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文檔簡介
中國情緒療愈行業(yè)研究報告至若春和景明
,波瀾不驚部門:
醫(yī)療組?2025iResearch
Inc.人的心靈像一片深海。弗洛伊德在《精神分析引論》
中寫道:
“潛意識猶如海面下的冰山,那才是心靈真正的主宰。
”我們浮沉于生活的表象
,
卻很少潛入自己
的內(nèi)心深處。
那里有被壓抑的渴望
,有無聲的創(chuàng)傷
,也有靜默的、等
待被覺察的力量。如今的世界被海量信息沖刷著
,人心在喧囂中變得浮躁。我們習慣了用忙碌填滿時間
,卻很少建立完整的認知;
我們追逐即時的情緒紓解,
卻常常忽略系統(tǒng)的思考。
這份報告試圖提供一個理性的框架
,
幫助你
解構(gòu)那些盤踞在內(nèi)心深處的復雜情緒
,最終指向更清晰的自我理解?!爸寥舸汉途懊?/p>
,波瀾不驚”
,是范仲淹筆下平靜的湖光
,也是內(nèi)心澄明的隱喻。
情緒療愈的意義
,或許正在于此
:不必強求風浪止息
,
而是學會在起伏中與自己和解。報告撰寫艾瑞咨詢研究院
醫(yī)療組寫在前面2ABSTRACT摘要報告從情緒療愈行業(yè)的研究范疇、行業(yè)背景、發(fā)展歷程順次深入
,全面客觀地梳理情緒
療愈行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
,并對情緒療愈用戶進行深入洞察分析
,探尋行業(yè)發(fā)展方向。
行業(yè)背景:近年來
,國家將心理健康和精神衛(wèi)生提升至戰(zhàn)略高度
,行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。在龐大規(guī)模的用戶需求和討論熱度下
,整體行業(yè)呈現(xiàn)多元與創(chuàng)新并行
的發(fā)展態(tài)勢。
行業(yè)現(xiàn)狀:情緒療愈產(chǎn)業(yè)已構(gòu)建起內(nèi)外協(xié)同的多層次生態(tài)系統(tǒng)
,行業(yè)參與者主要來自
自我療愈與生活方式提升、數(shù)字平臺與AI心理療愈、綜合線下療愈機構(gòu)三類領(lǐng)域。
人群洞察:通過對過去一年消費/使用過情緒療愈產(chǎn)品/服務的1561位調(diào)研對象進行問卷調(diào)查
,報告深入了解用戶的整體畫像、生活狀態(tài)、情緒療愈認知、產(chǎn)品服務消費行為、消費偏好、未來期望等
,從而進一步的了解情緒療愈行業(yè)現(xiàn)狀。▋研究展望隨著生活節(jié)奏的加快
,人們面臨的壓力日益增大
,心理健康問題逐漸成為社會關(guān)注的焦點。根據(jù)世衛(wèi)組織數(shù)據(jù),
目前全球人口中有4%的人患有焦慮癥。在這種背景下
,情緒療愈經(jīng)濟應運而生
,為人們提供了一種新的情緒價值追求和心靈慰藉的方式。本研究聚焦于中國情緒療愈行業(yè)
,梳理行業(yè)發(fā)展脈絡
,洞察受眾人群
,點明行業(yè)發(fā)展趨勢
,為行業(yè)從業(yè)者、投資者和研究者等各類主體提供參考與借鑒。▋研究內(nèi)容艾瑞趨勢行業(yè)預測如下:
1)情緒療愈專業(yè)醫(yī)療需鞏固中高收入基本盤
,重點突破高知女
性服務滲透;2)技術(shù)賦能
,驅(qū)動行業(yè)進入效率與服務雙升級階段
,重塑情緒療愈新生態(tài);3)情緒療愈行業(yè)經(jīng)過標準—協(xié)同—智慧三階段演進
,驅(qū)動標桿企業(yè)全周期發(fā)展。▋研究意義3CONTENTS目
錄04
中國情緒療愈行業(yè)趨勢分析
Developmenttrend03
中國情緒療愈行業(yè)人群洞察
User
insights01
中國情緒療愈行業(yè)背景
Background02
中國情緒療愈行業(yè)概況
Overview401
中國情緒療愈行業(yè)背景Background5情緒療愈作為心理健康時代的重要分支
,受到國內(nèi)外研究界的重視近年來
,隨著社會節(jié)奏的加快和心理壓力的上升
,情緒健康問題已成為國內(nèi)外廣泛關(guān)注的重要議題。從國家政策到社會研究
,各方對情緒療愈的重視程度持續(xù)提升。
國家衛(wèi)生健康委員會在“十四五”心理健康規(guī)劃中明確指出
,需健全社會心理健康服務體系
,特別注重針對情緒問題的早期干預。與此同時
,國際組織如美國心理學會
(APA)等機構(gòu)也在相關(guān)行動計劃和研究中
,將情緒療愈作為心理健康促進的重要組成部分。在此背景下
,艾瑞咨詢通過本次研究
,系統(tǒng)梳理了情緒療愈行業(yè)的核心定義與邊界。報告將情緒療
愈劃分為線上和線下兩大介入方式
,并從數(shù)字工具、
自我療愈、線下機構(gòu)等角度全面探討其服務及產(chǎn)品形態(tài)
,為行業(yè)未來發(fā)展提供根據(jù)APA心理治療指南
,情緒療愈可以視為心理治療的一部分
,其目的是通過釋放未解決的情緒問題(如創(chuàng)傷性
記憶或長期抑郁情緒)
,幫助個體恢復心理能量和平衡。APA指出:“情緒療愈是一種基于情感調(diào)節(jié)的心理恢復
過程
,采用認知行為療法(
CBT)
、正念技術(shù)等方法推動情緒健康。《中國心理衛(wèi)生雜志》
,2020《中國心理衛(wèi)生雜志》
2020年
第34卷中的一篇文章提出:
“情緒療愈是一種專注于情感
修復、負面情緒疏導和心理彈
性恢復的干預模式
,適合于心
理亞健康狀態(tài)的個體以及創(chuàng)傷
后恢復人群。
”情緒療愈行業(yè)指通過線上及線下產(chǎn)品及服務(如數(shù)字工具、生活方式指導、專
業(yè)機構(gòu)干預)
,
幫助個體管理情緒問題、
提升心理韌性的新興領(lǐng)域,涵蓋預防性、
緩解性、治療性多層次需求。
情緒療愈行業(yè)定義及研究范疇中國心理衛(wèi)生協(xié)會
,2020情緒療愈是一種通過科學
干預手段
,幫助個體識別、
接納并調(diào)節(jié)情緒的過程
,
用于恢復心理平衡和提升
情緒彈性。情緒療愈行業(yè)定義及梳理國家衛(wèi)生健康委員會
,2012?2025.7
i
Research
Inc
www.
