倉(cāng)庫員考核管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司倉(cāng)庫管理，規(guī)范倉(cāng)庫員工作行為，提高倉(cāng)庫工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保公司物資的安全、完整，特制定本考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司倉(cāng)庫員的考核管理。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等多個(gè)維度進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過考核，激勵(lì)倉(cāng)庫員積極工作，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行約束。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)（60分）1.物資出入庫管理（20分）出入庫手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，無差錯(cuò)。每出現(xiàn)一次手續(xù)不全或錯(cuò)誤，扣2分。嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行物資收發(fā)，確保物資數(shù)量、質(zhì)量與單據(jù)一致。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，每次扣5分。及時(shí)完成物資的出入庫工作，保證不影響生產(chǎn)或銷售進(jìn)度。因工作延誤導(dǎo)致生產(chǎn)或銷售受影響，每次扣10分。2.庫存管理（20分）定期對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，賬實(shí)相符率達(dá)到99%以上。每低1個(gè)百分點(diǎn)，扣2分。庫存物資分類存放、標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和管理。發(fā)現(xiàn)物資存放混亂，每次扣5分。做好庫存物資的防潮、防蟲、防火、防盜等工作，確保物資安全。因保管不善導(dǎo)致物資損壞或丟失，照價(jià)賠償并扣10分。3.倉(cāng)庫5S管理（10分）倉(cāng)庫環(huán)境整潔，地面、貨架無雜物。衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，每次扣2分。工具、設(shè)備擺放整齊，定期維護(hù)保養(yǎng)。工具設(shè)備擺放雜亂或未按時(shí)保養(yǎng)，每次扣3分。倉(cāng)庫通道暢通無阻。通道堵塞，每次扣5分。4.物資損耗控制（10分）采取有效措施降低物資損耗，損耗率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。超出損耗率標(biāo)準(zhǔn)，每超出1個(gè)百分點(diǎn)，扣2分。對(duì)物資損耗原因進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施并有效實(shí)施。未按時(shí)分析總結(jié)或措施無效，每次扣5分。（二）工作態(tài)度（20分）1.責(zé)任心（5分）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。工作敷衍了事，每次扣2分。按時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。遲到、早退每次扣1分，曠工每次扣5分。2.服從安排（5分）聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，對(duì)工作安排無異議并積極執(zhí)行。拒不服從工作安排，每次扣5分。積極配合其他部門工作，提供必要的支持和協(xié)助。配合不積極，每次扣2分。3.團(tuán)隊(duì)合作（5分）與同事關(guān)系融洽，相互協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)合作，每次扣2分。積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。不參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，每次扣1分。4.敬業(yè)精神（5分）熱愛本職工作，具有敬業(yè)精神，工作中無抱怨、懈怠現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)有抱怨、懈怠行為，每次扣2分。在工作中遇到困難和問題，主動(dòng)想辦法解決，不推諉。推諉工作，每次扣3分。（三）工作能力（20分）1.業(yè)務(wù)知識(shí)（5分）熟悉倉(cāng)庫管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，包括物資分類、出入庫流程、庫存管理等。業(yè)務(wù)知識(shí)考核不合格，扣3分。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自身業(yè)務(wù)水平。未能主動(dòng)學(xué)習(xí)提升，每次扣2分。2.操作技能（10分）熟練掌握倉(cāng)庫管理軟件及相關(guān)設(shè)備的操作。操作不熟練，影響工作效率，每次扣3分。能夠快速準(zhǔn)確地完成物資的出入庫、盤點(diǎn)等工作任務(wù)。工作效率低下，每次扣5分。具備一定的應(yīng)急處理能力，如物資突發(fā)損壞、丟失等情況能及時(shí)妥善處理。處理不當(dāng)，每次扣5分。3.溝通協(xié)調(diào)能力（5分）與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門溝通順暢，及時(shí)反饋物資相關(guān)信息。溝通不暢，導(dǎo)致工作失誤，每次扣3分。能夠協(xié)調(diào)解決倉(cāng)庫內(nèi)部及與其他部門之間的工作矛盾和問題。協(xié)調(diào)能力不足，每次扣2分。三、考核方式（一）日常考核（60%）1.由倉(cāng)庫主管負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行觀察、記錄和評(píng)價(jià)。2.日?？己藘?nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度等方面，根據(jù)每天的實(shí)際工作情況進(jìn)行打分。3.每周對(duì)本周日?？己说梅诌M(jìn)行匯總，作為月度日?？己顺煽?jī)的一部分。（二）月度考核（30%）1.每月末，倉(cāng)庫主管根據(jù)日常考核記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)倉(cāng)庫員進(jìn)行月度考核評(píng)分。2.月度考核重點(diǎn)對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面評(píng)估，結(jié)合工作態(tài)度和工作能力方面的表現(xiàn)，綜合給出月度考核成績(jī)。3.月度考核成績(jī)=日常考核成績(jī)×60%+月度考核評(píng)分×30%。（三）年度考核（10%）1.每年末，根據(jù)倉(cāng)庫員全年的月度考核成績(jī)進(jìn)行加權(quán)平均，得出年度考核成績(jī)。2.年度考核成績(jī)=各月度考核成績(jī)總和÷12×10%。3.年度考核還將參考倉(cāng)庫員在全年工作中的突出表現(xiàn)、創(chuàng)新成果等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。四、考核周期考核周期為自然月，每月末進(jìn)行月度考核，每年末進(jìn)行年度考核。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放1.根據(jù)考核結(jié)果確定績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)，績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。2.考核成績(jī)?cè)?0分及以上，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.2；8089分，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.1；7079分，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1；6069分，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.8；60分以下，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.5。（二）崗位晉升1.連續(xù)三個(gè)月考核成績(jī)?cè)?0分及以上，且年度考核成績(jī)優(yōu)秀的倉(cāng)庫員，在職位晉升、內(nèi)部調(diào)崗等方面將予以優(yōu)先考慮。2.年度考核成績(jī)排名前10%的倉(cāng)庫員，有機(jī)會(huì)晉升更高一級(jí)崗位。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.對(duì)于考核成績(jī)不理想的倉(cāng)庫員，根據(jù)具體情況安排針對(duì)性的培訓(xùn)，幫助其提升工作能力。2.根據(jù)考核結(jié)果和員工個(gè)人發(fā)展意愿，為員工制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。（四）警告與辭退1.連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)?cè)?0分以下，給予警告處分，并進(jìn)行誡勉談話。2.年度內(nèi)累計(jì)三個(gè)月考核成績(jī)?cè)?0分以下，或連續(xù)六個(gè)月考核成績(jī)?cè)?0分以下，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。六、考核申訴（一）申訴期限倉(cāng)庫員如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在考核結(jié)果公布后的三個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。（二）申訴流程1.倉(cāng)庫員向倉(cāng)庫主管提交書面申訴材料，說明申訴理由和訴求。2.倉(cāng)庫主管收到申訴材料后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給申訴人。3.如倉(cāng)庫員對(duì)倉(cāng)庫主管的反饋結(jié)果仍不滿意，可在收到反饋結(jié)果后的兩個(gè)工作日內(nèi)，