2025年企業(yè)管理規(guī)劃師職業(yè)資格認(rèn)證考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)管理的四大職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.財(cái)務(wù)

答案：D

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是？

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

D.企業(yè)戰(zhàn)略舉措

答案：C

3.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？

A.保護(hù)環(huán)境

B.提高員工福利

C.提高企業(yè)利潤

D.支持社區(qū)發(fā)展

答案：C

4.企業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動力是什么？

A.政府政策

B.市場需求

C.企業(yè)內(nèi)部競爭

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

答案：B

5.企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)不包括？

A.防范風(fēng)險(xiǎn)

B.提高效率

C.保障資產(chǎn)安全

D.提高企業(yè)知名度

答案：D

6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式不包括？

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.分散制

答案：D

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理就是企業(yè)管理者對企業(yè)進(jìn)行管理的過程。（）

答案：正確

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的核心，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。（）

答案：正確

3.企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對環(huán)境、員工、客戶和社會的承諾。（）

答案：正確

4.企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。（）

答案：正確

5.企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，保護(hù)資產(chǎn)安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營效率而采取的一系列措施。（）

答案：正確

6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理職能的基礎(chǔ)，是企業(yè)內(nèi)部各部門之間相互關(guān)系的體現(xiàn)。（）

答案：正確

三、簡答題（每題4分，共24分）

1.簡述企業(yè)管理的四大職能。

答案：企業(yè)管理的四大職能包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略舉措。

3.簡述企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容。

答案：企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容包括：保護(hù)環(huán)境、提高員工福利、支持社區(qū)發(fā)展、提高企業(yè)知名度。

4.簡述企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑。

答案：企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑有：技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。

5.簡述企業(yè)內(nèi)部控制的主要措施。

答案：企業(yè)內(nèi)部控制的主要措施有：建立健全內(nèi)部控制制度、加強(qiáng)內(nèi)部控制執(zhí)行、加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督、加強(qiáng)內(nèi)部控制培訓(xùn)。

6.簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式及其特點(diǎn)。

答案：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式有：直線制、職能制、矩陣制、事業(yè)部制。直線制特點(diǎn)是權(quán)責(zé)分明、層級清晰；職能制特點(diǎn)是專業(yè)分工、權(quán)責(zé)分明；矩陣制特點(diǎn)是權(quán)責(zé)分明、專業(yè)分工；事業(yè)部制特點(diǎn)是權(quán)責(zé)分明、獨(dú)立核算。

四、論述題（每題6分，共18分）

1.結(jié)合實(shí)際，論述企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用。首先，企業(yè)管理有助于明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展提供方向；其次，企業(yè)管理有助于提高企業(yè)運(yùn)營效率，降低成本；再次，企業(yè)管理有助于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；最后，企業(yè)管理有助于提升企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)市場競爭力。

2.結(jié)合實(shí)際，論述企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

答案：企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)發(fā)展中具有重要性。首先，履行企業(yè)社會責(zé)任有助于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度；其次，履行企業(yè)社會責(zé)任有助于提高員工滿意度，降低員工流失率；再次，履行企業(yè)社會責(zé)任有助于增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感，提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力；最后，履行企業(yè)社會責(zé)任有助于促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會共同發(fā)展。

3.結(jié)合實(shí)際，論述企業(yè)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

答案：企業(yè)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中具有重要性。首先，企業(yè)創(chuàng)新有助于提高企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)市場競爭力；其次，企業(yè)創(chuàng)新有助于提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足市場需求；再次，企業(yè)創(chuàng)新有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)盈利能力；最后，企業(yè)創(chuàng)新有助于推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、案例分析題（每題8分，共24分）

1.案例背景：某企業(yè)為了提高產(chǎn)品競爭力，決定對現(xiàn)有生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)改造。請你分析該企業(yè)技術(shù)改造的可行性。

答案：該企業(yè)技術(shù)改造的可行性分析如下：

（1）市場需求：通過對市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品在性能、質(zhì)量、價(jià)格等方面存在不足，消費(fèi)者需求日益提高，技術(shù)改造有助于滿足市場需求。

（2）技術(shù)可行性：企業(yè)具備一定的技術(shù)實(shí)力，有能力進(jìn)行技術(shù)改造，且技術(shù)改造方案可行。

（3）經(jīng)濟(jì)效益：技術(shù)改造后，產(chǎn)品性能、質(zhì)量、成本等方面將得到提升，有利于提高企業(yè)盈利能力。

（4）政策支持：國家鼓勵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，為企業(yè)提供政策支持。

2.案例背景：某企業(yè)為了提高員工福利，決定實(shí)施員工持股計(jì)劃。請你分析該企業(yè)員工持股計(jì)劃的可行性。

答案：該企業(yè)員工持股計(jì)劃的可行性分析如下：

（1）企業(yè)財(cái)務(wù)狀況：企業(yè)具備一定的財(cái)務(wù)實(shí)力，能夠?yàn)閱T工持股提供資金支持。

（2）員工意愿：通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工對持股計(jì)劃持支持態(tài)度，有利于提高員工積極性。