6健全社會心理健康服務體系
,完善心理危機干預機制
,將心理危機干預和心理援助納入突發(fā)事件應急預案。情緒療愈是一種專注于個體情緒創(chuàng)傷
修復的心理干預
,
通過科學和個性化的手段
,
幫助個體釋放壓抑情緒
,
恢
復心理能量?!颈緢蟾鎸τ谇榫w療愈行業(yè)的定義】國際心理咨詢與治療協(xié)會
(IACT)美國心理學會
(APA)
,2019來源
:國家衛(wèi)健委
,公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。精準參考。近年來
,國家將心理健康和精神衛(wèi)生提升至戰(zhàn)略高度
,相繼出臺《關(guān)于實施健康中國行動的意見》等政策文件
,并持續(xù)加大財政投入
,為心理健康服務體系建設(shè)提供了強有力的制度保障和方向指引。在政策紅利的持續(xù)釋放下
,我國已構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)、學校、
機關(guān)和企事業(yè)單位的多層次、立體化心理健康服務網(wǎng)絡。
同時
,通過完善人才培養(yǎng)機制和職業(yè)資格認證體系
,推動專業(yè)人才規(guī)模與質(zhì)量雙提升
,加速行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、標準化發(fā)展。這些政策為情緒療愈行業(yè)營造了優(yōu)越的外部環(huán)境
,創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機遇。
情緒療愈行業(yè)的政策發(fā)展歷程(部分)情緒療愈行業(yè)發(fā)展背景:政策端政策助推心理健康服務升級
,情緒療愈行業(yè)駛?cè)氚l(fā)展快車道《關(guān)于實施健康中國行動的
意見》?通過心理健康教育、咨
詢、治療、危機干預等
方式
,引導公眾科學緩
解壓力
,正確認識和應
對常見精神障礙及心理
行為問題。?健全社會心理服務網(wǎng)絡
,
加強心理健康人才培養(yǎng)?!蛾P(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》?提升健康教育指導類慢
病管理和殘疾康復服務
質(zhì)量
,重視精神衛(wèi)生和
心理健康?!丁笆奈?國民健康規(guī)劃》?健全社會心理健康服務
體系
,加強心理援助熱
線的建設(shè)與宣傳
,為公
眾提供公益服務。?加強抑郁癥、焦慮障礙、
睡眠障礙、兒童心理行
為發(fā)育異常、老年癡呆
等常見精神障礙和心理
行為問題干預?!蛾P(guān)于開展老年心理關(guān)愛行動的通知》?增強老年人心理健康意
識
,改善老年人心理健
康狀況。?提升基層工作人員的心
理健康服務水平?!蛾P(guān)于開展2024年世界
精神衛(wèi)生日宣傳活動的通知》?組織有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機
構(gòu)專家走進基層、社
區(qū)、學校、農(nóng)村、企
事業(yè)單位等
,提高公
眾對心理行為問題和
常見精神障礙的認識。《關(guān)于實施2025年衛(wèi)生
健康系統(tǒng)為民服務實事
項目的通知》?加大精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗
培訓工作力度
,合理
配置心理門診、睡眠
門診人員;充實醫(yī)療
機構(gòu)心理咨詢?nèi)藛T?!蛾P(guān)于構(gòu)建優(yōu)質(zhì)均衡的基本公共教育服務體系的意見》?加快學校心理輔導室建設(shè),
切實加強學生心理健康教
育。?建立健全學生心理健康問
題定期篩查評估、早期識
別與干預機制?!蛾P(guān)于進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生
服務體系的意見》?強化城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服
務網(wǎng)底
,開展居民心理健
康指導。?落實優(yōu)質(zhì)護理要求
,持續(xù)
加強臨床心理、麻醉鎮(zhèn)痛、用藥指導、營養(yǎng)指導等服
務?!蛾P(guān)于加強新時代老齡工作
的意見》?衛(wèi)生健康部門要建立完
善老年健康支撐體系
,
組織推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
,組
織開展疾病防治、醫(yī)療
照護、心理健康與關(guān)懷
服務等老年健康工作?!蛾P(guān)于公布
5G+醫(yī)療健康應用試點項目的通知》?基于
5G通訊網(wǎng)絡的國
家心理健康和精神衛(wèi)生
服務管理體系構(gòu)建及應
用試點、5G+孕產(chǎn)婦智
能心理健康管理應用項
目、5G+心理健康管理
平臺等心理健康項目入
圍。行業(yè)關(guān)注到心理健康領(lǐng)域發(fā)展的巨大潛力,
主動響應2019-20202021202220232024-2025?2025.7
i
Research
Inc
www.
