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文檔簡介
瑞星全功能安全軟件
用戶手冊
北京瑞星信息技術(shù)有限公司
用戶身份卡
(本卡是授權(quán)用戶合法使用軟件和獲得售后服務(wù)的憑證)
產(chǎn)品序列號及用戶ID等信息區(qū)域
產(chǎn)品類別:個人版(授權(quán)在?臺計算機的?個操作系統(tǒng)中安裝使用!)
特別提醒:
?本卡是產(chǎn)品不可分割的一部分,只有合法擁有本卡,用戶才有權(quán)并正常使用本軟
件。請妥善保管木卡和其他產(chǎn)品組件,本卡丟失不補。請在購買或轉(zhuǎn)讓本軟件時確認(rèn)本
卡與軟件同時被出售或轉(zhuǎn)讓。
?購買時如發(fā)現(xiàn)涂層已經(jīng)刮開,請勿購買。本卡涂層一經(jīng)刮開,恕不退換。
?購買本軟件后需到瑞星網(wǎng)站注冊后才能獲得版本升級服務(wù)。
?為保障您的合法權(quán)益,請不要把本卡資料透露給除瑞星客戶服務(wù)中心以外的任何
人。
服務(wù)聲明:
?請務(wù)必于2011年6月30日前注冊,從注冊之日起,可享受三年免費版本升級服
務(wù);
服務(wù)途徑:
客戶服務(wù)電話:(010)82678800
客戶服務(wù)中心:http://csc.rising,com.cn
郵件服務(wù)中心:http://mailcenter.rising.com.cn
緊急救援中心:http://help.rising.com.cn
識別“產(chǎn)品序列號”和“用戶ID”時請參照如下字符對照表
字母:ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUYWXYZ
數(shù)字:1234567890
聲明
1.請在安裝之前首先閱讀本聲明和《最終用戶許可協(xié)議》(以下稱“許可協(xié)議”)。
2.請于2011年6月30日前注冊,以便能夠獲得注冊權(quán)益。
3.如果您不能接受本授權(quán)聲明和許可協(xié)議,或者有疑義,請不要刮開涂層。
4.本軟件版權(quán)的所有者為北京瑞星信息技術(shù)有限公司(以下稱“瑞星公司”)。
5.本軟件受中華人民共刃國相關(guān)法律保護(hù),每一個以“產(chǎn)品序列號”為標(biāo)志的授權(quán),
只允許同時在一臺計算機的一個操作系統(tǒng)上安裝使用。
6.未經(jīng)版權(quán)人授權(quán),不允許出租、出借、反編譯本軟件。
7.除許可協(xié)議的條款和條件明確規(guī)定外,用戶不得執(zhí)行、使用、復(fù)制或修改本軟件。
8.在您購買本軟件之日起三十天內(nèi),如果本軟件的存儲介質(zhì)材料異常而導(dǎo)致的軟件
不能正常使用,您可通知瑞星公司以獲得更換。但因用戶錯誤使用、人為損壞、非法使
用、突發(fā)事故導(dǎo)致的介質(zhì)損壞以及介質(zhì)丟失,瑞星公司將不負(fù)責(zé)。
9.在第三方接受許可協(xié)議的前提下,您可以將本軟件及其許可授權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,
但您的許可授權(quán)即自行終止,請立即停止使用并銷毀本軟件所有復(fù)本。
10.無論遵循本協(xié)議與否,瑞星公司在任何情況下均不就因使用或不能使用本軟件而
發(fā)生的損失(包括但不限于營業(yè)利潤損失、業(yè)務(wù)中斷、業(yè)務(wù)信息、文檔、數(shù)據(jù)丟失或其
他經(jīng)濟(jì)損失)承擔(dān)賠償責(zé)任,即使已通知本公司有可能發(fā)生該損失的亦是如此。本軟件
并不是對現(xiàn)有的和將來的所有病毒種類均有效,本公司不保證本軟件會對目前或?qū)淼?/p>
任何病毒皆有效。
11.本軟件及其相關(guān)文檔信息如有更改,恕不另行通知。
北京瑞星信息技術(shù)有限公司
2009.5
最終用戶許可協(xié)議
本《最終用戶許可協(xié)議》(以下稱“本協(xié)議”)是您(自然人、法人或其他組織)與
瑞星軟件產(chǎn)品(包括但不限于瑞星全功能安全軟件、瑞星殺毒軟件、瑞星個人防火墻、
卡卡上網(wǎng)安全助手等,以下稱“本軟件”或“軟件產(chǎn)品”)版權(quán)所有人北京瑞星信息技
術(shù)有限公司(以下稱“瑞星公司”)之間的具有法律效力的協(xié)議。在您使用本軟件產(chǎn)品
之前,請務(wù)必閱讀本協(xié)議,任何與本協(xié)議有關(guān)的軟件、電子文檔等都應(yīng)是按本協(xié)議的條
款而授權(quán)您使用的,同時本協(xié)議亦適用于任何有關(guān)本軟件產(chǎn)品的后期發(fā)行和升級。您非
常明確的知道,您有絕對的自主權(quán)利選擇接受或不接受本協(xié)議條款,若對本協(xié)議條款存
在質(zhì)疑,請立刻停止使用本軟件產(chǎn)品。但是您一旦安裝、復(fù)制、下載、訪問或以其它方
式使用本軟件產(chǎn)品,即表示您同意接受本協(xié)議各項條款的約束。本協(xié)議與由您簽署的通
過談判訂立的任何書面協(xié)議一樣有效。如不同意,請不要使用本軟件并確保產(chǎn)品及其組
件的完好性。
1.定義
1.1“本軟件”或“軟件產(chǎn)品”指:
(1)隨附了本協(xié)議磁盤、光盤、或其它介質(zhì)的所有內(nèi)容,包括但不限于瑞星公司或第三
方電腦信息或軟件;
(2)相關(guān)的說明性書面材料、產(chǎn)品包裝和電子文檔;
(3)瑞星公司許可您使用的本軟件的升級程序、修改版、更新和添加內(nèi)容以及瑞星公司
發(fā)布的相關(guān)工具(如果有的話)。
1.2“使用”指依據(jù)文檔存取、安裝、下載、復(fù)制或以其它方式對本軟件做功能性使用。
13“用途”指您使用本軟件的限制和范圍。您使用本軟件的用途應(yīng)當(dāng)根據(jù)您所購買的
瑞星軟件確定,如:您購買的是瑞星個人防火墻,您使用該產(chǎn)品的用途則應(yīng)限定于個人
自用,除非經(jīng)瑞星公司書面授權(quán),您不應(yīng)對該產(chǎn)品作非個人使用或商業(yè)使用。
