[自貢]四川自貢市貢井區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局招聘協(xié)助管理人員2人筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)未按規(guī)定建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)可能面臨的法律責(zé)任是：A.僅需責(zé)令改正，無(wú)需其他處罰B.責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款C.直接處以十萬(wàn)元以上罰款D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照2、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，政府監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括：A.依法監(jiān)管原則B.公平公正原則C.效率優(yōu)先原則D.便民服務(wù)原則3、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)需要對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照相關(guān)法規(guī)要求，監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)遵循的原則是？A.公開(kāi)、公平、公正B.隨機(jī)、便民、高效C.規(guī)范、便民、公開(kāi)D.公正、誠(chéng)信、便民4、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，當(dāng)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者就商品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任的一方是？A.消費(fèi)者承擔(dān)全部舉證責(zé)任B.經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)舉證責(zé)任C.根據(jù)具體情況確定舉證方D.雙方共同承擔(dān)舉證責(zé)任5、某市場(chǎng)監(jiān)管局在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)可能面臨的法律責(zé)任不包括：A.責(zé)令改正并沒(méi)收違法生產(chǎn)的產(chǎn)品B.處違法生產(chǎn)產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款C.吊銷企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處以行政拘留6、在食品安全監(jiān)督檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)某餐飲店使用了超過(guò)保質(zhì)期的食品原料，但尚未造成食品安全事故。按照過(guò)罰相當(dāng)原則，執(zhí)法部門(mén)最適宜采取的措施是：A.立即責(zé)令停業(yè)整頓B.警告并責(zé)令限期改正C.直接處以最高額度罰款D.僅進(jìn)行口頭提醒7、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接到消費(fèi)者投訴，稱某商家銷售的商品存在質(zhì)量問(wèn)題。執(zhí)法人員依法進(jìn)行調(diào)查取證時(shí)，下列做法正確的是：A.執(zhí)法人員可以單獨(dú)一人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查B.執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件，制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄C.可以直接查封所有相關(guān)商品，無(wú)需告知當(dāng)事人D.詢問(wèn)當(dāng)事人時(shí)可以不制作詢問(wèn)筆錄8、根據(jù)行政法基本原則，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括：A.合法性原則B.合理性原則C.效率優(yōu)先原則D.程序正當(dāng)原則9、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一食品加工企業(yè)未按規(guī)定建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)可能面臨的法律責(zé)任是：A.責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款B.直接處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款C.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.僅給予口頭警告，無(wú)需承擔(dān)其他法律責(zé)任10、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起多少個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解？A.15個(gè)工作日B.30個(gè)工作日C.45個(gè)工作日D.60個(gè)工作日11、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一食品生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)將面臨何種法律責(zé)任？A.責(zé)令限期改正，可處五千元以下罰款B.直接吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓D.僅需口頭警告整改12、在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中，當(dāng)執(zhí)法人員與當(dāng)事人存在利害關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.繼續(xù)參與執(zhí)法活動(dòng)B.回避，不參與相關(guān)執(zhí)法活動(dòng)C.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后繼續(xù)執(zhí)法D.與其他同事共同執(zhí)法13、某市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，某食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中存在安全隱患，需要立即整改。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)法部門(mén)可以采取的措施不包括：A.責(zé)令停止生產(chǎn)活動(dòng)B.封存存在安全隱患的設(shè)備C.