7 SoulApp&上海市精神衛(wèi)生中心來源
:中國政府網(wǎng)
,公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。聯(lián)合發(fā)起“暖冬療愈
,新年心啟程”春節(jié)公益心理傾聽活動共同打造“用心理醫(yī)詩,帶你走向詩方”治愈詩歌展壹心理
&人民日報
情緒療愈新興場景2
【線下場景
-“AI鏡像療愈工坊”】?技術(shù)實現(xiàn):用戶佩戴智能穿戴設(shè)備進行壓力測評,生理數(shù)據(jù)實時傳輸至“AI情緒管理系統(tǒng)”,
由AI生成具象化的療愈方案(如推薦音樂類型、香氛分子組合)。?智能穿戴設(shè)備聯(lián)動:設(shè)備監(jiān)測用戶心率變化時
,自動觸發(fā)環(huán)境燈光色溫調(diào)節(jié),
同步激活香薰機釋放對應精油分子。情緒療愈新興場景1
【線上場景
-“元宇宙情緒療愈空間站”】?技術(shù)實現(xiàn)
:基于頭顯設(shè)備(如Meta
Quest)
+
腦波傳感器(
NeuroSky等消費級設(shè)備)
,用戶
佩戴設(shè)備進入由程序生成的動態(tài)冥想空間(如雪山/海底/星空)?腦波同頻社交:用戶可加入“冥想能量場”
,系統(tǒng)將多人腦波頻率可視化為空間中的漣漪或光效,
實時同步群體冥想狀態(tài)。當前情緒療愈行業(yè)呈現(xiàn)多元化與創(chuàng)新加速并行的發(fā)展態(tài)勢。供給端方面技術(shù)驅(qū)動顯著
,近五年國內(nèi)情緒療愈類專利申請量年均增長
超25%。情緒療愈行業(yè)已形成預防性-緩解性-治療性三級體系
,覆蓋虛擬現(xiàn)實、生物傳感、生成式AI等前沿領(lǐng)域
,新興賽道與成熟
業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展
,既滿足Z世代對科技感與儀式感的雙重需求
,也為傳統(tǒng)心理健康服務注入創(chuàng)新動能。情緒療愈新興賽道崛起激活應用場景創(chuàng)新情緒療愈行業(yè)發(fā)展背景:供給端情緒療愈行業(yè)專利數(shù)量逐年攀升
,驅(qū)動三級場景裂變創(chuàng)新2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
專利數(shù)量(按公告日)來源:北京市知識產(chǎn)權(quán)公共信息平臺
,公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。?2025.7
i
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www.8預防性
緩解性
治療性情緒療愈類專利數(shù)量逐年增加專業(yè)心理咨
詢服務/治療線上/線下心
靈成長課程情緒問題較輕或
亞健康狀態(tài)群體智能穿戴
設(shè)備心理健康治療
強需求人群覆蓋人群最廣
需求最日?;睦斫】?/p>
在線服務AI陪伴助手運動指導冥想正念
近五年新興賽道按摩理療睡眠美業(yè)香味旅游玄學22611112115580253730555814隨著社會節(jié)奏的加快和生活壓力的增加
,心理健康問題逐漸成為公眾關(guān)注的焦點。根據(jù)《中國國民心理健康發(fā)展報告(2021~2022)》數(shù)據(jù)顯示
,我國民眾的心理健康素養(yǎng)水平仍偏低
,青少年的達標率僅為6.4%。這表明
,盡管部分群體具備一定的心理健康素養(yǎng)
,但
整體水平仍有待提高。除此之外
,在成年人群中,
18-24歲年齡組的抑郁風險檢出率高達24.1%
,月收入2000元以下組的抑郁風險檢出率最高
,國民心理健康情況與年齡、收入等因素密切相關(guān)。
由此可見
,提升心理健康素養(yǎng)水平迫在眉睫
,療愈經(jīng)濟的市場需求龐大。
民眾心理健康情況概覽情緒療愈行業(yè)發(fā)展背景:需求端民眾心理健康素養(yǎng)提升刻不容緩
,療愈經(jīng)濟市場需求龐大24.1%
12.3%4.7%5.7%6.3%來源:《中國國民心理健康發(fā)展報告(2021~2022)》
,《健康中國行動(2019~2030)》
,公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。總體來說
,
青少年、
老年人和中小學教師群
體雖具備一定基礎(chǔ)的心理健康素養(yǎng)
,
但是距
離2030年居民心理健康素養(yǎng)水平提升到30%的目標還有較大差距。中小學教師
15.8%老年
7.6%青少年
6.4%
居民心理健康素養(yǎng)水平發(fā)展預期《中國國民心理健康發(fā)展
報告(2021~2022)》數(shù)據(jù)
顯示,
國民抑郁風險檢出
率為10.
6%,
其首要影響
因素是年齡與收入。?2025.7
i
Research
Inc
www.9在成年人群中,
青年為抑郁的高風險群體,
18-24
組的抑郁風險檢出率高達24.
1%6.9%
8.7%6千-1萬元
1萬元以上
國民心理健康情況與年齡、收入因素相關(guān)
18-24歲25-34歲35-44歲45-54歲55歲以上隨著月收入增加,
抑郁風險檢出率呈曲線變化。
月收入
民眾心理健康素養(yǎng)仍偏低
10.6%20元以下組的抑郁風險檢出率最高。13.1%2-4千
抑郁風險檢出率(%),
顯著高于其他年齡組。
不同人群心理健康素養(yǎng)達標率9.8%4-6千抑郁風險檢出率(%)心理咨詢工作者30%2千元以下12%基期21.0%20%歲年齡2030年2022年“50.7%“幸n
ne2023-2025年抖音情緒療愈話題熱度指數(shù)變化
,反映了用戶偏好從泛化療愈轉(zhuǎn)向精準場景需求,“療愈+”跨界模式成核心驅(qū)動力。
服裝、旅行等生活化領(lǐng)域與療愈結(jié)合后互動量提升顯著。嚴肅心理治療類內(nèi)容保持高基數(shù)體量
,體現(xiàn)用戶對專業(yè)心理服務的持續(xù)需求;玄學+療愈類話題增速亮眼
,展現(xiàn)年輕群體對神秘學療愈的探索熱情。
內(nèi)容創(chuàng)作者通過跨領(lǐng)域融合與精細化運營
,在情緒療愈賽道實現(xiàn)用戶心智的高效滲透。全域情緒療愈熱度激增
,整體漲幅領(lǐng)跑市場:情緒療愈行業(yè)發(fā)展背景:用戶端情緒療愈經(jīng)濟跨界創(chuàng)新
,抖音用戶偏好向垂直細分領(lǐng)域擴散
嚴肅心理治療類話題內(nèi)容體量大
,反映用戶咨詢需求的提升
玄學療愈類話題熱度增速亮眼
,成為賽道新爆點
情緒療愈細分賽道多點開花,全域滲透精準觸達相關(guān)用戶抖音情緒療愈新話題漲幅Top5中
,