2.知識產(chǎn)權(quán)
本軟件及瑞星公司授權(quán)您制作的任何副本均為瑞星公司的產(chǎn)品,其知識產(chǎn)權(quán)歸瑞星
公司所有。本軟件的結(jié)構(gòu)、組織和代碼均為瑞星公司的有價商業(yè)秘密和保密信息。本軟
件受中華人民共和國著作權(quán)法、相關(guān)國際條約以及使用本軟件國家所適用的法律的保護(hù)。
您不得在本協(xié)議許可的范圍之外復(fù)制本軟件,否則將構(gòu)成對瑞星公司知識產(chǎn)權(quán)的侵犯。
您還須同意不對本軟件進(jìn)行逆向工程、反編譯、反匯編或以其它方式嘗試發(fā)現(xiàn)本軟
件的源代碼,瑞星公司書面允許您進(jìn)行合法反編譯的除外。
瑞星公司提供的或您獲得的有關(guān)木軟件的任何信息只能由您為本協(xié)議許可的目的
而使用,不得透露給任何第三方或用于創(chuàng)建任何與本軟件風(fēng)格基本相似的軟件。在未經(jīng)
授權(quán)的情況下不得用于其他商業(yè)用途。
商標(biāo)的使用(其中包括商標(biāo)所有者名稱的標(biāo)識)應(yīng)遵循中華人民共和國商標(biāo)法的規(guī)
定。瑞星公司的注冊商標(biāo)或商標(biāo)包括但不限于“Rising"、“RisingSoftware”、“瑞星”、
“瑞星殺毒軟件”、“瑞星殺毒”和“瑞星個人防火墻”等。
本協(xié)議對您使用本軟件的授權(quán)并不意味著瑞星公司對其享有的知識產(chǎn)權(quán)也進(jìn)行了
轉(zhuǎn)讓。
3.軟件產(chǎn)品許可
本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國著作權(quán)法及國際著作權(quán)條約和中國其它知識產(chǎn)權(quán)法
及其他國際知識產(chǎn)權(quán)條約的保護(hù)。只要您遵守本協(xié)議的條款,瑞星公司即會授予您非獨
占性的軟件許可,允許您依據(jù)本協(xié)議規(guī)定的用途使用本軟件。
3.1授權(quán)使用范圍
對一份軟件產(chǎn)品,瑞星公司只授權(quán)您同時在一臺電腦的一個操作系統(tǒng)上面使用,但
在下列情況下您可以將本軟件用于多用戶環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上:
(a)瑞星公司書面授權(quán)許可您用于多用戶環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上;或
(b)您使用本軟件的每一節(jié)點及終端都已向瑞星公司購買了使用許可。
3.2復(fù)制、分發(fā)和傳播
您應(yīng)當(dāng)按本協(xié)議的規(guī)定使用或復(fù)制本軟件。您必須保證協(xié)議授權(quán)的每一份復(fù)制、分
發(fā)和傳播都必須是完整和真實的,包括所有有關(guān)本軟件產(chǎn)品的軟件、電子文檔、版權(quán)和
商標(biāo)等方面的信息,亦包括本協(xié)議。
出于備份或檔案管理的目的您可以制作一個軟件副本,但不可在任何其他電腦上安
裝或使用該副本。除瑞星公司書面授權(quán)外,您不得將該副本轉(zhuǎn)讓給他人使用。
3.3轉(zhuǎn)讓
除非本協(xié)議書面許可,否則不得對本軟件的所有或任何部分進(jìn)行租用、出租、再許
可或?qū)⑵鋸?fù)制到其它用戶的電腦上。但是您可以將使用本軟件的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人,前提
是:
(a)您同時將本協(xié)議、本軟件和與本軟件捆綁或預(yù)安裝在一起的所有其它軟件或硬件(包
括所有副本、更新版和先前版本)一并轉(zhuǎn)讓給他人;并且
(b)您不對任何副本進(jìn)行留存,包括電腦上存儲的備份和副本;以及
(c)接收方接受本協(xié)議的條款和條件以及您合法購買本軟件時接受的任何其它條款和條
件。
4.保證
4.1瑞星公司向愿遵照本許可協(xié)議的條款使用本軟件而購買的個人或?qū)嶓w保證,在您購
買本軟件之日起三十天內(nèi),如果本軟件的存儲介質(zhì)異常而導(dǎo)致的軟件不能正常使用,在
經(jīng)過瑞星公司檢測核實后負(fù)責(zé)更換,但如該異常是因用戶錯誤使用、人為損壞、非法使
用、突發(fā)事故導(dǎo)致或介質(zhì)丟失的則不在此限。如依據(jù)上述規(guī)定要求瑞星公司負(fù)責(zé)進(jìn)行更
換的,必須在購得本軟件后三十(30)天內(nèi)將本軟件連同購買憑據(jù)退回購買地點。
4.2瑞星公司保證本軟件符合其產(chǎn)品說明書中規(guī)定的性能要求。
4.3瑞星公司不對本軟件特殊應(yīng)用目的的商業(yè)性和適應(yīng)性承擔(dān)保證責(zé)任。
4.4瑞星公司不保證本軟件沒有錯誤,或者能夠不間斷的操作。瑞星公司不保證本軟件
在任何情況下在任何計算機上均有效。
5.個人隱私保護(hù)及免責(zé)條款
您在安裝軟件產(chǎn)晶后,將成為瑞星“云安全”(CloudSecurity)計劃的重要組成成員,
本軟件將獲得來自“云安全”平臺的最新“云安全”成果,并自動應(yīng)用“云安全”成果
保護(hù)用戶電腦安全。本軟件在獲得最終用戶的授權(quán)后會通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為“云安全”平
臺提供必要的信息與數(shù)據(jù)支持,以使每一位用戶都可以共享上億瑞星“云安全”平臺用
戶的“云安全”成果。本軟件上報給“云安全”平臺的信息(以下簡稱“上報信息”)
如下:
(a)使用本軟件檢測、發(fā)現(xiàn)的病毒、惡意程序、木馬程序及流氓軟件的名稱、數(shù)量等
信息;
(b)使用本軟件檢測、發(fā)現(xiàn)的特定注冊表鍵、值,特定的目錄、特定的文件檢測與掃
描的結(jié)果信息;
(c)使用本軟件檢測、發(fā)現(xiàn)的的活動進(jìn)程以及模塊掃描的結(jié)果信息;
