公路質(zhì)保期管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理，明確公路質(zhì)保期內(nèi)各方責(zé)任，確保公路工程質(zhì)量，保障公路安全、暢通，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織所承建的各類公路工程在質(zhì)保期內(nèi)的管理。包括新建公路、改建公路、公路養(yǎng)護(hù)工程等項(xiàng)目。（三）定義1.公路質(zhì)保期：指公路工程通過竣工驗(yàn)收后，承包人對其施工的公路工程質(zhì)量承擔(dān)保修責(zé)任的期限。2.質(zhì)量缺陷：指公路工程不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件以及承包合同的約定。3.保修責(zé)任：指承包人在質(zhì)保期內(nèi)，對因施工原因造成的質(zhì)量缺陷負(fù)責(zé)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施，以達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（四）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)保期管理工作合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：始終將公路工程質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量管理，確保公路質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.責(zé)任明確原則：明確建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位等各方在質(zhì)保期內(nèi)的責(zé)任，做到責(zé)任清晰，分工明確。4.及時高效原則：對質(zhì)量缺陷及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，提高維修效率，減少對公路正常使用的影響。二、質(zhì)保期期限規(guī)定（一）一般規(guī)定公路工程質(zhì)保期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計算。不同類型公路工程質(zhì)保期期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般如下：1.新建高速公路、一級公路的土建工程質(zhì)保期為2年。2.新建二級及以下等級公路的土建工程質(zhì)保期為1年。3.公路附屬設(shè)施、交通安全設(shè)施等質(zhì)保期為1年。4.公路養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)保期根據(jù)具體工程內(nèi)容和要求另行約定，但不得低于國家規(guī)定的最低期限。（二）特殊情況對于一些特殊的公路工程，如大型橋梁、隧道等，可根據(jù)工程實(shí)際情況，在合同中約定延長質(zhì)保期，但最長不超過國家規(guī)定期限的兩倍。三、各方責(zé)任（一）建設(shè)單位責(zé)任1.負(fù)責(zé)組織工程竣工驗(yàn)收，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)工程質(zhì)量符合要求后出具竣工驗(yàn)收報告。2.在質(zhì)保期內(nèi)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位處理質(zhì)量缺陷問題，監(jiān)督施工單位履行保修責(zé)任。3.按照合同約定，及時支付質(zhì)保金。4.對施工單位提交的質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量報告進(jìn)行審核，并向相關(guān)部門報備。（二）施工單位責(zé)任1.在質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠的技術(shù)人員和維修設(shè)備，負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行及時維修。2.接到建設(shè)單位或其他相關(guān)部門關(guān)于質(zhì)量缺陷的通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行勘查，制定維修方案，并組織實(shí)施維修。3.對質(zhì)量缺陷的原因進(jìn)行分析，采取有效的預(yù)防措施，避免類似問題再次發(fā)生。4.定期向建設(shè)單位提交質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量報告，包括質(zhì)量缺陷處理情況、工程質(zhì)量狀況等。5.承擔(dān)因自身原因造成的質(zhì)量缺陷的維修費(fèi)用，如因第三方原因造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位向第三方索賠，并承擔(dān)相應(yīng)的配合責(zé)任。（三）監(jiān)理單位責(zé)任1.在質(zhì)保期內(nèi)，定期對公路工程質(zhì)量進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，并督促施工單位進(jìn)行整改。2.對施工單位提交的質(zhì)量缺陷維修方案進(jìn)行審核，提出意見和建議。3.對質(zhì)量缺陷的維修過程進(jìn)行監(jiān)督，確保維修工作按照要求進(jìn)行。4.向建設(shè)單位報告質(zhì)保期內(nèi)工程質(zhì)量情況，協(xié)助建設(shè)單位處理質(zhì)量缺陷問題。四、質(zhì)量缺陷處理程序（一）缺陷發(fā)現(xiàn)1.建設(shè)單位、監(jiān)理單位、養(yǎng)護(hù)部門等在日常巡查、檢查過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷后，應(yīng)及時記錄缺陷的位置、類型、嚴(yán)重程度等信息，并填寫《質(zhì)量缺陷通知單》。2.任何單位和個人發(fā)現(xiàn)公路工程存在質(zhì)量缺陷時，均可向建設(shè)單位或相關(guān)部門報告。