng)各自保留一份合同副本，每份副本具有同等法律效力。

5.簽署見證：如雙方約定，合同簽署時(shí)應(yīng)有見證人出席，見證人應(yīng)為雙方均認(rèn)可的第三方。

6.簽署見證人的責(zé)任：見證人應(yīng)在合同上