社會宣傳管理辦法總則目的為了規(guī)范本公司（組織）的社會宣傳活動，確保宣傳內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和有效性，提升公司（組織）的社會形象和影響力，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司（組織）實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司（組織）內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)以及全體員工開展的各類社會宣傳活動，包括但不限于廣告宣傳、新聞發(fā)布、公益活動宣傳、社交媒體推廣等?；驹瓌t1.合法性原則：社會宣傳活動必須遵守國家法律法規(guī)和政策要求，不得違反法律規(guī)定和社會公德。2.真實(shí)性原則：宣傳內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)公眾。3.一致性原則：宣傳活動應(yīng)與公司（組織）的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌形象和企業(yè)文化保持一致。4.有效性原則：宣傳活動應(yīng)注重效果，能夠達(dá)到預(yù)期的宣傳目標(biāo)，提升公司（組織）的知名度和美譽(yù)度。管理職責(zé)宣傳管理部門1.負(fù)責(zé)制定公司（組織）社會宣傳的總體策略和年度計(jì)劃。2.審核各類宣傳方案和宣傳內(nèi)容，確保符合本辦法的要求。3.組織協(xié)調(diào)公司（組織）的重大宣傳活動，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門的宣傳工作。4.與外部媒體、宣傳機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，拓展宣傳渠道。5.收集、分析社會宣傳的反饋信息，評估宣傳效果，為公司（組織）的宣傳決策提供依據(jù)。各部門職責(zé)1.根據(jù)公司（組織）的宣傳策略和計(jì)劃，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，制定本部門的宣傳方案，并報(bào)宣傳管理部門審核。2.負(fù)責(zé)本部門宣傳活動的具體實(shí)施，確保宣傳活動的順利進(jìn)行。3.提供準(zhǔn)確、真實(shí)的宣傳素材，配合宣傳管理部門做好宣傳工作。4.對本部門宣傳活動的效果進(jìn)行評估和總結(jié)，及時(shí)向宣傳管理部門反饋。員工職責(zé)1.遵守公司（組織）的宣傳管理規(guī)定，不得擅自開展宣傳活動。2.在對外交往中，積極傳播公司（組織）的正面形象和文化理念。3.發(fā)現(xiàn)公司（組織）宣傳活動中存在的問題，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。宣傳內(nèi)容管理內(nèi)容審核1.所有宣傳內(nèi)容在發(fā)布前必須經(jīng)過宣傳管理部門的審核。審核內(nèi)容包括宣傳內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、一致性等。2.各部門在提交宣傳內(nèi)容審核時(shí)，應(yīng)提供詳細(xì)的背景資料和相關(guān)證明文件，以便宣傳管理部門進(jìn)行審核。3.宣傳管理部門應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審核工作，并將審核意見反饋給提交部門。對于不符合要求的宣傳內(nèi)容，提交部門應(yīng)根據(jù)審核意見進(jìn)行修改，重新提交審核。內(nèi)容規(guī)范1.宣傳內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和政策要求，不得含有違法、違規(guī)、有害或虛假的信息。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映公司（組織）的產(chǎn)品、服務(wù)和形象，不得夸大其詞、虛假宣傳。3.宣傳內(nèi)容應(yīng)注重語言規(guī)范、表達(dá)清晰，避免使用模糊、歧義或容易引起誤解的詞匯和語句。4.宣傳內(nèi)容應(yīng)尊重社會公德和公序良俗，不得含有歧視、侮辱、誹謗等不良內(nèi)容。5.宣傳內(nèi)容應(yīng)與公司（組織）的品牌形象和文化理念保持一致，體現(xiàn)公司（組織）的特色和優(yōu)勢。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.在宣傳活動中，應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得抄襲、盜用他人的作品、商標(biāo)、專利等。2.公司（組織）使用的宣傳素材應(yīng)具有合法的來源，如需使用他人的作品，應(yīng)事先取得權(quán)利人的授權(quán)，并按照規(guī)定支付費(fèi)用。3.宣傳管理部門應(yīng)加強(qiáng)對宣傳素材的知識產(chǎn)權(quán)管理，建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，防止知識產(chǎn)權(quán)糾紛的發(fā)生。宣傳渠道管理內(nèi)部渠道1.公司（組織）內(nèi)部的宣傳渠道包括公司（組織）網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、宣傳欄、電子郵件等。宣傳管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)對內(nèi)部宣傳渠道的管理和維護(hù)，確保宣傳信息的及時(shí)發(fā)布和更新。2.各部門如需在內(nèi)部宣傳渠道發(fā)布宣傳信息，應(yīng)向宣傳管理部門提出申請，經(jīng)審核同意后，由宣傳管理部門統(tǒng)一安排發(fā)布。3.內(nèi)部宣傳渠道的宣傳內(nèi)容應(yīng)主要面向公司（組織）內(nèi)部員工，用于傳達(dá)公司（組織）的政策、制度、工作動態(tài)等信息。外部渠道1.公司（組織）的外部宣傳渠道包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等。宣傳管理部門應(yīng)根據(jù)公司（組織）的宣傳目標(biāo)和受眾群體，選擇合適的外部宣傳渠道，并建立良好的合作關(guān)系。