獵頭供應(yīng)商管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司獵頭供應(yīng)商的管理，確保獵頭服務(wù)質(zhì)量，提高招聘效率，滿足公司人才需求，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于與公司合作的所有獵頭供應(yīng)商。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保獵頭服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：以提供高質(zhì)量的獵頭服務(wù)為核心，選拔優(yōu)秀人才，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求。3.公平公正原則：在與獵頭供應(yīng)商合作過(guò)程中，秉持公平公正的態(tài)度，確保合作機(jī)會(huì)均等，合作過(guò)程透明。4.合作共贏原則：與獵頭供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系，共同推動(dòng)公司發(fā)展。二、供應(yīng)商選擇（一）資質(zhì)要求1.合法經(jīng)營(yíng)：獵頭供應(yīng)商應(yīng)具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具有一定年限的獵頭行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司所在行業(yè)的人才市場(chǎng)情況。3.專業(yè)團(tuán)隊(duì)：擁有一支專業(yè)、穩(wěn)定的獵頭顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，顧問(wèn)具備豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。4.信譽(yù)良好：在行業(yè)內(nèi)具有良好的信譽(yù)，無(wú)不良記錄，客戶評(píng)價(jià)較高。（二）篩選流程1.信息收集：通過(guò)多種渠道收集獵頭供應(yīng)商信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、同行交流等。2.初步篩選：根據(jù)資質(zhì)要求，對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的供應(yīng)商名單。3.實(shí)地考察：對(duì)初步篩選合格的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其公司規(guī)模、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等情況。4.合作洽談：與實(shí)地考察合格的供應(yīng)商進(jìn)行合作洽談，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等合作細(xì)節(jié)。5.合同簽訂：經(jīng)合作洽談達(dá)成一致后，簽訂正式的合作合同，明確雙方的合作關(guān)系。三、服務(wù)內(nèi)容與要求（一）崗位需求分析1.獵頭供應(yīng)商應(yīng)與公司招聘部門充分溝通，深入了解招聘崗位的職責(zé)、任職要求、崗位價(jià)值等信息，制定詳細(xì)的崗位需求分析報(bào)告。2.根據(jù)崗位需求分析報(bào)告，明確人才選拔的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)關(guān)注因素，為后續(xù)的人才尋訪工作提供指導(dǎo)。（二）人才尋訪1.獵頭供應(yīng)商應(yīng)利用自身的人才資源庫(kù)、招聘渠道等，廣泛尋訪符合崗位要求的潛在候選人。2.在人才尋訪過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照崗位需求分析報(bào)告的要求，對(duì)候選人進(jìn)行初步篩選，確保推薦的候選人基本符合崗位條件。3.及時(shí)向公司反饋人才尋訪進(jìn)展情況，包括尋訪到的候選人數(shù)量、質(zhì)量、分布地區(qū)等信息。（三）候選人評(píng)估1.對(duì)推薦的候選人進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于候選人的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面。2.采用多種評(píng)估方法，如面試、筆試、背景調(diào)查、能力測(cè)評(píng)等，確保評(píng)估結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。3.向公司提供詳細(xì)的候選人評(píng)估報(bào)告，包括候選人的基本信息、評(píng)估結(jié)果、推薦意見(jiàn)等內(nèi)容。（四）面試安排1.根據(jù)公司的面試流程和時(shí)間安排，協(xié)助公司組織候選人面試。2.在面試過(guò)程中，為公司提供必要的支持和服務(wù)，如面試場(chǎng)地安排、面試資料準(zhǔn)備等。3.及時(shí)了解面試進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決面試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（五）錄用跟進(jìn)1.協(xié)助公司與錄用的候選人進(jìn)行溝通，辦理錄用手續(xù)，確保候選人順利入職。2.對(duì)已入職的候選人進(jìn)行跟蹤回訪，了解其工作適應(yīng)情況，收集公司對(duì)獵頭服務(wù)的反饋意見(jiàn)。（六）服務(wù)質(zhì)量要求1.獵頭供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保招聘工作的順利進(jìn)行。2.提供的候選人應(yīng)具備較高的質(zhì)量，滿足公司崗位的實(shí)際需求，入職后的留用率達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。3.積極配合公司的工作安排，及時(shí)響應(yīng)公司的需求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。四、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)不同的崗位類別、招聘難度等因素，制定合理的獵頭服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、透明，在合作合同中予以約定。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合市場(chǎng)行情，確保公司在獲得高質(zhì)量獵頭服務(wù)的同時(shí)，合理控制招聘成本。（二）費(fèi)用支付1.