城市商業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條合同編號(hào)1.1本合同編號(hào)為：（）。第二條甲乙雙方信息2.1甲方（設(shè)備設(shè)施所有權(quán)人）：（甲方名稱）2.2乙方（維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)提供方）：（乙方名稱）2.3甲方聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系方式：（甲方聯(lián)系電話）2.4乙方聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系方式：（乙方聯(lián)系電話）第三條協(xié)議目的3.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在商業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的權(quán)利義務(wù)，保證商業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。第四條協(xié)議范圍4.1本協(xié)議適用于甲方所擁有的城市商業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。第五條協(xié)議有效期5.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至（）年（）月（）日止。第二章設(shè)備設(shè)施概述第六條設(shè)備設(shè)施清單6.1本協(xié)議所涉及的商業(yè)設(shè)施設(shè)備清單（列出具體設(shè)備設(shè)施名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息）第七條設(shè)備設(shè)施使用年限7.1本協(xié)議所涉及的商業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用年限（列出具體設(shè)備設(shè)施的使用年限）第八條設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)要求8.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、清潔、保養(yǎng)、維修等維護(hù)保養(yǎng)工作。第九條設(shè)備設(shè)施更換標(biāo)準(zhǔn)9.1對(duì)于達(dá)到或超過(guò)使用年限、存在安全隱患或功能明顯下降的設(shè)備設(shè)施，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換。第三章維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容第十條維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目10.1乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)：10.1.1設(shè)備設(shè)施的日常清潔；10.1.2設(shè)備設(shè)施的定期檢查；10.1.3設(shè)備設(shè)施的維修與更換；10.1.4設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作。第十一條維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間11.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在以下時(shí)間進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作：11.1.1每周進(jìn)行一次設(shè)備設(shè)施的日常清潔；11.1.2每月進(jìn)行一次設(shè)備設(shè)施的定期檢查；11.1.3需更換的設(shè)備設(shè)施在收到甲方通知后三日內(nèi)完成更換；11.1.4設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作根據(jù)設(shè)備設(shè)施的具體情況進(jìn)行安排。第十二條維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1乙方應(yīng)保證維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)量，保證設(shè)備設(shè)施在維護(hù)保養(yǎng)后達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：12.1.1設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常；12.1.2設(shè)備設(shè)施外觀整潔；12.1.3設(shè)備設(shè)施安全可靠；12.1.4設(shè)備設(shè)施使用壽命延長(zhǎng)。第四章乙方服務(wù)要求第十三條人員資質(zhì)13.1乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)具備以下資質(zhì)：13.1.1相關(guān)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)證書；13.1.2健康體檢證明；13.1.3無(wú)犯罪記錄證明。第十四條工具及設(shè)備14.1乙方應(yīng)保證派駐現(xiàn)場(chǎng)的工作人員攜帶必要的維修保養(yǎng)工具及設(shè)備，以保障現(xiàn)場(chǎng)維修保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。第十五條維護(hù)保養(yǎng)記錄15.1乙方應(yīng)建立完善的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄，包括：15.1.1設(shè)備設(shè)施名稱、型號(hào)、數(shù)量；15.1.2維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及時(shí)間；15.1.3維護(hù)保養(yǎng)人員信息；15.1.4維護(hù)保養(yǎng)結(jié)果。第五章付款方式及期限第十六條付款方式16.1本協(xié)議項(xiàng)下維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的付款方式為：（例如：按月付款、按季度付款等）第十七條付款期限17.1乙方應(yīng)在每月（或每季度）的（）日前，向甲方提交維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后的（）日內(nèi)完成付款。第十八條付款方式18.1本協(xié)議項(xiàng)下的付款方式為：（例如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）第十九條爭(zhēng)議解決19.1甲方與乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向（）仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第六章維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：1.1.1嚴(yán)格遵守甲方提供的設(shè)備設(shè)施使用手冊(cè)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范；1.1.2采用優(yōu)質(zhì)的維護(hù)保養(yǎng)材料及配件；1.1.3保證維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量，保證設(shè)備設(shè)施的安全性和可靠性；1.1.4按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成維護(hù)保養(yǎng)工作。第條質(zhì)量控制2.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，保證每一項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)都能達(dá)到以下質(zhì)量控制要求：2.1.1維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，乙方需提供書面報(bào)告，詳細(xì)記錄維護(hù)保養(yǎng)情況；2.1.2對(duì)維護(hù)保養(yǎng)后的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行功能測(cè)試，保證其達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)；2.1.3定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行內(nèi)部審核，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第條檢查與測(cè)試3.1乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查與測(cè)試，包括但不限于：3.1.1電氣系統(tǒng)檢查；3.1.2機(jī)械部件檢查；3.1.3安全防護(hù)裝置檢查；3.1.4運(yùn)行狀態(tài)測(cè)試。