(d)使用本軟件檢測、發(fā)現(xiàn)的有可能對電腦系統(tǒng)構(gòu)成安全威脅的可疑文件。
5.1個人隱私保護(hù)
用戶使用本軟件加入瑞星“云安全”(CloudSecurity)計劃之后,即意味著用戶授
予本軟件可向“云安全”平臺提供必要的信息與數(shù)據(jù)支持的權(quán)利。在此前提下,本軟件
在必要時會通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為“云安全”平臺提供必要的信息與數(shù)據(jù)支持。
本軟件不含有任何旨在破壞用戶電腦數(shù)據(jù)和獲取用戶隱私信息的程序代碼,不含有
任何用于跟蹤、監(jiān)視用戶電腦的相關(guān)功能,監(jiān)控用戶的網(wǎng)上、網(wǎng)下行為,收集用戶使用
的其它軟件、文檔等個人信息的程序代碼。
瑞星公司承諾“上報信息”僅用來統(tǒng)計與分析病毒、惡意軟件、木馬、流氓軟件的疫情,
旨在不斷加強“云安全”平臺的病毒檢測與分析能力,促進(jìn)擴大與促進(jìn)“云安全”成果
共享。瑞星公司不會將“上報信息”與您的個人身份信息相關(guān)聯(lián),更不會泄漏您的個人
隱私。
5.2免責(zé)
您應(yīng)該按照附送或包含的用戶許可協(xié)議條款之約定正確使用本軟件。
瑞星公司不保證本軟件對現(xiàn)有的或?qū)砜赡墚a(chǎn)生的所有惡意程序、木馬病毒及流氓
軟件均有效。
無論遵循本協(xié)議與否,瑞星公司在任何情況下均不就因使用或不能使用本產(chǎn)品而發(fā)
生的損失(包括但不限于營業(yè)利潤損失、業(yè)務(wù)中斷、業(yè)務(wù)信息、文檔、數(shù)據(jù)丟失或其他
經(jīng)濟(jì)損失)承擔(dān)賠償責(zé)任,即使已通知本公司有可能發(fā)生該損失的亦是如此。
6.許可終止
如果您未能遵守本協(xié)議的任何規(guī)定,瑞星公司有權(quán)隨時終止授予您的對本軟件的使
用許可。終止許可后,您應(yīng)立即將本軟件的原文檔及其所有復(fù)制件銷毀或返還給瑞星公
司。
本《協(xié)議》受中華人民共和國法律管轄。如您與瑞星公司就本軟件的相關(guān)問題發(fā)生
爭議,您與瑞星公司均有權(quán)向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。
如果您對本協(xié)議有任何疑問或者希望從瑞星公司獲得任何信息,請按下列地址和方
式與瑞星公司聯(lián)系。
地址:北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街22號中科大廈1408室
郵編:100190
網(wǎng)站:http:〃
電話:(010)82678800(服務(wù)熱線)
目錄
用戶身份卡
聲明
最終用戶許可協(xié)議
目錄
第一章產(chǎn)品簡介.......................................1
1.1物品清單及產(chǎn)品組成............................1
1.2應(yīng)用環(huán)境及語言支持............................2
1.3軟件升級......................................3
1.3.1產(chǎn)品注冊................................3
1.3.2升級方法................................3
1.4查殺病毒......................................5
1.4.1杳殺方式................................6
1.5電腦防護(hù)......................................10
1.5.1實時監(jiān)控...............................10
1.5.2智能主動防御...........................11
1.5.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控...............................20
1.6工具.........................................23
1.7安檢.........................................25
1.8可疑文件上報.................................25
1.9引導(dǎo)區(qū)備份...................................26
1.1()“云安全”(CloudSecurity)計劃................26
第二章問題與解答....................................27
第三章客戶服務(wù)指南..................................31
3.1服務(wù)體系介紹.................................31
3.2自助服務(wù)......................................31
3.2.1瑞星客戶服務(wù)中心網(wǎng)站...................31
3.2.2卡卡論壇...............................32
3.2.3瑞星知道...............................33
3.3人工服務(wù)......................................33
3.3.1電話服務(wù)...............................33
3.3.2郵件服務(wù)...............................33
3.3.3短信月艮務(wù)...............................33
3.3.4在線專家門診...........................34
3.4增值服務(wù)34
3.4.1現(xiàn)場服務(wù)….?…34
3.4.2安全培訓(xùn)…??…34