直接吊銷企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.責(zé)令限期改正違法行為14、在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括：A.依法行政原則B.公正公開(kāi)原則C.效率優(yōu)先原則D.程序正當(dāng)原則15、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法行政原則，這要求監(jiān)管行為必須做到：A.以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)B.嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序進(jìn)行C.優(yōu)先保護(hù)國(guó)有企業(yè)的利益D.根據(jù)市場(chǎng)變化靈活調(diào)整監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)16、現(xiàn)代社會(huì)中，政府部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中需要加強(qiáng)與公眾的溝通協(xié)調(diào)，這主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政管理的哪一特征？A.強(qiáng)制性B.服務(wù)性C.封閉性D.隨意性17、某市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定的情況，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該部門(mén)可以采取的措施不包括：A.責(zé)令改正并給予警告B.沒(méi)收違法生產(chǎn)的產(chǎn)品C.直接吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.處以罰款18、在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)予以處理并告知投訴人？A.7個(gè)工作日B.15個(gè)工作日C.30個(gè)工作日D.60個(gè)工作日19、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)可能面臨的法律責(zé)任是？A.僅需限期改正，無(wú)需罰款B.責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款C.直接吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.僅進(jìn)行口頭警告教育20、在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中，行政執(zhí)法人員在什么情況下應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避？A.與當(dāng)事人是同事關(guān)系B.與當(dāng)事人有直接利害關(guān)系或可能影響公正執(zhí)法的其他關(guān)系C.與當(dāng)事人居住在同一社區(qū)D.與當(dāng)事人曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一般民事糾紛21、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是：A.全程監(jiān)管，不留死角B.適度監(jiān)管，重點(diǎn)突出C.嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲處罰D.放管結(jié)合，優(yōu)化服務(wù)22、某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法可以采取的行政措施是：A.直接沒(méi)收企業(yè)全部財(cái)產(chǎn)B.責(zé)令停止銷售并召回問(wèn)題產(chǎn)品C.代替企業(yè)重新組織生產(chǎn)D.指定其他企業(yè)代為銷售23、某商場(chǎng)銷售一批商品，已知甲商品的進(jìn)價(jià)比乙商品低20%，甲商品按進(jìn)價(jià)提高40%定價(jià)，乙商品按進(jìn)價(jià)提高30%定價(jià)。若甲商品的定價(jià)與乙商品的定價(jià)相等，則甲商品的進(jìn)價(jià)是乙商品進(jìn)價(jià)的多少？A.60%B.75%C.80%D.90%24、某企業(yè)有員工若干人，其中技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的2/5，管理人員占總?cè)藬?shù)的1/4，其余為普通員工。若普通員工比技術(shù)人員少60人，則該企業(yè)共有員工多少人？A.200人B.300人C.400人D.500人25、某市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一食品生產(chǎn)企業(yè)存在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范的問(wèn)題，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)法部門(mén)可以采取的措施包括責(zé)令改正、警告、罰款等。這體現(xiàn)了行政執(zhí)法的哪項(xiàng)基本原則？A.合法性原則B.合理性原則C.效率性原則D.公開(kāi)性原則26、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管的主要目的是維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。政府監(jiān)管職能的發(fā)揮體現(xiàn)了政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的什么作用？A.直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B.彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈C.代替企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策D.完全取代市場(chǎng)機(jī)制27、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在違規(guī)使用食品添加劑的情況。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)可能面臨的行政處罰包括警告、罰款、沒(méi)收違法所得等。在處理此類違法行為時(shí)，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則是：A.從重處罰原則，確保震懾效果B.合法行政原則，嚴(yán)格按法律程序執(zhí)行C.靈活處理原則，根據(jù)企業(yè)規(guī)模酌情考慮D.教育為主原則，以批評(píng)教育代替處罰28、在市場(chǎng)監(jiān)管工作中，經(jīng)常需要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。