勞務(wù)派遣協(xié)管理辦法總則目的為了規(guī)范本公司勞務(wù)派遣協(xié)作管理工作，保障派遣員工的合法權(quán)益，提高勞務(wù)派遣服務(wù)質(zhì)量，促進公司業(yè)務(wù)的順利開展，依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準，結(jié)合公司實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司與勞務(wù)派遣單位之間開展勞務(wù)派遣協(xié)作的相關(guān)管理活動，包括勞務(wù)派遣員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動保護、職業(yè)健康等方面的管理?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保勞務(wù)派遣協(xié)作活動合法、合規(guī)、有序進行。2.平等自愿原則：公司與勞務(wù)派遣單位在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.公平公正原則：在勞務(wù)派遣員工的管理過程中，堅持公平、公正的原則，保障員工的合法權(quán)益，維護公司的正常管理秩序。4.協(xié)同合作原則：公司與勞務(wù)派遣單位應(yīng)建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制，密切配合，共同做好勞務(wù)派遣員工的管理工作，實現(xiàn)互利共贏。勞務(wù)派遣單位的選擇與管理選擇標準1.資質(zhì)要求：勞務(wù)派遣單位應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，持有有效的《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。2.信譽狀況：考察勞務(wù)派遣單位的信譽記錄，包括是否存在違法違規(guī)行為、勞動糾紛等情況。3.服務(wù)能力：評估勞務(wù)派遣單位的服務(wù)能力，如人員儲備、招聘渠道、培訓(xùn)體系、管理經(jīng)驗等。4.財務(wù)狀況：了解勞務(wù)派遣單位的財務(wù)狀況，確保其具備一定的經(jīng)濟實力，能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟風(fēng)險。選擇程序1.需求分析：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，確定勞務(wù)派遣員工的崗位、數(shù)量、要求等。2.供應(yīng)商篩選：通過多種渠道收集勞務(wù)派遣單位信息，進行初步篩選，確定若干候選單位。3.實地考察：對候選單位進行實地考察，了解其實際運營情況、管理水平、服務(wù)質(zhì)量等。4.綜合評估：根據(jù)考察情況，對候選單位進行綜合評估，包括資質(zhì)、信譽、服務(wù)能力、財務(wù)狀況等方面的評估。5.合同簽訂：選擇評估結(jié)果最優(yōu)的勞務(wù)派遣單位，與其簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。管理措施1.協(xié)議管理：定期審查勞務(wù)派遣協(xié)議的執(zhí)行情況，確保雙方按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.監(jiān)督檢查：加強對勞務(wù)派遣單位的監(jiān)督檢查，不定期對其服務(wù)質(zhì)量、管理水平等進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時要求其整改。3.溝通協(xié)調(diào)：建立與勞務(wù)派遣單位的定期溝通協(xié)調(diào)機制，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，促進雙方合作的順利開展。4.績效評估：對勞務(wù)派遣單位的服務(wù)績效進行評估，根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲，激勵其不斷提高服務(wù)質(zhì)量。勞務(wù)派遣員工的招聘與錄用招聘計劃1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定勞務(wù)派遣員工的招聘計劃，明確招聘崗位、數(shù)量、要求、時間等。2.招聘計劃應(yīng)報公司人力資源部門審核批準后實施。招聘渠道1.勞務(wù)派遣單位應(yīng)通過多種渠道招聘勞務(wù)派遣員工，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、人才推薦等。2.公司可根據(jù)實際情況，要求勞務(wù)派遣單位優(yōu)先從特定渠道招聘符合條件的員工。錄用條件1.明確勞務(wù)派遣員工的錄用條件，包括學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、技能水平、身體狀況等方面的要求。2.錄用條件應(yīng)在招聘信息中明確告知應(yīng)聘者，并在錄用前再次向其確認。錄用程序1.應(yīng)聘者報名：應(yīng)聘者按照招聘信息要求，向勞務(wù)派遣單位提交報名材料。2.資格審查：勞務(wù)派遣單位對應(yīng)聘者的報名材料進行資格審查，篩選出符合條件的應(yīng)聘者。3.面試考核：對通過資格審查的應(yīng)聘者進行面試考核，包括面試、筆試、技能測試等環(huán)節(jié)，全面了解其綜合素質(zhì)和能力水平。4.背景調(diào)查：對擬錄用的應(yīng)聘者進行背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀等情況。5.錄用決策：根據(jù)面試考核和背景調(diào)查結(jié)果，確定擬錄用人員名單，報公司人力資源部門審核批準。6.簽訂合同：勞務(wù)派遣單位與擬錄用人員簽訂勞動合同，并按照公司要求辦理相關(guān)入職手續(xù)。勞務(wù)派遣員工的培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計劃1.