人臉識別儀管理辦法總則目的為規(guī)范人臉識別儀的使用和管理，保障個人信息安全和合法權(quán)益，維護社會公共秩序和安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本公司/組織實際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)所有人臉識別儀的采購、安裝、使用、維護、更新和報廢等管理活動。定義本辦法所稱人臉識別儀，是指通過攝像頭采集人臉圖像或視頻，并利用人臉識別技術(shù)對人臉特征進行提取、分析和比對，以實現(xiàn)身份識別、門禁控制、考勤管理等功能的設(shè)備。管理原則1.合法合規(guī)原則：人臉識別儀的使用和管理必須遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保個人信息的合法收集、使用和保護。2.安全可靠原則：采取必要的技術(shù)和管理措施，保障人臉識別儀的安全穩(wěn)定運行，防止個人信息泄露、篡改和濫用。3.最小必要原則：僅收集和使用與實現(xiàn)業(yè)務(wù)目的相關(guān)的最少個人信息，避免過度收集和使用個人信息。4.公開透明原則：向個人信息主體公開人臉識別儀的使用目的、方式、范圍和期限等信息，取得個人信息主體的明確同意。職責分工管理部門本公司/組織指定[具體部門名稱]作為人臉識別儀的管理部門，負責制定和完善人臉識別儀管理辦法，組織實施人臉識別儀的采購、安裝、使用、維護、更新和報廢等管理工作，監(jiān)督和檢查各使用部門對人臉識別儀的使用情況，處理與人臉識別儀相關(guān)的投訴和糾紛。使用部門各使用部門負責本部門人臉識別儀的日常使用和管理，指定專人負責操作和維護人臉識別儀，確保人臉識別儀的正常運行，遵守本管理辦法的各項規(guī)定，保護個人信息安全。技術(shù)支持部門本公司/組織的技術(shù)支持部門負責提供人臉識別儀的技術(shù)支持和保障，包括設(shè)備的安裝調(diào)試、故障排除、軟件升級等工作，協(xié)助管理部門和使用部門解決人臉識別儀使用過程中遇到的技術(shù)問題。法務(wù)部門本公司/組織的法務(wù)部門負責對人臉識別儀的使用和管理進行法律風險評估和審查，確保人臉識別儀的使用和管理符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，處理與人臉識別儀相關(guān)的法律事務(wù)。采購管理需求評估各使用部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求，提出人臉識別儀的采購申請，詳細說明采購的原因、數(shù)量、功能要求、使用場所等信息。管理部門對采購申請進行審核和評估，結(jié)合公司/組織的實際情況和發(fā)展規(guī)劃，確定是否需要采購人臉識別儀以及采購的規(guī)格和數(shù)量。選型標準在采購人臉識別儀時，應(yīng)遵循以下選型標準：1.合法性：人臉識別儀應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，具備合法的生產(chǎn)和銷售資質(zhì)。2.安全性：人臉識別儀應(yīng)具備完善的安全防護機制，能夠有效防止個人信息泄露、篡改和濫用，保障數(shù)據(jù)的安全可靠。3.準確性：人臉識別儀應(yīng)具備較高的識別準確率和識別速度，能夠滿足實際使用需求。4.穩(wěn)定性：人臉識別儀應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和可靠性，能夠在不同的環(huán)境條件下正常運行。5.兼容性：人臉識別儀應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與公司/組織現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和設(shè)備進行集成和對接。采購流程1.招標或詢價：管理部門根據(jù)選型標準，選擇合適的供應(yīng)商，通過招標或詢價的方式確定采購價格和供貨合同。2.合同簽訂：管理部門與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等內(nèi)容。3.到貨驗收：供應(yīng)商按照合同約定將人臉識別儀交付本公司/組織后，管理部門組織相關(guān)人員進行到貨驗收，檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、外觀等是否符合合同要求，進行設(shè)備的安裝調(diào)試和功能測試，確保設(shè)備正常運行。