空調(diào)售后服務(wù)承諾書空調(diào)售后服務(wù)承諾書「篇一」1、我方承諾提供整機(jī)1年壓縮機(jī)三年的質(zhì)保期，終身提供服務(wù)。在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障，我方將免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。2、隨機(jī)提供詳細(xì)資料：①《使用說明書》;②《保修證》;③《合格證》。3、組織具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍承諾本工程具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。4、提供本項(xiàng)目空調(diào)機(jī)的調(diào)試(調(diào)試時(shí)需貴公司正常的電源及正常的調(diào)試條件)。5、提供相應(yīng)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。①免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：a、使用注意事項(xiàng);b、一般故障的維修。②免費(fèi)進(jìn)行深層次培訓(xùn)：a、空調(diào)設(shè)備的制冷原理及使用常識(shí);b、空調(diào)設(shè)備的電控原理;c、空調(diào)設(shè)備的安裝與維修基本要點(diǎn);d、空調(diào)機(jī)組的基本故障檢測(cè)與排除;e、日常維護(hù)方法和要求。6、保修范圍：①保修期內(nèi)：因設(shè)備質(zhì)量問題造成的機(jī)器故障，本公司承諾排除并承擔(dān)費(fèi)用。②保修期外：為確保貴方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設(shè)備保修期后仍將提供長(zhǎng)期的售后服務(wù)，并保證以優(yōu)惠價(jià)格長(zhǎng)期及時(shí)供應(yīng)機(jī)組配件。③在接到用戶故障通知1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位，一般故障24小時(shí)解決，重大故障36小時(shí)修復(fù)完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。④隨時(shí)提供技術(shù)人員承諾貴司設(shè)備維護(hù)及故障分析工作。7、日常維護(hù)所需儀表及工具：R410A專用壓力表∕真空泵∕冷媒定量沖注電子稱、測(cè)溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。8、本公司目前設(shè)立有：上海、鄭州、東莞等三個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。承諾人：XXXXXXX年XX月XX日空調(diào)售后服務(wù)承諾書「篇二」中央空調(diào)售后服務(wù)承諾書中央空調(diào)售后服務(wù)承諾書xx-x省xx-x電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。1、保修期限嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購(gòu)買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。2、包換期限：自采購(gòu)單位購(gòu)買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。3、設(shè)備安裝及調(diào)試中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。4、維保服務(wù)我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。空調(diào)售后服務(wù)承諾書樣本1.我方承諾提供整機(jī)1年壓縮機(jī)三年的質(zhì)保期，終身提供服務(wù)。在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障，我方將免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。2.隨機(jī)提供詳細(xì)資料：①《使用說明書》;②《保修證》;③《合格證》。3.組織具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)本工程具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。4.提供本項(xiàng)目空調(diào)機(jī)的調(diào)試(調(diào)試時(shí)需貴公司正常的電源及正常的調(diào)試條件)。5.提供相應(yīng)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。①免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：a、使用注意事項(xiàng);b、一般故障的維修。②免費(fèi)進(jìn)行深層次培訓(xùn)：a、空調(diào)設(shè)備的制冷原理及使用常識(shí);b、空調(diào)設(shè)備的電控原理;c、空調(diào)設(shè)備的安裝與維修基本要點(diǎn);d、空調(diào)機(jī)組的基本故障檢測(cè)與排除;e、日常維護(hù)方法和要求。6.保修范圍：①保修期內(nèi)：因設(shè)備質(zhì)量問題造成的機(jī)器故障，本公司負(fù)責(zé)排除并承擔(dān)費(fèi)用。②保修期外：為確保貴方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設(shè)備保修期后仍將提供長(zhǎng)期的售后服務(wù)，并保證以優(yōu)惠價(jià)格長(zhǎng)期及時(shí)供應(yīng)機(jī)組配件。③在接到用戶故障通知1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位，一般故障24小時(shí)解決，重大故障36小時(shí)修復(fù)完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。④隨時(shí)提供技術(shù)人員負(fù)責(zé)貴司設(shè)備維護(hù)及故障分析工作。7.日常維護(hù)所需儀表及工具：r410a專用壓力表m真空泵m冷媒定量沖注電子稱、測(cè)溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。8.本公司目前設(shè)立有：上海、鄭州、東莞等三個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。空調(diào)售后服務(wù)承諾書「篇三」一、質(zhì)量保證我們鄭重承諾：1、保證貨物（包括產(chǎn)品及服務(wù)）是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。2、保證所提供的貨物（包括產(chǎn)品及服務(wù)）經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。