如果要反映某類商品價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，最適合采用的統(tǒng)計(jì)圖表類型是：A.餅狀圖B.柱狀圖C.折線圖D.散點(diǎn)圖29、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接到群眾舉報(bào)，稱某商家銷售假冒偽劣商品。執(zhí)法人員依法對(duì)該商家進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該商家存在違法行為。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)法人員可以采取的措施不包括：A.查封、扣押涉嫌違法的商品和相關(guān)資料B.責(zé)令商家立即停止違法行為C.直接對(duì)商家處以罰款D.要求商家提供相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明30、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行適度監(jiān)管的主要目的是：A.完全控制市場(chǎng)運(yùn)行B.取代市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制C.維護(hù)市場(chǎng)秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益D.增加政府財(cái)政收入31、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范的問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任主要是：A.刑事責(zé)任B.行政責(zé)任C.民事責(zé)任D.違憲責(zé)任32、在市場(chǎng)監(jiān)督管理工作中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)某商家涉嫌銷售假冒偽劣商品，需要對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行查封扣押。這一執(zhí)法行為體現(xiàn)了行政法的哪項(xiàng)基本原則：A.誠(chéng)實(shí)守信原則B.程序正當(dāng)原則C.高效便民原則D.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則33、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，一家食品生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定建立食品安全追溯體系，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任是：A.僅需整改，無(wú)需承擔(dān)其他責(zé)任B.責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款C.直接吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款34、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，某商家發(fā)布虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反了市場(chǎng)監(jiān)督管理的基本原則，這種行為主要違背了：A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.自愿交易原則D.平等互利原則35、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)某食品生產(chǎn)企業(yè)存在食品安全隱患，需要立即采取措施。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該部門(mén)應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是？A.立即吊銷該企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.責(zé)令該企業(yè)限期改正違法行為C.直接向人民法院提起訴訟D.要求該企業(yè)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)36、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)某商家涉嫌虛假宣傳。按照依法行政原則，執(zhí)法人員在收集證據(jù)時(shí)應(yīng)該遵循的基本要求是？A.證據(jù)收集可以先于告知當(dāng)事人權(quán)利B.證據(jù)必須具有合法性、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性C.可以僅憑投訴人提供的一方證據(jù)定案D.執(zhí)法人員的主觀判斷可以替代客觀證據(jù)37、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范的問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任主要包括行政處罰和民事賠償責(zé)任。其中行政處罰的種類不包括以下哪項(xiàng)？A.責(zé)令改正B.罰款C.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.賠償消費(fèi)者損失38、行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行，確保執(zhí)法行為的合法性和規(guī)范性。以下關(guān)于行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為的表述，錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？A.執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件B.執(zhí)法檢查應(yīng)當(dāng)制作筆錄C.執(zhí)法人員可以單獨(dú)進(jìn)行執(zhí)法檢查D.執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人相關(guān)權(quán)利39、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范的問(wèn)題，為確保食品安全和消費(fèi)者權(quán)益，應(yīng)采取的首要措施是：A.立即查封該企業(yè)所有產(chǎn)品B.責(zé)令企業(yè)停止生產(chǎn)并限期整改C.先行調(diào)查核實(shí)具體情況D.直接處以罰款處罰40、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某商家涉嫌銷售假冒偽劣商品時(shí)，正確的處理程序應(yīng)該是：A.立即公開(kāi)曝光該商家信息B.直接銷毀涉嫌商品C.