營(yíng)銷講師管理辦法總則目的為加強(qiáng)公司營(yíng)銷講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理，規(guī)范營(yíng)銷講師的選拔、任用、考核、激勵(lì)等工作，提高營(yíng)銷講師的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮營(yíng)銷講師在公司營(yíng)銷培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要作用，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有兼職和專職營(yíng)銷講師，以及外聘的營(yíng)銷講師。管理原則1.公平公正原則：在營(yíng)銷講師的選拔、考核、晉升等方面，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，確保選拔出真正優(yōu)秀的講師，考核結(jié)果客觀真實(shí)。2.專業(yè)發(fā)展原則：鼓勵(lì)營(yíng)銷講師不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能，為講師提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)講師的專業(yè)成長(zhǎng)。3.績(jī)效導(dǎo)向原則：以講師的教學(xué)效果、培訓(xùn)成果和對(duì)公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)為主要考核依據(jù)，建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系，激勵(lì)講師積極工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量。4.動(dòng)態(tài)管理原則：對(duì)營(yíng)銷講師隊(duì)伍實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)講師的表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需求，及時(shí)調(diào)整講師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和規(guī)模，確保講師隊(duì)伍的活力和適應(yīng)性。營(yíng)銷講師的選拔與聘任選拔條件1.基本條件遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。具有豐富的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司的產(chǎn)品或服務(wù)，對(duì)市場(chǎng)和客戶有深入的了解。具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容。具有良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷更新自己的知識(shí)和技能，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.專業(yè)條件兼職營(yíng)銷講師：應(yīng)在公司營(yíng)銷崗位工作滿[X]年以上，業(yè)績(jī)突出，具有一定的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。專職營(yíng)銷講師：應(yīng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有[X]年以上營(yíng)銷或培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，具備系統(tǒng)的營(yíng)銷理論知識(shí)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。外聘營(yíng)銷講師：應(yīng)具有知名企業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在營(yíng)銷領(lǐng)域具有較高的知名度和影響力，能夠?yàn)楣咎峁└哔|(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。選拔程序1.個(gè)人申請(qǐng)：符合選拔條件的人員可向公司人力資源部門提出申請(qǐng)，填寫《營(yíng)銷講師申請(qǐng)表》，并提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、業(yè)績(jī)證明、培訓(xùn)經(jīng)歷等相關(guān)材料。2.資格審查：人力資源部門對(duì)申請(qǐng)人的資格進(jìn)行初步審查，篩選出符合基本條件的人員。3.試講評(píng)估：對(duì)通過資格審查的人員，組織試講評(píng)估。試講內(nèi)容應(yīng)圍繞公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)和培訓(xùn)需求，由公司內(nèi)部的營(yíng)銷專家、培訓(xùn)專家和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成評(píng)估小組，對(duì)試講人員的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等進(jìn)行評(píng)估打分。4.綜合評(píng)審：根據(jù)試講評(píng)估結(jié)果，結(jié)合申請(qǐng)人的工作業(yè)績(jī)、專業(yè)能力、綜合素質(zhì)等進(jìn)行綜合評(píng)審，確定擬聘任的營(yíng)銷講師名單。5.聘任決策：擬聘任的營(yíng)銷講師名單經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由公司人力資源部門發(fā)出《營(yíng)銷講師聘任通知書》，正式聘任為公司營(yíng)銷講師。聘任期限1.公司營(yíng)銷講師的聘任期限為[X]年，聘任期滿后，經(jīng)考核合格可以續(xù)聘。2.外聘營(yíng)銷講師的聘任期限根據(jù)具體的合作協(xié)議確定。營(yíng)銷講師的職責(zé)與權(quán)利職責(zé)1.培訓(xùn)授課：按照公司的培訓(xùn)計(jì)劃和要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性。按時(shí)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)授課任務(wù)，積極與學(xué)員互動(dòng)，解答學(xué)員的疑問，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。2.課程開發(fā)：根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)需求，不斷開發(fā)和更新培訓(xùn)課程，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。參與公司培訓(xùn)教材的編寫和修訂工作，為公司建立完善的培訓(xùn)課程體系。3.培訓(xùn)評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，收集學(xué)員的反饋意見，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容。定期向公司人力資源部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門提交培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，為公司的培訓(xùn)決策提供參考依據(jù)。4.知識(shí)傳承：將自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)傳授給公司其他員工，促進(jìn)公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升。積極參與公司內(nèi)部的營(yíng)銷交流和分享活動(dòng)，為公司營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。權(quán)利1.培訓(xùn)資源使用權(quán)：營(yíng)銷講師有權(quán)使用公司提供的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、教材等培訓(xùn)資源，以保證培訓(xùn)工作的順利開展。2.培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷權(quán)：營(yíng)銷講師因培訓(xùn)工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如差旅費(fèi)、教材費(fèi)等，按照公司的相關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。