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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)汽車銷售服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號:_______1.2合同簽訂日期:_______1.3合同生效日期:_______1.4本協(xié)議由甲乙雙方于_______年_______月_______日在_______簽訂,自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)汽車銷售服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,保障雙方合法權(quán)益。第二章定義與解釋2.1本協(xié)議中,“互聯(lián)網(wǎng)汽車”是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售的汽車產(chǎn)品。2.2“互聯(lián)網(wǎng)汽車銷售服務(wù)”是指甲方向乙方提供的,包括但不限于在線咨詢、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等在內(nèi)的綜合服務(wù)。2.3“甲乙雙方”是指本協(xié)議簽訂的甲方(以下簡稱“甲方”)和乙方(以下簡稱“乙方”)。2.4“合同標的”是指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售給乙方的汽車產(chǎn)品。第三章甲方責任與義務(wù)3.1甲方保證提供的互聯(lián)網(wǎng)汽車產(chǎn)品真實、合法,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.2甲方負責在互聯(lián)網(wǎng)平臺上提供詳盡的汽車產(chǎn)品信息,包括但不限于車型、配置、價格、交車時間等。3.3甲方應(yīng)保證訂單處理的及時性和準確性,保證乙方能夠順利購買到所需汽車產(chǎn)品。3.4甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、投訴處理等。3.5甲方在合同期內(nèi)不得擅自更改合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)書面通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第四章乙方責任與義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品信息,認真選擇和購買互聯(lián)網(wǎng)汽車。4.2乙方應(yīng)按照合同約定支付汽車產(chǎn)品款項,并保證支付方式的合法性和安全性。4.3乙方在收到汽車產(chǎn)品后,應(yīng)按照甲方要求進行驗收,如發(fā)覺質(zhì)量問題,應(yīng)在驗收期內(nèi)提出。4.4乙方應(yīng)配合甲方進行售后服務(wù),并在需要時提供相關(guān)證明材料。4.5乙方不得將互聯(lián)網(wǎng)汽車用于非法用途,不得進行非法改裝。第五章違約責任5.1若甲方違反本協(xié)議,未按時提供互聯(lián)網(wǎng)汽車或提供的產(chǎn)品不符合約定,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為合同標的金額的_______%。5.2若乙方未按時支付汽車產(chǎn)品款項,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金按每日_______%計算。5.3若乙方在驗收過程中故意隱瞞或夸大汽車產(chǎn)品問題,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.4若甲方、乙方任何一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.5甲方、乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章汽車產(chǎn)品交付與驗收6.1產(chǎn)品交付6.1.1甲方應(yīng)在合同約定的交車時間內(nèi),將互聯(lián)網(wǎng)汽車交付給乙方。6.1.2甲方應(yīng)保證交付的汽車產(chǎn)品符合合同約定,包括但不限于車輛狀況、配置、附件等。6.1.3甲方應(yīng)在交付車輛時提供車輛合格證、保養(yǎng)手冊、隨車工具等必要文件。6.2產(chǎn)品驗收6.2.1乙方應(yīng)在收到汽車產(chǎn)品后的_______個工作日內(nèi)進行驗收。6.2.2乙方在驗收過程中發(fā)覺車輛存在質(zhì)量問題的,應(yīng)立即通知甲方,并要求甲方在_______個工作日內(nèi)進行整改或更換。6.2.3乙方驗收合格后,應(yīng)在驗收記錄上簽字確認。第七章物流配送7.1甲方負責將互聯(lián)網(wǎng)汽車通過物流方式送達乙方指定地點。7.2甲方應(yīng)在物流配送合同中明確配送時間、配送費用、保險責任等條款。7.3乙方應(yīng)提供準確的收貨信息,并保證收貨人在約定時間內(nèi)到場驗收。7.4若因乙方提供錯誤信息導(dǎo)致物流配送延誤或損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第八章售后服務(wù)8.1甲方提供以下售后服務(wù):8.1.1保修服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)汽車在保修期內(nèi)享受甲方提供的免費保修服務(wù)。8.1.2保養(yǎng)服務(wù):甲方提供定期的免費保養(yǎng)服務(wù),保養(yǎng)項目及周期按照車輛制造商的規(guī)定執(zhí)行。8.1.3投訴處理:乙方對汽車產(chǎn)品或服務(wù)有任何投訴,甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)給予回復(fù)并處理。8.2乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)汽車過程中,如遇到故障或問題,應(yīng)通過甲方提供的客服渠道進行報修。8.3乙方應(yīng)按照甲方的要求配合進行車輛維修或保養(yǎng)。第九章保密條款9.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其執(zhí)行過程中的任何信息負有保密義務(wù)。9.2除非法律規(guī)定或雙方事先書面同意,否則任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第十章費用與支付10.1汽車產(chǎn)品價格以合同附件中的價格表為準。10.2乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付合同總價款的_______%作為預(yù)付款。10.3剩余款項在甲方交付汽車產(chǎn)品并經(jīng)乙方驗收合格后_______個工作日內(nèi)支付完畢。10.4甲方接受以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支票、第三方支付平臺等,具體方式由雙方協(xié)商確定。第十一章通知和通訊11.1除非另有約定,所有通知、通訊或要求均應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.2通知應(yīng)發(fā)送至以下地址:11.2.1甲方:[甲方全名],[甲方地址],[甲方聯(lián)系方式]。11.2.2乙方:[乙方全名],[乙方地址],[乙方聯(lián)系方式]。11.3任何一方變更通訊地址,應(yīng)立即書面通知對方。11.4通知自送達對方或?qū)Ψ酱_認收到之日起生效。第十二章不可抗力12.1本協(xié)議的履行如受到不可抗力的影響,導(dǎo)致任何一方無法履行其義務(wù)時,該方有權(quán)暫時或永久免除其義務(wù)。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、停工、運輸中斷等。12.3受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力的證明。第十三章其他13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字確認。13.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.
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