2.在與外部媒體、宣傳機(jī)構(gòu)合作時(shí)，應(yīng)簽訂正式的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合作協(xié)議應(yīng)包括宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳費(fèi)用、保密條款等內(nèi)容。3.各部門如需通過外部渠道開展宣傳活動，應(yīng)提前向宣傳管理部門提出申請，經(jīng)審核同意后，由宣傳管理部門統(tǒng)一組織實(shí)施。社交媒體管理1.公司（組織）應(yīng)建立健全社交媒體管理制度，規(guī)范員工在社交媒體上的言行。員工在社交媒體上發(fā)布與公司（組織）相關(guān)的信息時(shí)，應(yīng)遵守公司（組織）的宣傳管理規(guī)定，不得發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的宣傳內(nèi)容。2.宣傳管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)公司（組織）社交媒體賬號的管理和維護(hù)，及時(shí)發(fā)布宣傳信息，回復(fù)公眾的咨詢和反饋。3.在社交媒體宣傳活動中，應(yīng)注重與公眾的互動和溝通，及時(shí)了解公眾的需求和意見，提高宣傳效果。宣傳活動管理活動策劃1.各部門在開展宣傳活動前，應(yīng)制定詳細(xì)的活動策劃方案?；顒硬邉澐桨笐?yīng)包括活動主題、活動目的、活動時(shí)間、活動地點(diǎn)、活動內(nèi)容、活動形式、參與人員、宣傳方式、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。2.活動策劃方案應(yīng)報(bào)宣傳管理部門審核，經(jīng)審核同意后，方可組織實(shí)施。宣傳管理部門在審核活動策劃方案時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注活動的合法性、可行性、宣傳效果等方面。活動組織與實(shí)施1.活動組織部門應(yīng)按照活動策劃方案的要求，做好活動的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括場地布置、人員安排、物資采購、宣傳推廣等。2.在活動實(shí)施過程中，活動組織部門應(yīng)嚴(yán)格按照活動策劃方案的要求進(jìn)行操作，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)注意活動的安全管理，防止發(fā)生安全事故。3.宣傳管理部門應(yīng)加強(qiáng)對活動的監(jiān)督和指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動中出現(xiàn)的問題?；顒釉u估與總結(jié)1.活動結(jié)束后，活動組織部門應(yīng)及時(shí)對活動的效果進(jìn)行評估和總結(jié)。評估內(nèi)容包括活動的參與人數(shù)、宣傳效果、公眾反饋等方面。2.活動組織部門應(yīng)根據(jù)活動評估結(jié)果，撰寫活動總結(jié)報(bào)告，報(bào)宣傳管理部門備案。宣傳管理部門應(yīng)根據(jù)活動總結(jié)報(bào)告，對活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行分析和總結(jié)，為今后的宣傳活動提供參考。應(yīng)急處理突發(fā)事件應(yīng)急處理1.公司（組織）應(yīng)建立健全宣傳突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的預(yù)警、報(bào)告、處理流程、責(zé)任分工等內(nèi)容。2.當(dāng)發(fā)生宣傳突發(fā)事件時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向宣傳管理部門報(bào)告事件的情況，宣傳管理部門應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和影響程度，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。3.在處理宣傳突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)注重與公眾的溝通和信息發(fā)布，及時(shí)、準(zhǔn)確地向公眾通報(bào)事件的處理情況，避免謠言和不實(shí)信息的傳播。輿情監(jiān)測與應(yīng)對1.宣傳管理部門應(yīng)建立輿情監(jiān)測機(jī)制，及時(shí)了解社會公眾對公司（組織）的評價(jià)和反饋。輿情監(jiān)測內(nèi)容包括媒體報(bào)道、社交媒體評論、公眾投訴等方面。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情時(shí)，宣傳管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和評估，制定應(yīng)對措施。應(yīng)對措施包括發(fā)布聲明、澄清事實(shí)、道歉、改進(jìn)工作等。3.在應(yīng)對負(fù)面輿情時(shí)，應(yīng)注重與媒體和公眾的溝通和互動，積極引導(dǎo)輿論，化解危機(jī)。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.宣傳管理部門應(yīng)定期對公司（組織）的社會宣傳活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括宣傳內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、一致性，宣傳渠道的使用情況，宣傳活動的組織實(shí)施情況等。2.各部門應(yīng)積極配合宣傳管理部門的監(jiān)督檢查工作，提供相關(guān)的資料和信息。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改?？己嗽u價(jià)1.公司（組織）應(yīng)建立宣傳工作考核評價(jià)制度，對各部門和員工的宣傳工作進(jìn)行考核評價(jià)?？己嗽u價(jià)內(nèi)容包括宣傳工作的完成情況、宣傳效