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文檔簡介
陣地媒體管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司陣地媒體的管理,規(guī)范陣地媒體的使用,充分發(fā)揮陣地媒體的宣傳作用,提高公司的品牌形象和影響力,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有陣地媒體的管理,包括但不限于公司網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音、內(nèi)部刊物、宣傳欄、電子顯示屏等。(三)基本原則1.合法性原則:陣地媒體的使用必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得發(fā)布違法違規(guī)、有害信息。2.真實(shí)性原則:發(fā)布的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,不得虛假宣傳、誤導(dǎo)公眾。3.導(dǎo)向性原則:堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,弘揚(yáng)正能量,傳播公司的核心價值觀和企業(yè)文化。4.規(guī)范性原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,確保陣地媒體的使用規(guī)范、有序。二、管理職責(zé)(一)宣傳部1.負(fù)責(zé)制定陣地媒體的總體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。2.負(fù)責(zé)陣地媒體的內(nèi)容策劃、審核、發(fā)布和維護(hù)。3.負(fù)責(zé)與外部媒體的溝通與合作,拓展宣傳渠道。4.負(fù)責(zé)對陣地媒體的運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和評估。(二)各部門1.負(fù)責(zé)提供本部門相關(guān)的宣傳素材和信息。2.配合宣傳部做好陣地媒體的內(nèi)容審核和發(fā)布工作。3.監(jiān)督本部門員工正確使用陣地媒體,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。(三)信息中心1.負(fù)責(zé)陣地媒體的技術(shù)支持和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理,保障陣地媒體的數(shù)據(jù)安全。3.協(xié)助宣傳部進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布和更新。三、陣地媒體建設(shè)(一)規(guī)劃與設(shè)計(jì)1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和宣傳需求,制定陣地媒體的建設(shè)規(guī)劃,明確建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容定位、功能布局等。2.委托專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行陣地媒體的設(shè)計(jì),確保其界面美觀、操作便捷、符合公司形象。(二)建設(shè)與開通1.按照建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案,組織實(shí)施陣地媒體的建設(shè)工作,確保按時開通上線。2.對新開通的陣地媒體進(jìn)行全面測試,確保其功能正常、運(yùn)行穩(wěn)定。(三)優(yōu)化與升級1.定期對陣地媒體進(jìn)行評估和分析,根據(jù)用戶反饋和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,及時進(jìn)行優(yōu)化和升級。2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷引入新的功能和技術(shù),提升陣地媒體的競爭力。四、內(nèi)容管理(一)內(nèi)容策劃1.宣傳部應(yīng)根據(jù)公司的中心工作、重大活動和階段性重點(diǎn)任務(wù),制定陣地媒體的內(nèi)容策劃方案。2.內(nèi)容策劃要注重時效性、針對性和吸引力,結(jié)合不同陣地媒體的特點(diǎn),設(shè)計(jì)多樣化的宣傳形式。(二)內(nèi)容審核1.建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核制度,所有發(fā)布的內(nèi)容必須經(jīng)過審核方可上線。2.審核人員應(yīng)按照審核標(biāo)準(zhǔn),對內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、導(dǎo)向性等進(jìn)行全面審核,確保內(nèi)容質(zhì)量。3.對于涉及公司機(jī)密、敏感信息的內(nèi)容,應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行審核和發(fā)布。(三)內(nèi)容發(fā)布1.按照審核通過的內(nèi)容策劃方案,及時進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。2.發(fā)布人員應(yīng)確保發(fā)布內(nèi)容的格式規(guī)范、排版整齊,避免出現(xiàn)錯別字、亂碼等問題。3.對于重要信息和緊急通知,應(yīng)及時發(fā)布,并通過多種渠道進(jìn)行推送,確保信息傳達(dá)的及時性和準(zhǔn)確性。(四)內(nèi)容更新1.定期對陣地媒體的內(nèi)容進(jìn)行更新,保持其新鮮感和活力。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和宣傳重點(diǎn)的變化,及時調(diào)整內(nèi)容策劃和發(fā)布計(jì)劃,確保陣地媒體始終圍繞公司中心工作進(jìn)行宣傳。五、運(yùn)營管理(一)用戶管理1.建立陣地媒體用戶賬號管理制度,規(guī)范用戶注冊、登錄、使用等行為。2.加強(qiáng)對用戶的服務(wù)和管理,及時回復(fù)用戶的咨詢和反饋,處理用戶投訴和舉報。3.對違規(guī)用戶進(jìn)行嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的可暫?;蛉∠涫褂脵?quán)限。(二)互動管理1.鼓勵用戶參與陣地媒體的互動,設(shè)置互動話題、投票、評論等功能,增強(qiáng)用戶粘性。2.及時回復(fù)用戶的互動信息,引導(dǎo)用戶進(jìn)行積極健康的互動交流,營造良好的輿論氛圍。3.定期對互動數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解用戶需求和反饋,為內(nèi)容策劃和優(yōu)化提供依據(jù)。(三)數(shù)據(jù)分析1.建立陣地媒體數(shù)據(jù)分析體系,定期對陣地媒體的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括訪問量、瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。2.通過數(shù)據(jù)分析,評估陣地媒體的宣傳效果,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,為改進(jìn)工作提供參考。3.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定針對性的優(yōu)化措施,不斷提升陣地媒體的傳播力和影響力。六、安全管理(一)網(wǎng)絡(luò)安全1.信息中心應(yīng)加強(qiáng)陣地媒體的網(wǎng)絡(luò)安全管理,采取防火墻、入侵檢測、加密傳輸?shù)燃夹g(shù)手段,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.定期對陣地媒體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全隱患。3.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時能夠迅速響應(yīng),有效處理。(二)信息安全1.嚴(yán)格遵守國家信息安全法律法規(guī),加強(qiáng)對陣地媒體發(fā)布內(nèi)容的信息安全管理。2.對涉及公司機(jī)密、敏感信息的內(nèi)容,要嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行存儲、傳輸和使用,防止信息泄露。3.加強(qiáng)對員工的信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識和防范能力。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.宣傳部負(fù)責(zé)對陣地媒體的運(yùn)行情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.各部門應(yīng)配合宣傳部做好監(jiān)督檢查工作,對本部門員工使用陣地媒體的情況進(jìn)行自查自糾。3.設(shè)立舉報郵箱和電話,接受員工和社會公眾的監(jiān)督舉報,對舉報內(nèi)容及時進(jìn)行核實(shí)和處理。(二)考核評價1.建立陣地媒體考核評價機(jī)制,對各部門和相關(guān)責(zé)任人在陣地媒體管理工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考核評價。2.考核評價指標(biāo)包括內(nèi)容質(zhì)量、發(fā)布時效、用戶互動、安全管理等方面,考核結(jié)果與部門和個人的績效掛鉤。
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