依法立案調(diào)查并采取相應(yīng)行政措施D.要求消費(fèi)者自行維權(quán)41、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范的問(wèn)題。按照相關(guān)法規(guī)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的哪種職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)職能B.市場(chǎng)監(jiān)管職能C.社會(huì)管理職能D.公共服務(wù)職能42、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，工作人員需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。以下哪種做法最有利于有效解決消費(fèi)糾紛？A.嚴(yán)格按照法規(guī)條文處理，不考慮實(shí)際情況B.傾聽(tīng)雙方訴求，尋找合理解決方案C.立即支持消費(fèi)者一方的主張D.建議當(dāng)事人直接向法院起訴43、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在虛假標(biāo)注生產(chǎn)日期的行為。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任不包括以下哪項(xiàng)？A.責(zé)令改正并給予警告B.沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)的產(chǎn)品C.處以罰款D.吊銷企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照44、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)管人員應(yīng)當(dāng)遵循的程序原則不包括以下哪項(xiàng)？A.及時(shí)受理原則B.客觀公正原則C.公開(kāi)透明原則D.調(diào)解優(yōu)先原則45、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一家食品生產(chǎn)企業(yè)存在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范的問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任包括哪些？執(zhí)法人員在處理此類違法行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？A.只需改正違法行為，無(wú)需承擔(dān)其他責(zé)任B.責(zé)令改正，可并處罰款，遵循教育與處罰相結(jié)合的原則C.直接吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)行嚴(yán)厲處罰D.僅進(jìn)行行政警告，不采取其他措施46、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)之間發(fā)生合同糾紛時(shí)，可以通過(guò)哪些途徑解決爭(zhēng)議？市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)在處理經(jīng)濟(jì)糾紛中承擔(dān)怎樣的職能？A.只能通過(guò)法院訴訟解決B.可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種途徑解決，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)主要負(fù)責(zé)規(guī)范市場(chǎng)秩序C.必須先經(jīng)過(guò)行政復(fù)議才能起訴D.只能通過(guò)商業(yè)仲裁解決47、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)需要對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照相關(guān)法規(guī)要求，監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括程序正當(dāng)、公開(kāi)透明，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)哪種基本要求？A.效率優(yōu)先、成本控制B.全面覆蓋、不留死角C.合法合規(guī)、客觀公正D.便民利民、服務(wù)優(yōu)先48、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)管人員需要運(yùn)用多種溝通技巧來(lái)化解矛盾。當(dāng)面對(duì)情緒激動(dòng)的投訴者時(shí)，最有效的溝通策略是首先采取什么措施？A.立即解釋處理流程和時(shí)限B.耐心傾聽(tīng)并給予情感認(rèn)同C.直接告知相關(guān)法律條文D.要求投訴者提供完整證據(jù)材料49、某市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接到群眾舉報(bào)，稱某商家涉嫌銷售假冒偽劣商品。執(zhí)法人員在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，該商家無(wú)法提供相關(guān)商品的進(jìn)貨憑證和質(zhì)量合格證明。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)法部門(mén)可以采取的措施不包括：A.對(duì)涉嫌商品進(jìn)行查封扣押B.責(zé)令商家立即停止銷售行為C.直接對(duì)商家處以刑事責(zé)任D.要求商家提供相關(guān)證明材料50、在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中，某工作人員需要對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行梳理分析。以下哪種做法最符合規(guī)范的行政程序要求：A.直接依據(jù)投訴人陳述作出處理決定B.僅聽(tīng)取被投訴方的解釋說(shuō)明C.進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況D.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)快速處理

