鄉(xiāng)鎮(zhèn)勸導(dǎo)員管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勸導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范勸導(dǎo)員管理，充分發(fā)揮勸導(dǎo)員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作中的積極作用，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)從事勸導(dǎo)工作的各類勸導(dǎo)員，包括但不限于交通安全勸導(dǎo)員、環(huán)境整治勸導(dǎo)員、文明行為勸導(dǎo)員等?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：勸導(dǎo)員的管理和工作開展必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保合法合規(guī)。2.職責(zé)明確原則：明確各類型勸導(dǎo)員的工作職責(zé)和任務(wù)，避免職責(zé)不清導(dǎo)致工作推諉或混亂。3.培訓(xùn)提升原則：注重對勸導(dǎo)員的培訓(xùn)，不斷提升其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作需要。4.考核激勵(lì)原則：建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的勸導(dǎo)員給予激勵(lì)，對不稱職的進(jìn)行相應(yīng)處理。勸導(dǎo)員職責(zé)交通安全勸導(dǎo)員職責(zé)1.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要交通路口、路段開展交通安全宣傳活動(dòng)，向過往群眾宣傳交通安全知識，提高群眾交通安全意識。2.勸導(dǎo)行人遵守交通信號燈，不隨意橫穿馬路、闖紅燈；勸導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車遵守交通規(guī)則，不逆行、不載人超員等。3.協(xié)助交警部門維護(hù)交通秩序，對輕微交通違法行為進(jìn)行勸阻和糾正，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告嚴(yán)重交通違法行為。4.收集群眾對交通安全的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門。環(huán)境整治勸導(dǎo)員職責(zé)1.宣傳環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和環(huán)境衛(wèi)生知識，引導(dǎo)群眾樹立環(huán)保意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村莊等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，勸導(dǎo)居民不亂扔垃圾、亂堆雜物，保持環(huán)境整潔。3.督促商戶落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，規(guī)范經(jīng)營行為，保持店鋪周邊環(huán)境干凈整潔。4.協(xié)助清理衛(wèi)生死角、河道溝渠等，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并跟蹤整改情況。文明行為勸導(dǎo)員職責(zé)1.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共場所開展文明行為宣傳，倡導(dǎo)文明用語、文明出行、文明就餐等文明風(fēng)尚。2.勸導(dǎo)居民遵守公共秩序，不大聲喧嘩、不隨地吐痰、不損壞公共設(shè)施等。3.對不文明行為進(jìn)行及時(shí)勸阻和制止，引導(dǎo)居民自覺踐行文明行為規(guī)范，營造文明和諧的鄉(xiāng)鎮(zhèn)氛圍。4.收集和反饋群眾對文明創(chuàng)建工作的意見和建議，為提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明程度提供參考。勸導(dǎo)員招聘與錄用招聘條件1.具有本鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶籍或在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)長期居住，年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，能勝任勸導(dǎo)工作。2.具有初中及以上文化程度，具備一定的溝通能力和責(zé)任心。3.遵守國家法律法規(guī)，無違法違紀(jì)記錄。4.優(yōu)先考慮有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r或具有志愿服務(wù)經(jīng)歷的人員。招聘程序1.發(fā)布公告：通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府官網(wǎng)、微信公眾號、公告欄等渠道發(fā)布勸導(dǎo)員招聘公告，明確招聘崗位、條件、程序等信息。2.報(bào)名：符合條件的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)報(bào)名，提交個(gè)人簡歷、身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料。3.資格審查：對報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，確定符合條件的人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。4.面試：組織面試，重點(diǎn)考察報(bào)名人員的溝通能力、責(zé)任心、對勸導(dǎo)工作的認(rèn)識等。5.錄用：根據(jù)面試成績，確定擬錄用人員名單，并進(jìn)行公示。公示無異議后，辦理錄用手續(xù)。勸導(dǎo)員培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃1.入職培訓(xùn)：新錄用的勸導(dǎo)員上崗前參加為期[X]天的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括工作職責(zé)、工作流程、相關(guān)法律法規(guī)、溝通技巧等。2.定期培訓(xùn)：定期組織勸導(dǎo)員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)周期為[具體周期]，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)工作實(shí)際需求確定，如交通安全新知識、環(huán)境整治新要求、文明行為規(guī)范更新等。3.專項(xiàng)培訓(xùn)：根據(jù)工作中出現(xiàn)的突出問題或重點(diǎn)任務(wù)，適時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn)，提高勸導(dǎo)員解決實(shí)際問題的能力。培訓(xùn)方式1.集中授課：邀請專家、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集中授課，系統(tǒng)講解相關(guān)知識和技能。2.現(xiàn)場教學(xué)：組織勸導(dǎo)員到工作現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地教學(xué)，通過實(shí)際操作和案例分析，加深對工作的理解和掌握。3.線上學(xué)習(xí)：建立線上學(xué)習(xí)平臺，提供學(xué)習(xí)資料、視頻課程等，方便勸導(dǎo)員隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。