物業(yè)停車位管理辦法總則1.目的為加強(qiáng)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車位的管理，規(guī)范停車秩序，保障業(yè)主車輛安全有序停放，維護(hù)小區(qū)公共利益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有停車位，包括地面停車位、地下停車位以及臨時(shí)停車位等。3.基本原則統(tǒng)一管理原則：停車位由物業(yè)公司統(tǒng)一規(guī)劃、管理和調(diào)配，確保停車秩序規(guī)范有序。公平公正原則：對(duì)所有業(yè)主和使用人一視同仁，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行停車位的分配、使用和收費(fèi)。安全保障原則：采取有效措施保障停車位及周邊區(qū)域的安全，防止車輛被盜、損壞等情況發(fā)生。服務(wù)至上原則：以業(yè)主需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的停車服務(wù)，不斷提升業(yè)主滿意度。停車位規(guī)劃與設(shè)置1.停車位布局根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況，合理規(guī)劃停車位布局，確保車輛進(jìn)出順暢，停放有序。地面停車位應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)和標(biāo)線，劃分停車區(qū)域；地下停車位應(yīng)設(shè)置清晰的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，便于車主找到自己的車位。2.停車位數(shù)量根據(jù)小區(qū)的規(guī)模和業(yè)主車輛擁有量，合理確定停車位數(shù)量。在規(guī)劃建設(shè)時(shí)，應(yīng)充分考慮未來車輛增長(zhǎng)的需求，預(yù)留一定的發(fā)展空間。3.特殊停車位設(shè)置為滿足特殊車輛（如救護(hù)車、消防車、工程搶險(xiǎn)車等）的停放需求，應(yīng)在小區(qū)內(nèi)設(shè)置專用停車位，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。同時(shí)，應(yīng)確保這些停車位在緊急情況下能夠隨時(shí)使用，不得被其他車輛占用。停車位分配與使用1.分配原則優(yōu)先滿足業(yè)主需求：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車位優(yōu)先分配給本小區(qū)業(yè)主，確保業(yè)主的停車權(quán)益得到保障。按照規(guī)定程序分配：停車位的分配應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，通過登記、搖號(hào)、抽簽等方式確定車位使用人。一戶一車位原則：原則上每戶業(yè)主只能分配一個(gè)停車位，如有特殊需求，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.分配程序業(yè)主申請(qǐng)：業(yè)主如需使用停車位，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，填寫停車位使用申請(qǐng)表，并提交相關(guān)證明材料（如房產(chǎn)證、身份證等）。資格審核：物業(yè)公司對(duì)業(yè)主提交的申請(qǐng)進(jìn)行審核，核實(shí)業(yè)主身份及車輛信息，確保申請(qǐng)符合規(guī)定條件。車位分配：根據(jù)停車位數(shù)量和申請(qǐng)情況，按照分配原則進(jìn)行車位分配。分配結(jié)果應(yīng)在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，接受業(yè)主監(jiān)督。簽訂協(xié)議：車位分配確定后，業(yè)主應(yīng)與物業(yè)公司簽訂停車位使用協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.使用期限停車位使用期限根據(jù)停車位性質(zhì)和協(xié)議約定確定。一般情況下，地下停車位使用期限為[X]年，地面停車位使用期限為[X]年。使用期限屆滿后，如需繼續(xù)使用，業(yè)主應(yīng)在期滿前[X]個(gè)月向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，重新簽訂使用協(xié)議。4.停車位轉(zhuǎn)讓與出租業(yè)主如需轉(zhuǎn)讓或出租自己的停車位，應(yīng)提前通知物業(yè)公司，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。轉(zhuǎn)讓停車位時(shí)，受讓方應(yīng)符合停車位使用條件，并與物業(yè)公司重新簽訂使用協(xié)議；出租停車位時(shí)，出租方應(yīng)將相關(guān)情況告知物業(yè)公司，租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本辦法規(guī)定。停車收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)停車位類型、停放時(shí)間等因素合理確定，確保公平合理。2.收費(fèi)方式停車收費(fèi)可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式進(jìn)行。物業(yè)公司應(yīng)提供便捷的收費(fèi)渠道，并確保收費(fèi)過程公開透明。3.收費(fèi)時(shí)間停車收費(fèi)時(shí)間為每天[具體時(shí)間段]，如有特殊情況需要調(diào)整，物業(yè)公司應(yīng)提前通知業(yè)主。4.欠費(fèi)處理業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納停車費(fèi)用，如逾期未繳納，物業(yè)公司有權(quán)按照協(xié)議約定收取滯納金。連續(xù)欠費(fèi)超過[X]個(gè)月的，物業(yè)公司有權(quán)采取限制車輛進(jìn)入小區(qū)等措施，直至業(yè)主補(bǔ)繳欠費(fèi)及滯納金。停車秩序管理1.車輛進(jìn)出管理小區(qū)實(shí)行門禁管理，業(yè)主車輛應(yīng)憑有效證件（如停車卡、藍(lán)牙鑰匙等）進(jìn)出小區(qū)。外來車輛如需進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)進(jìn)行登記，并按照規(guī)定繳納臨時(shí)停車費(fèi)用。車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)，應(yīng)服從門崗人員的指揮，按照規(guī)定的路線行駛，不得超速、逆行、亂停亂放。2.停車規(guī)范管理車主應(yīng)將車輛停放在指定的停車位內(nèi)，不得壓線、跨位停車，不得占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。車輛停放后，車主應(yīng)關(guān)好門窗，鎖好車輛，妥善保管車內(nèi)財(cái)物。如有貴重物品，建議不要放在車內(nèi)，以免造成損失。禁止在小區(qū)內(nèi)從事車輛維修、清洗等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，如有特殊情況需要在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗等作業(yè)，應(yīng)提前向物業(yè)公司申請(qǐng)，并按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行。3.巡查與監(jiān)督物業(yè)公司應(yīng)安排專人對(duì)停車位及周邊區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛違規(guī)停放、占用公共區(qū)域等問題。同時(shí)，應(yīng)設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受業(yè)主的監(jiān)督和舉報(bào)。對(duì)業(yè)主舉報(bào)的違規(guī)行為，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。安全保障措施1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)停車位及周邊區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)施設(shè)備完好無損，正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和更換，確保車輛和人員的安全。2.安全防范措施在停車位及周邊區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)備，24小時(shí)不間斷監(jiān)控，確保車輛安全。監(jiān)控資料應(yīng)保存[X]天以上，以備查閱。加強(qiáng)小區(qū)巡邏，增加巡邏頻次，特別是在夜間等重點(diǎn)時(shí)段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。巡邏人員應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備和防護(hù)器材，確保自身安全。制定應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)車輛被盜、火災(zāi)等突發(fā)事件，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.消防管理停車位及周邊區(qū)域應(yīng)符合消防安全要求，配備必要的消防器材和設(shè)施。嚴(yán)禁在停車位內(nèi)堆放易燃、易爆物品，確保消防通道暢通無阻。物業(yè)公司應(yīng)定期組織消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。違約責(zé)任1.業(yè)主違反本辦法規(guī)定，未按照規(guī)定使用停車位或未按時(shí)繳納停車費(fèi)用的，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.因業(yè)主原因造成停車位及周邊設(shè)施設(shè)備損壞的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.物業(yè)公司工作人員違反本辦法規(guī)定，濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由物業(yè)公司給予批評(píng)教育、紀(jì)律處分；情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究法律責(zé)任。爭(zhēng)議解決1.業(yè)主與物業(yè)公司在停車位使用過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以依法向人民法院提起訴訟。2.在