第條預(yù)防性維護(hù)4.1乙方應(yīng)執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，以避免突發(fā)故障和減少維修成本：4.1.1根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用狀況，制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃；4.1.2按計(jì)劃執(zhí)行維護(hù)工作，并記錄維護(hù)活動(dòng)；4.1.3及時(shí)更新預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，以適應(yīng)設(shè)備設(shè)施的實(shí)際運(yùn)行情況。第條應(yīng)急響應(yīng)5.1乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)：5.1.1制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程；5.1.2保證維護(hù)保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待命，以應(yīng)對(duì)緊急情況；5.1.3保證應(yīng)急備件充足，以便快速修復(fù)設(shè)備設(shè)施。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)第條技術(shù)支持6.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：6.1.1甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)提供電話、郵件或現(xiàn)場(chǎng)支持；6.1.2定期向甲方提供技術(shù)更新和設(shè)備使用指南；6.1.3對(duì)于非乙方責(zé)任范圍內(nèi)的技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)協(xié)助甲方聯(lián)系相關(guān)廠商或?qū)＜摇５跅l培訓(xùn)服務(wù)7.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下培訓(xùn)服務(wù)：7.1.1對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作和保養(yǎng)培訓(xùn)；7.1.2定期組織技術(shù)交流會(huì)，分享維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù)動(dòng)態(tài)；7.1.3提供在線培訓(xùn)課程，方便甲方員工自我提升。第八章服務(wù)報(bào)告與記錄第條服務(wù)報(bào)告8.1乙方應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括：8.1.1維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及執(zhí)行情況；8.1.2發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及處理措施；8.1.3維護(hù)保養(yǎng)工作的時(shí)間、地點(diǎn)及參與人員；8.1.4設(shè)備設(shè)施的功能指標(biāo)和改進(jìn)建議。第條服務(wù)記錄9.1乙方應(yīng)建立和維護(hù)完整的服務(wù)記錄，包括：9.1.1設(shè)備設(shè)施的原始資料；9.1.2維護(hù)保養(yǎng)歷史記錄；9.1.3故障維修記錄；9.1.4用戶反饋記錄。第九章保密條款第條保密信息10.1本協(xié)議項(xiàng)下，雙方同意對(duì)以下信息予以保密：10.1.1任何一方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；10.1.2雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何機(jī)密信息。第條保密義務(wù)11.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露、誤用或未經(jīng)授權(quán)的披露；11.1.1對(duì)保密信息的存儲(chǔ)、傳輸和使用實(shí)施控制；11.1.2對(duì)了解保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。第條保密期限12.1本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為自協(xié)議簽訂之日起（）年。第十章合同管理第條合同執(zhí)行13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定執(zhí)行各自的權(quán)利和義務(wù)；13.1.1甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；13.1.2乙方應(yīng)按約定提供和維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。第條合同修改14.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字同意后生效；14.1.1修改或補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗；14.1.2任何一方不得單方面修改或解除本協(xié)議。第條合同解除15.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：15.1.1雙方協(xié)商一致；15.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；15.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。第條合同終止16.1本協(xié)議在以下情形下終止：16.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；16.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；16.1.3本協(xié)議約定的其他終止情形。第十一章維護(hù)保養(yǎng)工具與配件第條工具與配件的提供17.1乙方負(fù)責(zé)提供進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)所需的工具和配件，并保證其質(zhì)量和適用性。第條工具與配件的更新18.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)更新和市場(chǎng)變化，定期更新維護(hù)保養(yǎng)所需的工具和配件。第條工具與配件的管理19.1乙方應(yīng)建立工具和配件的管理制度，保證其安全、有序存放，防止丟失或損壞。第條工具與配件的保養(yǎng)20.1乙方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工具和配件進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保證其始終處于良好狀態(tài)。第十二章費(fèi)用與結(jié)算第條服務(wù)費(fèi)用21.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。第條費(fèi)用結(jié)算方式22.1服務(wù)費(fèi)用采用（）方式進(jìn)行結(jié)算，具體方式22.1.1按月結(jié)算：乙方每月提交費(fèi)用結(jié)算單，甲方在次月（）日前支付；22.1.2按季度結(jié)算：乙方每季度提交費(fèi)用結(jié)算單，甲方在次季度首月（）日前支付。第條費(fèi)用結(jié)算時(shí)間23.1乙方應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后（）日內(nèi)，向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單。第條費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議24.1如對(duì)費(fèi)用結(jié)算有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向（）仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第十三章協(xié)議的終止與解除第條協(xié)議終止的情形25.1在以下情形下，本協(xié)議可以終止：25.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；25.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；25.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。第條協(xié)議解除的情形26.1在以下情形下，協(xié)議可以解除：26.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；26.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第條終