（二）通知施工單位建設(shè)單位或相關(guān)部門將《質(zhì)量缺陷通知單》送達(dá)施工單位，要求施工單位在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場勘查。（三）勘查與方案制定1.施工單位接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)組織技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場，對質(zhì)量缺陷進(jìn)行詳細(xì)勘查，分析缺陷產(chǎn)生的原因。2.根據(jù)勘查結(jié)果，制定質(zhì)量缺陷維修方案，明確維修措施、維修時間、維修人員等內(nèi)容，并報監(jiān)理單位審核。（四）方案審核監(jiān)理單位對施工單位提交的維修方案進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核維修措施的可行性、維修時間的合理性、維修質(zhì)量的保證措施等。如審核通過，簽署審核意見；如審核不通過，提出修改意見，要求施工單位重新制定方案。（五）維修實(shí)施施工單位按照審核通過的維修方案組織實(shí)施維修工作，確保維修質(zhì)量和安全。在維修過程中，應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，避免對過往車輛和行人造成影響。（六）驗(yàn)收維修工作完成后，施工單位應(yīng)向建設(shè)單位提交《質(zhì)量缺陷維修驗(yàn)收申請》。建設(shè)單位組織監(jiān)理單位、設(shè)計單位等相關(guān)人員對維修工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收意見。如驗(yàn)收不合格，施工單位應(yīng)繼續(xù)整改，直至驗(yàn)收合格為止。五、質(zhì)保期費(fèi)用管理（一）質(zhì)保金支付1.建設(shè)單位在工程竣工驗(yàn)收合格后，按照合同約定的比例從工程款中預(yù)留質(zhì)保金。質(zhì)保金一般為工程價款結(jié)算總額的3%5%。2.質(zhì)保金在質(zhì)保期滿且工程質(zhì)量無問題后，由建設(shè)單位一次性支付給施工單位。（二）質(zhì)量缺陷維修費(fèi)用承擔(dān)1.因施工單位原因造成的質(zhì)量缺陷，維修費(fèi)用由施工單位承擔(dān)。施工單位應(yīng)在接到建設(shè)單位通知后，及時安排維修，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.因設(shè)計單位、勘察單位等原因造成的質(zhì)量缺陷，由相關(guān)責(zé)任單位承擔(dān)維修費(fèi)用。施工單位負(fù)責(zé)維修，維修費(fèi)用由責(zé)任單位支付給施工單位。3.因不可抗力等非施工單位原因造成的質(zhì)量缺陷，維修費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。施工單位應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行維修，并提供必要的技術(shù)支持。（三）費(fèi)用結(jié)算與支付1.施工單位完成質(zhì)量缺陷維修工作后，應(yīng)及時向建設(shè)單位提交維修費(fèi)用結(jié)算清單，包括維修項(xiàng)目、工程量、單價、總價等內(nèi)容。2.建設(shè)單位對施工單位提交的結(jié)算清單進(jìn)行審核，如無異議，按照合同約定支付維修費(fèi)用。如有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。六、質(zhì)保期資料管理（一）資料內(nèi)容1.施工單位應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)整理和保存以下資料：工程竣工資料，包括施工圖紙、施工記錄、試驗(yàn)檢測報告、質(zhì)量驗(yàn)收資料等。質(zhì)量缺陷處理記錄，包括質(zhì)量缺陷通知單、維修方案、維修記錄、驗(yàn)收報告等。質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量報告，包括定期質(zhì)量巡查報告、質(zhì)量問題分析報告等。2.建設(shè)單位應(yīng)保存以下資料：工程建設(shè)相關(guān)文件，包括項(xiàng)目審批文件、設(shè)計文件、施工合同等。質(zhì)量缺陷處理過程中的相關(guān)文件，如通知、方案審核意見、驗(yàn)收報告等。質(zhì)保金支付記錄等。（二）資料整理與歸檔1.施工單位和建設(shè)單位應(yīng)按照檔案管理的要求，對質(zhì)保期資料進(jìn)行及時整理、分類、歸檔，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.資料歸檔應(yīng)采用紙質(zhì)檔案和電子檔案相結(jié)合的方式，便于查閱和管理。（三）資料查閱1.質(zhì)保期內(nèi)，施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等因工作需要查閱質(zhì)保期資料的，應(yīng)按照規(guī)定辦理查閱手續(xù)。2.查閱資料時，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自復(fù)印、涂改、損毀資料。如需復(fù)印資料，應(yīng)經(jīng)資料保管單位同意，并注明復(fù)印用途。七、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.建設(shè)單位應(yīng)定期對施工單位在質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維修機(jī)構(gòu)的設(shè)立、人員配備、維修設(shè)備的配備、質(zhì)量缺陷處理情況等。2.相關(guān)部門可根據(jù)工作需要，對公路工程質(zhì)保期管理情況進(jìn)行不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。（二）考核評價1.建設(shè)單位應(yīng)對施工單位在質(zhì)保期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核評價，考核指標(biāo)包括質(zhì)量缺陷發(fā)生率、維修及時率、維修質(zhì)量合格率、用戶滿意度等。