3、在貨物（包括產(chǎn)品及服務(wù)）質(zhì)量保證期內(nèi)（貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月），對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。4、根據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物（包括產(chǎn)品及服務(wù)）的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實(shí)貨物（包括產(chǎn)品及服務(wù)）是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng)，并及時(shí)解決。5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費(fèi)維修更換有缺陷的貨物或部件。6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護(hù)，只收取材料成本費(fèi)用;同時(shí)提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價(jià)格收取。二、售后服務(wù)承諾1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;2、（射線防護(hù)服）質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);4、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);7、響應(yīng)：本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測(cè)、維修。本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。8、服務(wù)范圍：本項(xiàng)目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品?？照{(diào)售后服務(wù)承諾書「篇四」一、售后服務(wù)宗旨服務(wù)宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團(tuán)隊(duì)、高效”。在最短的時(shí)間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項(xiàng)規(guī)范、專業(yè)的服務(wù)，使您滿意。二、售后服務(wù)承諾我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶信息完整的報(bào)修后，信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務(wù)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)并回復(fù)信息源；服務(wù)人員在2小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務(wù)。我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行終生服務(wù)。三、服務(wù)人員配置售后服務(wù)中心有全國(guó)售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設(shè)立23個(gè)售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量，配有充足的零配件倉(cāng)庫，有專業(yè)維修工具20余套，多名專業(yè)維修人員，同時(shí)常年派駐專業(yè)售后工程師，進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作，不斷提高售后服務(wù)水平。四、保修服務(wù)內(nèi)容（1）本工程提供自調(diào)試驗(yàn)收后36個(gè)月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年；供熱與供冷系統(tǒng)為3個(gè)采暖期、供冷期。（2）對(duì)于重大工程項(xiàng)目，售后服務(wù)中心根據(jù)用戶或安裝單位的要求，在設(shè)備安裝和調(diào)試階段將派人到現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)指導(dǎo)，并對(duì)施工質(zhì)量作監(jiān)督，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程安裝驗(yàn)收；（3）保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障，公司免費(fèi)更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。五、保修期內(nèi)免責(zé)申明產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi)，但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費(fèi)服務(wù)：（1）因用戶使用、維護(hù)、保管或運(yùn)輸不當(dāng)而造成損壞的；（2）由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定，造成的損壞；（3）由于用戶非正常使用：如安裝使用環(huán)境惡劣，自行更改電路配線及更換內(nèi)部零配件等造成的損壞；（4）無保修憑證的；保修憑證上空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)與被修理空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)不符或涂改的；（5）因不可抗拒力、自然災(zāi)害（暴風(fēng)雨、地震等）或意外事件所造成的損壞；六、延伸售后服務(wù)為免除業(yè)主對(duì)我公司產(chǎn)品保修期外的后顧之憂，保障產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，根據(jù)業(yè)主的需要，我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價(jià)格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)，并簽訂保外維修保養(yǎng)合同，提供的服務(wù)內(nèi)容如下，具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準(zhǔn)。1、設(shè)備巡檢服務(wù)：空調(diào)使用季節(jié)每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行免費(fèi)巡檢一次，并做詳細(xì)的記錄，一式三份一份留交用戶，一份交售后服務(wù)中心備檔。2、設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)：每年將提供兩次免費(fèi)保養(yǎng)（每年首次開制冷時(shí)與首次開制熱時(shí)）。