3.4.3數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)35
3.4.4服務(wù)導(dǎo)航35
請在使用本軟件之前認(rèn)真閱讀完整的軟件用戶手冊,當(dāng)您開始
使用“瑞星軟件”時,瑞星公司即認(rèn)為您已經(jīng)認(rèn)真閱讀了本用戶手
冊。隨著瑞星軟件的升級更新,軟件的功能、性能、操作使用以及
公司的相關(guān)服務(wù)承諾將有所變化。作為該軟件的設(shè)計開發(fā)以及版權(quán)
所有單位,瑞星公司有權(quán)對用戶手冊同步進(jìn)行更新。對于產(chǎn)品的說
明和服務(wù)承諾等所有文字信息都以更新后的最新版本為準(zhǔn)。
用戶手冊更新版本后瑞星公司不再另行通知,用戶可登錄瑞星
公司的網(wǎng)站查閱。瑞星公司對因參照舊版本用戶手冊而出現(xiàn)的產(chǎn)品
使用問題和服務(wù)疑問不承擔(dān)任何責(zé)任。
21年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第1頁共
第一章產(chǎn)品簡介
瑞星全功能安全軟件2010,是基于瑞星“云安全”(CloudSecurity)
計劃和“智能主動防御”技術(shù)開發(fā)的新一代信息安全產(chǎn)品,該產(chǎn)品
采用了全新的軟件架構(gòu)和最新引擎,全面優(yōu)化病毒特征庫,極大提
高了運行效率并降低了資源占用。
該產(chǎn)品完全互聯(lián)網(wǎng)化,并實現(xiàn)了殺毒軟件、個人防火墻等產(chǎn)品
功能的無縫集成,針對目前木馬病毒和黑客攻擊等各種網(wǎng)絡(luò)威脅,
為用戶提供了集“攔截、防御、查殺、保護(hù)”為一體的個人電腦安
全整體解決方案。
1.1物品清單及產(chǎn)品組成
物品清單:
產(chǎn)品包裝盒一個;
光盤一張;
用戶手冊一本(內(nèi)含用戶身份卡一張);
快速安裝指南一張;
每套產(chǎn)品唯一的“產(chǎn)品序列號”和“用戶ID”,均印刷在用戶
身份卡上,并以涂層覆蓋。
第1頁共43頁
21年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第2頁共
1.2應(yīng)用環(huán)境及語言支持
本軟件不保證對以后出現(xiàn)的硬件和軟件完全支持。
軟件環(huán)境
Windows操作系統(tǒng):Windows2000/XP/2003/Vista以及
Windows7/Server2008
硬件環(huán)境
非Vista標(biāo)準(zhǔn):
CPU:500MHz及以上
內(nèi)存:256MB系統(tǒng)內(nèi)存及以上,最大支持內(nèi)存4GB
顯卡:標(biāo)準(zhǔn)VGA,24位真彩色
其它:光驅(qū)、鼠標(biāo)
Vista標(biāo)準(zhǔn):
CPU:1.0GHz及以上32位(X86)或64位(x64)
內(nèi)存:512MB系統(tǒng)內(nèi)存及以上,最大支持內(nèi)存4GB
顯卡:標(biāo)準(zhǔn)VGA,24位真彩色
其它:光驅(qū)、鼠標(biāo)
語言支持
瑞星全功能安全軟件現(xiàn)在支持簡體中文、繁體中文和英文三種
語言,其中英文可以在所有語言Windows平臺上工作。瑞星全功能
安全軟件將來還會提供更多種類的語言支持。
第2頁共43頁
21年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第3頁共
1.3軟件升級
1.3.1產(chǎn)品注冊
重要提示:用戶只有完成產(chǎn)品注冊,才能升級軟件。
方法一:用戶可以在瑞星全功能安全軟件主界面的【工具】標(biāo)
簽頁中,選擇【瑞星注冊向?qū)А?【運行】。
方法二:在Windows畫面下依次單擊【開始】/【程序】/【瑞
星全功能安全軟件】/【瑞星工具】/【瑞星注冊向?qū)Чご蜷_注冊向
導(dǎo)程序后,根據(jù)提示進(jìn)行注冊。
附加說明:
瑞星注冊向?qū)б龑?dǎo)您進(jìn)行產(chǎn)品注冊,注冊后您將獲得瑞星通行
證。如果您之前已有瑞星通行證,在注冊向?qū)е刑顚懶畔r請點擊
“我已經(jīng)注冊過瑞星通行證”。
瑞星通行證是瑞星用戶在瑞星網(wǎng)站上的身份認(rèn)證,注冊通行證
時,用戶可以自定義通行證用戶名和密碼。申請瑞星通行證成功后,
用戶將成為瑞星通行證體系中的會員,可實現(xiàn)一證通行,并享受瑞
星網(wǎng)站為用戶量身定制的多樣化、個性化服務(wù)。
1.3.2升級方法
通過互聯(lián)網(wǎng)智能升級
您需要先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置,方法是:在瑞星全功能安全軟件主程
第3頁共43頁
21年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第4頁共
序界面中,依次單擊【設(shè)置】/【升級設(shè)置】/【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置工在顯示
的【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】對話框中選擇您所使用的上網(wǎng)方式。
W設(shè)置
+、香子退元
由t3電腦防護(hù)④使用InternetExplorer的設(shè)置連接網(wǎng)絡(luò)
由74網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
3通過局域網(wǎng)或直接連接訪問網(wǎng)絡(luò)
30升級設(shè)置
通過代理服務(wù)器訪問網(wǎng)絡(luò)
I!一國[網(wǎng)絡(luò)設(shè)置O
tJ-f;高緩設(shè)置,設(shè)置代理服務(wù)器-------------------------
代理服務(wù)器的IP地址:
代理服務(wù)器端口號:
需要身份驗證
用戶名:
密碼:
提示:通過點擊右側(cè)按鈕,可以迎試網(wǎng)絡(luò)連通性.連接