按照合作合同約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向獵頭供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)用。2.支付費(fèi)用前，獵頭供應(yīng)商應(yīng)提供合法有效的發(fā)票及相關(guān)服務(wù)報(bào)告等資料，經(jīng)公司審核無(wú)誤后予以支付。（三）費(fèi)用調(diào)整1.在合作過(guò)程中，如因市場(chǎng)行情變化、招聘崗位調(diào)整等原因需要調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平合理、協(xié)商一致的原則，確保雙方的利益得到保障。五、溝通與協(xié)作（一）定期溝通機(jī)制1.建立與獵頭供應(yīng)商的定期溝通機(jī)制，如每周或每月召開(kāi)溝通會(huì)議，及時(shí)交流招聘工作進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決方案等。2.通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式保持日常溝通，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確。（二）問(wèn)題反饋與解決1.公司在與獵頭供應(yīng)商合作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向供應(yīng)商反饋，要求其采取有效措施加以解決。2.獵頭供應(yīng)商應(yīng)積極響應(yīng)公司的問(wèn)題反饋，及時(shí)制定解決方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決情況反饋給公司。（三）協(xié)作配合1.雙方應(yīng)密切協(xié)作配合，共同推進(jìn)招聘工作的順利進(jìn)行。在人才尋訪、候選人評(píng)估、面試安排等環(huán)節(jié)，相互支持、相互配合。2.建立聯(lián)合工作小組或指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方的工作，確保各項(xiàng)工作有序銜接，提高工作效率。六、監(jiān)督與評(píng)估（一）服務(wù)監(jiān)督1.公司建立對(duì)獵頭供應(yīng)商服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制，定期或不定期對(duì)其服務(wù)質(zhì)量、工作進(jìn)度等進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.通過(guò)查看服務(wù)報(bào)告、與候選人及公司內(nèi)部相關(guān)人員溝通等方式，了解獵頭供應(yīng)商的服務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促其整改。（二）評(píng)估指標(biāo)1.制定完善的獵頭供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系，包括但不限于人才推薦數(shù)量、推薦質(zhì)量、招聘周期、入職率、客戶滿意度等指標(biāo)。2.根據(jù)評(píng)估指標(biāo)體系，定期對(duì)獵頭供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行量化評(píng)估，為后續(xù)的合作決策提供依據(jù)。（三）評(píng)估周期1.對(duì)獵頭供應(yīng)商的評(píng)估周期為每季度一次，每年進(jìn)行一次全面評(píng)估。2.在評(píng)估周期內(nèi)，及時(shí)收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，確保評(píng)估結(jié)果的客觀、準(zhǔn)確。（四）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的獵頭供應(yīng)商給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如增加合作機(jī)會(huì)、提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。2.對(duì)評(píng)估結(jié)果不合格的獵頭供應(yīng)商，及時(shí)與其溝通，要求其限期整改。如整改后仍不符合要求，可終止合作關(guān)系。七、合同管理（一）合同簽訂1.與獵頭供應(yīng)商合作前，應(yīng)簽訂詳細(xì)、明確的合作合同，合同內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、雙方權(quán)利義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等條款。2.合同簽訂過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照公司的合同審批流程進(jìn)行審核，確保合同的合法性、有效性和完整性。（二）合同執(zhí)行1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。2.在合同執(zhí)行過(guò)程中，如出現(xiàn)合同變更、解除等情況，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行辦理，并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議或解除合同協(xié)議。（三）合同歸檔1.合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)將合同文本及相關(guān)資料進(jìn)行歸檔，建立合同檔案。2.合同檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱和追溯。八、保密管理（一）保密義務(wù)1.獵頭供應(yīng)商應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、人才信息等予以保密，不得向任何第三方披露。2.保密義務(wù)應(yīng)涵蓋合作期間及合作結(jié)束后的一定期限內(nèi)。（二）保密措施1.獵頭供應(yīng)商應(yīng)建立健全保密制度，采取必要的保密措施，如對(duì)涉及公司秘密的文件、資料進(jìn)行加密存儲(chǔ)、限制訪問(wèn)權(quán)限等。2.對(duì)參與項(xiàng)目的工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，明確保密責(zé)任和義務(wù)。（三）違約責(zé)任1.如獵頭供應(yīng)商違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償公司因此遭受的損失。