應(yīng)急局值班管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)應(yīng)急管理局值班工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，及時(shí)、準(zhǔn)確、妥善地處理各類突發(fā)事件和緊急情況，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于應(yīng)急管理局全體工作人員在值班期間的工作管理。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保值班工作合法合規(guī)。2.實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，確保信息暢通，及時(shí)響應(yīng)各類緊急情況。3.明確職責(zé)分工，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，做到值班工作有序、高效。4.加強(qiáng)值班人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力和業(yè)務(wù)水平。二、值班安排（一）值班人員構(gòu)成值班人員由應(yīng)急管理局各科室（部門）工作人員輪流擔(dān)任，確保每個(gè)工作日和節(jié)假日均有專人值班。（二）值班排班方式1.由辦公室負(fù)責(zé)制定年度值班排班表，提前公布并通知各科室（部門）。2.值班排班應(yīng)充分考慮各科室（部門）工作實(shí)際，保證人員合理調(diào)配。3.如有特殊情況需要調(diào)整值班安排，應(yīng)提前向辦公室提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。（三）值班時(shí)間1.工作日值班時(shí)間為當(dāng)日8:00至次日8:00。2.節(jié)假日值班時(shí)間為當(dāng)日0:00至次日24:00。三、值班職責(zé)（一）信息收集與報(bào)告1.密切關(guān)注各類突發(fā)事件信息，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。2.及時(shí)收集、整理相關(guān)信息，確保信息準(zhǔn)確、完整。3.按照規(guī)定的程序和時(shí)限，迅速、準(zhǔn)確地向局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)告突發(fā)事件信息。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度、發(fā)展態(tài)勢(shì)以及已采取的措施等。（二）應(yīng)急協(xié)調(diào)與處置1.接到突發(fā)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，按照應(yīng)急預(yù)案組織協(xié)調(diào)相關(guān)力量開展應(yīng)急處置工作。2.及時(shí)傳達(dá)局領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，協(xié)調(diào)各科室（部門）之間的工作配合，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。3.跟蹤了解事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)反饋處置情況，根據(jù)需要調(diào)整應(yīng)急處置措施。（三）值班記錄與總結(jié)1.認(rèn)真做好值班記錄，詳細(xì)記錄值班期間接收到的信息、處理情況以及各項(xiàng)工作安排等。值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容詳實(shí)，妥善保存以備查閱。2.值班結(jié)束后，及時(shí)對(duì)值班情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議。（四）安全保衛(wèi)與保密工作1.加強(qiáng)值班期間應(yīng)急管理局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，確保辦公場(chǎng)所安全。2.嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管各類文件、資料和信息，不得泄露國(guó)家秘密和工作機(jī)密。四、值班紀(jì)律（一）堅(jiān)守崗位值班人員必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要臨時(shí)離崗，必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并安排好替班人員。（二）保持通訊暢通值班人員應(yīng)確保值班電話、手機(jī)等通訊工具24小時(shí)暢通，及時(shí)接聽和處理各類信息。（三）認(rèn)真履行職責(zé)值班人員要認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。對(duì)突發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告、妥善處理，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。（四）嚴(yán)格遵守工作程序值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序和流程處理各類事務(wù)，確保工作規(guī)范、有序。（五）嚴(yán)禁飲酒值班期間嚴(yán)禁飲酒，保持良好的工作狀態(tài)。五、值班保障（一）設(shè)施設(shè)備保障1.配備必要的值班設(shè)施設(shè)備，如值班電話、傳真機(jī)、電腦、打印機(jī)等，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對(duì)值班設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證其性能良好，滿足值班工作需要。（二）物資保障1.儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如應(yīng)急照明設(shè)備、消防器材、防護(hù)用品等，并建立物資管理制度，確保物資完好、充足。2.根據(jù)實(shí)際情況，定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行補(bǔ)充和更新，保證應(yīng)急物資隨時(shí)可用。（三）培訓(xùn)保障1.定期組織值班人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括突發(fā)事件應(yīng)急處置知識(shí)、值班工作流程、信息報(bào)告要求等，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。2.鼓勵(lì)值班人員參加各類應(yīng)急管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷拓寬知識(shí)面，提升綜合素質(zhì)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.辦公室負(fù)責(zé)對(duì)值班工作進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括值班人員到崗情況、值班記錄填寫情況、通訊暢通情況、應(yīng)急處置工作開展情況等。2.不定期對(duì)值班工作進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立值班工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果作為個(gè)人年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。2.對(duì)在值班工作中表現(xiàn)突出、及時(shí)有效處置突發(fā)事件的值班人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反值班紀(jì)律、工作失職的值班人員，視