（3）企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展：員工持股計(jì)劃有助于增強(qiáng)員工對企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感，提高企業(yè)凝聚力。

（4）政策支持：國家鼓勵企業(yè)實(shí)施員工持股計(jì)劃，為企業(yè)提供政策支持。

3.案例背景：某企業(yè)為了應(yīng)對市場競爭，決定實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。請你分析該企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的可行性。

答案：該企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的可行性分析如下：

（1）市場需求：市場調(diào)研顯示，企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場潛力有限，多元化發(fā)展有助于拓展市場空間。

（2）企業(yè)實(shí)力：企業(yè)具備一定的資金、技術(shù)、人才等實(shí)力，能夠支撐多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

（3）行業(yè)前景：相關(guān)行業(yè)前景較好，多元化發(fā)展有助于提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

（4）政策支持：國家鼓勵企業(yè)多元化發(fā)展，為企業(yè)提供政策支持。

六、綜合題（每題10分，共30分）

1.某企業(yè)計(jì)劃在未來五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入翻倍，請你為企業(yè)制定一份戰(zhàn)略規(guī)劃。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃如下：

（1）企業(yè)愿景：成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

（2）企業(yè)使命：為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

（3）戰(zhàn)略目標(biāo)：在未來五年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)銷售收入翻倍。

（4）戰(zhàn)略舉措：

a.加強(qiáng)市場營銷，拓展市場份額；

b.提高產(chǎn)品研發(fā)能力，提升產(chǎn)品競爭力；

c.優(yōu)化內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率；

d.重視人才培養(yǎng)，提高員工素質(zhì)。

2.某企業(yè)為了提高員工福利，決定實(shí)施員工持股計(jì)劃。請你為企業(yè)制定一份員工持股計(jì)劃方案。

答案：員工持股計(jì)劃方案如下：

（1）持股比例：員工持股比例不超過10%。

（2）持股對象：企業(yè)全體員工。

（3）持股方式：采用現(xiàn)金購買方式。

（4）持股期限：員工持股期限為5年。

（5）股權(quán)激勵：員工持股期間，企業(yè)將給予員工一定的股權(quán)激勵。

3.某企業(yè)為了應(yīng)對市場競爭，決定實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。請你為企業(yè)制定一份多元化發(fā)展戰(zhàn)略方案。

答案：多元化發(fā)展戰(zhàn)略方案如下：

（1）多元化方向：選擇與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)、市場前景較好的行業(yè)進(jìn)行多元化發(fā)展。

（2）多元化策略：采用內(nèi)部孵化、并購等方式實(shí)現(xiàn)多元化。

（3）多元化實(shí)施步驟：

a.市場調(diào)研，確定多元化方向；

b.制定多元化戰(zhàn)略方案；

c.實(shí)施多元化戰(zhàn)略；

d.評估多元化效果。

4.某企業(yè)計(jì)劃在未來五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入翻倍，請你為企業(yè)制定一份財(cái)務(wù)規(guī)劃。

答案：企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃如下：

（1）銷售收入目標(biāo)：在未來五年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)銷售收入翻倍。

（2）利潤目標(biāo)：在未來五年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)利潤增長50%。

（3）投資規(guī)劃：

a.加大研發(fā)投入，提高產(chǎn)品競爭力；

b.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高生產(chǎn)效率；

c.優(yōu)化管理，降低成本。

（4）融資規(guī)劃：

a.優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，降低融資成本；

b.積極爭取政府資金支持；

c.加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，拓寬融資渠道。

5.某企業(yè)為了提高員工福利，決定實(shí)施員工持股計(jì)劃。請你為企業(yè)制定一份員工持股計(jì)劃實(shí)施步驟。

答案：員工持股計(jì)劃實(shí)施步驟如下：

（1）成立員工持股計(jì)劃管理委員會，負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施。

（2）制定員工持股計(jì)劃方案，包括持股比例、持股對象、持股方式、持股期限等。

（3）召開員工大會，宣傳員工持股計(jì)劃，提高員工積極性。

（4）員工報(bào)名參加持股計(jì)劃，繳納現(xiàn)金購買股份。

（5）辦理股權(quán)登記手續(xù)，確保員工持股權(quán)益。

（6）定期召開員工持股計(jì)劃管理委員會會議，監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施情況。

（7）評估計(jì)劃實(shí)施效果，對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善。

6.某企業(yè)為了應(yīng)對市場競爭，決定實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。請你為企業(yè)制定一份多元化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施步驟。

答案：多元化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施步驟如下：

（1）成立多元化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施小組，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實(shí)施。

（2）制定多元化發(fā)展戰(zhàn)略方案，包括多元化方向、多元化策略、多元化實(shí)施步驟等。

（3）開展市場調(diào)研，確定多元化方向。

（4）制定多元化戰(zhàn)略方案，包括市場定位、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等。