安裝與調(diào)試安裝場所要求人臉識別儀的安裝場所應(yīng)符合以下要求：1.光線適宜：安裝場所應(yīng)具備良好的光線條件，避免強光直射或逆光環(huán)境，以確保人臉圖像的清晰采集。2.空間合適：安裝場所應(yīng)具備足夠的空間，便于人員的正常通行和操作，避免人員擁擠和碰撞。3.環(huán)境安全：安裝場所應(yīng)具備良好的環(huán)境安全條件，避免潮濕、高溫、灰塵等惡劣環(huán)境，以確保人臉識別儀的正常運行。安裝調(diào)試流程1.技術(shù)支持部門根據(jù)安裝場所要求和設(shè)備說明書，制定詳細的安裝方案。2.技術(shù)支持部門按照安裝方案進行人臉識別儀的安裝和布線，確保設(shè)備的安裝牢固、布線規(guī)范。3.技術(shù)支持部門進行人臉識別儀的調(diào)試和校準，包括圖像采集、特征提取、比對算法等參數(shù)的設(shè)置和調(diào)整，確保設(shè)備的識別準確率和識別速度符合要求。4.技術(shù)支持部門對安裝調(diào)試后的人臉識別儀進行功能測試，檢查設(shè)備的各項功能是否正常運行，如身份識別、門禁控制、考勤管理等功能。5.技術(shù)支持部門將安裝調(diào)試好的人臉識別儀交付使用部門，并進行操作培訓(xùn)和技術(shù)交底，確保使用部門的操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的操作方法和注意事項。使用管理使用權(quán)限管理1.管理部門負責制定人臉識別儀的使用權(quán)限管理制度，明確不同使用部門和人員的使用權(quán)限范圍。2.使用部門根據(jù)工作需要，向管理部門提出使用權(quán)限申請，管理部門對申請進行審核和批準，為符合條件的人員開通相應(yīng)的使用權(quán)限。3.使用人員應(yīng)嚴格按照規(guī)定的使用權(quán)限使用人臉識別儀，不得越權(quán)操作或擅自將使用權(quán)限轉(zhuǎn)借他人。個人信息收集與使用1.在收集個人信息前，應(yīng)向個人信息主體明確告知收集的目的、方式、范圍和期限等信息，取得個人信息主體的明確同意。2.僅收集與實現(xiàn)業(yè)務(wù)目的相關(guān)的最少個人信息，避免過度收集和使用個人信息。3.對收集的個人信息進行嚴格的保密管理，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止個人信息泄露、篡改和濫用。4.不得將個人信息用于與收集目的無關(guān)的其他用途，如需將個人信息用于其他用途，應(yīng)再次取得個人信息主體的明確同意。日常操作規(guī)范1.使用部門的操作人員應(yīng)嚴格按照設(shè)備的操作說明書和操作規(guī)程進行操作，不得隨意更改設(shè)備的參數(shù)設(shè)置和軟件程序。2.操作人員應(yīng)定期對人臉識別儀進行清潔和維護，保持設(shè)備的外觀整潔和正常運行。3.在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)人臉識別儀出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時向技術(shù)支持部門報告，不得自行拆卸或維修設(shè)備。應(yīng)急處理1.使用部門應(yīng)制定人臉識別儀應(yīng)急處理預(yù)案，明確在設(shè)備出現(xiàn)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)泄露等緊急情況下的應(yīng)急處理措施和流程。2.如發(fā)生緊急情況，使用部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理預(yù)案，采取相應(yīng)的措施進行處理，如暫停使用設(shè)備、通知技術(shù)支持部門進行維修、報告管理部門和法務(wù)部門等。3.在應(yīng)急處理過程中，應(yīng)及時記錄事件的發(fā)生時間、地點、經(jīng)過、處理情況等信息，以便后續(xù)的調(diào)查和分析。維護與更新定期維護1.技術(shù)支持部門應(yīng)制定人臉識別儀的定期維護計劃，明確維護的內(nèi)容、周期和責任人。2.定期維護的內(nèi)容包括設(shè)備的清潔、檢查、調(diào)試、校準等工作，確保設(shè)備的正常運行和識別準確率。3.技術(shù)支持部門應(yīng)建立維護記錄檔案，詳細記錄每次維護的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。