“服裝”以2600%增幅領(lǐng)先,“旅修
/美學
”緊隨其后
,體現(xiàn)了療愈
+跨
界融合創(chuàng)新趨勢
,
用戶偏好向垂直
細分領(lǐng)域擴散
療
015000
2500035000450005500065000
眠減壓*圓圈大小表示該話題達人最高點贊量TOP4+~500%
療愈+文案TOP5+~200%
療愈+課程注:數(shù)據(jù)來源
:巨量算數(shù)
,統(tǒng)計時間范圍
:2023.2.1-2025.2.1
,指數(shù)增幅對比分別為2023.2.1-2024.2.1與2024.2.1-2025.2.1兩個時間段話題熱度指數(shù)平均數(shù)對比來源:公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
療愈&頌缽療愈&水晶療愈&能量
心理醫(yī)生
療愈&音樂500%400%心理治療300%200%100%0%-5000-100%抖音情緒療愈新話題(按漲幅)+~2600%TOP1療愈+服裝心靈療愈抖音話題熱度指數(shù)?2025.7
i
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Inc
.cn
102023.2-2025.2抖音情緒療愈相關(guān)話題熱度指數(shù)TOP2療愈+旅修TOP3療愈+美學+~1000%+~1200%抖音話題熱度指數(shù)增速療愈&塔羅療愈&芳香&SPA2500%心理疏導心理咨詢療愈02
中國情緒療愈行業(yè)概況Overview11理論奠基—科學變現(xiàn)—技術(shù)普惠的發(fā)展脈絡
,始終圍繞“情緒價值”的
挖掘與修復
,反映現(xiàn)代社會從“治療疾病”到“追求幸?!钡纳顚愚D(zhuǎn)型情緒療愈的發(fā)展歷程概覽1895年弗洛伊德
創(chuàng)立精神分析:提出潛意識理論,開創(chuàng)
“談話療法”
,首次系統(tǒng)
性探索情緒問題
的根源。1913年華生提出行
為主義
:主張情緒
是后天習得的反應
,
通過條件反射實驗
探索情緒與行為的
關(guān)系
,但忽視內(nèi)在
認知。1946年榮格在《論陰
影的本質(zhì)》
中提出通過
整合陰影(而非壓抑)
實現(xiàn)心理療愈。2000年后冥
想App(如
Headspace)
出現(xiàn)
,科技初步賦能心理健
康服務
?《心理健康促進行動》等政策將心理健康納入公共衛(wèi)生體系
,推動行業(yè)標準化。
?ChatGPT等情緒療愈行業(yè)發(fā)展歷程生物醫(yī)學進展
:抗抑郁藥物(如
百憂解)
的研發(fā)推動
“生物-心
理-社會”綜合模型
,神經(jīng)科學
開始解釋情緒機制(如杏仁核與
恐懼反應)
。1960年代認知革命:
貝克提出認知療法(CBT),揭示情緒與錯誤認知關(guān)聯(lián);埃利斯創(chuàng)立理性情緒
行為療法(
REBT)
,
強調(diào)非理性信念修正。?2025.7
i
Research
Inc
.cn
12虛擬現(xiàn)實(VR)用
于暴露療法(如治療
PTSD)
;AI聊天機
器人(如Woebot)
提供即時情緒支持。工具被用于模擬心理咨詢,引發(fā)技
術(shù)優(yōu)化需求。以心理學理論奠基為主,方法單一
,依賴主觀經(jīng)驗
,
缺乏實證支持1979年卡巴金創(chuàng)
立正念減壓療法
(
MBSR)
,將
東方冥想與西方
心理學結(jié)合。技術(shù)驅(qū)動個性化療愈
,
跨
文化整合加速
,
關(guān)注預防
與積極情緒培養(yǎng)多學科交叉融合
,
技術(shù)標
準化與實證研究興起
,
情
緒療愈走向大眾化?ASMR音療、
藝術(shù)療愈短視
頻在社交平臺
走紅
,受眾向
Z世代擴散。
多元化與科技融合時期
整合與科學化時期
傳統(tǒng)心理學奠基期
1960年代-1990年代2000年代-至今19世紀末-1950年代來源:公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
去中心化
個性化
預防性情緒療愈產(chǎn)業(yè)已構(gòu)建起內(nèi)外協(xié)同的多層次生態(tài)系統(tǒng)
,形成了以用戶需求為核心、以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動、以政策支持為保障的完整產(chǎn)業(yè)
閉環(huán)。
內(nèi)環(huán)作為生態(tài)系統(tǒng)的核心引擎
,匯聚了專注自我療愈與生活品質(zhì)提升的產(chǎn)品服務商、數(shù)字化平臺與AI心理服務提供商以及線
下綜合服務機構(gòu)
,精準觸達用戶需求。外環(huán)則以政府機構(gòu)、教育單位、科研組織和媒體平臺為主體
,通過政策引導、科研創(chuàng)新、資
金投入和人才培養(yǎng)等多元舉措
,為內(nèi)環(huán)企業(yè)提供強有力的支撐。這種內(nèi)外雙環(huán)聯(lián)動的生態(tài)格局
,不僅推動了服務模式的持續(xù)迭代升級
,更為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動能。
情緒療愈行業(yè)玩家生態(tài)情緒療愈行業(yè)生態(tài)參與者情緒療愈行業(yè)內(nèi)外雙環(huán)共振
,多元力量攜手共繪生態(tài)繁榮圖景
產(chǎn)品廠商?
生活方式產(chǎn)品
:瑜伽用品、冥
想墊......?自然療法產(chǎn)品
:芳香療法、音
樂療法......?
按摩助眠產(chǎn)品
:按摩椅、
床墊、
筋膜槍......
產(chǎn)品廠商:?
AI虛擬助手:
AI聊天機器人......?
身體監(jiān)測設(shè)備:
睡眠監(jiān)測器、
智
能手環(huán)......?
在線心理咨詢:
心理健康A(chǔ)PP、
在線心理健康醫(yī)療咨詢平臺......
服務提供商:?
療愈服務機構(gòu):
睡眠、
按摩、
瑜伽、
冥想
、
頭療養(yǎng)發(fā)等線
下療愈機構(gòu)?
專業(yè)心理咨詢服務機構(gòu)?
醫(yī)療機構(gòu)心理科室
媒體?
健康咨詢?
宣傳推廣?
知識普及?
輿論監(jiān)督
資本?
資本注入?
資源整合數(shù)字平臺與
AI心理療愈綜合線下療愈機構(gòu)
人才?
心理咨詢師?
AI算法專家?
按摩治療師?
冥想引導師?
瑜伽教練?2025.7
i
Research
Inc
.cn
13
科研?
科技研發(fā)?
理論支撐?
行業(yè)探索學校?
學科建設(shè)?
人才培養(yǎng),'
相關(guān)企業(yè)自我療愈與生活方式提升?
政策引導?
監(jiān)管保障?
