違規(guī)裝修管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司對(duì)裝修活動(dòng)的管理，規(guī)范裝修行為，保障建筑物的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)公司及業(yè)主的合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所管理區(qū)域內(nèi)的所有裝修活動(dòng)，包括新建、改建、擴(kuò)建、室內(nèi)外裝飾裝修等工程。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：裝修活動(dòng)必須遵守國家和地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的相關(guān)規(guī)定。2.安全第一原則：確保裝修過程中不影響建筑物的結(jié)構(gòu)安全，不危及人員生命財(cái)產(chǎn)安全。3.統(tǒng)一管理原則：公司對(duì)裝修活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)督。4.文明施工原則：要求裝修單位文明施工，減少對(duì)其他業(yè)主和周邊環(huán)境的影響。二、裝修申報(bào)與審批（一）申報(bào)流程1.業(yè)主或使用人在進(jìn)行裝修前，應(yīng)向公司物業(yè)管理部門領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》。2.如實(shí)填寫《裝修申請(qǐng)表》，包括裝修內(nèi)容、裝修面積、施工期限、施工單位及負(fù)責(zé)人等信息，并提交相關(guān)資料，如裝修設(shè)計(jì)圖紙、施工單位資質(zhì)證書、施工人員名單及身份證復(fù)印件等。3.將填寫完整的《裝修申請(qǐng)表》及相關(guān)資料一并提交給物業(yè)管理部門。（二）審批程序1.物業(yè)管理部門收到申報(bào)材料后，對(duì)申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行初步審核，重點(diǎn)審核裝修設(shè)計(jì)是否符合安全、美觀等要求，施工單位資質(zhì)是否符合規(guī)定等。2.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)變動(dòng)、消防設(shè)施改動(dòng)等重大裝修項(xiàng)目，物業(yè)管理部門應(yīng)組織工程技術(shù)人員、安全管理人員等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并征求相關(guān)部門（如規(guī)劃、消防等）的意見。3.根據(jù)審核和勘查結(jié)果，物業(yè)管理部門在[X]個(gè)工作日內(nèi)做出審批決定。如同意裝修，應(yīng)在《裝修申請(qǐng)表》上簽署意見，并發(fā)放《裝修許可證》；如不同意裝修，應(yīng)書面告知業(yè)主或使用人原因。（三）特殊情況處理1.對(duì)于緊急搶修等特殊情況，可先口頭向物業(yè)管理部門報(bào)告，在搶修完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦申報(bào)手續(xù)。2.如業(yè)主或使用人對(duì)審批結(jié)果有異議，可在收到書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司裝修管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查并給予答復(fù)。三、裝修施工管理（一）施工單位要求1.施工單位必須具備相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)，并在其資質(zhì)許可范圍內(nèi)承攬裝修工程。2.施工單位應(yīng)與業(yè)主或使用人簽訂裝修合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.施工單位應(yīng)建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，配備必要的管理人員和施工人員，確保施工安全和質(zhì)量。（二）施工人員管理1.施工人員必須持有效身份證件，經(jīng)物業(yè)管理部門登記備案后，方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。2.施工單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全教育培訓(xùn)，提高施工人員的安全意識(shí)和操作技能。3.施工人員應(yīng)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。（三）施工安全管理1.施工單位應(yīng)制定安全施工方案，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全。2.在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。3.施工單位應(yīng)定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援，并及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理部門和相關(guān)部門。（四）施工質(zhì)量控制1.施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照裝修設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保裝修質(zhì)量。2.物業(yè)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查，定期對(duì)裝修工程進(jìn)行抽檢。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)要求施工單位整改。3.裝修工程竣工后，施工單位應(yīng)通知物業(yè)管理部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可交付使用。（五）施工進(jìn)度管理1.施工單位應(yīng)按照合同約定的施工期限組織施工，確保裝修工程按時(shí)完成。2.如因特殊原因需要延長施工期限，施工單位應(yīng)提前向物業(yè)管理部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長。（六）施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理1.施工單位應(yīng)保持施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾應(yīng)及時(shí)清理，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意丟棄。四、裝修監(jiān)督與檢查（一）日常巡查1.物業(yè)管理部門應(yīng)安排專人對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)裝修行為。2.巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（二）定期檢查1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織對(duì)裝修工程進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括施工安全、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面。2.定期檢查應(yīng)形成書面報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改情況。（三）投訴處理1.公司設(shè)立投訴電話和郵箱，接受業(yè)主和使用人對(duì)違規(guī)裝修行為的投訴。2.接到投訴后，物業(yè)管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理。處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給投訴人。五、違規(guī)裝修行為界定與處理（一）違規(guī)裝修行為界定1.未經(jīng)申報(bào)擅自進(jìn)行裝修的。2.未按照審批內(nèi)容進(jìn)行裝修的，如擅自改變裝修設(shè)計(jì)、擴(kuò)大裝修面積、變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)等。3.施工單位無資質(zhì)或超越資質(zhì)等級(jí)承攬裝修工程的。4.施工過程中存在安全隱患，未采取有效措施整改的。5.施工過程中造成環(huán)境污染，未及時(shí)清理的。6.施工人員違反施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，影響其他業(yè)主正常生活的。（二）處理措施1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)裝修行為，物業(yè)管理部門應(yīng)立即下達(dá)《違規(guī)裝修整改通知書》，要求施工單位限期整改。2.施工單位在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改的，物業(yè)管理部門可采取以下措施：停止施工，直至整改合格為止。按照合同約定扣除施工單位的履約保證金。如違規(guī)行為嚴(yán)重影響建筑物安全或造成其他重大損失的，物業(yè)管理部門可依法追究施工單位的法律責(zé)任。3.對(duì)于業(yè)主或使用人未經(jīng)申報(bào)擅自進(jìn)行裝修的，物業(yè)管理部門可責(zé)令其停止裝修，并補(bǔ)辦申報(bào)手續(xù)。如拒不補(bǔ)辦，可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。六、裝修驗(yàn)收（一）驗(yàn)收申請(qǐng)裝修工程竣工后，施工單位應(yīng)向物業(yè)管理部門提交《裝修工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)表》，并提供以下資料：1.裝修工程竣工報(bào)告。2.裝修工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。3.裝修工程消防驗(yàn)收合格證明（如需）。4.其他相關(guān)資料。（二）驗(yàn)收程序1.物業(yè)管理部門收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)組織工程技術(shù)人員、安全管理人員等對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括裝修工程是否符合設(shè)計(jì)要求、施工質(zhì)量是否合格、安全設(shè)施是否到位、環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等方面。3.驗(yàn)收合格后，物業(yè)管理部門應(yīng)在《裝修工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)表》上簽署意見，并發(fā)放《裝修工程竣工驗(yàn)收合格證書》。驗(yàn)收不合格的，應(yīng)書面通知施工單位限期整改，整改合格后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。