甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

電商平臺代運(yùn)營服務(wù)及售后服務(wù)協(xié)議名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_______________________名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_______________________鑒于甲方希望在電子商務(wù)平臺上開展業(yè)務(wù)，并委托乙方提供代運(yùn)營服務(wù)及售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺店鋪代運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于：（1）店鋪裝修設(shè)計(jì)、商品上架、商品描述優(yōu)化；（2）店鋪運(yùn)營策略制定及執(zhí)行；（3）店鋪活動策劃與執(zhí)行；（4）客戶服務(wù)、訂單處理及售后支持；（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)告；（6）其他甲方需要的電商平臺運(yùn)營支持。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺售后服務(wù)，包括但不限于：（1）售后咨詢及解答；（2）退換貨處理；（3）售后問題跟蹤與解決；（4）客戶滿意度調(diào)查及分析；（5）其他甲方需要的售后服務(wù)支持。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽署之日起生效。2.2協(xié)議期滿前____個(gè)月，甲方應(yīng)書面通知乙方是否續(xù)簽本協(xié)議。三、費(fèi)用及支付（1）代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣____元；（2）售后服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣____元；（3）其他費(fèi)用：____元。3.2甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2本保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后____年內(nèi)有效。五、知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方在提供代運(yùn)營服務(wù)及售后服務(wù)過程中所創(chuàng)作的任何作品，其著作權(quán)歸乙方所有。5.2甲方授權(quán)乙方使用其商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)妥善保管和使用。六、違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。6.2若乙方未按約定提供代運(yùn)營服務(wù)及售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。6.3雙方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：_____________________乙方（蓋章）：_____________________簽署日期：_______________________甲方（簽字）：_____________________乙方（