資金扶持且
相關(guān)企業(yè)來源:公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。外環(huán)參與者外環(huán)參與者內(nèi)環(huán)參與者相關(guān)企業(yè)政府情緒療愈產(chǎn)業(yè)圖譜綜合線下療愈機構(gòu) 瑜伽專業(yè)心理咨詢服務機構(gòu)
辛i
spa冥想FLOW數(shù)字平臺與AI心理療愈 心理健康A(chǔ)PP/在線心理健康醫(yī)療咨詢平臺HIMIWI
THINGS
dido
snM
sunG
a
goes
s
參通義千問
Q海螺Al自我療愈與生活方式提升按摩助眠產(chǎn)品Hai
erpanasonic
os
mse
自我療愈+外部療愈、線上平臺+線下服務
,開啟全場景療愈新時代情緒療愈產(chǎn)業(yè)通過深度融合自我療愈與外部干預療愈、線上數(shù)字化平臺與線下實體服務
,為用戶打造了從線上到線下、從工具到服
務的全場景解決方案。產(chǎn)業(yè)匯聚了眾多核心企業(yè)
,形成了三大核心板塊:
自我療愈與生活方式提升領(lǐng)域
,聚焦生活方式產(chǎn)品、
自然療法及按摩助眠產(chǎn)品;數(shù)字平臺與AI療愈領(lǐng)域
,提供AI虛擬助手、智能檢測設(shè)備及在線心理健康平臺;線下療愈機構(gòu)領(lǐng)域
,整合睡眠、頭療、心理咨詢服務等機構(gòu)及醫(yī)療機構(gòu)心理科室。三大板塊協(xié)同賦能
,推動產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、智能化、場景化發(fā)展。情緒療愈產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)業(yè)圖譜?2025.7
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Research
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.cn
14頭等閑
頭道浙來源:公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。身體監(jiān)測設(shè)備/平臺醫(yī)療機構(gòu)心理科室AI虛擬助手生活方式產(chǎn)品自然療法產(chǎn)品頭療養(yǎng)發(fā)按摩睡眠情緒療愈行業(yè)企業(yè)發(fā)展特點
情緒療愈市場聚焦三大核心運營模式
,資本持續(xù)賦能生態(tài)化布局情緒療愈市場的融資活躍度較高
,頭部企業(yè)如速境、好心情及綜合線下機構(gòu)均在近年完成多輪融資
,反映出資本對心理健康賽道的持續(xù)看好。從運作模式來看
,三大方向各具特色:
自我療愈與生活方式提升賽道以用戶生成內(nèi)容(
UGC)為核心
,通過電商、社區(qū)與線上服務形成閉環(huán)
,強調(diào)主動參與和社交互動
,滿足用戶對健康生活的個性化需求;數(shù)字平臺與AI心理療愈賽道依托技術(shù)整合在線診療、隨訪管理及數(shù)字療法
,提供高效便捷的心理健康服務
,體現(xiàn)智能化與標準化趨勢;綜合線下療愈機構(gòu)賽道則注重專業(yè)深度
,
通過咨詢師主導的測評與定制化方案
,結(jié)合環(huán)境調(diào)節(jié)與行為矯正
,強化干預效果。整體而言
,該市場正從單一服務向生態(tài)化、全鏈條轉(zhuǎn)型
,技術(shù)賦能與人性化服務并重
,未來或進一步細分領(lǐng)域
,深化跨界協(xié)作。數(shù)字平臺與AI心理療愈2025.2.11好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲得數(shù)億元D輪融資2025.2.25心理健康一站式服務提供商橙禾澄心
獲得A輪融資自我療愈與生活方式提升運動裝備電商+UGC社區(qū)+線上健身服務閉環(huán)購買運動裝備線上培訓課程飲食菜譜運營團隊*UGC:用戶生成內(nèi)容2024.8.28
SPEEDIANCE速境完成B輪融資2025.2.11
香水香氛品牌“聞獻DOCUMENTS”獲得數(shù)千萬元B輪融資線上線下一體化心理健康服務平臺
線下就醫(yī)隨訪管理數(shù)字療法綜合線下療愈機構(gòu)2024.1.18元大劉氏中醫(yī)完成1000萬元Pre-A輪融
資2025.3.5智能按摩理療公司Aescape完成B輪融資?2025.7
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15情緒療愈企業(yè)融資行為及運作模式用戶確定心理問題產(chǎn)生訓練動態(tài)、菜譜等UGC內(nèi)容審核、篩選、組織、排序UGC內(nèi)容、
、行等訓練活動來源
:IT桔子
,公開資料
,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。咨詢師來訪者運動
APP
制定方案&心理咨詢咨詢效果評估+
線下連鎖
心理診所線上互聯(lián)
網(wǎng)醫(yī)院標準化心理咨詢流程體系參加訓練
跑步
騎
溝通與測評
反饋調(diào)節(jié)重新適應環(huán)境控制認識改變行為矯正生理改變......情感疏導心理問題解決上架運動裝備心理診斷藥品服務心理治療物理治療心理咨詢在線咨詢在線診療心理互勉私人醫(yī)生、03
中國情緒療愈行業(yè)人群洞察User
insights16調(diào)研概況描述樣本來源艾瑞iClick在線調(diào)研平臺調(diào)研時間2024.12調(diào)研對象過去一年消費/使用過情緒療愈產(chǎn)品/服務的用戶覆蓋地區(qū)全國地區(qū)樣本數(shù)量1561個樣本研究目的及內(nèi)容本次用戶調(diào)研通過艾瑞iClick在線調(diào)研社區(qū)收集樣本
,采取定量研究了解情緒療愈用戶的整體畫像、生活狀態(tài)、情緒療愈認知、產(chǎn)品服務消費行為、消費偏好、未來期望等
,從而進一步的了解情緒療愈行業(yè)現(xiàn)狀。402調(diào)研樣本說明?2025.7
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17調(diào)研說明來源:艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。01本次調(diào)研對象女性群體居多
,年齡多在18-40歲之間
,學歷及收入水平較
為可觀
,多為已婚育者
,人群城市線分布集中于一二線城市本次調(diào)研總體人群畫像u超七成(75.9%)用戶為本科及以
上學歷u
6
7
.
7
%
的
用
戶
月
收
入
在
5
0
0
1
-
15000元之間u超五成(53.6%)
的用戶家庭月收入15000-50000元之間u42.
