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部門衛(wèi)生管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)本部門衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本部門內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生管理。(三)職責(zé)分工1.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督本部門衛(wèi)生管理工作,確保衛(wèi)生管理工作的有效實(shí)施。2.衛(wèi)生管理員(1)制定和完善衛(wèi)生管理制度、檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。(2)組織開展日常衛(wèi)生檢查、定期檢查和專項(xiàng)檢查工作。(3)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改,并跟蹤整改情況。(4)負(fù)責(zé)與公司其他部門協(xié)調(diào)溝通衛(wèi)生管理相關(guān)事宜。3.各崗位員工(1)負(fù)責(zé)本崗位責(zé)任區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作,確保責(zé)任區(qū)域環(huán)境整潔。(2)遵守衛(wèi)生管理制度,積極配合衛(wèi)生管理工作的開展。(3)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告,并協(xié)助進(jìn)行整改。(四)管理原則1.預(yù)防為主,防治結(jié)合,通過加強(qiáng)衛(wèi)生管理,預(yù)防疾病傳播,保障員工健康。2.全員參與,明確各崗位員工的衛(wèi)生管理職責(zé),形成人人關(guān)心、人人參與衛(wèi)生管理的良好氛圍。3.持續(xù)改進(jìn),不斷完善衛(wèi)生管理制度和檢查標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化衛(wèi)生管理措施,提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面保持整潔,無雜物、灰塵,文件、辦公用品擺放整齊有序。2.電腦及周邊設(shè)備電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔,無污漬、灰塵;各種線路整理規(guī)范,無雜亂纏繞現(xiàn)象。3.辦公桌椅擺放整齊,表面清潔,無污漬、破損。4.地面干凈整潔,無垃圾、雜物,定期進(jìn)行清掃和拖地,保持地面光亮。5.門窗玻璃干凈透明,窗框、窗臺(tái)無灰塵、污漬;門表面清潔,門鎖、把手無污垢。6.墻面墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng),無亂張貼現(xiàn)象。7.垃圾桶垃圾及時(shí)清理,垃圾桶表面清潔,無異味,定期進(jìn)行消毒處理。(二)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊地面干凈,無垃圾、雜物,扶手無灰塵;墻面、天花板無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.樓梯踏步清潔,無痰跡、垃圾;扶手干凈,欄桿無灰塵;樓梯間無雜物堆積。3.電梯轎廂地面、四壁清潔,無污漬、手??;電梯門軌道、按鈕無灰塵,定期進(jìn)行消毒;電梯外廳地面、墻面保持清潔。4.會(huì)議室桌面、椅子擺放整齊,地面干凈,無垃圾、雜物;會(huì)議設(shè)備正常運(yùn)行,表面清潔;墻面、門窗無灰塵、污漬。5.茶水間飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面清潔,無污漬、水垢;水槽、水龍頭無污垢,排水暢通;地面干凈,無積水、垃圾;垃圾桶及時(shí)清理,保持清潔無異味。6.衛(wèi)生間地面、墻面干凈,無污漬、水漬;洗手盆、水龍頭、鏡子清潔光亮,無污垢;便器沖洗干凈,無異味,定期進(jìn)行消毒;衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,垃圾桶及時(shí)清理,保持衛(wèi)生間空氣清新。(三)設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.空調(diào)定期進(jìn)行清洗消毒,濾網(wǎng)無積塵、異味,出風(fēng)口清潔,運(yùn)行正常。2.照明設(shè)備燈具表面清潔,無灰塵、污漬,燈泡無損壞,照明效果良好。3.消防設(shè)施滅火器、消火栓等表面清潔,無灰塵、污漬,標(biāo)識(shí)清晰,定期進(jìn)行檢查維護(hù),確保正常使用。4.辦公電器打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備定期清潔,無灰塵、紙屑,運(yùn)行正常,耗材及時(shí)更換。三、衛(wèi)生清潔流程(一)日常清潔流程1.員工每天上班前,對(duì)本崗位責(zé)任區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃,清理桌面雜物、地面垃圾等。2.下班后,對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括擦拭桌面、電腦設(shè)備,清掃地面,整理文件等。3.每周至少進(jìn)行一次深度清潔,如清潔門窗玻璃、擦拭墻面、清潔衛(wèi)生間等。(二)定期清潔流程1.每周(1)衛(wèi)生管理員組織全面檢查,對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。(2)各崗位員工對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行一次全面深度清潔,包括清潔辦公家具縫隙、電腦主機(jī)內(nèi)部灰塵等。(3)公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行全面清潔,如走廊拖地、樓梯扶手擦拭等。2.每月(1)對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。(2)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒,包括便器、洗手盆、地面、墻面等。(3)檢查照明設(shè)備,更換損壞的燈泡。3.每季度(1)對(duì)辦公電器設(shè)備進(jìn)行全面清潔,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)部清潔等。(2)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行外觀清潔和功能檢查。(三)專項(xiàng)清潔流程1.當(dāng)辦公區(qū)域發(fā)生污染事件(如打翻茶水、文件散落等)時(shí),相關(guān)責(zé)任人應(yīng)立即進(jìn)行清理,并對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理。2.季節(jié)性傳染病高發(fā)期,增加公共區(qū)域和衛(wèi)生間的消毒頻次,加強(qiáng)通風(fēng)換氣。3.根據(jù)公司安排或?qū)嶋H需要,對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)清潔,如大型會(huì)議前對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔布置等。四、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.日常檢查衛(wèi)生管理員每天對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查每周、每月、每季度由衛(wèi)生管理員組織相關(guān)人員進(jìn)行全面檢查,按照衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。3.不定期抽查部門負(fù)責(zé)人不定期對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求。(二)檢查記錄每次檢查均需填寫衛(wèi)生檢查記錄表,詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、存在問題及整改情況等。檢查記錄表應(yīng)妥善保存,作為考核依據(jù)。(三)考核辦法1.對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)衛(wèi)生管理優(yōu)秀獎(jiǎng)、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域和責(zé)任人進(jìn)行督促整改,對(duì)多次整改仍不合格的責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。3.將衛(wèi)生管理工作納入員工績(jī)效考核體系,與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。具體考核指標(biāo)和權(quán)重由部門根據(jù)實(shí)際情況確定。五、衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)(一)衛(wèi)生宣傳1.定期通過部門內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道宣傳衛(wèi)生知識(shí),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。2.在辦公區(qū)域張貼衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)、溫馨提示等,營(yíng)造良好的衛(wèi)生管理氛圍。(二)衛(wèi)生培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)時(shí),安排衛(wèi)生管理相關(guān)內(nèi)容的
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