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文檔簡介

第頁銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作及賬戶管理知識試卷1.手持外幣現(xiàn)鈔匯出和手持外幣現(xiàn)鈔購買旅行支票視同外幣現(xiàn)鈔()。A、存入B、提取【正確答案】:A2.2019版第五套人民幣紙幣,左下角異型雙色橫號碼統(tǒng)一調(diào)整為()A.標(biāo)準(zhǔn)字形單色橫號碼B.標(biāo)準(zhǔn)字型雙色橫號碼C.異型單色橫號碼D.異型三色橫號碼【正確答案】:B3.()對電子式國債的扣劃。A、不支持B、支持【正確答案】:A4.大額頭寸是指超過等值()美元。A、500萬B、100萬C、300萬D、3000萬【正確答案】:A5.涉嫌出借額度的個人和“關(guān)注名單”個人辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)時,()打印《個人外匯業(yè)務(wù)“關(guān)注名單”告知書》,并告知客戶,之后按規(guī)定再辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)。A、無需B、需要【正確答案】:B6.持卡人可憑開通轉(zhuǎn)賬等交易類功能的單位卡及交易密碼在本行()辦理已簽約開通的相關(guān)業(yè)務(wù)。A、指定自助機具B、柜面【正確答案】:A7.網(wǎng)點全渠道落地起點金額通過哪個交易設(shè)置A、TDM20B、TFM20C、TFM30D、TDM30【正確答案】:C解析:

在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,對于網(wǎng)點全渠道落地起點金額的設(shè)置,通常是通過特定的交易代碼來實現(xiàn)的。對于提供的選項,我們可以進(jìn)行如下分析:A.TDM20:這個交易代碼可能并不直接與全渠道落地起點金額的設(shè)置相關(guān),而是用于其他業(yè)務(wù)功能的。B.TFM20:同樣,TFM20可能用于不同的業(yè)務(wù)場景,而非設(shè)置落地起點金額。C.TFM30:在某些銀行系統(tǒng)中,TFM30是用來設(shè)置或調(diào)整網(wǎng)點全渠道落地起點金額的。這個交易代碼允許銀行根據(jù)業(yè)務(wù)需要,設(shè)定不同的起點金額,從而控制交易的處理方式和風(fēng)險級別。D.TDM30:這個交易代碼可能用于其他與交易管理或數(shù)據(jù)處理相關(guān)的功能,而非直接用于設(shè)置落地起點金額。綜上所述,網(wǎng)點全渠道落地起點金額通常是通過TFM30交易來設(shè)置的。因此,正確答案是C。不過需要注意的是,不同的銀行系統(tǒng)或平臺可能會有不同的交易代碼設(shè)置,因此在實際操作中,需要參考具體的系統(tǒng)文檔或操作手冊來確認(rèn)正確的交易代碼。8.單位結(jié)算卡銷卡順序:1、解除年費登記2、解除所有功能綁定3、銷卡處理A、123B、213C、231D、132【正確答案】:A9.系統(tǒng)()日切時自動發(fā)起臨時控制的解控。A、日初B、日間C、日終【正確答案】:C10.分行運營關(guān)聯(lián)部門、總行清算作業(yè)部門、其他存放同業(yè)賬戶對應(yīng)管理部門,應(yīng)以開戶行出具的對賬單,按()開展余額以及明細(xì)對賬工作。A、月B、季C、半年D、年【正確答案】:A11.對于保號換卡的情形,原卡個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)的簽約關(guān)系全部()轉(zhuǎn)移至新卡。A、自動B、手工【正確答案】:A12.滿頁換折()出示證件。A、不需要B、需要【正確答案】:A13.補換卡電子現(xiàn)金賬戶余額退還期限及規(guī)則:有卡換卡——芯片中所載電子現(xiàn)金賬戶余額()將轉(zhuǎn)入新卡的電子現(xiàn)金補登賬戶內(nèi),客戶可在()通過電子現(xiàn)金賬戶補登交易或至()自行將補登賬戶余額劃入新卡電子現(xiàn)金賬戶內(nèi)。A、自動、柜面、自助機具B、手工、柜面、自助機具C、自動、自助機具、柜面D、手工、自助機具、柜面【正確答案】:A14.審計機關(guān)有權(quán)進(jìn)行的操作()A、查詢B、凍結(jié)C、扣劃【正確答案】:A15.開通繳稅繳費功能后,持卡人可持單位結(jié)算卡至我行()辦理本單位下相關(guān)繳稅繳費業(yè)務(wù)。A、自助渠道B、柜面【正確答案】:A16.()起,已啟用新版CRS申明文件,中英文版整合,應(yīng)關(guān)注聲明文件的版本A、2018年11月12日B、43101C、43405【正確答案】:A解析:

這道題考察的是對CRS(CommonReportingStandard,即統(tǒng)一報告標(biāo)準(zhǔn))申明文件啟用時間的了解。CRS是一個國際間關(guān)于自動交換金融賬戶信息的標(biāo)準(zhǔn),旨在提高稅收透明度。根據(jù)公開發(fā)布的信息,新版CRS申明文件,中英文版整合,是從2018年11月12日起開始啟用的。因此,需要關(guān)注聲明文件的版本以確保符合最新的報告要求。17.自助設(shè)備鑰匙管理的基本原則不包括A、互斥管理原則B、定向交接原則C、面交面接原則D、一機多鑰原則E、動態(tài)密碼鎖統(tǒng)籌管控原則【正確答案】:D18.吞沒卡片須于()交到指定代保管機構(gòu)A、取回當(dāng)日B、取回第二日C、取回第二個工作日【正確答案】:A19.個人結(jié)售匯提供的材料為傳真或網(wǎng)上下載件的,須有客戶()。A、姓名B、證件號C、簽字【正確答案】:C20.根據(jù)取消賬戶許可要求,企業(yè)等單位開立的核準(zhǔn)類賬戶,應(yīng)于()向人民銀行報備并啟用,非核準(zhǔn)類賬戶應(yīng)于()啟用,并盡快完成報備。A、當(dāng)日、當(dāng)日B、5個工作日內(nèi)、當(dāng)日C、當(dāng)日、5個工作日內(nèi)D、5個工作日內(nèi)、5個工作日內(nèi)【正確答案】:A21.磁條卡、芯片卡均可換為()。A、磁條卡B、芯片卡【正確答案】:B22.如出讓人已開立了單位大額存單證實書,開辦機構(gòu)()將出讓人的單位大額存單證書作廢收回。A、必須B、無需【正確答案】:A23.現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)必須遵循()原則A、先記賬后付款B、先收款后記賬【正確答案】:A24.應(yīng)積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理賬戶信息變更信息業(yè)務(wù),并建立網(wǎng)點共享機制,()以非本網(wǎng)點賬戶為由,拒絕為客戶跨地區(qū)、跨網(wǎng)點辦理賬戶信息變更業(yè)務(wù),落實網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作要求。A、可以B、不得【正確答案】:B25.核查機構(gòu)的新增、變更、刪除,采用()的方式進(jìn)行操作。A、分行申請,分行設(shè)置B、分行申請,總行設(shè)置C、總行申請,總行設(shè)置D、總行申請,分行設(shè)置【正確答案】:B26.非凍結(jié)情形下的扣劃,應(yīng)在查詢結(jié)果界面先點擊“有權(quán)機關(guān)臨時控制”按鈕,后方可發(fā)起()。A、凍結(jié)B、控制C、強制扣劃【正確答案】:C27.尾箱生成刪除交易為()A、T9310B、T9010C、T9313D、T9330【正確答案】:A28.目前,除了傳統(tǒng)PC端學(xué)習(xí)外,運營在線學(xué)習(xí)主要可以通過哪些渠道?A.Call浦APPB.浦銀大學(xué)APPC.浦發(fā)銀行移動學(xué)習(xí)企業(yè)微信號D.以上均是【正確答案】:D29.存款銀行發(fā)起開戶申請后,各單位向存款銀行法人核實應(yīng)當(dāng)采用同業(yè)開戶()發(fā)起查詢專用交易核實信息。A、大額支付系統(tǒng)B、小額支付系統(tǒng)CIPSD、超級網(wǎng)銀【正確答案】:A解析:

存款銀行在發(fā)起開戶申請后,為了確保開戶信息的真實性和準(zhǔn)確性,會采用特定的系統(tǒng)來向存款銀行法人核實相關(guān)信息。在這個情境下,我們需要理解各個選項所代表的支付或交易系統(tǒng)的功能及其適用范圍。A選項“大額支付系統(tǒng)”主要用于處理跨行之間和行內(nèi)的規(guī)定金額起點以上的大額貸記支付業(yè)務(wù)和緊急的小額貸記支付業(yè)務(wù)。由于開戶申請涉及到的是大額資金的流動和重要的賬戶信息,因此,使用大額支付系統(tǒng)進(jìn)行核實是合理的。B選項“小額支付系統(tǒng)”主要用于處理跨行同城、異地借記支付業(yè)務(wù)以及金額在規(guī)定起點以下的貸記支付業(yè)務(wù)。由于其主要處理的是小額支付業(yè)務(wù),因此不適用于此處的開戶信息核實。C選項“CIPS”即人民幣跨境支付系統(tǒng),主要用于跨境人民幣支付清算業(yè)務(wù)。這與國內(nèi)的同業(yè)開戶信息核實無直接關(guān)聯(lián)。D選項“超級網(wǎng)銀”是一個泛指,通常用于描述具有跨行轉(zhuǎn)賬、賬戶查詢等功能的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。然而,它并不是專門用于同業(yè)開戶信息核實的系統(tǒng)。綜上所述,為了確保開戶信息的真實性和準(zhǔn)確性,存款銀行應(yīng)當(dāng)采用大額支付系統(tǒng)來發(fā)起查詢專用交易核實信息。因此,正確答案是A選項。30.同一單位客戶第三方存管業(yè)務(wù)是否可以簽約多家證券公司。A、可以B、不可以【正確答案】:A31.郵件電子回單上的印章為()A、上海浦東發(fā)展銀行電子回單專用章B、上海浦東發(fā)展銀行郵件回單專用章C、上海浦東發(fā)展銀行回單專用章D、上海浦東發(fā)展銀行業(yè)務(wù)核算章【正確答案】:A32.提供憑證的經(jīng)常項目業(yè)務(wù)()一定要填寫;個人貿(mào)易()必填;資本項目業(yè)務(wù)()必填:1、備注欄信息2、個人外匯結(jié)算賬戶賬號3、外管局批件號/備案表號/業(yè)務(wù)編號A、123B、132C、213D、231【正確答案】:A33.()單位結(jié)算卡結(jié)果查詢可將TFY69交易中生成的批量發(fā)卡委托號錄入,對該批次的發(fā)卡結(jié)果進(jìn)行查詢。A、TFY60B、TFY69C、TFY70D、TFY75【正確答案】:C34.對于賬單金額超過等值()的,非居民客戶應(yīng)提供在境內(nèi)取得的經(jīng)常項目收入證明材料,憑本人有效身份證件辦理。A、500美元B、1000美元C、5000美元D、10000美元【正確答案】:A35.未預(yù)留密碼的存單、存折只可在()申請掛失止付。A、營業(yè)網(wǎng)點B、本行任一營業(yè)網(wǎng)點【正確答案】:A36.即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)是指在交易訂立日之后()個工作日(含)內(nèi)完成清算A、0B、2C、1D、5【正確答案】:B37.存款人在異地從事臨時活動的,只能在臨時活動地開立()個臨時存款賬戶A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A38.原則上出讓人經(jīng)辦行需在()個工作日內(nèi)將材料提供給受讓人經(jīng)辦行公司業(yè)務(wù)部門或經(jīng)辦機構(gòu)。A、1B、3C、5D、7【正確答案】:B39.年檢工作作為分行運營管理的常規(guī)工作,于每年()開展A、第一季度B、第二季度C、第三季度D、第四季度【正確答案】:C40.對于通知后()內(nèi)未完成辦理變更手續(xù)的,分行運營將按監(jiān)管要求對賬戶采取控制手段A、1個月B、3個月C、6個月D、9個月【正確答案】:B1.柜員在《公司電子銀行簽約申請書》后,加蓋(),在《公司手機銀行服務(wù)協(xié)議》上加蓋()。A、業(yè)務(wù)受理章B、業(yè)務(wù)核算章C、業(yè)務(wù)公章【正確答案】:AC2.在遠(yuǎn)程授權(quán)模式下,應(yīng)落實()等要求,遵循現(xiàn)金業(yè)務(wù)影像化遠(yuǎn)程授權(quán)各項規(guī)定。A、現(xiàn)金定位擺放B、支取憑證或相關(guān)依據(jù)的影像上傳C、柜員現(xiàn)金交易權(quán)限參數(shù)配置【正確答案】:ABC3.《人民幣單位定期/通知申請表》右上角及開銷戶通知書需要標(biāo)注可售產(chǎn)品編號及名稱、()、首次付息日等。A、存款起息日B、到期日C、利率D、ACT標(biāo)志E、付息頻率F、付息頻次【正確答案】:ABCDEF解析:

《人民幣單位定期/通知申請表》及開銷戶通知書作為銀行業(yè)務(wù)辦理的重要文件,通常需要詳細(xì)標(biāo)注與定期存款相關(guān)的信息,以便明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在給出的選項中,我們需要逐一分析每一項內(nèi)容是否與定期存款的辦理密切相關(guān)。A.存款起息日:這是定期存款的一個基本要素,標(biāo)志著存款開始計息的時間點,因此應(yīng)當(dāng)標(biāo)注在申請表中。B.到期日:定期存款的到期日是存款期限的結(jié)束點,也是銀行支付本金和利息的時間,同樣需要明確標(biāo)注。C.利率:利率是銀行與客戶約定的定期存款的計息標(biāo)準(zhǔn),對于雙方都具有重要意義,必須明確標(biāo)注。D.ACT標(biāo)志:ACT通常指的是實際天數(shù)/360的計息方式,這是影響利息計算的一個重要因素,應(yīng)當(dāng)在申請表中標(biāo)明。E.付息頻率:這決定了利息支付的周期,比如每季度付息、每年付息等,是客戶關(guān)心的一個重要方面,應(yīng)予以標(biāo)注。F.付息頻次:與付息頻率類似,但可能更側(cè)重于表述利息支付的具體次數(shù),同樣是存款信息的一部分,應(yīng)予以注明。綜上所述,所有給出的選項A、B、C、D、E、F都是《人民幣單位定期/通知申請表》及開銷戶通知書中需要標(biāo)注的內(nèi)容,以確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。因此,答案選項為ABCDEF是正確的。4.賬戶非重要信息變更,主要包括單位()等變更內(nèi)容。A、辦公地址B、注冊地址C、財務(wù)負(fù)責(zé)人信息D、賬戶支付業(yè)務(wù)聯(lián)系人信息E、增值稅專票領(lǐng)取人信息F、法定代表人身份證有效期信息【正確答案】:ACDEF5.單位結(jié)算卡銷卡業(yè)務(wù)分為:A、有卡銷卡B、掛失銷卡C、損壞銷卡D、無卡銷卡【正確答案】:ABCD6.如因新卡狀態(tài)異常(如:銷卡、再次補換卡等)導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗的,客戶需到我行()以()方式領(lǐng)取電子現(xiàn)金賬戶內(nèi)資金。A、任一網(wǎng)點B、營業(yè)網(wǎng)點C、現(xiàn)金D、轉(zhuǎn)賬【正確答案】:AC7.單位客戶及時語批量郵件通知服務(wù)指每日()時,我行將客戶結(jié)算賬戶()賬戶交易明細(xì)情況發(fā)送給簽約客戶指定的電子郵箱。A、日初B、日終C、當(dāng)日D、當(dāng)月【正確答案】:BC解析:

題目所提到的“單位客戶及時語批量郵件通知服務(wù)”是一項金融服務(wù),旨在每日特定時間將客戶結(jié)算賬戶的賬戶交易明細(xì)情況發(fā)送至客戶指定的電子郵箱。對于選項A“日初”,它通常指的是一天的最開始,即銀行開門營業(yè)或系統(tǒng)開始運行的時候,并不特指日終處理或交易明細(xì)發(fā)送的時間。選項B“日終”指的是一天工作結(jié)束時的時段,此時銀行會進(jìn)行各種日終處理,包括統(tǒng)計交易數(shù)據(jù)、更新賬戶余額等。因此,這個選項與題目描述的發(fā)送賬戶交易明細(xì)的情況較為匹配。選項C“當(dāng)日”指的是在當(dāng)前的這一天之內(nèi),雖然它沒有明確指向日終,但結(jié)合金融服務(wù)的常規(guī)操作,發(fā)送交易明細(xì)的通知往往是在當(dāng)日工作結(jié)束后進(jìn)行,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。選項D“當(dāng)月”指的是整個月的時間跨度,顯然與每日發(fā)送交易明細(xì)的要求不符。因此,結(jié)合以上分析,正確答案是選項B和C,即銀行在每日工作結(jié)束時(日終),將當(dāng)日(包括日終時的交易)的賬戶交易明細(xì)情況發(fā)送給簽約客戶。所以答案是BC。8.若為教育儲蓄銷戶,需在證明()空白處加蓋“已享受教育儲蓄優(yōu)惠”戳記。A、第一聯(lián)B、第二聯(lián)C、第三聯(lián)D、第四聯(lián)【正確答案】:BC9.除保密需要以及外國政治公眾人物外,各級經(jīng)營管理機構(gòu)對洗錢高風(fēng)險客戶可采?。ǎ┑瓤刂拼胧?。A、中止非柜面渠道交易B、賬戶控制C、賬戶銷戶D、賬戶久懸【正確答案】:ABC10.盡職調(diào)查可與()或()進(jìn)行,盡職調(diào)查結(jié)果將作為對公賬戶啟用的前提條件之一。A、賬戶啟用后B、企業(yè)客戶正式遞交開戶申請材料前C、柜面開戶受理后【正確答案】:BC11.預(yù)約代發(fā)的資金到賬時間不得早于代發(fā)日()天,代發(fā)時如有失敗資金,應(yīng)于()內(nèi),根據(jù)客戶意愿將失敗資金重新代發(fā)或原路返還給客戶。A、15B、30C、3日D、3個工作日【正確答案】:BD12.單位結(jié)算卡換卡分為:A、掛失換卡B、損壞換卡C、有卡換卡D、無卡換卡【正確答案】:ABC解析:

單位結(jié)算卡換卡主要分為以下幾種情況:A.掛失換卡:當(dāng)單位結(jié)算卡遺失或被盜時,為了保障賬戶安全,單位需要向銀行申請掛失,并辦理換卡手續(xù)。掛失換卡通常涉及提供相關(guān)的證明文件和辦理掛失手續(xù),隨后辦理新卡的領(lǐng)取。B.損壞換卡:單位結(jié)算卡因物理損壞(如卡片磨損、斷裂等)而無法正常使用時,單位需要向銀行申請換發(fā)新卡。這種情況下的換卡,通常需要提交損壞的舊卡,并經(jīng)過銀行審核后辦理新卡的發(fā)放。C.有卡換卡:在某些情況下,即使單位結(jié)算卡并未損壞或遺失,但由于銀行系統(tǒng)升級、卡片有效期到期等原因,單位也可能需要辦理換卡手續(xù)。這種情況下,單位通常需要攜帶原卡到銀行進(jìn)行換卡操作。D.無卡換卡:這一選項通常并不作為單位結(jié)算卡換卡的常規(guī)分類。在實際操作中,換卡通常需要持卡人持有原卡或提供相關(guān)的掛失、損壞等證明,以確保換卡操作的合規(guī)性和安全性。因此,無卡換卡不是單位結(jié)算卡換卡的常規(guī)選項。綜上所述,單位結(jié)算卡換卡主要包括掛失換卡、損壞換卡和有卡換卡三種情況,因此正確答案是選項A、B、C。選項D不是單位結(jié)算卡換卡的常規(guī)分類,因此不應(yīng)被選為正確答案。13.個人外幣提鈔數(shù)據(jù)采集包括:A、從外匯儲蓄賬戶或信用卡提取外幣現(xiàn)鈔B、境外匯入或境內(nèi)劃轉(zhuǎn)資金直接提取外幣現(xiàn)鈔C、外幣兌換外幣后提取現(xiàn)鈔【正確答案】:ABC14.客戶可憑本人有效身份證件和銀行卡或存款憑證,至()申請辦理查詢密碼重置,()代辦。A、本行任一營業(yè)網(wǎng)點B、營業(yè)網(wǎng)點C、不得D、可以【正確答案】:AC解析:

根據(jù)銀行業(yè)務(wù)辦理的一般規(guī)定,客戶如果需要重置查詢密碼,通常需要前往銀行營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行操作。同時,為了保障客戶的資金安全和隱私,這類操作通常需要客戶本人親自辦理,不允許代辦。具體來看:A選項“本行任一營業(yè)網(wǎng)點”正確,因為客戶可以在銀行的任何一個營業(yè)網(wǎng)點申請查詢密碼重置,這是銀行為了方便客戶而提供的服務(wù)。C選項“不得”正確,它對應(yīng)的是“代辦”的情況。由于密碼重置涉及客戶的隱私和資金安全,因此銀行通常不允許代辦此類業(yè)務(wù),必須由客戶本人親自辦理。而B選項“營業(yè)網(wǎng)點”雖然也提到了營業(yè)網(wǎng)點,但相比A選項“本行任一營業(yè)網(wǎng)點”來說,表述較為籠統(tǒng),沒有明確指出是“本行”的營業(yè)網(wǎng)點,因此不夠準(zhǔn)確。D選項“可以”與C選項相對立,表示可以代辦,這與銀行業(yè)務(wù)的常規(guī)操作不符,因此是錯誤的。綜上所述,正確答案是AC。15.對于作廢的IC卡片,雙人會同破壞卡片()后,()。A、磁條B、芯片C、入庫保管D、柜員保管【正確答案】:ABC16.批量開戶是指我行接受單位簽約客戶的委托,以批量方式為被代理人開立個人賬戶,開戶載體包括()。A、銀行卡B、信用卡C、存單D、存折【正確答案】:ACD17.單位客戶郵件電子回單業(yè)務(wù)指我行向在我行開立單位銀行賬戶的客戶,提供通過()渠道接收我行回單的服務(wù)。我行向客戶電子郵箱發(fā)送的回單采用()格式。A、電子郵件B、網(wǎng)上銀行C、手機銀行D、PDFE、WORDF、TXT【正確答案】:AD解析:

題目詢問的是單位客戶郵件電子回單業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,包括接收回單的渠道以及回單的格式。首先,關(guān)于接收回單的渠道,單位客戶郵件電子回單業(yè)務(wù)主要依賴于電子郵件作為主要的傳輸方式。電子郵件作為一種便捷、高效的通訊方式,非常適合用于發(fā)送和接收電子回單。網(wǎng)上銀行和手機銀行雖然也是銀行提供服務(wù)的常見渠道,但在此上下文中,它們并不是用于接收電子回單的主要渠道。因此,選項A“電子郵件”是正確的,而選項B“網(wǎng)上銀行”和選項C“手機銀行”則不是正確答案。其次,關(guān)于回單的格式,PDF(PortableDocumentFormat)是一種廣泛使用的文件格式,它可以保持文檔的原始格式和布局,并且可以在不同的設(shè)備和操作系統(tǒng)上保持一致的顯示效果。因此,銀行向客戶電子郵箱發(fā)送的回單通常會采用PDF格式,以確保回單的清晰度和可讀性。而WORD和TXT格式則不是用于電子回單的常見格式。因此,選項D“PDF”是正確的,而選項E“WORD”和選項F“TXT”則不是正確答案。綜上所述,正確的答案是選項A“電子郵件”和選項D“PDF”。18.在我行()均可通過單位結(jié)算卡辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)。A、集成式VTMB、ATMC、柜面【正確答案】:AB解析:

在銀行業(yè)務(wù)中,單位結(jié)算卡是一種方便企事業(yè)單位進(jìn)行資金結(jié)算的工具。關(guān)于題目中提到的現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),我們可以根據(jù)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行分析:A選項,集成式VTM(視頻柜員機)是銀行的一種自助服務(wù)設(shè)備,集成了多項業(yè)務(wù)功能,包括現(xiàn)金存取等。因此,通過集成式VTM,使用單位結(jié)算卡辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)是可行的。B選項,ATM(自動柜員機)也是銀行提供的自助服務(wù)設(shè)備,主要用于現(xiàn)金的存取款業(yè)務(wù)。所以,使用單位結(jié)算卡在ATM上進(jìn)行現(xiàn)金取款同樣是可以的。C選項,雖然柜面是銀行傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理渠道,但由于柜面辦理業(yè)務(wù)通常需要更復(fù)雜的驗證和手續(xù),而且出于安全和效率考慮,不是所有類型的業(yè)務(wù)都能在柜面辦理。特別是在涉及到現(xiàn)金取款時,通過自助設(shè)備辦理可能更為方便和快捷。因此,單位結(jié)算卡可能無法在柜面直接辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)。綜上所述,正確的選項是A和B,即集成式VTM和ATM均可通過單位結(jié)算卡辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)。所以答案選AB。19.需經(jīng)零售業(yè)務(wù)部門會同確認(rèn),并反饋可作廢書面回復(fù)意見后,方可實施作廢處理的IC卡憑證:A、客戶未預(yù)留聯(lián)系方式或經(jīng)3次撥打電話聯(lián)系未果B、分行特色卡種、含有特色產(chǎn)品性質(zhì)的(如消貸易、融資易商人卡等)或是特定推廣客群C、以代發(fā)為目的的單位批量開立或預(yù)換的事后卡(不包括批量開立的社保卡、代扣繳費卡),已獲得單位出具的同意作廢相關(guān)卡憑證的書面說明D、鉆石卡、白金卡等逾期未領(lǐng)取新發(fā)卡【正確答案】:ABCD20.大額存單轉(zhuǎn)讓是指在本行認(rèn)購的明確可轉(zhuǎn)讓條款的單位大額存單的公司客戶,在滿足產(chǎn)品可轉(zhuǎn)讓條款的基礎(chǔ)上,()可通過本行經(jīng)辦機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。A、出讓人B、受讓人C、中間人【正確答案】:AB21.補換卡電子現(xiàn)金賬戶余額退還期限及規(guī)則:損壞換卡——待銀聯(lián)()個清算周期(目前為()天)后,將電子現(xiàn)金賬戶后臺余額自動轉(zhuǎn)移到新卡的備用金賬戶內(nèi)。A、一B、兩C、30D、60【正確答案】:AC22.境外個人小額購匯證件類型:A、外國人永久居留身份證B、持外國護(hù)照C、港澳居民來往內(nèi)地通行證D、臺灣居民來往大陸通行證E、中國護(hù)照(補充境外永久居留證號碼)F、港澳臺居民身份證【正確答案】:ABCDE23.公司手機銀行客戶按()+()進(jìn)行管理,并建立()+()和簽約手機號碼的一一對應(yīng)關(guān)系。A、客戶號B、賬號C、操作員ID【正確答案】:AC24.單位結(jié)算卡柜面渠道現(xiàn)金存款柜員審核要點:A、核對客戶有效身份證件,是否持卡人本人,并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查B、若為代理人,出示代理人有效身份證件,并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查C、通過“TA542單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)功能關(guān)聯(lián)及限額查詢”交易查詢該卡是否已綁定現(xiàn)金存款功能D、如已綁定功能,和客戶確認(rèn)賬號的準(zhǔn)確性【正確答案】:ACD25.單位結(jié)算卡的開卡基本流程:先通過()交易完成開卡操作——如有功能綁定需要,通過()交易進(jìn)行綁定——通過()交易進(jìn)行回單打印功能的綁定(如有)——()年費登記(如有)——如開卡環(huán)節(jié)是代理開卡,需進(jìn)行激活操作(參照個人卡)。A、TE880B、TA541C、F080D、8897E、F322【正確答案】:ABCD解析:

單位結(jié)算卡的開卡基本流程確實涉及到多個交易環(huán)節(jié),并且每一個環(huán)節(jié)都對應(yīng)特定的交易代碼?,F(xiàn)在我們來逐項分析這些交易代碼及其對應(yīng)的流程步驟:A.TE880:這通常是單位結(jié)算卡開卡的基礎(chǔ)交易,用于完成卡片的基本設(shè)置和開卡操作。B.TA541:此交易代碼通常用于功能綁定,如果單位結(jié)算卡需要綁定某些特定的功能或權(quán)限,就需要通過這個交易來完成。C.F080:這個交易代碼通常用于綁定回單打印功能。單位結(jié)算卡有時需要支持打印交易回單的功能,以便記錄和管理交易信息,這個交易就是用來實現(xiàn)這一功能的。D.8897:這個交易代碼通常用于年費登記。有些單位結(jié)算卡可能會收取年費,這個交易就是用來記錄和管理年費相關(guān)信息的。E.F322:這個選項并未在題目給出的答案中,說明它并不是單位結(jié)算卡開卡基本流程中的一部分。綜上所述,單位結(jié)算卡的開卡基本流程包括通過TE880交易完成開卡操作,如有功能綁定需要則通過TA541交易進(jìn)行綁定,通過F080交易進(jìn)行回單打印功能的綁定(如有),以及通過8897交易進(jìn)行年費登記(如有)。因此,正確的答案應(yīng)該是ABCD。26.指定賬戶圈存是指客戶先行在通過本行()完成指定卡片的備用金賬戶和指定借記卡電子現(xiàn)金賬戶的圈存關(guān)系綁定(默認(rèn)為綁定本卡片的備用金賬戶)。A、營業(yè)網(wǎng)點B、自助終端【正確答案】:AB27.單位結(jié)算卡無卡取現(xiàn)三大特色——安全取款,雙重保障:通過()+()雙重認(rèn)證,便捷服務(wù)的同時確保交易安全。A、手機動態(tài)碼B、交易密碼C、查詢密碼【正確答案】:AB28.()原則上采用保號換卡方式。A、掛失換卡B、損壞換卡C、有效期延期換卡【正確答案】:BC29.1萬元(含)或者外幣等值1000美元(含)-5萬元(不含)或者外幣等值10000美元(不含),有卡/折,代理存款的身份識別要求:A、應(yīng)核對戶主本人及代理人的有效身份證件,留存身份證件復(fù)印件(影印件)B、如代理人因合理理由無法提供戶主有效身份證件,可參照一次性金融服務(wù)的客戶身份識別要求,對代理人開展相關(guān)客戶身份識別工作,留存代理人的身份證件復(fù)印件或影印件C、如代理人因合理理由無法提供戶主有效身份證件,可參照一次性金融服務(wù)的客戶身份識別要求,對代理人開展相關(guān)客戶身份識別工作,留存戶主本人的身份證件復(fù)印件或影印件【正確答案】:AB30.海外開戶材料:A、身份證明材料B、海外開戶資格證明文件原件C、海外開戶資格證明文件復(fù)印件D、開戶申請表【正確答案】:ABD1.每日午間,柜員(主出納)于監(jiān)控下自行逐張清點尾箱內(nèi)全部重要空白憑證、有價單證實物。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

對于銀行柜員(主出納)每日午間對尾箱內(nèi)重要空白憑證、有價單證實物的清點工作,確實需要一定的監(jiān)控措施以確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。但是,如果柜員僅僅是在監(jiān)控下自行進(jìn)行清點,沒有第二人進(jìn)行復(fù)核或監(jiān)督,那么這種操作方式可能存在風(fēng)險,無法確保清點的準(zhǔn)確性和完整性。在銀行業(yè)務(wù)操作中,重要空白憑證和有價單證的管理通常要求雙人復(fù)核制度,即至少有兩名工作人員共同參與,一人操作,另一人復(fù)核,以確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。因此,僅僅由柜員自行在監(jiān)控下清點這些憑證和單證,并不符合銀行業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)流程和安全要求。2.2019版第五套人民幣50、20、10元面額紙幣的全息磁性開窗安全線開窗部分都在紙幣背面()。A、正確B、錯誤【正確答案】:B3.如客戶證照過期,企業(yè)自本行通知之日起三個月內(nèi)仍未辦理變更手續(xù),且未提出合理理由的,使用AI16交易選擇控制類型為停止支付。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

題目中提到的關(guān)于客戶證照過期后的處理流程,特別是關(guān)于使用AI16交易選擇控制類型為停止支付的部分,涉及的是銀行業(yè)務(wù)操作的具體規(guī)定。然而,不同的銀行或金融機構(gòu)對于此類情況的處理規(guī)定可能存在差異,且這些規(guī)定可能隨著時間和政策的變化而有所調(diào)整。因此,如果題目是基于某個特定銀行或金融機構(gòu)的規(guī)定,那么我們需要參考該機構(gòu)的具體規(guī)定來做出判斷。但一般來說,如果客戶的證照過期且長時間未辦理變更手續(xù),銀行可能會采取一定的風(fēng)險控制措施,比如限制賬戶的部分功能或暫停某些交易。至于是否使用AI16交易并選擇控制類型為停止支付,這取決于具體銀行的業(yè)務(wù)規(guī)則和操作流程。因此,如果題目是基于特定情境或規(guī)定提出的,我們需要查閱相關(guān)規(guī)定或咨詢相關(guān)銀行以獲取準(zhǔn)確答案。4.為企業(yè)變更基本存款賬戶、臨時存款賬戶,應(yīng)當(dāng)于3個工作日內(nèi)進(jìn)行報備。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

對于企業(yè)變更基本存款賬戶、臨時存款賬戶,其報備的時間規(guī)定實際上取決于具體的金融管理政策和法規(guī)。在一般情況下,金融機構(gòu)要求企業(yè)在賬戶發(fā)生變更后的一定時間內(nèi)進(jìn)行報備,以確保賬戶信息的準(zhǔn)確性和監(jiān)管的有效性。然而,題目中提到的“應(yīng)當(dāng)于3個工作日內(nèi)進(jìn)行報備”可能并不準(zhǔn)確,因為不同的地區(qū)、不同的銀行或金融機構(gòu)可能會有不同的報備時間要求。所以,更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是,企業(yè)需要按照其所在地區(qū)或所選金融機構(gòu)的具體規(guī)定,在規(guī)定的時間內(nèi)完成賬戶變更的報備工作。5.對注冊地址不存在或虛構(gòu)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)拒絕開戶。A、正確B、錯誤【正確答案】:A6.三代U-Key更新只能通過柜面渠道進(jìn)行更新()A、正確B、錯誤【正確答案】:B7.非居民客戶原兌換未用完的人民幣兌回外匯用于還款的,原兌換水單的兌回有效期為自兌換日起24個月。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:

題目所述內(nèi)容涉及到外匯管理制度中關(guān)于非居民客戶人民幣兌回外匯的規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,非居民客戶在原兌換未用完的人民幣需要兌回外匯用于還款時,原兌換水單的兌回有效期確實是自兌換日起的24個月。這一規(guī)定是為了規(guī)范外匯市場秩序,確保外匯兌換活動的有序進(jìn)行。8.業(yè)務(wù)核算章用于受理客戶提交的各幣種各類憑證,作為本行受理該客戶憑證,尚未進(jìn)行賬務(wù)處理的證明。A、正確B、錯誤【正確答案】:B9.辦理現(xiàn)金收款業(yè)務(wù),必須遵循"先記賬后付款"原則。A、正確B、錯誤【正確答案】:B10.重要空白憑證、有價單證換人掌管,必須由交出人、接收人當(dāng)時當(dāng)面卡清大數(shù)、核對細(xì)數(shù)、辦妥交接手續(xù)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A11.收到商業(yè)承兌匯票應(yīng)當(dāng)及時通知付款人。付款人收到付款通知,應(yīng)在3日內(nèi)通知銀行付款。A、正確B、錯誤【正確答案】:B12.單筆500萬以上的支付應(yīng)采用授權(quán)支付模式。A、正確B、錯誤【正確答案】:B13.可作廢IC卡中,已退市空白預(yù)制卡對應(yīng)憑證種類為“XB-待發(fā)卡”。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B14.從2019年6月19日開始,集中式收單系統(tǒng)將對存量受理終端的交易情況進(jìn)行監(jiān)控,對于連續(xù)6個月未發(fā)生交易的受理終端自動將進(jìn)行凍結(jié)A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

關(guān)于題目“從2019年6月19日開始,集中式收單系統(tǒng)將對存量受理終端的交易情況進(jìn)行監(jiān)控,對于連續(xù)6個月未發(fā)生交易的受理終端自動將進(jìn)行凍結(jié)”的敘述,其準(zhǔn)確性依賴于具體的行業(yè)規(guī)定或政策實施情況。首先,集中式收單系統(tǒng)對受理終端的交易情況進(jìn)行監(jiān)控是常見的風(fēng)險管理措施,用以保障交易安全,防止欺詐和洗錢等不當(dāng)行為。其次,對于長期未發(fā)生交易的受理終端進(jìn)行凍結(jié),也是出于風(fēng)險管理和資源優(yōu)化的考慮。然而,關(guān)于具體的凍結(jié)時間(如連續(xù)6個月未發(fā)生交易)和凍結(jié)機制,可能因不同的支付系統(tǒng)、政策變動或特定情境而有所不同。需要查閱相關(guān)的政策文件、系統(tǒng)規(guī)定或官方聲明來驗證這一點。但由于缺乏具體的參考資料,我們無法給出確切的答案。在沒有進(jìn)一步的信息或證據(jù)支持的情況下,我們無法給出明確的答案。15.自貿(mào)區(qū)分賬核算單元賬戶為本外幣一體化賬戶,只能在一家銀行的自貿(mào)區(qū)網(wǎng)點開設(shè)。A、正確B、錯誤【正確答案】:B16.臨時存款賬戶應(yīng)根據(jù)相關(guān)開戶證明文件確定的期限或存款人的需要確定其有效期限,但有效期最長不得超過2年。A、正確B、錯誤【正確答案】:A17.同一自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼不得由同一人管理,并應(yīng)堅持平行交接原則。A、正確B、錯誤【正確答案】:A18.保證金(滯報金)扣繳資金隔日清算。A、正確B、錯誤【正確答案】:B19.銀企對賬功能只能通過網(wǎng)點進(jìn)行簽約A、正確B、錯誤【正確答案】:B20.經(jīng)運營主管同意,可在空白憑證上預(yù)蓋印章。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B21.企業(yè)名稱、法定代表人、注冊地址等信息發(fā)生變更時,企業(yè)應(yīng)在10個工作日內(nèi)向本行提供變更申請。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

題目中的敘述涉及到了企業(yè)信息變更后應(yīng)向銀行提交變更申請的時限問題。通常,企業(yè)信息如名稱、法定代表人、注冊地址等發(fā)生變更時,企業(yè)確實需要及時向相關(guān)銀行提交變更申請,以確保銀行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。然而,具體的時限要求可能會因不同的國家或地區(qū)、不同的銀行或監(jiān)管規(guī)定而有所差異。但通常情況下,企業(yè)應(yīng)在信息變更后盡快向相關(guān)銀行提交變更申請,以確保銀行業(yè)務(wù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。然而,由于我們?nèi)狈?/p>

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