3%的用戶是企業(yè)普通員工及一
般管理人員
,其次為企業(yè)中高層管
理人員(9.2%)和技術(shù)人員(8.9%)u用戶所在行業(yè)占比最多是IT/互聯(lián)網(wǎng)/
科技/通訊行業(yè)(12.4%)樣本:過去一年消費/使用過情緒療愈產(chǎn)品/服務的用戶N
=1561
,于2024年12月通過艾瑞調(diào)研獲得。注釋:請問您的性別是?請問您現(xiàn)在處在哪個年齡段?請問您目前的個人月收入及家庭月收入大約是?請問您現(xiàn)在的工作職位是?您所在的行業(yè)是?請問您目前的婚姻狀況是?請問您目前居住在哪個城市?請問您的最高學歷是?u本次調(diào)研對象以女性占比較大,
占比56.1%u年齡多在18-40歲之間
,用戶比
重為84.4%
,年齡段覆蓋70s、
80s以及90su八成的用戶集中在一線、新一線及
二線城市u用戶中已婚者居多,
占比68.5%,
已婚育有子女在已婚占比超八成?2025.7
i
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18總體人群畫像學歷&收入狀況城市線&人生狀態(tài)性別&年齡職業(yè)&行業(yè)學歷博士及以上1.2%14.2%本科及以上本科84.3%38.3%
17.5%
13.8%一線城市
新一線城市二線城市三線及以下
城市年齡18-25歲26-30歲31-35歲36-40歲41-50歲51歲及以上多居一線城市的高學歷女性
,青年為主力
,以基層崗位為主
,易受人際
關(guān)系與心理壓力困擾向內(nèi)求索的高知女性除了人際關(guān)系,
性格/心理也是主要原因TOP1TOP2人際關(guān)系問題(如家庭、
工作或友情中的沖突)性格特質(zhì)/心理狀態(tài)(如敏感、焦慮等)TOP3
長期壓力積累精細人群畫像:
向內(nèi)求索的高知女性樣本:本科及以上女性樣本N
=650
,于2024年12月通過艾瑞調(diào)研獲得。注釋:請問您的最高學歷是?請問您目前的婚姻狀況是?您認為是什么原因?qū)е铝四那榫w問題?您的情緒問題通常在以下哪些場景中出現(xiàn)??2025.7
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19IT/互聯(lián)網(wǎng)/
科技/通訊商業(yè)/貿(mào)易/
批發(fā)/零售業(yè)教育/科研銀行/金融/證券/
保險/投資企業(yè)一般管理人員(經(jīng)理/主管等)事業(yè)單位(醫(yī)生/教
師/科研工作者)企業(yè)中層管理人員(總監(jiān)等).
行業(yè)分布以IT/商
業(yè)/教育為主;基
層員工占比高,中層管理次之工作職位TOP5TOP244.3%TOP335.4%情緒問題發(fā)生原因TOP3行業(yè)TOP5工作/學習中與家人相處時20.5%32.0%26.3%10.0%9.7%1.5%專業(yè)技術(shù)人員(技術(shù)員/工程師)輕制造業(yè)(食品
飲料等輕工業(yè))碩士/MBA/雙
學位12.5%12.0%情緒問題發(fā)生場景TOP3TOP152.9%面對突發(fā)事件和困難時企業(yè)普通員工
10.2%30.3%11.8%24.9%城市線17.8%10.0%10.5%8.2%9.7%NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5產(chǎn)品設(shè)計符合審美
42.
9% 有權(quán)威認證
42.4%有專業(yè)推薦
39.4%
療愈效果顯著
35.
9%
使用便利性
28.
1%產(chǎn)品價格過高49.4%缺乏專業(yè)認證
41.
1%產(chǎn)品種類不足
效果不明顯
31.
6%
使用不便利
27.
3%閱讀30.0%33.8%49.4%28.3%游戲/電子競技非常/比較滿意57.4%一般34.2%不太滿意/非常不滿意8
.4%該人群的生活滿意度較高
,注重閱讀與反思
,追求工作生活平衡
,偏好
符合審美的療愈產(chǎn)品的同時
,對產(chǎn)品價格較敏感向內(nèi)求索的高知女性#每天工作/學習和休閑時間是否達到平衡#49.4%基本達到平衡
,但偶爾會有所偏頗26.
0%輕微不平衡
,休閑時間較少12.
9%完全達到平衡
,工作/學習和休閑時間分配得當精細人群畫像:
向內(nèi)求索的高知女性39.5%29.1%18.2%Top1:5-8小時Top2:8-10小時Top3:3-5小時?2025.7
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20工作與生活的平衡TOP3療愈產(chǎn)品偏好TOP5&當前療愈產(chǎn)品不足TOP5定期反思&對自己情緒管理能力的滿意度業(yè)余時間的興趣TOP4&生活狀態(tài)總體評價注釋:您業(yè)余時間主要的喜好包括哪些?您認為平均每天工作/學習和休閑時間是否達到平衡?您是否有定期進行個人反思或記錄生活的習慣?#最看重療愈產(chǎn)品哪些因素##當前療愈產(chǎn)品存在哪些不足#NO.233.0%經(jīng)常日記/個
人規(guī)劃等46.2%的人群對于
自己的情緒管理能
力非常/比較滿意NO.33.2%沒有這種習慣樣本:本科及以上女性樣本N
=650
,于2024年12月通過艾瑞調(diào)研獲得。音樂電影及電視劇#平均每天工作/學習時間#定期進行個人反思或記錄生活偶爾反思
或記錄35.
1%64.8%
NO.118-35歲
城市線
31.9%23.2%
19.0%一線城市新一線城市
二線城市
三線及以下城市3000元及以下
8.1%
3001-5000元
12.5% 5001-8000元
26.6%8001-10000元
27.2%10001-15000元13.4%15001-20000元7.6%
20000元以上
4.7%年齡18-25歲
29.7%
26-30歲
38.6%31-35歲31.7%多為一二線城市的18-35歲男青年
,行業(yè)較多分布于IT及制造業(yè)
,收入中
等偏上
,工作壓力大
,部分人群獨自承受情緒問題娛戲解壓的男青年來自工作/學習等環(huán)境中的長期壓力積累精細人群畫像:娛戲解壓的男青年TOP1
長期壓力積累
TOP2
性格(
、/
)態(tài)
TOP3
(如家庭人、
沖突)工作或友情中的際關(guān)系問題焦慮等心理狀如敏感特質(zhì)樣本
:18-35歲男性樣本N
=448
,于2024年12月通過艾瑞調(diào)研獲得。注釋:請問您現(xiàn)在處在哪個年齡段?請問您現(xiàn)在的工作職位是?您所在的行業(yè)是?您認為是什么原因?qū)е铝四那榫w問題?您的情緒問題通常在以下哪些場景中出現(xiàn)?IT/互聯(lián)網(wǎng)/
科技/通訊輕制造業(yè)(食品
飲料等輕工業(yè)商業(yè)/貿(mào)易/批發(fā)
/零售業(yè)教育/科研重制造業(yè)
(重工業(yè))礦業(yè)13.4%13.4%10.0%8.7%7.1%企業(yè)一般管理人員(經(jīng)理/主管等)專業(yè)技術(shù)人員(技術(shù)員/工程師)私營企業(yè)或個體戶事業(yè)單位(醫(yī)生/
教師/科研工作者?2025.7
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21以企業(yè)普通員工為主,
多從事IT、輕制造和
商業(yè)貿(mào)易的職場人群面對突發(fā)事件或困難時
工作/學習中工作職位TOP5主要面臨的私密健康問題TOP3行業(yè)TOP58.7%7.8%情緒問題發(fā)生原因TOP3TOP242.0%獨處時TOP151.1%TOP338.2%個人月收入企業(yè)普通員工25.9%28.3%10.5%14.1%年齡產(chǎn)品價格合理產(chǎn)品設(shè)計符合審美療愈效果顯著有權(quán)威認證產(chǎn)品價格過高缺乏專業(yè)認證產(chǎn)品種類不足效果不明顯使用不便利該人群熱衷通過游戲解壓
,工作強度較大
,情緒管理能力尚可
,追求高
性價比的療愈產(chǎn)品娛戲解壓的男青年42.4%基本達到平衡
,但偶爾會有所偏頗28.