圖1
如果此時已經(jīng)可以瀏覽網(wǎng)頁,則說明網(wǎng)絡(luò)設(shè)置已經(jīng)成功,直接
使用默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行升級即可。
當(dāng)序列號或ID號存在錯誤的時候,無法完成升級,您可以單擊
瑞星軟件主界面中的【產(chǎn)品激活】按鈕,在彈出的界面中單擊【更
改產(chǎn)品序列號和用戶ID]按鈕并重新輸入產(chǎn)品序列號和用戶ID后
單擊【確定】保存設(shè)置,回到主程序界面中單擊【軟件升級】按鈕
即可進(jìn)行軟件升級了。
提示:瑞星全功能安全軟件升級時會驗證產(chǎn)品序列號與用戶ID
是否正確合法,以保障您享受服務(wù)。非法的用戶ID不能享受升級服
務(wù)。
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登錄瑞星網(wǎng)站升級
如果安裝有瑞星全功能安全軟件的電腦不方便上網(wǎng),用戶可以
在具備上網(wǎng)條件的電腦上登錄瑞星網(wǎng)站手動下載升級程序文件來完
成升級。
瑞星網(wǎng)站定期提供升級程序文件,這樣在用戶重新安裝操作系
統(tǒng)后,都可以方便快速地更新瑞星全功能安全軟件的版本。
升級方法:登錄瑞星網(wǎng)站,使用產(chǎn)品序列號和用戶ID進(jìn)入產(chǎn)
品升級更新服務(wù)頁面。
第一步:在瑞星全功能安全軟件的升級程序下載欄目中單擊升
級程序文件的下載按鈕,并保存到當(dāng)前電腦的硬盤上。
第二步:下載結(jié)束后,拷貝該升級程序到已經(jīng)安裝有瑞星全功
能安全軟件的電腦中,雙擊運行升級程序,根據(jù)提示操作即可完成
對當(dāng)前電腦上瑞星全功能安全軟件的升級。
注意事項
1)升級程序不能在DOS、Windows3.x、Unix和Linux環(huán)境下運
行。
2)開始升級后,所有操作由程序自動完成,您只需要根據(jù)提示操
作即可。
1.4查殺病毒
瑞星全功能安全軟件為您提供了多種方便快捷的查殺方式,包
括:手動杳殺、空閑時段杳殺、開機杳殺、嵌入式杳殺。您可以根
據(jù)您的需要從中選擇一種方式或者多種方式結(jié)合使用。
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打開瑞星全功能安全軟件主程序的【殺毒】頁面,在左側(cè)的對
象欄中選擇【查殺目標(biāo)】或【快捷方式工選定查殺目標(biāo)后,單擊設(shè)
置欄中的【開始查殺】按鈕,即開始進(jìn)行查殺,查殺期間,您可隨
時選擇【暫停查殺】按鈕暫時停止查殺病毒,按【繼續(xù)查殺】按鈕
可繼續(xù)查殺病毒,也可以選擇【停止查殺】按鈕結(jié)束當(dāng)前殺毒操作。
如果您需要對某一文件殺毒,也可以拖拽該文件到瑞星全功能
安全軟件的主界面上。也可以選中該文件單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇【瑞
星全功能安全軟件工此時瑞星全功能安全軟件將自動轉(zhuǎn)到開始查殺,
并顯示殺毒結(jié)果。
1.4.1查殺方式
瑞星全功能安全軟件提供后臺查殺、斷點續(xù)殺、異步殺毒處理
和空閑時段查殺等多種方式。
后臺查殺
在瑞星全功能安全軟件中,所有查殺任務(wù)都轉(zhuǎn)入后臺執(zhí)行,前
臺僅顯示查殺的狀態(tài)和結(jié)果。即您通過手動查殺、空閑時段查殺等
方式開始查殺病毒后,即使您關(guān)閉了軟件主程序,查殺任務(wù)仍在繼
續(xù)執(zhí)行。
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圖2
斷點續(xù)殺
在瑞星全功能安全軟件中,手動查殺、空閑時段查殺集成了斷
點續(xù)殺的功能。當(dāng)查殺任務(wù)正在執(zhí)行時您選擇停止查殺,在下次啟
動查殺任務(wù)的時候,能夠從上次停止的地方繼續(xù)查殺。節(jié)省了用戶
的時間,提高了工作效率。
異步殺毒處理
瑞星全功能安全軟件實現(xiàn)了異步殺毒處理,即病毒查殺和病毒
處理是完全分開的,在查殺的過程中如果發(fā)現(xiàn)病毒,會提示用戶進(jìn)
行處理。同時,在用戶處理過程中查殺過程仍然在繼續(xù),不會中斷,
耽誤查殺時間,查殺和處理可以異步完成。用戶可以在查殺完成后,
再選擇如何處理病毒。
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球文件監(jiān)控
設(shè)置查看日志
發(fā)現(xiàn)病毒,
病毒:
⑥什么是文件監(jiān)控
13秒后將自動清除此病毒
「選擇操作-------------------------------------------------
清除病毒,立即清除此病毒
不處理不做處理,病毒將會繼續(xù)存在
■,
口不再顯示該對話框,以后使用相同的處理方式。
我認(rèn)為文件無毒
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圖4
空閑時段查殺
空閑時段查殺以任務(wù)為導(dǎo)向進(jìn)行病毒查殺,可以多個任務(wù)同時
并行執(zhí)行并且根據(jù)各個任務(wù)的優(yōu)先級執(zhí)行。在任務(wù)開始時(如:到
達(dá)定時的時間或進(jìn)入屏幕保護(hù)模式)自動執(zhí)行后臺查殺,在電腦右
下角會出現(xiàn)獅子頭,雙擊此獅子頭可查看詳細(xì)信息。
空閑時段查殺根據(jù)用戶建立的查殺任務(wù)及查殺對象進(jìn)行循環(huán)查
殺,并且支持異步殺毒處理,用戶可以在方便的時候選擇如何處理
病毒。
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處理方式查殺任務(wù)列表檢測對象
叼使用屏保查殺
添加
圖5
1.5電腦防護(hù)
瑞星全功能安全軟件防御功能由智能主動防御、實時監(jiān)控和網(wǎng)
絡(luò)監(jiān)控三部分組成。
1.5.1實時監(jiān)控