故障維修1.如人臉識別儀出現(xiàn)故障，使用部門應(yīng)及時向技術(shù)支持部門報告，技術(shù)支持部門應(yīng)在接到報告后及時響應(yīng)，安排維修人員進行維修。2.維修人員應(yīng)按照設(shè)備的維修手冊和操作規(guī)程進行維修，確保維修質(zhì)量和安全。3.如故障無法在現(xiàn)場修復(fù)，維修人員應(yīng)將設(shè)備帶回技術(shù)支持部門進行維修，維修完成后應(yīng)及時將設(shè)備送回使用部門進行安裝調(diào)試。軟件更新1.技術(shù)支持部門應(yīng)密切關(guān)注人臉識別儀軟件的更新情況，及時獲取軟件更新信息。2.在進行軟件更新前，技術(shù)支持部門應(yīng)進行充分的測試和評估，確保軟件更新不會影響設(shè)備的正常運行和識別準確率。3.技術(shù)支持部門應(yīng)按照規(guī)定的流程和方法進行軟件更新，更新完成后應(yīng)進行功能測試和驗證，確保軟件更新后的設(shè)備正常運行。數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)存儲1.人臉識別儀采集的個人信息應(yīng)存儲在本公司/組織指定的安全服務(wù)器或存儲設(shè)備中，采取必要的加密和備份措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.數(shù)據(jù)存儲期限應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和法律法規(guī)的要求進行合理設(shè)定，超過存儲期限的數(shù)據(jù)應(yīng)及時進行刪除或銷毀。數(shù)據(jù)訪問與共享1.管理部門負責制定人臉識別儀數(shù)據(jù)的訪問管理制度，明確不同使用部門和人員的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限范圍。2.使用部門根據(jù)工作需要，向管理部門提出數(shù)據(jù)訪問申請，管理部門對申請進行審核和批準，為符合條件的人員開通相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。3.如需將人臉識別儀數(shù)據(jù)與外部單位進行共享，應(yīng)事先取得個人信息主體的明確同意，并簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保數(shù)據(jù)的安全和合法使用。數(shù)據(jù)安全審計1.管理部門應(yīng)定期對人臉識別儀的數(shù)據(jù)安全情況進行審計，檢查數(shù)據(jù)的存儲、訪問、使用等情況是否符合規(guī)定。2.審計內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的訪問日志、操作記錄、安全事件等，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進行整改和處理。3.審計結(jié)果應(yīng)形成審計報告，報送公司/組織的管理層和相關(guān)部門。報廢管理報廢條件人臉識別儀符合以下條件之一的，應(yīng)進行報廢處理：1.設(shè)備老化、損壞嚴重，無法修復(fù)或修復(fù)成本過高。2.技術(shù)落后，無法滿足業(yè)務(wù)需求。3.存在安全隱患，無法通過技術(shù)手段消除。報廢流程1.使用部門對需要報廢的人臉識別儀進行清理和盤點，確保設(shè)備的配件和資料齊全。2.使用部門向管理部門提出報廢申請，說明報廢的原因、設(shè)備的基本情況等信息。3.管理部門組織相關(guān)人員對報廢申請進行審核和評估，確定是否同意報廢。4.如同意報廢，管理部門安排人員對報廢的人臉識別儀進行拆除和處理，確保設(shè)備中的個人信息被徹底清除。5.管理部門對報廢的人臉識別儀進行登記和備案，記錄設(shè)備的報廢時間、處理方式等信息。監(jiān)督與檢查定期檢查管理部門應(yīng)定期組織對各使用部門人臉識別儀的使用和管理情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備的運行狀況、使用權(quán)限管理、個人信息保護、數(shù)據(jù)安全等方面。檢查周期為每[具體時間周期]一次。不定期抽查管理部門應(yīng)不定期對各使用部門人臉識別儀的使用和管理情況進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題