3.學(xué)習(xí)提升權(quán)：公司為營(yíng)銷講師提供參加外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，營(yíng)銷講師有權(quán)根據(jù)自身的發(fā)展需求申請(qǐng)參加。4.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)：營(yíng)銷講師根據(jù)其教學(xué)效果和培訓(xùn)貢獻(xiàn)，有權(quán)獲得相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱號(hào)。營(yíng)銷講師的考核與激勵(lì)考核內(nèi)容1.教學(xué)質(zhì)量：主要考核講師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等方面。包括課程內(nèi)容的實(shí)用性、系統(tǒng)性、新穎性，教學(xué)方法的多樣性、靈活性、有效性，教學(xué)態(tài)度的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度等。2.培訓(xùn)效果：主要考核學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度、培訓(xùn)后的知識(shí)掌握程度和技能提升情況等。通過學(xué)員的問卷調(diào)查、考試成績(jī)、實(shí)際工作表現(xiàn)等方式進(jìn)行評(píng)估。3.課程開發(fā)：主要考核講師開發(fā)和更新培訓(xùn)課程的數(shù)量、質(zhì)量和效果。包括課程的創(chuàng)新性、實(shí)用性、針對(duì)性，以及課程在實(shí)際培訓(xùn)中的應(yīng)用情況等。4.知識(shí)傳承：主要考核講師在公司內(nèi)部知識(shí)傳承和分享方面的表現(xiàn)。包括參與公司內(nèi)部營(yíng)銷交流活動(dòng)的次數(shù)、分享的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的質(zhì)量等?？己朔绞?.學(xué)員評(píng)價(jià)：在每次培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員對(duì)講師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核的重要依據(jù)之一。2.培訓(xùn)評(píng)估小組評(píng)價(jià)：公司成立培訓(xùn)評(píng)估小組，定期對(duì)講師的教學(xué)效果、課程開發(fā)等方面進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為考核的重要參考。3.業(yè)績(jī)考核：對(duì)于兼職營(yíng)銷講師，其營(yíng)銷業(yè)績(jī)也是考核的重要內(nèi)容之一，考核其在完成培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)，是否能夠保持良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。考核周期營(yíng)銷講師的考核周期為每半年一次，每年進(jìn)行一次綜合考核。激勵(lì)措施1.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)講師的考核結(jié)果，給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)?？己藘?yōu)秀的講師，給予一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；考核合格的講師，按照公司的相關(guān)規(guī)定發(fā)放績(jī)效工資。2.榮譽(yù)稱號(hào)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的營(yíng)銷講師，授予“優(yōu)秀營(yíng)銷講師”“金牌營(yíng)銷講師”等榮譽(yù)稱號(hào)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰和宣傳。3.晉升機(jī)會(huì)：對(duì)于表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的營(yíng)銷講師，在公司的崗位晉升、職稱評(píng)定等方面給予優(yōu)先考慮。4.培訓(xùn)深造：為優(yōu)秀的營(yíng)銷講師提供參加高級(jí)培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等深造機(jī)會(huì)，幫助其提升專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。營(yíng)銷講師的解聘與退出解聘條件1.違反國家法律法規(guī)或公司的規(guī)章制度，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的。2.連續(xù)兩次考核不合格的。3.不能履行營(yíng)銷講師職責(zé)，拒絕承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)或多次不按時(shí)完成培訓(xùn)授課任務(wù)的。4.泄露公司商業(yè)秘密或培訓(xùn)內(nèi)容，給公司造成不良影響的。5.因個(gè)人原因無法繼續(xù)擔(dān)任營(yíng)銷講師工作的。解聘程序1.由公司人力資源部門提出解聘建議，說明解聘理由和依據(jù)。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，向被解聘的營(yíng)銷講師發(fā)出《營(yíng)銷講師解聘通知書》。3.被解聘的營(yíng)銷講師應(yīng)在接到解聘通知書后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，辦理工作交接手續(xù)，歸還公司的培訓(xùn)資料、設(shè)備等物品。退出管理1.營(yíng)銷講師因聘任期滿、個(gè)人原因等正常退出公司營(yíng)銷講師隊(duì)伍的，公司應(yīng)與其進(jìn)行友好溝通，感謝其為公司做出的貢獻(xiàn)。2.對(duì)于退出的營(yíng)銷講師，公司可根據(jù)實(shí)際情況，與其保持一定的聯(lián)系，在合適的時(shí)機(jī)邀請(qǐng)其參與公司的相關(guān)活動(dòng)。外聘營(yíng)銷講師的管理外聘流程1.需求分析：公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)培訓(xùn)需求，提出外聘營(yíng)銷講師的申請(qǐng)，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)等要求。2.講師篩選：人力資源部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，通過網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等渠道，篩選出符合要求的外聘營(yíng)銷講師候選人。3.資質(zhì)審核：對(duì)候選人的資質(zhì)進(jìn)行審核，包括其教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力、授課風(fēng)格等方面。要求候選人提供個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程大綱、授課視頻等相關(guān)資料，并進(jìn)行電話或面對(duì)面的溝通交流。4.試講評(píng)估：邀請(qǐng)候選人進(jìn)行試講，由公司內(nèi)部的評(píng)估小組對(duì)試講效果進(jìn)行評(píng)估打分。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定擬外聘的營(yíng)銷講師。5.合同簽訂：與擬外聘的營(yíng)銷講師簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、保密條款等內(nèi)容。外聘講師管理1.合同管理：嚴(yán)格按照合作協(xié)議的約定，履行雙方的權(quán)利和義務(wù)。定期對(duì)外聘講師的培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)外聘講師違反合同約定，及時(shí)采取相應(yīng)的措施。2.溝通協(xié)調(diào)：建立與外聘講師的良好溝通機(jī)制，及時(shí)了解講師的培訓(xùn)計(jì)劃和需求，為講師提供必要的支持和協(xié)助。在培訓(xùn)過