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定建立并遵守進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷許可證。體現(xiàn)了教育與處罰相結(jié)合的原則。2.【參考答案】C【解析】政府監(jiān)管部門(mén)在履行市場(chǎng)監(jiān)管職能時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循依法監(jiān)管、公平公正、公開(kāi)透明、便民服務(wù)等基本原則。效率優(yōu)先原則主要適用于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本身，而非政府監(jiān)管行為。監(jiān)管工作的核心是維護(hù)市場(chǎng)秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，而非單純追求效率。3.【參考答案】A【解析】市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查工作應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的基本原則。公開(kāi)是指執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)透明；公平是指對(duì)所有監(jiān)管對(duì)象一視同仁；公正是指執(zhí)法行為客觀中立，不偏不倚。這三個(gè)原則是行政執(zhí)法的基本要求，確保執(zhí)法行為的合法性和權(quán)威性。4.【參考答案】B【解析】根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定，對(duì)于商品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的爭(zhēng)議，實(shí)行舉證責(zé)任倒置原則，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)舉證責(zé)任。這是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量狀況更加了解，且消費(fèi)者在舉證能力上相對(duì)弱勢(shì)，這樣規(guī)定有利于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。5.【參考答案】D【解析】根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正；有包裝的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定的，責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處行政拘留屬于行政處罰中的限制人身自由措施，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量違法行為的法律責(zé)任形式。6.【參考答案】B【解析】過(guò)罰相當(dāng)原則要求行政處罰的種類和幅度應(yīng)當(dāng)與違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會(huì)危害程度相適應(yīng)。使用過(guò)期食品原料屬于違法行為，但尚未造成實(shí)際危害后果，情節(jié)相對(duì)較輕，應(yīng)當(dāng)采取適度的處罰措施。警告并責(zé)令限期改正是符合該違法行為情節(jié)的適當(dāng)處罰，既體現(xiàn)了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又體現(xiàn)了處罰與教育相結(jié)合的原則。7.【參考答案】B【解析】市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法必須遵循法定程序，執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)兩人以上并出示執(zhí)法證件，制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄，保障當(dāng)事人合法權(quán)益。8.【參考答案】C【解析】行政法基本原則包括合法性、合理性、程序正當(dāng)?shù)仍瓌t，強(qiáng)調(diào)依法行政、程序規(guī)范。效率優(yōu)先不是行政法的基本原則，不能以效率為由違反法定程序。9.【參考答案】A【解析】根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款。體現(xiàn)了行政處罰的漸進(jìn)性和教育與處罰相結(jié)合的原則。10.【參考答案】C【解析】根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起45個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解。調(diào)解不成的，終止調(diào)解。這一時(shí)限設(shè)置既保證了調(diào)解工作的充分開(kāi)展，又確保了消費(fèi)者權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。11.【參考答案】A【解析】根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。違反此規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷許可證。12.【參考答案】B【解析】根據(jù)行政法的回避制度規(guī)定，執(zhí)法人員與當(dāng)事人存在利害關(guān)系時(shí)，可能影響公正執(zhí)法，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避。這是確保執(zhí)法公正性和公信力的重要制度安排，體現(xiàn)了程序正當(dāng)性的基本要求。13.【參考答案】C【解析】根據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，可以采取責(zé)令停止生產(chǎn)、封存設(shè)備、責(zé)令改正等措施。但吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照屬于較重的行政處罰，需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的程序和充分的證據(jù)，不能直接吊銷。14.【參考答案】C【解析】市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法應(yīng)當(dāng)遵循依法行政、公正公開(kāi)、程序正當(dāng)?shù)然驹瓌t，確保執(zhí)法行為合法合規(guī)。效率雖然重要，但不是執(zhí)法的基本原則，不能以效率優(yōu)先為由違反法定程序和損害當(dāng)事人合法權(quán)益。15.【參考答案】B【解析】依法行政是政府監(jiān)管的基本原則，要求行政機(jī)關(guān)在履行監(jiān)管職責(zé)時(shí)必須嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限、程序和方式進(jìn)行。選項(xiàng)A過(guò)于片面，監(jiān)管目標(biāo)應(yīng)當(dāng)多元化；選項(xiàng)C違背了公平監(jiān)管原則；選項(xiàng)D不符合依法行政的穩(wěn)定性要求。只有B項(xiàng)體現(xiàn)了依法行政的核心要求。16.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代行政管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)性，政府部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)與公眾溝通協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了以服務(wù)為導(dǎo)向的管理理念。