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積分制值班管理辦法一、總則(一)目的為了規(guī)范公司值班管理,提高值班工作效率和質(zhì)量,確保公司在非工作時間的正常運轉(zhuǎn),特制定本積分制值班管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工以及外包服務人員在參與公司值班期間的管理。(三)基本原則1.公平公正原則:積分評定過程嚴格按照既定標準執(zhí)行,確保每位參與值班人員都能得到公平公正的評價。2.客觀準確原則:以實際值班表現(xiàn)和工作成果為依據(jù),客觀記錄和評定積分,保證積分數(shù)據(jù)的準確性。3.激勵導向原則:通過積分制管理,激勵員工積極主動參與值班工作,提高值班工作質(zhì)量和效率。二、值班安排(一)值班周期公司實行[具體值班周期,如每周一輪值]的值班制度,確保公司每天在非工作時間都有人員值班。(二)值班人員構成值班人員由各部門按照一定比例輪流選派,確保每個部門都能參與到值班工作中來。同時,根據(jù)工作需要,可安排部分行政人員作為值班總協(xié)調(diào)人,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當天的值班工作。(三)值班時間值班時間為[具體值班時間段,如工作日下班后至次日上班前],如有特殊情況需要調(diào)整值班時間,需提前通知相關人員。(四)值班職責1.安全保衛(wèi):負責公司辦公區(qū)域的安全巡查,檢查門窗、水電等設施設備是否正常,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.信息接收與傳達:接收和記錄各類緊急信息、文件,并及時傳達給相關人員;接聽公司電話,做好電話記錄,對于重要事項及時向相關負責人匯報。3.突發(fā)事件處理:遇到突發(fā)事件,如火災、盜竊、設備故障等,應立即采取相應的應急措施,并及時向上級領導報告,配合相關部門進行處理。4.其他工作:完成領導交辦的其他臨時性工作任務。三、積分設定(一)基礎積分1.按時到崗簽到,每次得[X]分。遲到[X]分鐘以內(nèi),扣[X]分;遲到超過[X]分鐘,當次值班不得分。2.按時離崗簽退,每次得[X]分。早退[X]分鐘以內(nèi),扣[X]分;早退超過[X]分鐘,當次值班不得分。3.值班期間保持通訊暢通,每次得[X]分。若因通訊不暢導致重要信息未及時接收或傳達,每次扣[X]分。(二)工作表現(xiàn)積分1.安全巡查認真履行安全巡查職責,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,每次得[X]分。發(fā)現(xiàn)一般安全隱患并及時處理,每次得[X]分;發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并有效避免事故發(fā)生,每次得[X]分。若因巡查不到位導致安全事故發(fā)生,當次值班不得分,并根據(jù)事故嚴重程度給予相應處罰。2.信息處理及時、準確接收和傳達信息,無遺漏、無延誤,每次得[X]分。對重要信息能夠進行有效整理和分析,并提出合理建議,每次得[X]分。因信息處理不當給公司造成損失的,根據(jù)損失大小扣減相應積分,并追究相關責任。3.突發(fā)事件處理能夠迅速、妥善處理突發(fā)事件,措施得當,未造成不良影響,每次得[X]分。在突發(fā)事件處理過程中表現(xiàn)突出,為公司挽回重大損失的,每次得[X]分。因處理不當導致事件擴大或造成嚴重后果的,當次值班不得分,并給予嚴肅處理。(三)加分項1.主動發(fā)現(xiàn)并解決非職責范圍內(nèi)的問題,為公司節(jié)省成本或避免損失,每次加[X]分。2.提出創(chuàng)新性的值班工作建議或方法,經(jīng)公司采納并取得良好效果,每次加[X]分。3.在值班期間協(xié)助其他部門完成緊急工作任務,得到其他部門書面表揚的,每次加[X]分。(四)減分項1.值班期間擅離職守,每次扣[X]分。2.違反值班紀律,如在值班室內(nèi)玩游戲、看視頻等,每次扣[X]分。3.對值班工作敷衍了事,未認真履行職責,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)問題較多的,每次扣[X]分。四、積分評定與公示(一)評定周期積分評定以自然月為周期,每月初對上一個月的值班積分進行統(tǒng)計和評定。(二)評定流程1.值班人員在每次值班結束后,需認真填寫《值班記錄表》,詳細記錄值班期間的工作情況。2.各部門負責人對本部門員工的《值班記錄表》進行初審,核實記錄內(nèi)容的真實性,并簽署審核意見。3.行政部門匯總各部門的《值班記錄表》,按照積分設定標準進行積分計算和評定,形成《值班積分匯總表》。4.行政部門將《值班積分匯總表》提交給公司領導進行終審,經(jīng)領導審核確認后生效。(三)積分公示積分評定結果將在公司內(nèi)部進行公示,公示期為[X]個工作日。如員工對積分評定結果有異議,可在公示期內(nèi)向行政部門提出申訴,行政部門將進行調(diào)查核實,并將處理結果反饋給申訴人。五、積分應用(一)績效獎金掛鉤1.每月根據(jù)值班積分情況,按照一定比例對值班人員的績效獎金進行調(diào)整。具體調(diào)整比例如下:積分排名前[X]%的員工,績效獎金上浮[X]%。積分排名在[X]%[X]%之間的員工,績效獎金不變。積分排名后[X]%的員工,績效獎金下浮[X]%。2.連續(xù)三個月積分排名后[X]%的員工,公司將視情況進行警告、調(diào)崗或辭退等處理。(二)評優(yōu)評先優(yōu)先在公司年度評優(yōu)評先活動中,值班積分將作為重要參考依據(jù)。同等條件下,積分高的員工將優(yōu)先獲得評優(yōu)評先資格。(三)晉升參考公司在考慮員工晉升時,值班積分也將作為一項重要的參考因素。積分表現(xiàn)優(yōu)秀的員工在晉升過程中具有一定的優(yōu)勢。六、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機制公司設立值班管理監(jiān)督小組,由行政部門負責人擔任組長,成員包括各部門選派的代表。監(jiān)督小組負責對值班工作進行定期或不定期的檢查,確保值班人員嚴格遵守值班制度和工作紀律。(二)檢查內(nèi)容1.值班人員的到崗、離崗情況。2.值班人員的工作狀態(tài)和履職情況。3.《值班記錄表》的填寫情況。(三)檢查結果處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)督小組將及時向值班人員和相關部門反饋,并要求限期整改。2.對違反值班制度和工作紀律的行為,將按照本辦法的相關規(guī)定進行扣分處理

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