商業(yè)用戶用水用電協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為：【______】。1.2甲乙雙方信息甲方（供方）：名稱：【______】地址：【______】法定代表人：【______】聯(lián)系方式：【______】乙方（用戶）：名稱：【______】地址：【______】法定代表人：【______】聯(lián)系方式：【______】1.3協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國水法》等法律法規(guī)及政策制定。1.4協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在用水用電過程中的權(quán)利、義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)公平、合理、安全、穩(wěn)定的供用電關(guān)系。1.5協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【______】年。1.6協(xié)議解釋本協(xié)議的未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；如有歧義，以甲方解釋為準(zhǔn)。第二章用水條款2.1用水原則乙方用水應(yīng)遵循合理、節(jié)約、環(huán)保的原則。2.2用水計(jì)量用水計(jì)量以甲方安裝的水表讀數(shù)為依據(jù)，乙方應(yīng)保證水表準(zhǔn)確無誤。2.3用水價(jià)格乙方用水價(jià)格按照甲方公布的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如遇國家政策調(diào)整，按國家規(guī)定執(zhí)行。2.4用水費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)在每月【______】日前向甲方繳納上一個月的水費(fèi)。2.5用水設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)維護(hù)供水設(shè)施，保證供水安全、穩(wěn)定；乙方負(fù)責(zé)維護(hù)自用水設(shè)施，保證用水安全。第三章供電條款3.1供電原則乙方用電應(yīng)遵循合理、節(jié)約、環(huán)保的原則。3.2供電計(jì)量用電計(jì)量以甲方安裝的電能表讀數(shù)為依據(jù)，乙方應(yīng)保證電能表準(zhǔn)確無誤。3.3供電價(jià)格乙方用電價(jià)格按照甲方公布的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如遇國家政策調(diào)整，按國家規(guī)定執(zhí)行。3.4供電費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)在每月【______】日前向甲方繳納上一個月的電費(fèi)。3.5供電設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)維護(hù)供電設(shè)施，保證供電安全、穩(wěn)定；乙方負(fù)責(zé)維護(hù)自用電設(shè)施，保證用電安全。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)對乙方用水用電情況進(jìn)行檢查；（2）甲方有權(quán)要求乙方按照規(guī)定繳納水費(fèi)、電費(fèi)；（3）甲方有權(quán)對違反本協(xié)議的乙方進(jìn)行處罰。4.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證供水、供電設(shè)施安全、穩(wěn)定；（2）甲方應(yīng)按約定及時(shí)向乙方供水、供電；（3）甲方應(yīng)按國家規(guī)定對乙方進(jìn)行供水、供電服務(wù)。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定供水、供電；（2）乙方有權(quán)對甲方供水、供電質(zhì)量提出意見和建議；（3）乙方有權(quán)要求甲方對違反本協(xié)議的行為進(jìn)行整改。5.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定合理、節(jié)約、環(huán)保地用水用電；（2）乙方應(yīng)按時(shí)繳納水費(fèi)、電費(fèi)；（3）乙方應(yīng)配合甲方對供水、供電設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。第六章技術(shù)服務(wù)與支持6.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供以下技術(shù)服務(wù)：（1）對乙方進(jìn)行供水、供電設(shè)備的使用和維護(hù)培訓(xùn)；（2）定期對乙方設(shè)備進(jìn)行巡檢，保證設(shè)備正常運(yùn)行；（3）及時(shí)處理乙方提出的設(shè)備故障和咨詢問題。6.2技術(shù)支持響應(yīng)甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后【______】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.3技術(shù)資料提供甲方應(yīng)向乙方提供必要的操作手冊、維護(hù)指南等技術(shù)資料。6.4技術(shù)更新與升級甲方應(yīng)定期對供水、供電技術(shù)進(jìn)行更新和升級，并通知乙方。第七章安全與環(huán)保7.1安全責(zé)任甲乙雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，保證用水用電安全。7.2安全措施（1）甲方應(yīng)定期對供水、供電設(shè)施進(jìn)行安全檢查，保證無安全隱患；（2）乙方應(yīng)按照規(guī)定使用供水、供電設(shè)施，不得擅自改裝、拆除設(shè)備；（3）雙方應(yīng)建立安全管理制度，定期進(jìn)行安全教育和演練。7.3環(huán)保要求（1）乙方在用水用電過程中，應(yīng)遵守國家環(huán)保法規(guī)，不得排放污染物；（2）甲方應(yīng)采取有效措施，減少供水、供電過程中的能源消耗和環(huán)境污染。第八章監(jiān)測與計(jì)量8.1監(jiān)測設(shè)備甲方應(yīng)安裝必要的監(jiān)測設(shè)備，對供水、供電質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。8.2計(jì)量數(shù)據(jù)（1）甲方應(yīng)保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每月向乙方提供用水、用電量數(shù)據(jù)；（2）乙方有權(quán)對甲方提供的計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。8.3監(jiān)測報(bào)告甲方應(yīng)定期向乙方提供監(jiān)測報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀況、水質(zhì)、電質(zhì)等。第九章數(shù)據(jù)保密與信息安全9.1數(shù)據(jù)保密甲乙雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中獲得的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2信息安全（1）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障信息系統(tǒng)安全；（2）乙方應(yīng)保證其使用供水、供電設(shè)施時(shí)，不侵犯他人信息權(quán)益。第十章協(xié)議變更與終止10.1協(xié)議變更（1）協(xié)議內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；（2）協(xié)議變更不影響已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。10.2協(xié)議終止（1）協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。10.3終止后的責(zé)任（1）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清未了事宜；（2）協(xié)議終止不影響雙方在協(xié)議終止前已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十一章協(xié)議的遵守與監(jiān)督11.1協(xié)議遵守甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2監(jiān)督機(jī)制（1）甲方有權(quán)對乙方用水用電情況進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方按照協(xié)議規(guī)定合理使用資源；（2）乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的信息和資料。11.3違規(guī)處理對于違反協(xié)議的行為，甲乙雙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行處理：（1）通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向相關(guān)行政部門投訴或依法申請仲裁。第十二章特殊情況的應(yīng)對12.1不可抗力如遇不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。12.2設(shè)備故障（1）乙方發(fā)覺供水、供電設(shè)施故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方；（2）甲方應(yīng)在接到通知后，盡快修復(fù)故障，恢復(fù)供用電。12.3緊急情況在緊急情況下，如遇供水、供電中斷，甲乙雙方應(yīng)采取應(yīng)急措施，保證人員和財(cái)產(chǎn)安全。第十三章協(xié)議的附件13.1附件內(nèi)容本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）供水、供電設(shè)施的詳細(xì)清單；（2）用水用電計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）雙方確認(rèn)的其他相關(guān)文件。13.2附件效力本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（供方）：名稱：【______】地址：【______】法定代表人：【______】聯(lián)系方式