根據(jù)勞務(wù)派遣員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間、地點等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)報公司人力資源部門審核批準后實施。培訓(xùn)內(nèi)容1.通用技能培訓(xùn)：包括溝通技巧、團隊協(xié)作、時間管理、計算機應(yīng)用等方面的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工所在崗位的要求，進行專業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握必要的工作技能和知識。3.安全培訓(xùn)：對涉及安全操作的勞務(wù)派遣員工進行安全培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能，確保工作安全。4.法律法規(guī)培訓(xùn)：定期組織勞務(wù)派遣員工進行法律法規(guī)培訓(xùn)，使其了解國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，增強法律意識。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部專業(yè)人員或邀請外部專家進行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式包括課堂講授、案例分析、小組討論、現(xiàn)場演示等。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派勞務(wù)派遣員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的在線學(xué)習(xí)資源，組織勞務(wù)派遣員工進行自主學(xué)習(xí)。培訓(xùn)效果評估1.建立培訓(xùn)效果評估機制，對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力。2.培訓(xùn)效果評估可采用考試、實際操作、問卷調(diào)查、員工反饋等方式進行。3.根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為勞務(wù)派遣員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向和目標。2.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力水平，為其提供晉升機會和崗位輪換機會，促進其職業(yè)發(fā)展。3.鼓勵勞務(wù)派遣員工參加各類職業(yè)資格考試和技能競賽，提高其職業(yè)競爭力。勞務(wù)派遣員工的薪酬福利薪酬體系1.公司應(yīng)與勞務(wù)派遣單位協(xié)商確定勞務(wù)派遣員工的薪酬標準，確保其薪酬水平合理、公平。2.勞務(wù)派遣員工的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)包括基本工資、績效工資、獎金等部分，具體比例可根據(jù)崗位特點和工作要求確定。3.基本工資應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準和勞務(wù)派遣員工的工作崗位、工作經(jīng)驗等因素確定，確保其基本生活需求得到保障。4.績效工資應(yīng)與勞務(wù)派遣員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)等掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果進行發(fā)放，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。5.獎金應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營效益、勞務(wù)派遣員工的工作貢獻等因素確定，適時發(fā)放，鼓勵員工積極工作。福利待遇1.公司應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為勞務(wù)派遣員工提供相應(yīng)的福利待遇，包括但不限于社會保險、住房公積金、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.勞務(wù)派遣單位應(yīng)按照勞務(wù)派遣協(xié)議的約定，及時、足額為勞務(wù)派遣員工繳納社會保險和住房公積金，確保其享受相應(yīng)的福利待遇。3.公司應(yīng)根據(jù)實際情況，為勞務(wù)派遣員工提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障其身體健康和生命安全。薪酬發(fā)放與管理1.勞務(wù)派遣單位應(yīng)按照勞務(wù)派遣協(xié)議的約定，按時、足額向勞務(wù)派遣員工發(fā)放薪酬，并提供薪酬明細清單。2.公司應(yīng)定期對勞務(wù)派遣員工的薪酬發(fā)放情況進行監(jiān)督檢查，確保其薪酬發(fā)放合法、合規(guī)、準確。3.勞務(wù)派遣員工對薪酬發(fā)放有異議的，可向勞務(wù)派遣單位或公司提出申訴，公司應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。勞務(wù)派遣員工的績效考核考核原則1.客觀公正原則：績效考核應(yīng)基于客觀事實和數(shù)據(jù)，避免主觀偏見，確?？己私Y(jié)果公平、公正。2.全面考核原則：績效考核應(yīng)涵蓋勞務(wù)派遣員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，全面評價其工作表現(xiàn)。3.溝通反饋原則：績效考核過程中應(yīng)加強與勞務(wù)派遣員工的溝通，及時反饋考核結(jié)果，幫助其了解自身工作表現(xiàn)，促進其改進工作。4.