小區(qū)閑置房管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)閑置房管理，規(guī)范閑置房使用行為，維護(hù)小區(qū)正常秩序，保障業(yè)主合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有閑置房的管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及地方政策規(guī)定，確保管理行為合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)所有閑置房業(yè)主一視同仁，公平對(duì)待，公正處理相關(guān)事務(wù)。3.合理利用原則：在保障房屋安全及業(yè)主權(quán)益的前提下，鼓勵(lì)合理利用閑置房，提高資源利用效率。4.服務(wù)與管理并重原則：既要加強(qiáng)對(duì)閑置房的管理，又要為業(yè)主提供必要的服務(wù)，促進(jìn)小區(qū)和諧發(fā)展。二、閑置房定義本辦法所稱閑置房，是指業(yè)主購(gòu)買(mǎi)后未進(jìn)行裝修或裝修后連續(xù)[X]個(gè)月以上未實(shí)際居住使用的房屋。三、管理職責(zé)（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)閑置房進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄閑置房情況。2.按照本辦法規(guī)定，對(duì)閑置房業(yè)主進(jìn)行信息核實(shí)、溝通及相關(guān)管理工作。3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)閑置房進(jìn)行監(jiān)督檢查，配合處理違規(guī)行為。4.為業(yè)主提供閑置房出租、出售等相關(guān)信息咨詢服務(wù)。（二）業(yè)主委員會(huì)1.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)閑置房的管理工作，確保管理行為符合本辦法及相關(guān)規(guī)定。2.協(xié)調(diào)解決閑置房管理過(guò)程中業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的矛盾糾紛。3.參與制定小區(qū)閑置房管理相關(guān)政策和措施，維護(hù)業(yè)主整體利益。（三）社區(qū)居委會(huì)1.指導(dǎo)和監(jiān)督小區(qū)閑置房管理工作，協(xié)助解決管理中的問(wèn)題。2.配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展社區(qū)綜合治理，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。3.組織開(kāi)展社區(qū)宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)業(yè)主合理使用閑置房。（四）相關(guān)政府部門(mén)1.房地產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)閑置房管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，依法查處違規(guī)行為。2.公安部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)閑置房?jī)?nèi)的治安情況進(jìn)行管理，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.其他相關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好小區(qū)閑置房管理工作。四、閑置房信息登記與核實(shí)（一）信息登記1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立小區(qū)閑置房信息臺(tái)賬，詳細(xì)記錄閑置房的房號(hào)、業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、閑置起始時(shí)間等信息。2.業(yè)主應(yīng)在房屋閑置后[X]個(gè)工作日內(nèi)，主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)閑置房相關(guān)信息。申報(bào)時(shí)需提供業(yè)主身份證明、房屋產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)材料。（二）信息核實(shí)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到業(yè)主申報(bào)信息后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)方式包括實(shí)地查看、與業(yè)主溝通等。2.經(jīng)核實(shí)確認(rèn)為閑置房的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在信息臺(tái)賬中予以標(biāo)注，并將核實(shí)情況告知業(yè)主。3.對(duì)于未按規(guī)定申報(bào)或申報(bào)信息不實(shí)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)督促其改正，并記錄相關(guān)情況。五、閑置房使用管理（一）居住使用1.閑置房業(yè)主如需將房屋用于自住，應(yīng)提前[X]天告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到通知后，對(duì)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查，確保房屋符合居住使用條件。2.業(yè)主自住期間，應(yīng)遵守小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。（二）出租使用1.業(yè)主將閑置房出租的，應(yīng)與承租人簽訂租賃合同，并在合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)將租賃合同副本提交物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。2.租賃合同應(yīng)明確租賃雙方的權(quán)利義務(wù)、租賃期限、租金支付方式、房屋用途等內(nèi)容。租賃期限不得超過(guò)房屋剩余土地使用年限和建筑物使用年限。3.承租人應(yīng)遵守小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對(duì)承租人的居住或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。