實時監(jiān)控包括文件監(jiān)控、郵件監(jiān)控,擁有這些功能,瑞星全功
能安全軟件能在您打開陌生文件、收發(fā)電子郵件時,查殺和截獲病
毒,全面保護(hù)您的電腦不受病毒侵害。
文件監(jiān)控用于實時的監(jiān)控系統(tǒng)中的文件操作,在操作系統(tǒng)對文
件操作之前進(jìn)行查毒,從而阻止病毒通過文件進(jìn)行傳播,保護(hù)系統(tǒng)
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安全。
郵件監(jiān)控可以對發(fā)送和接收郵件進(jìn)行監(jiān)控,防止病毒通過郵件
傳播,感染電腦。
1.5.2智能主動防御
智能主動防御是一種阻止惡意程序執(zhí)行的技術(shù)。瑞星的智能主
動防御技術(shù)提供了更開放的用戶自定義規(guī)則的功能,用戶可以根據(jù)
自己系統(tǒng)的特殊情況,制定獨特的防御規(guī)則,使智能主動防御可以
最大限度的保護(hù)系統(tǒng)。
智能主動防御包括【系統(tǒng)加固】、【應(yīng)用程序加固】、【應(yīng)用程序
控制】、【木馬行為防御】、【木馬入侵?jǐn)r截】、【自我保護(hù)】六大功能。
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□X
日志設(shè)置更改外觀上報可疑文件幫助
首頁殺毒F御訪問控制工具安檢
智能主動防御列表一
叁系統(tǒng)加固狀態(tài):開啟
t言應(yīng)用程序加固狀態(tài):開啟
口應(yīng)用程序控制狀態(tài):開啟
⑥木馬行為防御狀態(tài):開啟
狀態(tài):開啟
0逑9輯船默霸明鬻繇疆
rj毒威脅攔截在電腦之外。
關(guān)閉設(shè)置
曼自我保護(hù)狀態(tài):關(guān)閉
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
▲“云安全”已開啟程序版本:22.03.00.27
圖6
系統(tǒng)加S
系統(tǒng)加固針對惡意程序容易利用的操作系統(tǒng)脆弱點進(jìn)行監(jiān)控、
加固,以抵御惡意程序?qū)ο到y(tǒng)的侵害。
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應(yīng)用程序加臼
應(yīng)用程序加固允許用戶添加需要加固的應(yīng)用程序,通過分析應(yīng)
用程序的運行狀態(tài),判斷并攔截程序的異常行為,防止惡意程序利
用應(yīng)用程序存在的漏洞對用戶電腦進(jìn)行破壞。
在添加程序時您需要選擇應(yīng)用程序的類型,根據(jù)不同類型的應(yīng)
用程序瑞星會采用不同規(guī)則進(jìn)行加固,操作非常簡單。其中【瀏覽
器應(yīng)用程序加固】類型對瀏覽器類的應(yīng)用程序進(jìn)行資源訪問控制,
阻止網(wǎng)頁中包含的惡意代碼對系統(tǒng)進(jìn)行破壞;【文檔編輯應(yīng)用程序
加固】類型對文檔編輯類的應(yīng)用程序進(jìn)行資源訪問控制,阻止文檔
中包含的惡意代碼對系統(tǒng)進(jìn)行破壞。
設(shè)置完成后,當(dāng)應(yīng)用程序產(chǎn)生異常行為時,智能主動防御會直
接幫您阻止。
圖7
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應(yīng)用程序控制
應(yīng)用程序控制允許用戶對監(jiān)控設(shè)置進(jìn)行個性化定義,來監(jiān)控程
序的運行狀態(tài),攔截進(jìn)程的異常行為,為您提供個性化的保護(hù)。
將一個程序添加至應(yīng)用程序控制中時采用向?qū)У姆绞?,并且?/p>
加程序時是以分類規(guī)則模板為基礎(chǔ)的,即應(yīng)用程序控制將各個規(guī)則
策略分類并集成為多個模板,每個分類規(guī)則模板都是各種不同規(guī)則
的集合。在將一個軟件添加到應(yīng)用程序控制中時,不用添加單個規(guī)
則,僅需要選擇相應(yīng)的分類規(guī)則模板即可。同時,增加和修改的規(guī)
則可以另存為模板。模板可以導(dǎo)出,進(jìn)行備份,增加了可操作性,
簡化了操作,更方便您使用,以及與其他瑞星用戶共享、交換模板。
設(shè)置完成后,當(dāng)有程序觸發(fā)規(guī)則后,智能主動防御會提示您。
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圖8
木馬行為防御
木馬行為防御通過對木馬等病毒的行為分析,智能監(jiān)控未知木
馬等病毒,搶先阻止其偷竊和破壞行為。當(dāng)木馬行為防御功能檢測
到可疑程序時,會提示您阻止其運行。
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圖9
木馬入侵?jǐn)r截
通過對惡意網(wǎng)頁行為的監(jiān)控,阻止木馬病毒通過網(wǎng)站入侵用戶
電腦,將木馬病毒威脅攔截在電腦之外。
木馬入侵?jǐn)r截基于網(wǎng)頁木馬行為分析的技術(shù),檢測網(wǎng)頁中的惡意
程序和惡意代碼,可以有效地攔截網(wǎng)頁惡意腳本或病毒,阻止病毒
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通過網(wǎng)頁或掛馬網(wǎng)站進(jìn)行傳播。同時,用戶可以根據(jù)自己需求,設(shè)
置獨特的行為檢測范圍,使木馬入侵?jǐn)r截可以最大限度的保護(hù)系統(tǒng),
當(dāng)發(fā)現(xiàn)腳本病毒或網(wǎng)頁惡意腳本后,會提示您。
圖10
木馬入侵?jǐn)r截突破了原來網(wǎng)頁腳本掃描只能通過特征進(jìn)行查殺的技
術(shù)壁壘。解決了原網(wǎng)頁腳本監(jiān)控?zé)o法對加密變形的病毒腳本進(jìn)行處
理的問題。由于采用的是行為檢測查殺,對于網(wǎng)頁掛馬一類的木馬
有很好的防御和處理能力。
木馬入侵?jǐn)r截會檢查以下內(nèi)容:
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1)對于腳本執(zhí)行對象進(jìn)行了檢查。
2)對執(zhí)行前、執(zhí)行中和最終結(jié)果進(jìn)行了判斷。
3)對于執(zhí)行動作的序列進(jìn)行了判斷。
4)對于執(zhí)行動作的最終結(jié)果及其導(dǎo)致的結(jié)果進(jìn)行了判斷。
軟件安全
您可以通過【軟件安全】中的【瑞星密碼】設(shè)置軟件的密碼保
護(hù),您可以根據(jù)自己的需要選擇保護(hù)的范圍。密碼保護(hù)范圍如下:
【修改查殺設(shè)置】,【停止查殺任務(wù)】,【清空病毒隔離區(qū)】,【切
換工作模式】,【禁用所有監(jiān)控】,【修改監(jiān)控設(shè)置】,【添加珊J
除組件、修復(fù)】,【修改網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)置】。
第18頁共43頁
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圖11
您還可以選擇系統(tǒng)每次啟動時啟用的賬戶。您可以選擇管理員
賬戶和普通賬戶,以保證【網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控】的安全設(shè)置。
此外,針對軟件保護(hù),您還可以進(jìn)行【瑞星自我保護(hù)】的相關(guān)
設(shè)置。
排除查殺目標(biāo)
您可以在此功能中自定義查殺病毒時需要排除的目錄或文件,
第19頁共43頁
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瑞星軟件在查殺掃描時將忽略這部分文件,以提高查殺效率。
1.5.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)訪問監(jiān)控
應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)訪問監(jiān)控功能可以對電腦中應(yīng)用程序的網(wǎng)絡(luò)行為
進(jìn)行監(jiān)控,防止黑客/病毒利用您的應(yīng)用程序控制本地電腦的惡意行
為。
此外,還可以監(jiān)控相應(yīng)模塊的網(wǎng)絡(luò)行為,用來防止黑客/病毒利
用電腦內(nèi)相應(yīng)的模塊文件來控制本地電腦的惡意行為。
注:在Windows2000/XP/2003/Vista/Win7/Server2008的64
位平臺操作系統(tǒng)下不支持訪問監(jiān)控中的DNS請求攔截和IE接口
調(diào)用攔截。
IP包過濾
IP包過濾功能是根據(jù)您自定義的規(guī)則來針對IP包進(jìn)行過濾,
可以過濾的范圍有發(fā)出、收到的IP包,也可以過濾所有IP包。
根據(jù)您所定義的協(xié)議、遠(yuǎn)程端口的類型進(jìn)行驗證,對觸發(fā)規(guī)則
的IP包做放行或禁止通過的處理,以防止黑客/病毒利用向本地發(fā)
送數(shù)據(jù)包來控制本地電腦的惡意行為。
第20頁共43頁
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網(wǎng)絡(luò)攻擊攔截
入侵檢測規(guī)則庫每日隨時更新,攔截來自互聯(lián)網(wǎng)的黑客、病毒
攻擊,包括木馬攻擊、后門攻擊、遠(yuǎn)程溢出攻擊、瀏覽器攻擊、僵
尸網(wǎng)絡(luò)攻擊等。網(wǎng)絡(luò)攻擊攔截作為一種積極主動地安全防護(hù)技術(shù),
在系統(tǒng)受到危害之前攔截入侵,在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下能對網(wǎng)
絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測。
網(wǎng)絡(luò)攻擊攔截也是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的一項基本功能,能夠防止黑客/病
毒利用本地系統(tǒng)或程序的漏洞,對本地電腦進(jìn)行控制。通過使用此
功能,可以最大限度的避免您因為系統(tǒng)漏洞等問題而遭受黑客/病毒
的入侵攻擊。一旦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控檢測到黑客/病毒入侵,則會攔截入侵攻
擊并提示您相關(guān)信息。
惡意網(wǎng)址攔截
依托瑞星“云安全”計劃,每日隨時更新惡意網(wǎng)址庫,阻斷網(wǎng)頁木
馬、釣魚網(wǎng)站等對電腦的侵害。
您還可以通過這個功能屏蔽不適合青少年瀏覽的網(wǎng)站,給孩子
創(chuàng)建一個綠色健康的上網(wǎng)環(huán)境。惡意網(wǎng)址攔截下包含了【網(wǎng)站黑白
名單設(shè)置】功能。您可以把可疑或不適合瀏覽的網(wǎng)絡(luò)地址設(shè)置到【網(wǎng)
站黑名單】中,把信任的網(wǎng)絡(luò)地址設(shè)置到【網(wǎng)站白名單】中。
此外,惡意網(wǎng)址攔截功能也可針對具體的端口號、代理以及可
疑程序進(jìn)行監(jiān)控。
第21頁共43頁
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ARP欺騙防御
ARP欺騙是通過發(fā)送虛假的ARP包給局域網(wǎng)內(nèi)的其他電腦或網(wǎng)
關(guān),從而冒充別人的身份來欺騙局域網(wǎng)中的其他的電腦,使得其他
的電腦無法正常通信,或者監(jiān)聽被欺騙者的通信內(nèi)容。您可以通過
設(shè)置ARP規(guī)則保護(hù)電腦的正常通訊。
啟用本功能后,您可選擇針對一個局域網(wǎng)內(nèi)的所有電腦做欺騙
防御,也可選擇針對某一個指定的電腦地址或靜態(tài)地址做欺騙防御。
一旦檢測到有其它電腦向本地電腦發(fā)送了虛假的ARP包或具
有其它欺騙行為,程序會立即阻止此欺騙行為并提示您。