激勵發(fā)展原則：績效考核結(jié)果應(yīng)與勞務(wù)派遣員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等掛鉤，激勵其不斷提高工作績效，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展?？己酥笜伺c標準1.根據(jù)勞務(wù)派遣員工的崗位特點和工作要求，制定具體的績效考核指標和標準，明確各項指標的權(quán)重和評分方法。2.績效考核指標應(yīng)包括工作業(yè)績指標、工作能力指標、工作態(tài)度指標等方面，具體指標可根據(jù)崗位不同進行調(diào)整。3.工作業(yè)績指標應(yīng)根據(jù)崗位目標和工作任務(wù)確定，主要考核勞務(wù)派遣員工的工作完成情況和工作成果。4.工作能力指標應(yīng)根據(jù)崗位所需的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)確定，主要考核勞務(wù)派遣員工的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等。5.工作態(tài)度指標應(yīng)根據(jù)崗位對工作態(tài)度的要求確定，主要考核勞務(wù)派遣員工的工作責(zé)任心、工作積極性、工作紀律性等。考核周期與方式1.績效考核周期可根據(jù)崗位特點和工作性質(zhì)確定，一般為月度、季度或年度。2.績效考核方式可采用上級評價、同事評價、自我評價、客戶評價等多種方式相結(jié)合，確?？己私Y(jié)果全面、客觀。3.在績效考核過程中，應(yīng)加強與勞務(wù)派遣員工的溝通，及時了解其工作進展情況和存在的問題，給予必要的指導(dǎo)和支持?？己私Y(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績效考核結(jié)果，對勞務(wù)派遣員工進行相應(yīng)的獎懲，包括薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等。2.績效考核結(jié)果應(yīng)作為勞務(wù)派遣員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，為其提供晉升機會和崗位輪換機會。3.對于績效考核結(jié)果不合格的勞務(wù)派遣員工，應(yīng)進行誡勉談話、培訓(xùn)輔導(dǎo)或調(diào)整崗位等處理，幫助其改進工作，提高績效。勞務(wù)派遣員工的勞動保護與職業(yè)健康勞動保護措施1.公司應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，為勞務(wù)派遣員工提供必要的勞動保護用品，包括安全帽、安全鞋、防護手套、護目鏡等。2.勞務(wù)派遣單位應(yīng)定期對勞動保護用品進行檢查和更換，確保其質(zhì)量符合要求，能夠有效保護員工的人身安全。3.公司應(yīng)根據(jù)工作環(huán)境和工作特點，為勞務(wù)派遣員工提供必要的工作條件，如通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備、防暑降溫設(shè)備等，保障員工的身體健康。職業(yè)健康管理1.公司應(yīng)組織勞務(wù)派遣員工進行職業(yè)健康體檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)健康問題。2.勞務(wù)派遣單位應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，為勞務(wù)派遣員工提供必要的職業(yè)健康培訓(xùn)，提高其職業(yè)健康意識和自我保護能力。3.公司應(yīng)建立職業(yè)健康檔案，記錄勞務(wù)派遣員工的職業(yè)健康狀況和體檢結(jié)果，為職業(yè)健康管理提供依據(jù)。勞動安全事故處理1.公司應(yīng)制定勞動安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確事故報告、應(yīng)急處置、救援措施等流程，確保在發(fā)生勞動安全事故時能夠及時、有效地進行處理。2.勞務(wù)派遣單位應(yīng)配合公司做好勞動安全事故的調(diào)查處理工作，提供相關(guān)資料和信息，協(xié)助公司查明事故原因，分清責(zé)任。3.對于發(fā)生勞動安全事故的勞務(wù)派遣員工，公司應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，給予相應(yīng)的救治和賠償，保障其合法權(quán)益。勞務(wù)派遣員工的勞動爭議處理爭議預(yù)防1.公司應(yīng)加強與勞務(wù)派遣單位的溝通協(xié)調(diào)，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，避免勞動爭議的發(fā)生。2.勞務(wù)派遣單位應(yīng)加強對勞務(wù)派遣員工的管理，規(guī)范勞動用工行為，提高員工的法律意識和自我保護能力。3.公司應(yīng)定期組織勞務(wù)派遣員工進行法律法規(guī)培訓(xùn)，使其了解國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，增強法律意識，避免因不懂法而引發(fā)勞動爭議。爭議處理程序1.勞務(wù)派遣員工與公司或勞務(wù)派遣單位發(fā)生勞動爭議時，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向勞動爭議調(diào)解組織申請調(diào)解。2.勞動爭議調(diào)解組織應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，對勞動爭議進行調(diào)解，促使雙方達成和解協(xié)議。3.調(diào)解不成的，勞務(wù)派遣員工或公司、勞務(wù)派遣單位可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。勞動爭議仲裁委員會應(yīng)按照法定程序進行仲裁，作出裁決。4.對仲裁裁決不服的，雙方可向人民法院提起訴訟。人民法院應(yīng)按照法定程序進行審理，作