6%輕微不平衡
,休閑時間較少13.
8%比較不平衡
,工作/學習太忙
,休閑時間不足定期進行個人反思或記錄生活NO.153.1%
偶爾反思
或記錄NO.233.7%經(jīng)常日記/個
人規(guī)劃等NO.313.2%沒有這種習慣精細人群畫像:娛戲解壓的男青年4.
1%42.
6%37.
5%36.
8%28.
7%工作與生活的平衡TOP3?2025.7
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22療愈產(chǎn)品偏好TOP5&當前療愈產(chǎn)品不足TOP5定期反思&對自己情緒管理能力的滿意度37.
5%36.
0%36.
0%34.
6%29.4%
33.3%健身/運動業(yè)余時間的興趣TOP4&生活狀態(tài)總體評價注釋:您業(yè)余時間主要的喜好包括哪些?您認為平均每天工作/學習和休閑時間是否達到平衡?您是否有定期進行個人反思或記錄生活的習慣?#平均每天工作/學習時間##每天工作/學習和休閑時間是否達到平衡##最看重療愈產(chǎn)品哪些因素##當前療愈產(chǎn)品存在哪些不足#
36.6%的人群對于
自己的情緒管理能
力非常/比較滿意NO.1NO.2NO.3NO.4NO.520.3%
Top
-:5小時
33不太滿意/非常
不滿意游戲/電子
競技44.6%樣本
:18-35歲男性樣本N
=448
,于2024年12月通過艾瑞調(diào)研獲得。一般非常/比較滿意46.2%電影/電
視劇使用的便利性Top1:8-10小時Top2:5-8小時31.3%32.8%36.2%43,
".0%.
1%.0%音樂4215一10000元以上女
5.6%
54.6%為
“
已婚育”群體已婚有子女:已婚無子女:45.2%24.9%
.
10.6%一線城市新一線城市二線城市
三線及以下城市年齡11.1%22.6%33.9%15.1%9.4%3.1%4男多為一線高收入已婚人士
,男女占比接近一半,
IT/輕制造/金融從業(yè)管理
人員為主,
30歲左右居多
,壓力多源于職場與人際關(guān)系事業(yè)有成的WLB人士精細人群畫像:事業(yè)有成的WLB人士企業(yè)一般管理人員
(經(jīng)理/主管等)企業(yè)中層管理人員(總監(jiān)等)企業(yè)普通員工專業(yè)技術(shù)人員(技術(shù)員/工程師)企業(yè)高層管理人員
(CDO/總裁/總經(jīng)理等)樣本:個人月收入為10000元及以上的樣本N
=425
,于2024年4月通過艾瑞調(diào)研獲得。注釋:WLB指work-life
balance
,請問您現(xiàn)在的工作職位和行業(yè)是?您認為是什么原因?qū)е铝四那榫w問題?您的情緒問題通常在以下哪些場景中出現(xiàn)?IT/互聯(lián)網(wǎng)/
科技/通訊輕制造業(yè)(食品
飲料等輕工業(yè)銀行/金融/證
券/保險/投資
商業(yè)/貿(mào)易/批發(fā)
/零售業(yè)健康/醫(yī)療服務/衛(wèi)生保健?2025.7
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23TOP2
長期壓力積累
TOP3
性格(
、/
)態(tài)
焦慮等心理狀如敏感特質(zhì)情緒問題發(fā)生場景TOP3
涵蓋各層級管理
人員、普通員工
及技術(shù)人員的職場人群14.4%11.1%
8.9%18-25歲
26-30歲
31-35歲
36-40歲
41-50歲
51歲及以上工作職位TOP5情緒問題發(fā)生原因TOP3行業(yè)TOP510.6%10.1%8.0%
工作/學習中人際關(guān)系問題(如家庭、
工作或友情中的沖突)處理人際關(guān)系是該人群最大的情緒課題20.5%TOP154.6%面對突發(fā)事件或困難時18.6%TOP242.8%TOP333.4%70.8%9.4%個人月收入與家人相處時人生狀態(tài)TOP180.2%城市線16.5%11.5%19
3%性別該人群月入1-2萬為主
,有效平衡了工作和生活(WLB)
,興趣偏向健身
與旅游
,超半數(shù)人群對生活總體滿意
,且大多樂意為情緒療愈買單事業(yè)有成的WLB人士精細人群畫像:事業(yè)有成的WLB人士健身運動15001-20000元
25.4%
20000元及以上
13.
9%49.
6%基本達到平衡
,但偶爾會有所偏頗15.
9%輕微不平衡
,休閑時間較少19.
1%完全達到平衡
,工作/學習和休閑時間分配得當?2025.7
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2410000
15000元
60.
7%工作與生活的平衡TOP333.9%
Top
-:10小時
14.4%Top
-:5小時
33821001
5000元個人月收入過去一年在情緒療愈領(lǐng)域投入了多少錢注釋:WLB指work-life
balance
,您業(yè)余時間主要的喜好包括哪些?您認為平均每天工作/學習和休閑時間是否達到平衡?過去一年中
,您一共在情緒療愈領(lǐng)域投入了多少錢?業(yè)余時間的興趣TOP4&生活狀態(tài)總體評價#平均每天工作/學習時間##每天工作/學習和休閑時間是否達到平衡#接近七成的人
群基本實現(xiàn)了
工作與生活的
平衡,
即WLB
(work-life
balance)不太滿意/非常
不滿意NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5樣本:個人月收入為10000元及以上的樣本N
=425
,于2024年4月通過艾瑞調(diào)研獲得。.絕大多數(shù)人群樂意為
緩解情緒問題買單
10001
20000元非常/比較滿意一般Top1:5-8小時30.6%置
38.4%1000元以下10001-20000元19.4% .