選項(xiàng)A雖是行政特征之一，但不體現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)的要求；選項(xiàng)C與現(xiàn)代開(kāi)放治理理念相悖；選項(xiàng)D不符合依法行政要求。服務(wù)性是現(xiàn)代行政管理的重要特征。17.【參考答案】C【解析】根據(jù)食品安全相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定的行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可以責(zé)令改正、給予警告、沒(méi)收違法產(chǎn)品、處以罰款等行政處罰措施。但吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照屬于較為嚴(yán)厲的處罰，需要符合更嚴(yán)重的違法情形，僅標(biāo)簽標(biāo)識(shí)問(wèn)題一般不會(huì)直接吊銷執(zhí)照。18.【參考答案】A【解析】根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定，并告知投訴人。對(duì)于受理的投訴，應(yīng)當(dāng)在受理之日起六十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解；調(diào)解不成的，終止調(diào)解。因此，處理時(shí)限是7個(gè)工作日。19.【參考答案】B【解析】根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。違反此規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款。這體現(xiàn)了先教育后處罰的執(zhí)法理念。20.【參考答案】B【解析】根據(jù)《行政處罰法》和行政執(zhí)法相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員與當(dāng)事人有直接利害關(guān)系或者有其他關(guān)系可能影響公正執(zhí)法的，應(yīng)當(dāng)回避。這是程序公正原則的體現(xiàn)，確保執(zhí)法的客觀性和公正性，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。21.【參考答案】D【解析】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府監(jiān)管應(yīng)當(dāng)處理好放權(quán)與監(jiān)管的關(guān)系，既不能管得過(guò)死影響市場(chǎng)活力，也不能監(jiān)管缺失造成市場(chǎng)混亂。"放管結(jié)合，優(yōu)化服務(wù)"體現(xiàn)了政府職能轉(zhuǎn)變的要求，既要簡(jiǎn)政放權(quán)激發(fā)市場(chǎng)活力，又要加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，同時(shí)優(yōu)化服務(wù)，這是現(xiàn)代政府監(jiān)管的基本原則。22.【參考答案】B【解析】根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，監(jiān)管部門(mén)有權(quán)責(zé)令停止銷售、召回問(wèn)題產(chǎn)品，這是典型的行政命令措施。A項(xiàng)過(guò)于嚴(yán)厲且無(wú)法律依據(jù)；C、D兩項(xiàng)都屬于干預(yù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的行為，超越了監(jiān)管部門(mén)的職權(quán)范圍。召回制度是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要手段。23.【參考答案】B【解析】設(shè)乙商品進(jìn)價(jià)為1，則甲商品進(jìn)價(jià)為0.8（比乙低20%）。甲商品定價(jià)為0.8×1.4=1.12，乙商品定價(jià)為1×1.3=1.3。因定價(jià)相等，設(shè)進(jìn)價(jià)比例為x，則x×1.4=(1-x)×1.3，解得x=0.75，即甲商品進(jìn)價(jià)是乙商品進(jìn)價(jià)的75%。24.【參考答案】C【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為x人，技術(shù)人員為2x/5人，管理人員為x/4人，普通員工為x-2x/5-x/4=7x/20人。根據(jù)題意：2x/5-7x/20=60，即8x/20-7x/20=60，x/20=60，解得x=400人。25.【參考答案】A【解析】行政執(zhí)法的合法性原則要求行政機(jī)關(guān)必須在法律授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，執(zhí)法行為必須有明確的法律依據(jù)。材料中執(zhí)法部門(mén)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)違法行為進(jìn)行處罰，體現(xiàn)了執(zhí)法行為的合法性，即執(zhí)法要有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。26.【參考答案】B【解析】政府監(jiān)管是為了解決市場(chǎng)機(jī)制無(wú)法有效解決的問(wèn)題，如信息不對(duì)稱、壟斷行為、產(chǎn)品質(zhì)量安全等市場(chǎng)失靈現(xiàn)象。政府通過(guò)監(jiān)管維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，這正是彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制自身缺陷的體現(xiàn)，而非直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或取代市場(chǎng)機(jī)制。27.【參考答案】B【解析】行政機(jī)關(guān)執(zhí)法必須遵循合法行政原則，嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限執(zhí)行，確保執(zhí)法行為的合法性、公正性。28.【參考答案】C【解析】折線圖能夠清晰展現(xiàn)數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)，適合表示價(jià)格變動(dòng)等連續(xù)性數(shù)據(jù)的發(fā)展軌跡，便于觀察變化規(guī)律。29.【參考答案】C【解析】根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》，執(zhí)法人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)，可以采取查封扣押、責(zé)令停止違法行為、要求提供相關(guān)證明等行政強(qiáng)制措施，但不能直接處以罰款。