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文檔簡介
紋身服務管理辦法一、總則(一)目的為加強紋身服務行業(yè)管理,規(guī)范紋身服務行為,保障消費者合法權(quán)益,維護社會公共秩序,促進紋身服務行業(yè)健康有序發(fā)展,依據(jù)相關法律法規(guī),制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事紋身服務經(jīng)營活動的各類紋身機構(gòu)及相關從業(yè)人員。(三)基本原則紋身服務應當遵循合法、誠信、安全、衛(wèi)生的原則,不得損害消費者的身體健康和社會公共利益。二、經(jīng)營主體管理(一)資質(zhì)要求1.從事紋身服務的機構(gòu)應當依法取得營業(yè)執(zhí)照,并按照規(guī)定辦理相關審批手續(xù),取得衛(wèi)生許可證等必要證件。2.紋身師應當具備相應的專業(yè)技能和資質(zhì)證書,經(jīng)過正規(guī)培訓并取得相關部門認可的資格證明。(二)登記備案1.紋身機構(gòu)應當在開業(yè)前向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門和衛(wèi)生健康部門進行登記備案,提交營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員資質(zhì)證明等相關材料。2.登記備案內(nèi)容包括機構(gòu)基本信息、經(jīng)營范圍、從業(yè)人員信息等,如有變更應及時辦理變更登記備案手續(xù)。(三)經(jīng)營場所要求1.紋身機構(gòu)應當設置在獨立的經(jīng)營場所內(nèi),與生活區(qū)域有效分隔,保持環(huán)境整潔、通風良好。2.經(jīng)營場所應當配備必要的消毒設備、通風設備、醫(yī)療廢棄物處理設施等,確保衛(wèi)生安全。3.紋身操作間應當符合衛(wèi)生標準,配備專用的紋身器械、顏料儲存設備等,且紋身器械應當定期消毒、更換。三、從業(yè)人員管理(一)健康管理1.紋身從業(yè)人員應當每年進行健康檢查,取得健康證明后方可從事紋身服務工作?;加袀魅拘约膊 ⑵つw病等不適宜從事紋身工作的人員,不得從事紋身服務。2.紋身從業(yè)人員在工作過程中應當穿戴清潔的工作衣帽、口罩、手套等防護用品,避免交叉感染。(二)職業(yè)道德與技能培訓1.紋身從業(yè)人員應當遵守職業(yè)道德規(guī)范,尊重消費者意愿,保護消費者隱私,不得強迫、誘導消費者紋身。2.紋身機構(gòu)應當定期組織從業(yè)人員參加職業(yè)道德培訓和專業(yè)技能培訓,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。(三)行為規(guī)范1.紋身從業(yè)人員應當嚴格按照衛(wèi)生規(guī)范和操作規(guī)程進行紋身操作,確保紋身過程安全、衛(wèi)生。2.不得使用假冒偽劣的紋身器械和顏料,不得超范圍經(jīng)營紋身項目。四、紋身服務規(guī)范(一)服務流程1.紋身機構(gòu)應當在提供紋身服務前,向消費者詳細介紹紋身的相關知識、注意事項、可能出現(xiàn)的風險等,并簽訂紋身服務協(xié)議。2.紋身師應當根據(jù)消費者的需求和身體狀況,設計合理的紋身圖案,經(jīng)消費者確認后再進行紋身操作。3.紋身過程中,紋身師應當密切觀察消費者的反應,確保紋身操作安全、順利進行。(二)紋身圖案管理1.紋身機構(gòu)和紋身師應當尊重社會公德和民族風俗習慣,不得提供含有歧視、侮辱、淫穢、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的紋身圖案。2.不得為未成年人紋身(國家另有規(guī)定的除外),在為未成年人紋身前,應當取得其監(jiān)護人的書面同意。(三)售后服務1.紋身機構(gòu)應當為消費者提供紋身部位的護理指導,告知消費者紋身愈合過程中的注意事項。2.對紋身效果不滿意的消費者,在紋身完成后一定期限內(nèi)(具體期限由雙方在服務協(xié)議中約定),紋身機構(gòu)應當根據(jù)實際情況提供修復、修改等售后服務。五、衛(wèi)生與安全管理(一)消毒管理1.紋身機構(gòu)應當建立嚴格的消毒管理制度,對紋身器械、操作臺面、儲存設備等進行定期消毒。2.紋身器械應當采用物理或化學消毒方法進行消毒,消毒后的器械應當妥善保存,防止再次污染。3.紋身顏料應當符合國家相關衛(wèi)生標準,使用前應當檢查顏料的質(zhì)量和保質(zhì)期。(二)醫(yī)療廢棄物處理1.紋身機構(gòu)應當按照醫(yī)療廢棄物管理的相關規(guī)定,對紋身過程中產(chǎn)生的廢棄物進行分類收集、暫存和處理。2.醫(yī)療廢棄物應當交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢棄物處理單位進行集中處理,不得隨意丟棄。(三)安全保障1.紋身機構(gòu)應當制定安全應急預案,對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行預防和應對。2.在紋身服務過程中,如發(fā)生消費者身體不適或其他意外情況,紋身機構(gòu)應當及時采取相應的救治措施,并向相關部門報告。六、監(jiān)督管理(一)部門職責1.市場監(jiān)督管理部門負責對紋身機構(gòu)的登記注冊、經(jīng)營行為等進行監(jiān)督管理,依法查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法行為。2.衛(wèi)生健康部門負責對紋身機構(gòu)的衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員健康管理、消毒管理等進行監(jiān)督檢查,依法查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。3.其他相關部門按照各自職責,對紋身服務行業(yè)進行監(jiān)督管理,共同維護市場秩序。(二)監(jiān)督檢查1.各相關部門應當定期對紋身機構(gòu)進行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括資質(zhì)證照、經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員管理、服務規(guī)范等。2.監(jiān)督檢查可以采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、抽樣檢測等方式進行,紋身機構(gòu)應當積極配合監(jiān)督檢查工作,如實提供相關資料和信息。(三)投訴舉報處理1.各相關部門應當設立投訴舉報渠道,受理消費者對紋身機構(gòu)的投訴舉報。2.接到投訴舉報后,應當及時進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知投訴舉報人。對查證屬實的違法行為,依法予以嚴肅查處。七、法律責任(一)行政責任1.紋身機構(gòu)違反本辦法規(guī)定,未取得相關資質(zhì)證照擅自從事紋身服務經(jīng)營活動的,由市場監(jiān)督管理部門依法予以取締,沒收違法所得,并處以罰款。2.紋身機構(gòu)違反衛(wèi)生管理規(guī)定,未按照要求進行消毒、醫(yī)療廢棄物處理等,由衛(wèi)生健康部門責令限期改正,并處以罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷衛(wèi)生許可證。3.紋身從業(yè)人員違反本辦法規(guī)定,未取得健康證明從事紋身服務工作,或者使用假冒偽劣紋身器械和顏料等,由衛(wèi)生健康部門責令改正,并處以罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷其從業(yè)資格證書。4.紋身機構(gòu)和紋身師違反職業(yè)道德規(guī)范,強迫、誘導消費者紋身,或者提供違法違規(guī)紋身圖案等,由相關部門依法予以警告、罰款等處罰;情節(jié)嚴重的,依法吊銷相關證照。(二)民事責任紋身機構(gòu)因提供的紋身服務存在質(zhì)量問題或其他違法行為,給消費者造成
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