48.9%5001-10000元21.3%1000元及以下15.5%1001-5000元34.1%20000元以上9.7%5001-10000元電影/電
視劇過去一年在情緒療愈20000元以上34.8%
旅游33.
2%18.
8%10.4%17.
6%17.
6%30.6%投入多少錢56.0%34.6%音樂情緒療愈人群動機和訴求調(diào)研25調(diào)研數(shù)據(jù)顯示
,在過去一年中
,有近五成用戶曾被焦慮和壓力過大的情緒問題困擾。進一步分析這些情緒問題引發(fā)的后果發(fā)現(xiàn)
,心理健康受損以52.79%的占比位居首位
,其次是睡眠質(zhì)量下降及身體健康問題。這一結(jié)果印證了多倫溫德模型:當個體遭遇壓力事件時
,會觸發(fā)短時壓力反應
,進而引發(fā)一系列連鎖后果
,涵蓋心理、生理及行為等多個維度。這些后果不僅對個體的生活質(zhì)量造成深遠影響
,還可能進一步加劇情緒問題的惡性循環(huán)。
因此
,亟需通過科學的情緒調(diào)節(jié)方法
,有效緩解情緒問題帶來的負面影響
,幫助個體恢復心理平衡與整體健康。
用戶面臨的情緒問題及后果分析
壓力生活事件及其誘發(fā)因素社會環(huán)境、個人特質(zhì)等誘發(fā)因素會導致個體經(jīng)歷壓力性生活事件
,如失業(yè)、疾病、人際沖突、工作壓力等。
短時壓力反應及其調(diào)節(jié)變量個體在面對壓力事件時會產(chǎn)生即時反應
,包括情緒、生理和行為反應。此時,社會支持、個體技能、危機干預等調(diào)節(jié)變量能夠緩解或加劇壓力反應。
生活壓力事件的三種不同后果壓力事件可能導致的三種后果:無實質(zhì)性的心理改變、心理成長及心理疾病。
針對不同后果
,需要采取相應的干預措施
,如矯正性治療等。情緒問題近半用戶面臨焦慮與壓力情緒危機
,情緒問題引發(fā)多維反應51.89%49.01%焦慮
壓力過大!
易怒/
無意義感/
抑郁
其他#情緒問題帶來的后果#
52.79%43.05%30.75%
30.11%28.89%工作學習效率降低,成績差27.87%經(jīng)濟問題預算困難,
經(jīng)濟壓力增加25.62%生活習慣飲食、
運動等習慣差0.13%其他?2025.7
i
Research
Inc
ww
26樣本:過去一年消費/使用過情緒療愈產(chǎn)品/服務的用戶N
=1561
,于2024年12月通過艾瑞調(diào)研獲得。注釋:請問您最近一年內(nèi)是否感到以下情緒問題?請問您的情緒問題帶來了哪些后果?心理健康焦慮、恐慌、抑郁等睡眠問題入睡難,
睡眠質(zhì)量差身體健康疾病,免疫力差等人際關(guān)系關(guān)系緊張、溝通困難等38.12%
31.39%
2.0%情境調(diào)節(jié):物質(zhì)支持或障礙
,
社會支持或障礙等心理成長無實質(zhì)性長期
心理改變心理調(diào)節(jié):抱負與價值觀
,
應對技能
,失能等短時壓力反映多輪溫德模型近五成用戶42.99%#過去一年感到的情緒問題#壓力性生活事件環(huán)境中的情境心理疾病當事人的心
理特點個體技能訓練心理社會壓力導致心理疾病的過程及如何應對的概念模型普通教育與
社會化矯正性治療危機干預政治行動↓社區(qū)與組織
發(fā)展沖動情緒
空虛感原因及場景情緒管理滿意度較低
,人際、性格、長期壓力三重困局貫穿多場景根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)
,個體情緒管理能力在當代社會中普遍存在不足
,僅11.2%的用戶對自身情緒管理能力感到非常滿意
,而42.7%的用戶認為自身處于一般水平。進一步探討情緒問題發(fā)生的原因
,發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系問題居首位
,這與現(xiàn)代社會高度互聯(lián)的人際互動密切相關(guān)。
其次是個人性格和心理原因
,第三是長期壓力積累。這三類原因在工作、學習等多樣化場景中均可能觸發(fā)情緒問題
,尤其是在面對突發(fā)事件或困難時
,超50%的用戶表示情緒問題更容易被激發(fā)。情緒問題出現(xiàn)場景及原因分析缺乏個人成就感或職業(yè)滿足感身體健康問題?
如慢性疾病、疼痛等個人價值觀與社會
期望之間的沖突社會環(huán)境因素?
如政治動蕩、社會不公等季節(jié)性情緒波動?
如季節(jié)性情感障礙外界突發(fā)事件沖擊信息過載或過度使
用社交媒體藥物副作用NO.8
23.3%NO.9
20.0%
NO.10
18.2%NO.11
17.4%NO.12
15.6%NO.13
14.8%NO.14
12.6%
NO.15
6.1%
人際關(guān)系問題中的突發(fā)事件:
?
工作中:人際關(guān)系處理?
社交時:朋友矛盾?
家庭中:家庭爭端?
親密關(guān)系:沖突冷戰(zhàn)經(jīng)濟或財務壓力生活習慣不健康?
如缺乏運動、不規(guī)
律作息個人目標與現(xiàn)實之間
的差距睡眠質(zhì)量差或失眠樣本:過去一年消費/使用過情緒療愈產(chǎn)品/服務的用戶N
=1561
,于2024年12月通過艾瑞調(diào)研獲得。注釋:您對自己的情緒管理能力是否滿意?您的情緒問題通常在哪些場景中出現(xiàn)?您認為是什么原因?qū)е铝四那榫w問題??2025.7
i
Research
Inc
ww
27與家人相處時獨處時與朋友/同事
社交時親密關(guān)系非常滿意面對突發(fā)事
件或困難時
工作/學習中性格特質(zhì)/心理狀態(tài)
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