職業(yè)發(fā)展1.晉升通道：為表現(xiàn)優(yōu)秀的勸導(dǎo)員提供晉升機(jī)會，可晉升為勸導(dǎo)組組長、副組長等管理崗位。2.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對在工作中表現(xiàn)突出的勸導(dǎo)員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等，激勵(lì)勸導(dǎo)員積極工作。3.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)：為勸導(dǎo)員提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向，提升自身綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作和社會發(fā)展需求。勸導(dǎo)員工作管理工作安排1.根據(jù)勸導(dǎo)員的數(shù)量和工作任務(wù)，合理劃分工作區(qū)域和時(shí)段，確保勸導(dǎo)工作全覆蓋、無死角。2.制定詳細(xì)的勸導(dǎo)員排班表，明確每位勸導(dǎo)員的工作時(shí)間和職責(zé)，確保工作有序開展。3.定期召開工作會議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在問題，部署下一階段工作任務(wù)。工作紀(jì)律1.勸導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。2.工作期間應(yīng)著裝整齊，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識，舉止文明，禮貌待人，樹立良好的勸導(dǎo)員形象。3.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情。4.保守工作秘密，不得泄露在工作中獲取的各類信息。工作記錄與報(bào)告1.勸導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)真做好工作記錄，詳細(xì)記錄勸導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)、對象、內(nèi)容、結(jié)果等信息，確保工作記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.定期對工作記錄進(jìn)行整理和分析，總結(jié)工作成效和存在問題，及時(shí)向上級匯報(bào)。3.對發(fā)現(xiàn)的重大問題或突發(fā)事件，應(yīng)立即報(bào)告上級主管部門，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保問題得到妥善處理。勸導(dǎo)員考核與獎(jiǎng)懲考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績考核：根據(jù)勸導(dǎo)員的工作任務(wù)完成情況、工作成效等進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核勸導(dǎo)次數(shù)、勸導(dǎo)效果、問題解決率等指標(biāo)。2.工作態(tài)度考核：考核勸導(dǎo)員的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識等，通過日常工作表現(xiàn)、群眾評價(jià)等方式進(jìn)行評價(jià)。3.業(yè)務(wù)能力考核：考核勸導(dǎo)員對相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和技能的掌握程度，通過考試、實(shí)際操作等方式進(jìn)行評估。考核方式1.日?？己耍河蓜駥?dǎo)員所在的勸導(dǎo)組組長負(fù)責(zé)對其日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，及時(shí)記錄考核情況。2.定期考核：每[具體周期]進(jìn)行一次定期考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門組成考核小組，對勸導(dǎo)員進(jìn)行全面考核。3.群眾滿意度測評：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，廣泛征求群眾對勸導(dǎo)員工作的意見和建議，作為考核的重要依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)1.優(yōu)秀勸導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)考核結(jié)果，評選出優(yōu)秀勸導(dǎo)員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定金額的獎(jiǎng)金等。2.工作創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)：對在工作中提出創(chuàng)新性建議或方法，并取得良好效果的勸導(dǎo)員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.其他獎(jiǎng)勵(lì)：對在重大活動(dòng)、突發(fā)事件等工作中表現(xiàn)突出的勸導(dǎo)員，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰1.警告：對考核不合格或違反工作紀(jì)律的勸導(dǎo)員，給予警告處分，并責(zé)令其限期整改。2.扣發(fā)績效獎(jiǎng)金：根據(jù)情節(jié)輕重，扣發(fā)一定比例的績效獎(jiǎng)金。3.辭退：對多次考核不合格、嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或造成重大工作失誤的勸導(dǎo)員，予以辭退。經(jīng)費(fèi)保障與管理經(jīng)費(fèi)來源1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算安排的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于勸導(dǎo)員的薪酬、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等支出。2.爭取上級部門的專項(xiàng)資金支持，用于改善勸導(dǎo)員的工作條件和設(shè)備配備等。3.社會捐贈(zèng)、贊助等資金，按照相關(guān)規(guī)定用于勸導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和工作開展。經(jīng)費(fèi)使用1.薪酬支出：按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放勸導(dǎo)員的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等。2.培訓(xùn)費(fèi)用：用于組織勸導(dǎo)員參加培訓(xùn)的師資費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)等。3.考核獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：用于考核工作的組織實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)資金的發(fā)放等。4.設(shè)備購置費(fèi)用：購置勸導(dǎo)工作所需的交通、通訊、宣傳等設(shè)備。5.其他費(fèi)用：與勸導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和工作相關(guān)的其他合理支出。經(jīng)費(fèi)管