銀行款箱管理辦法一、總則（一）目的為加強銀行款箱管理，保障銀行資金安全，規(guī)范款箱操作流程，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于銀行各營業(yè)網(wǎng)點、自助設備及相關款箱運輸、保管等涉及款箱管理的各個環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將款箱內資金及重要物品的安全置于首位，采取有效措施防范各類風險。2.規(guī)范操作原則：嚴格按照規(guī)定的流程和標準進行款箱的交接、運輸、保管等操作，確保操作的準確性和規(guī)范性。3.責任明確原則：明確各環(huán)節(jié)人員的職責，做到責任到人，便于監(jiān)督和考核。二、款箱的配備與標識（一）款箱配備1.根據(jù)業(yè)務需求合理配備款箱數(shù)量和規(guī)格，確保滿足日?，F(xiàn)金收付及重要物品存放的需要。2.款箱應具備良好的防盜、防搶、防火、防潮等性能，采用符合安全標準的材質制作。（二）款箱標識1.款箱外部應清晰標注銀行名稱、網(wǎng)點名稱、款箱編號等信息。2.對于不同用途的款箱，如現(xiàn)金款箱、重要物品款箱等，應采用不同顏色或標識進行區(qū)分，以便于識別和管理。三、款箱交接管理（一）營業(yè)網(wǎng)點款箱交接1.營業(yè)前，押運人員與網(wǎng)點柜員進行款箱交接。柜員應仔細核對款箱數(shù)量、編號、外觀等是否完好，確認無誤后在交接清單上簽字確認。2.交接過程應在監(jiān)控設備下進行，確保交接過程清晰可查。如發(fā)現(xiàn)款箱存在異常情況，應立即報告上級主管，并詳細記錄相關情況。（二）網(wǎng)點間款箱交接1.因業(yè)務需要進行網(wǎng)點間款箱調撥時，應提前辦理相關手續(xù)，明確調撥原因、款箱內容、交接時間和地點等信息。2.交接雙方應在指定地點進行款箱交接，按照營業(yè)網(wǎng)點款箱交接的要求進行核對和簽字確認。交接過程中，雙方應保持警惕，防止發(fā)生意外情況。（三）自助設備款箱交接1.定期對自助設備款箱進行更換和補充，交接時應檢查設備運行狀態(tài)、款箱數(shù)量及現(xiàn)金余額等情況。2.自助設備維護人員與款箱押運人員進行交接時，應嚴格遵守交接流程，確?？钕浒踩D移。四、款箱運輸管理（一）押運人員職責1.負責款箱的安全運輸，嚴格遵守交通規(guī)則，確保運輸過程安全、準時。2.在運輸途中，押運人員應時刻保持警惕，密切關注周邊情況，防止款箱被盜、被搶等事件發(fā)生。如遇突發(fā)情況，應立即采取應急措施，并及時報告上級。（二）運輸車輛要求1.用于款箱運輸?shù)能囕v應具備良好的性能和安全設施，如安裝GPS定位系統(tǒng)、報警裝置等。2.車輛應定期進行維護和保養(yǎng)，確保運輸過程中不出現(xiàn)故障。（三）運輸路線規(guī)劃1.根據(jù)實際情況合理規(guī)劃款箱運輸路線，盡量避開交通擁堵、治安復雜等區(qū)域。2.對運輸路線進行定期評估和優(yōu)化，確保路線的安全性和合理性。五、款箱保管管理（一）營業(yè)網(wǎng)點款箱保管1.營業(yè)期間，款箱應存放在監(jiān)控范圍內的專用保險柜或金庫內，保險柜或金庫應具備完善的安全防護設施。2.非營業(yè)時間，款箱應集中存放在指定的金庫或保管場所，由專人負責看守。金庫應安裝門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等安全設備，確保金庫安全。（二）自助設備款箱保管1.自助設備內的款箱應按照規(guī)定的時間和金額進行配置，確保設備正常運行。2.自助設備的加鈔間應安裝監(jiān)控設備，加鈔過程應在監(jiān)控下進行，防止出現(xiàn)違規(guī)操作。六、款箱檢查與盤點（一）定期檢查1.銀行應定期對款箱進行檢查，包括外觀檢查、鎖具檢查、內部物品核對等。2.檢查周期根據(jù)實際情況確定，一般每周至少進行一次全面檢查，每月進行一次重點檢查。（二）不定期抽查1.上級管理部門應不定期對款箱管理情況進行抽查，檢查內容包括款箱交接記錄、運輸過程監(jiān)控、保管場所安全等。2.對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知，要求相關部門限期整改。（三）盤點1.定期對款箱內的現(xiàn)金、重要物品等進行盤點，確保賬實相符。2.盤點工作應由雙人進行，并做好詳細記錄。如發(fā)現(xiàn)賬實不符情況，應及時查明原因，并采取相應的處理措施。七、應急管理（一）應急預案制定1.銀行應制定完善的款箱管理應急預案，明確應急處置流程、各部門職責及人員分工等。2.應急預案應定期進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。（二）應急處置措施1.當款箱發(fā)生被盜、被搶等緊急情況時，現(xiàn)場人員應立即啟動應急預案，采取有效措施保護款箱安全，并及時報告上級主管和公安機關。2.銀行應配合公安機關進行調查處理，提供相關線索和資料，協(xié)助盡快破案，追回損失。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.建立健全款箱管理監(jiān)督機制，由內部審計部門或風險管理部門定期對款箱管理情況進行監(jiān)督檢查。2.加強對款箱管理各環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）考核辦法1.制定款箱管理考核辦法，對各營業(yè)網(wǎng)點、相關部門及人員的款箱管理工作進行考核評價。2.考核指標包括款箱交接準確率、運輸安全率、保管合規(guī)率、檢查盤點合格率等。3.根據(jù)考核結果進行獎懲，對款箱管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對存在問題的部門和個人進行批評教育和相應處罰。九、培訓與教育（一）培訓計劃1.制定款箱管理培訓計劃，定期組織相關人員進行業(yè)務培訓，提高款箱管理水平。2.培訓內容包括款箱管理辦法、操作流程、安全防范知識、應急處置技能等。（二）教育活動1.開展款箱管理安全教育活動，增強員工的安全意識和責任意