保養(yǎng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容如下：（1）清洗室內(nèi)機(jī)回風(fēng)過濾網(wǎng)；（2）電路檢查：檢測(cè)供電電壓；檢查線路連接點(diǎn)并緊固，檢測(cè)機(jī)器運(yùn)行電壓及運(yùn)行電流是否在額定范圍內(nèi)；（3）氟路系統(tǒng)檢查：檢查壓縮機(jī)運(yùn)行工況，檢測(cè)氟路高低壓壓力狀況；（4）風(fēng)管路系統(tǒng)檢查：檢查室內(nèi)機(jī)、冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行工況，空調(diào)機(jī)組出口靜壓是否正常；（5）檢查冷凝水水管排水是否順暢；（6）檢查機(jī)器運(yùn)行有無異常聲音。3、設(shè)備維修服務(wù)：在簽約的保修期內(nèi)，公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問題；配件采購(gòu)及人員勞務(wù)費(fèi)用在合同中雙方約定。七、配件供應(yīng)為保障產(chǎn)品維修正常進(jìn)行，即使以后產(chǎn)品更新，售后服務(wù)中心對(duì)此項(xiàng)目所銷售的機(jī)型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨，并在保修期外以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)給用戶。八、服務(wù)監(jiān)督和投訴（1）為了保證各級(jí)售后服務(wù)人員全面貫徹服務(wù)宗旨，制造商售后服務(wù)中心對(duì)各項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行電話跟蹤回訪；（2）如果用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)有不滿意的，可以直接向售后服務(wù)中心投訴，售后服務(wù)中心將在最短的時(shí)間內(nèi)；真誠(chéng)的解決您合理的要求，給您滿意答復(fù)；（3）為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務(wù)，售后服務(wù)中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫，由售后服務(wù)中心信息部門負(fù)責(zé)管理。每位業(yè)主將享受會(huì)員制服務(wù)，業(yè)主所采用的機(jī)器信息在數(shù)據(jù)庫中都有詳細(xì)的記錄，包括用戶使用的機(jī)器型號(hào)、出廠編號(hào)、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀(jì)錄、每次所更換的主要配件紀(jì)錄等。公司全稱（蓋章）___________業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：______________________聯(lián)系方式：____________20____年____月____日空調(diào)售后服務(wù)承諾書「篇五」xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。1、保修期限嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購(gòu)買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。2、包換期限：自采購(gòu)單位購(gòu)買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。3、設(shè)備安裝及調(diào)試中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。4、維保服務(wù)我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。公司全稱(蓋章)___________業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：______________________聯(lián)系方式：____________20____年____月____日空調(diào)售后服務(wù)承諾書「篇六」深圳格力空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)?？照{(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大空調(diào)客戶的信賴，深圳格力空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心成立于1997年，致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓，在深圳發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作，快捷解決您最實(shí)際的問題；力求為建設(shè)和諧深圳貢獻(xiàn)一份力量！由于格力空調(diào)廠家售后服務(wù)綜合能力的不足，我國(guó)又是家用電器普及的高峰期，格力空調(diào)的維修搬運(yùn)極為不便。維修空調(diào)已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。深圳格力空調(diào)維修公司為您提供服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨；以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心是我市以維修家電產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一，經(jīng)多年來在空調(diào)維修行業(yè)中的磨礪，不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)空調(diào)維修的每個(gè)分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才，有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命，可實(shí)現(xiàn)深圳市區(qū)全天候到戶服務(wù)。我公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系，承擔(dān)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人，主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各專業(yè)培訓(xùn)，審批合格上崗，不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專線投訴電話，可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)！歡迎來電聯(lián)系！打造格力空調(diào)空調(diào)維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)深圳格力空調(diào)空調(diào)售后服務(wù)承諾：（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修