（5）實(shí)施多元化戰(zhàn)略，包括內(nèi)部孵化、并購等。

（6）評估多元化效果，對戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和完善。

（7）持續(xù)跟蹤多元化發(fā)展，確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.D解析：企業(yè)管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，財(cái)務(wù)不屬于管理職能。

2.C解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，這是企業(yè)發(fā)展的方向和指導(dǎo)原則。

3.C解析：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)對環(huán)境、員工、客戶和社會的責(zé)任，提高企業(yè)利潤并非社會責(zé)任。

4.B解析：企業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動力是市場需求的變化，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以滿足市場的新需求。

5.D解析：企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)是防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、保障資產(chǎn)安全，提高知名度不是其目標(biāo)。

6.D解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、矩陣制和事業(yè)部制，分散制不是基本形式。

二、判斷題

1.正確解析：企業(yè)管理確實(shí)是指企業(yè)管理者對企業(yè)進(jìn)行管理的過程，包括所有管理活動。

2.正確解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的核心，它指導(dǎo)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其愿景和使命。

3.正確解析：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)對社會負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、社區(qū)支持等方面。

4.正確解析：企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，它能夠幫助企業(yè)適應(yīng)市場變化，保持競爭優(yōu)勢。

5.正確解析：企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)確實(shí)是防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、保障資產(chǎn)安全，而非提高知名度。

6.正確解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部各部門之間相互關(guān)系的體現(xiàn)，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

三、簡答題

1.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是企業(yè)管理的四大職能。計(jì)劃是確定目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略；組織是設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，分配資源，建立流程；領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和激勵員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；控制是監(jiān)控和評估績效，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容是企業(yè)愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措。愿景是企業(yè)長期追求的目標(biāo)，使命是企業(yè)的基本宗旨，戰(zhàn)略目標(biāo)是具體可衡量的發(fā)展目標(biāo)，戰(zhàn)略舉措是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。

3.企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容是企業(yè)對環(huán)境、員工、客戶和社會的承諾。這包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)和社區(qū)參與等方面。

4.企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品；管理創(chuàng)新是改進(jìn)管理流程和體系；市場創(chuàng)新是開拓新市場和新客戶；產(chǎn)品創(chuàng)新是開發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。

5.企業(yè)內(nèi)部控制的主要措施包括建立健全內(nèi)部控制制度、加強(qiáng)內(nèi)部控制執(zhí)行、加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督和加強(qiáng)內(nèi)部控制培訓(xùn)。這些措施旨在確保企業(yè)運(yùn)營的效率和效果，防止錯誤和欺詐。

6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、矩陣制和事業(yè)部制。直線制是最簡單的結(jié)構(gòu)，職能制是根據(jù)職能劃分部門，矩陣制結(jié)合了直線制和職能制的特點(diǎn)，事業(yè)部制是按照產(chǎn)品或市場劃分部門。

四、論述題

1.企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向、提高運(yùn)營效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提升核心競爭力。通過管理，企業(yè)可以明確發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，提高員工積極性，從而在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

2.企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)發(fā)展中的重要性體現(xiàn)在樹立企業(yè)形象、提高員工滿意度、增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感和促進(jìn)社會和諧。履行社會責(zé)任有助于企業(yè)獲得社會認(rèn)可，吸引人才，提高品牌價(jià)值，同時(shí)也有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.企業(yè)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性體現(xiàn)在提高核心競爭力、滿足市場需求、降低成本和提高盈利能力。創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)市場變化、保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必要條件。

五、案例分析題

1.技術(shù)改造的可行性分析應(yīng)考慮市場需求、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)效益和政策支持等方面。如果市場需求旺盛，技術(shù)改造方案可行，預(yù)計(jì)能提高產(chǎn)品競爭力，降低成本，且得到政策支持，則技術(shù)改造具有可行性。

2.員工持股計(jì)劃的可行性分析應(yīng)考慮企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、員工意愿、企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和政策支持。如果企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，員工對持股計(jì)劃持支持態(tài)度，有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，且得到政策支持，則員工持股計(jì)劃具有可行性。

3.多元化發(fā)展戰(zhàn)略的可行性分析應(yīng)考慮市場需求、企業(yè)實(shí)力、行業(yè)前景和政策支持。如果市場需求廣闊，企業(yè)具備相應(yīng)的實(shí)力，相關(guān)行業(yè)前景看好，且得到政策支持，則多元化發(fā)展戰(zhàn)略具有可行性。

六、綜合題

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括企業(yè)愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措。具體規(guī)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，包括市場分析、競爭對手分析、自身能力分析等，制定具體的增長策略和行動計(jì)劃。

2.員工持股計(jì)劃方案應(yīng)明確持股比例、持股對象、持股方式、持股期限和股權(quán)激勵等內(nèi)容。方案應(yīng)確保員工持股的公平性和合理性，同時(shí)也要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展需求。

3.多元化