尊瑞星全功能安全軟件
發(fā)現(xiàn)ARP欺騙,已被成功攔截。
詳細(xì)信息]
4-J
圖12
出站攻擊防御
出站攻擊防御阻止電腦被黑客操縱,變?yōu)楣艋ヂ?lián)網(wǎng)的“肉雞”,
第22頁共43頁
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保護(hù)帶寬和系統(tǒng)資源不被惡意占用,避免成為“僵尸網(wǎng)絡(luò)”成員。
通過使用“出站攻擊防御”功能,可以對本地與外部連接所收
發(fā)的SYN、ICMP、UDP報文進(jìn)行檢測。
圖13
1.6工具
瑞星全功能安全軟件為您提供了以下工具,分別為:瑞星卡卡
上網(wǎng)安全助手、瑞星助手、其它嵌入式殺毒、瑞星安裝包制作程序、
病毒隔離區(qū)、注冊向?qū)?、Linux引導(dǎo)殺毒盤制作工具、病毒庫U盤
備份工具、進(jìn)程信息、網(wǎng)絡(luò)連接、賬號保險柜和專殺工具。
瑞星卡卡上網(wǎng)安全助手
第23頁共43頁
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不僅提供全面的反木馬、反惡意網(wǎng)址功能,而且擁有強大的漏
洞掃描和修復(fù)系統(tǒng)、系統(tǒng)優(yōu)化、在線診斷等常用功能,本產(chǎn)品針對
互聯(lián)網(wǎng)安全態(tài)勢隨時增加新的功能,并與“瑞星全功能安全軟件2010”
無縫連接,是用戶必備的免費上網(wǎng)安全工具。
瑞星助手
瑞星助手是瑞星全功能安全軟件的動畫角色。通過鼠標(biāo)雙擊瑞
星助手圖標(biāo),可啟動瑞星全功能安全軟件主程序界面。
其它嵌入式殺毒
其它嵌入式殺毒是在您使用即時通訊軟件(如MSNMessenger
等)、壓縮工具(如WinZip)、下載工具(如FlashGet等)時,會自
動調(diào)用瑞星全功能安全軟件對指定的文件進(jìn)行嵌入式病毒查殺,防
止病毒感染您的電腦。
瑞星安裝包制作程序
瑞星安裝包制作程序用于將當(dāng)前版本的瑞星全功能安全軟件制
作成安裝程序,以便隨時安裝這個版本。
病毒隔離區(qū)
病毒隔離區(qū)將安全隔離并保存染毒文件的備份,您也可以從中
將染毒文件恢復(fù)。
注冊向?qū)?/p>
啟動瑞星注冊向?qū)Ш?,會自動嘗試接入瑞星網(wǎng)站,引導(dǎo)您完成
注冊。
Linux引導(dǎo)殺毒盤制作工具
使用Linux引導(dǎo)殺毒盤制作工具可制作瑞星Linux引導(dǎo)殺毒
U盤,您可以用它啟動電腦并查殺病毒。
病毒庫U盤備份工具
第24頁共43頁
21年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第25頁共
將當(dāng)前瑞星病毒庫備份到U盤上,并且可以結(jié)合瑞星光盤引導(dǎo)
系統(tǒng),進(jìn)行病毒查殺。
進(jìn)程信息
您可以查看電腦的進(jìn)程信息。
網(wǎng)絡(luò)連接
您可以查看本機聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。
賬號保險柜
針對網(wǎng)絡(luò)游戲、股票軟件、即時通訊軟件(QQ、MSN等)、網(wǎng)
上銀行客戶端等軟件所面臨的威脅,保護(hù)數(shù)百種常用軟件和數(shù)十款
網(wǎng)上銀行的賬號、密碼不被木馬病毒竊取。
專殺工具
專殺工具是快速應(yīng)對流行惡性病毒單獨發(fā)布的專用程序包,通
過單擊【工具】/【檢查更新】按鈕,可以及時獲取最新的版本,并
自動下載到本地電腦中。
1.7安檢
為您提供全面的檢測日志,方便您了解當(dāng)前電腦的安全等級及
系統(tǒng)狀態(tài)。并根據(jù)您電腦的情況,為您提出專家建議。用戶可以更
加方便地進(jìn)行提高安全等級的操作。
1.8可疑文件上報
WEB上報方式
第25頁共43頁
21年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第26頁共
如果您發(fā)現(xiàn)某個文件可能屬于惡意文件,選擇【上報可疑文件工
此時將為用戶打開專門用于接收可疑文件上報的瑞星網(wǎng)站,您可以
填寫詳細(xì)的上報信息并選擇可疑文件進(jìn)行上報。
自動上報方式
通過瑞星全功能安全軟件的安檢功能,可以實現(xiàn)自動檢測您電
腦中的可疑文件。對于自動檢測到的可疑文件,可直接單擊【安檢】
/【專家建議】/【將檢測到的可疑文件上報工即可打開上報可疑文
件窗口。針對窗口中顯示的可疑文件信息,您可以填寫附加說明信
息及用戶的聯(lián)系方式(Email),單擊【發(fā)送】按鈕,即可實現(xiàn)可疑
文件的自動上報,以便瑞星公司對其進(jìn)行檢查和分析。
1-9引導(dǎo)區(qū)備份
引導(dǎo)區(qū)備份僅備份引導(dǎo)區(qū)數(shù)據(jù)。在備份后,可以使用瑞星全功能安
全軟件的恢復(fù)引導(dǎo)區(qū)功能,或者通過Linux引導(dǎo)盤引導(dǎo)系統(tǒng),通過
工具恢復(fù)引導(dǎo)區(qū)數(shù)據(jù)。
1.10“云安全”(CloudSecurity)計劃
通過互聯(lián)網(wǎng),將全球瑞星用戶的電腦和瑞星“云安全”平臺實時聯(lián)
系,組成覆蓋互聯(lián)網(wǎng)的木馬、惡意網(wǎng)址監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),能夠在最短時間
內(nèi)發(fā)現(xiàn)、截獲、處理海量的最新木馬病毒和惡意網(wǎng)址,并將解決方
案瞬時送達(dá)所有用戶,提前防范各種新生網(wǎng)絡(luò)威脅。每一位“瑞星
全功能安全軟件2010”的用戶,都可以共享上億瑞星用戶的“云安
全”成果。
第26頁共43頁
21年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第27頁共
卷設(shè)置
聯(lián)網(wǎng)
將全
計
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