罰款屬于行政處罰，需要經(jīng)過(guò)立案調(diào)查、告知、聽(tīng)證等法定程序后才能作出處罰決定。30.【參考答案】C【解析】政府市場(chǎng)監(jiān)管的根本目的是維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。政府監(jiān)管是在尊重市場(chǎng)規(guī)律基礎(chǔ)上的適度干預(yù)，不是要控制或取代市場(chǎng)機(jī)制，也不是以增加財(cái)政收入為目的，而是為了糾正市場(chǎng)失靈，保障市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用。31.【參考答案】B【解析】食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范屬于違反行政管理秩序的行為，根據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法給予行政處罰，如責(zé)令改正、警告、罰款等，屬于行政責(zé)任范疇。此類違法行為尚未構(gòu)成犯罪，不涉及刑事責(zé)任；也不是平等主體間的民事糾紛，不產(chǎn)生民事責(zé)任。32.【參考答案】D【解析】查封扣押是行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)的表現(xiàn)，體現(xiàn)了有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督的權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則。行政機(jī)關(guān)在履行市場(chǎng)監(jiān)管職能時(shí)，既要依法行使執(zhí)法權(quán)，又要在法律授權(quán)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，確保權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一，防止權(quán)力濫用。33.【參考答案】B【解析】根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立食品安全追溯體系，保證食品可追溯。未按規(guī)定建立食品安全追溯體系的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷許可證。因此B項(xiàng)正確。34.【參考答案】B【解析】誠(chéng)實(shí)信用原則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本原則，要求市場(chǎng)主體在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，不得欺詐、誤導(dǎo)他人。發(fā)布虛假?gòu)V告屬于典型的違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為，通過(guò)虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的購(gòu)買決策，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此B項(xiàng)正確。35.【參考答案】B【解析】根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在發(fā)現(xiàn)食品安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循執(zhí)法程序，首先責(zé)令當(dāng)事人限期改正違法行為，給予其糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。只有在當(dāng)事人拒不改正或違法行為嚴(yán)重的情況下，才會(huì)采取更嚴(yán)厲的處罰措施。直接吊銷執(zhí)照或停止經(jīng)營(yíng)屬于較重處罰，需經(jīng)過(guò)法定程序。36.【參考答案】B【解析】證據(jù)的"三性"即合法性、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性是行政執(zhí)法中的基本要求。合法性要求證據(jù)收集程序合法；真實(shí)性要求證據(jù)客觀真實(shí)；關(guān)聯(lián)性要求證據(jù)與待證事實(shí)有直接聯(lián)系。A項(xiàng)程序顛倒，C項(xiàng)偏聽(tīng)偏信，D項(xiàng)主觀臆斷，都不符合依法行政要求。37.【參考答案】D【解析】行政處罰是指行政機(jī)關(guān)依法對(duì)違反行政管理秩序的公民、法人或者其他組織，以減損權(quán)益或者增加義務(wù)的方式予以懲戒的行為。根據(jù)《行政處罰法》規(guī)定，行政處罰的種類包括警告、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證等。而賠償消費(fèi)者損失屬于民事法律責(zé)任，不屬于行政處罰范疇。38.【參考答案】C【解析】根據(jù)《行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守法定程序。執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件，制作執(zhí)法筆錄，告知當(dāng)事人陳述、申辯等權(quán)利。同時(shí)，一般情況下執(zhí)法人員不得少于兩人，以確保執(zhí)法的公正性和權(quán)威性，因此C項(xiàng)表述錯(cuò)誤。39.【參考答案】C【解析】根據(jù)行政執(zhí)法程序要求，發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)應(yīng)首先進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查明事實(shí)真相，然后根據(jù)違法情節(jié)輕重采取相應(yīng)措施。直接查封、停產(chǎn)或罰款都不符合程序要求，應(yīng)當(dāng)先查清事實(shí)再依法處理。40.【參考答案】C【解析】行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵循法定程序，對(duì)涉嫌違法行為應(yīng)當(dāng)依法立案調(diào)查，收集證據(jù)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出相應(yīng)處理決定。公開(kāi)曝光需謹(jǐn)慎，銷毀商品需有法律依據(jù)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)需要職能部門(mén)依法履職。41.【參考答案】B【解析】政府的市場(chǎng)監(jiān)管職能是指政府對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。題目中市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)企業(yè)標(biāo)簽