門前廣場管理辦法一、總則（一）目的為加強門前廣場的規(guī)范化管理，維護廣場的良好秩序，營造整潔、美觀、安全的環(huán)境，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織所有門前廣場區(qū)域，包括但不限于廣場地面、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。（三）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保管理工作合法合規(guī)。2.統(tǒng)一管理原則：實行集中統(tǒng)一管理，明確各部門職責(zé)，避免多頭管理和管理真空。3.公眾參與原則：鼓勵和引導(dǎo)廣大員工、訪客及周邊居民積極參與廣場管理，共同維護廣場秩序。4.服務(wù)至上原則：以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，滿足廣場使用需求，提升廣場整體形象。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負責(zé)門前廣場的日常管理工作，制定并執(zhí)行各項管理制度。2.組織協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保廣場管理工作的順利開展。3.定期對廣場進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類問題，保障廣場安全、整潔。4.負責(zé)廣場設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。5.組織開展廣場環(huán)境衛(wèi)生整治工作，加強對綠化區(qū)域的養(yǎng)護管理。6.處理與廣場管理相關(guān)的投訴和糾紛，及時反饋處理結(jié)果。（二）其他部門職責(zé)1.各部門應(yīng)配合管理部門做好門前廣場的管理工作，教育引導(dǎo)本部門員工遵守廣場管理規(guī)定。2.涉及廣場使用的部門，應(yīng)提前向管理部門報備相關(guān)活動計劃，配合管理部門做好活動期間的秩序維護和安全保障工作。3.對于廣場內(nèi)違反管理規(guī)定的行為，各部門有義務(wù)協(xié)助管理部門進行制止和糾正。三、廣場秩序管理（一）車輛停放管理1.廣場內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的車輛停放標識，劃定停車區(qū)域。2.車輛應(yīng)按照規(guī)定的方向和位置有序停放，不得亂停亂放。3.嚴禁在消防通道、疏散通道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。4.對于長期占用廣場公共停車位的車輛，管理部門有權(quán)采取相應(yīng)措施進行處理。5.加強對廣場周邊道路的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)停車行為，確保道路暢通。（二）人員行為規(guī)范1.進入廣場的人員應(yīng)遵守社會公德，愛護廣場設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。2.禁止在廣場內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。3.嚴禁在廣場內(nèi)從事擺攤設(shè)點、散發(fā)傳單、張貼廣告等商業(yè)活動。4.未經(jīng)管理部門批準，不得在廣場內(nèi)舉辦各類集會、演出、促銷等活動。5.加強對廣場內(nèi)人員的安全管理，提醒人員注意自身安全，避免發(fā)生意外事故。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.制定詳細的清掃保潔制度，明確清掃保潔標準和作業(yè)時間。2.安排專人負責(zé)廣場的日常清掃保潔工作，確保廣場地面干凈整潔，無雜物、無污漬。3.加強對廣場公共區(qū)域的清掃保潔，包括樓梯、扶手、電梯口、垃圾桶周邊等部位。4.及時清理廣場內(nèi)的垃圾和廢棄物，做到日產(chǎn)日清，保持廣場環(huán)境整潔。（二）垃圾分類管理1.在廣場內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類投放設(shè)施，引導(dǎo)人員正確分類投放垃圾。2.加強對垃圾分類知識的宣傳教育，提高人員的垃圾分類意識。3.定期對垃圾分類投放情況進行檢查，對未按規(guī)定分類投放的行為進行糾正。4.按照相關(guān)規(guī)定，及時將分類后的垃圾交由專業(yè)的垃圾處理單位進行處理。（三）綠化養(yǎng)護1.做好廣場綠化區(qū)域的規(guī)劃和布局，合理配置綠化植物。2.安排專業(yè)人員負責(zé)綠化植物的日常養(yǎng)護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。3.加強對綠化植物的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理植物生長異常情況，確保綠化植物生長良好。4.保護廣場內(nèi)的綠化設(shè)施，嚴禁破壞綠化植物和綠化設(shè)施的行為。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護1.建立健全設(shè)施設(shè)備維護管理制度，明確設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任人和維護流程。2.定期對廣場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行巡查和維護，包括路燈、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等。3.及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備存在的故障和隱患，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.對設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)和維修，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。（二）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)廣場實際使用情況和設(shè)施設(shè)備運行狀況，制定設(shè)施設(shè)備更新計劃。2.按照更新計劃，及時對老化、損壞嚴重的設(shè)施設(shè)備進行更新改造，提高廣場設(shè)施設(shè)備的整體水平。3.在設(shè)施設(shè)備更新過程中，嚴格按照相關(guān)標準和規(guī)范進行施工，確保更新后的設(shè)施設(shè)備符合要求。（三）設(shè)施設(shè)備安全管理1.加強對設(shè)施設(shè)備的安全管理，制定安全操作規(guī)程，確保設(shè)施設(shè)備使用安全。2.對設(shè)施設(shè)備操作人員進行安全培訓(xùn)，提高操作人員的安全意識和操作技能。3.定期對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.在設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標識，提醒人員注意安全。六、活動管理（一）活動報備1.任何單位或個人在廣場內(nèi)舉辦活動，應(yīng)提前向管理部門進行報備。2.報備內(nèi)容包括活動名稱、活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、參與人數(shù)等。3.管理部門應(yīng)在收到報備申請后，對活動的合法性、安全性等進行審核，審核通過后方可舉辦。（二）活動組織與管理1.活動舉辦方應(yīng)按照報備內(nèi)容組織開展活動，不得擅自更改活動內(nèi)容和時間。2.活動舉辦方應(yīng)負責(zé)活動期間的秩序維護和安全保障工作，確保活動安全有序進行。3.管理部門應(yīng)在活動期間加強對廣場的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理活動中出現(xiàn)的問題。4.活動結(jié)束后，活動舉辦方應(yīng)及時清理活動現(xiàn)場，恢復(fù)廣場原狀。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全管理責(zé)任人和安全管理措施。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。3.加強對廣場內(nèi)人員的安全教育，提高人員的安全意識和自我保護能力。（二）安全檢查1.定期對廣場進行安全檢查，包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、電梯等安全檢查。2.及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在安全隱患的部位，應(yīng)立即采取措施進行整改。3.加強對廣場周邊環(huán)境的安全檢查，確保廣場周邊安全。（三）安全防范1.安裝必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等，提高廣場的安全防范能力。2.加強對廣場出入口的管理，嚴格人員和車輛進出登記制度。3.加強對廣場內(nèi)重點部位的巡查，確保重點部位安全。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應(yīng)定期對門前廣場的管理工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.設(shè)立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受員工、訪客及周邊居民的監(jiān)督舉報。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（二）考核評價1.建立門前廣場管理工作考核評價機制，對各部門的管理工作進行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括廣場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、