如發(fā)現(xiàn)承租人有違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主，并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行處理。4.業(yè)主出租閑置房應(yīng)依法納稅，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合稅務(wù)部門(mén)做好相關(guān)稅收征管工作。（三）出借使用1.業(yè)主如需將閑置房出借給他人使用，應(yīng)提前[X]天告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并簽訂出借協(xié)議。出借協(xié)議應(yīng)明確出借雙方的權(quán)利義務(wù)、出借期限、房屋用途等內(nèi)容。2.出借期限不得超過(guò)[X]個(gè)月，出借期間房屋使用應(yīng)符合本辦法及小區(qū)管理規(guī)定。（四）禁止行為1.禁止利用閑置房從事違法犯罪活動(dòng)，如賭博、傳銷(xiāo)、制毒販毒等。2.禁止擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，影響房屋安全和正常使用。3.禁止在閑置房?jī)?nèi)進(jìn)行群租，違反小區(qū)居住人數(shù)限制規(guī)定。4.禁止在閑置房外亂堆亂放雜物，影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。5.禁止其他違反法律法規(guī)、小區(qū)管理規(guī)定及損害公共利益的行為。六、閑置房安全管理（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)1.加強(qiáng)對(duì)閑置房區(qū)域的安全巡查，重點(diǎn)檢查房屋門(mén)窗、水電設(shè)施、消防設(shè)施等是否完好。2.定期對(duì)閑置房進(jìn)行通風(fēng)換氣，防止房屋因長(zhǎng)期閑置出現(xiàn)霉變、損壞等情況。3.發(fā)現(xiàn)閑置房存在安全隱患的，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。（二）業(yè)主職責(zé)1.業(yè)主應(yīng)確保閑置房的安全，對(duì)房屋門(mén)窗、水電設(shè)施、消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.在閑置房無(wú)人居住或使用期間，應(yīng)妥善保管好房屋鑰匙，防止房屋被盜用。3.按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)的通知要求，及時(shí)對(duì)閑置房存在的安全隱患進(jìn)行整改。七、閑置房費(fèi)用管理（一）物業(yè)費(fèi)1.閑置房業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)。2.對(duì)于連續(xù)閑置[X]個(gè)月以上的房屋，經(jīng)業(yè)主申請(qǐng)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況，按照一定比例（如[X]%）收取物業(yè)費(fèi)，但不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）水電費(fèi)1.閑置房產(chǎn)生的水電費(fèi)，由實(shí)際使用人按照規(guī)定繳納。2.如無(wú)法確定實(shí)際使用人的，水電費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。（三）其他費(fèi)用1.因閑置房管理產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如房屋維修費(fèi)用、垃圾清運(yùn)費(fèi)等，按照相關(guān)規(guī)定或合同約定執(zhí)行。2.對(duì)于因業(yè)主原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出，如因閑置房違規(guī)使用被相關(guān)部門(mén)處罰產(chǎn)生的費(fèi)用，由業(yè)主自行承擔(dān)。八、監(jiān)督檢查與投訴處理（一）監(jiān)督檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)小區(qū)閑置房管理情況進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。2.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的閑置房管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。3.社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)不定期對(duì)小區(qū)閑置房管理情況進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）投訴處理1.設(shè)立閑置房管理投訴渠道，接受業(yè)主及其他相關(guān)方的投訴和舉報(bào)。投訴渠道包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服電話、小區(qū)公告欄、業(yè)主委員會(huì)郵箱等。2.接到投訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人。3.對(duì)于投訴屬實(shí)的，應(yīng)按照本辦法及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，維護(hù)投訴人的合法權(quán)益。九、違約責(zé)任（一）業(yè)主違約責(zé)任1.業(yè)主違反本辦法規(guī)定，未按時(shí)申報(bào)閑置房信息、擅自改變房屋用途、違規(guī)出租出借等，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)責(zé)令其限期改正。逾期未改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照物業(yè)服務(wù)合同約定，采取停止物業(yè)服務(wù)、限制房屋使用等措施，并可依法追究業(yè)主的違約責(zé)任。2.業(yè)主因閑置房使用管理不當(dāng)，給其他業(yè)主或小區(qū)公共利益造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，未履行閑置房管理職責(zé)，導(dǎo)致小區(qū)秩序混亂、業(yè)主權(quán)益受損等，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改。逾期未整改或整改不力的，業(yè)主可依法解除物業(yè)服務(wù)合同，并要