監(jiān)理承包管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司監(jiān)理承包業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范監(jiān)理工作流程，確保監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，保障工程項(xiàng)目順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司承接的各類(lèi)監(jiān)理承包項(xiàng)目，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、電力工程等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策，依法開(kāi)展監(jiān)理承包業(yè)務(wù)。2.誠(chéng)信公正原則：秉持誠(chéng)信、公正的態(tài)度，維護(hù)建設(shè)單位、施工單位及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。3.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)理。4.服務(wù)至上原則：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足建設(shè)單位的需求，確保工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、監(jiān)理承包業(yè)務(wù)承接（一）市場(chǎng)調(diào)研與分析1.市場(chǎng)部應(yīng)定期開(kāi)展監(jiān)理承包業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。2.分析市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)，為公司業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù)。（二）項(xiàng)目信息獲取1.通過(guò)多種渠道獲取監(jiān)理承包項(xiàng)目信息，包括但不限于建設(shè)單位直接委托、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)布、行業(yè)網(wǎng)站及社交媒體等。2.對(duì)獲取的項(xiàng)目信息進(jìn)行篩選和評(píng)估，確定有價(jià)值的項(xiàng)目并進(jìn)行跟蹤。（三）項(xiàng)目投標(biāo)與洽談1.根據(jù)項(xiàng)目要求和公司實(shí)際情況，組織編制投標(biāo)文件，確保投標(biāo)文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、符合要求。2.參加項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)，按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求進(jìn)行投標(biāo)。3.中標(biāo)后，與建設(shè)單位進(jìn)行合同洽談，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，簽訂監(jiān)理承包合同。三、監(jiān)理項(xiàng)目部組建（一）人員配備1.根據(jù)監(jiān)理承包項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專(zhuān)業(yè)要求，組建專(zhuān)業(yè)齊全、經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理項(xiàng)目部。2.監(jiān)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技能，滿足項(xiàng)目監(jiān)理工作的需要。（二）崗位職責(zé)明確1.明確監(jiān)理項(xiàng)目部各崗位的職責(zé)和工作流程，確保監(jiān)理工作有序開(kāi)展。2.監(jiān)理人員應(yīng)熟悉崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)定履行職責(zé)。（三）培訓(xùn)與考核1.定期組織監(jiān)理人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.建立監(jiān)理人員考核機(jī)制，對(duì)監(jiān)理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，激勵(lì)監(jiān)理人員積極工作。四、監(jiān)理工作流程（一）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理1.參與審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等文件，提出審查意見(jiàn)。2.檢查施工單位的質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)管理體系是否健全有效。3.審核施工單位的資質(zhì)、人員資格證書(shū)等文件。4.參與施工現(xiàn)場(chǎng)的交接驗(yàn)收工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的條件進(jìn)行檢查。（二）工程質(zhì)量控制1.審查施工單位的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，監(jiān)督施工單位按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工。2.對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢，確保其質(zhì)量符合要求。3.定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求施工單位整改。4.組織工程質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)隱蔽工程、分項(xiàng)工程、分部工程等進(jìn)行驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。（三）工程進(jìn)度控制1.審查施工單位提交的總進(jìn)度計(jì)劃和月、周進(jìn)度計(jì)劃，提出審查意見(jiàn)。2.定期檢查工程進(jìn)度情況，分析進(jìn)度偏差原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整。3.協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。（四）工程造價(jià)控制1.協(xié)助建設(shè)單位審核工程預(yù)算，提出合理的造價(jià)控制建議。2.對(duì)工程變更進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制工程變更費(fèi)用。3.定期對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行核算和分析，確保工程造價(jià)控制在合理范圍內(nèi)。（五）安全生產(chǎn)管理1.審查施工單位的安全生產(chǎn)管理制度和應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)措施。2.定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)要求施工單位整改。3.參與安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理，提出處理意見(jiàn)。（六）合同管理1.協(xié)助建設(shè)單位審查施工合同，確保合同條款符合法律法規(guī)和雙方要求。2.監(jiān)督施工單位履行合同約定，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查。3.處理合同糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益。（七）信息管理1.建立監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理、分析和傳遞工程建設(shè)信息。2.定期編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等報(bào)告，向建設(shè)單位和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)展情況。3.做好監(jiān)理資料的歸檔管理工作，確保監(jiān)理資料真實(shí)、完整、有效。（八）組織協(xié)調(diào)1.組織召開(kāi)工程例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議等，協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系。2.及時(shí)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。3.與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位等保持密切溝通，及時(shí)反饋工程建設(shè)情況。五、監(jiān)理工作考核與評(píng)價(jià)（一）內(nèi)部考核1.公司建立監(jiān)理工作內(nèi)部考核機(jī)制，定期對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括監(jiān)理工作質(zhì)量、進(jìn)度控制、造價(jià)控制、安全生產(chǎn)管理、合同管理、信息管理等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的監(jiān)理項(xiàng)目部和監(jiān)理人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的監(jiān)理項(xiàng)目部和監(jiān)理人員進(jìn)行批評(píng)教育和整改。（二）外部評(píng)價(jià)1.積極收集建設(shè)單位、施工單位等對(duì)監(jiān)理工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，了解監(jiān)理工作的滿意度。2.對(duì)外部評(píng)價(jià)意見(jiàn)進(jìn)行分析和總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。六、監(jiān)理費(fèi)用管理（一）費(fèi)用收取1.按照監(jiān)理承包合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，及時(shí)收取監(jiān)理費(fèi)用。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度，確保監(jiān)理費(fèi)用的收取合法合規(guī)。（二）費(fèi)用支出1.監(jiān)理項(xiàng)目部的費(fèi)用支出應(yīng)嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行，確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。2.費(fèi)用支出應(yīng)經(jīng)過(guò)審批流程，審批通過(guò)后方可支出。（三）成本控制1.加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目部的成本控制，合理安排人員、設(shè)備等資源，降低監(jiān)理成本。2.定期對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的成本進(jìn)行核算和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本控制中存在的問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。七、合同管理（一）合同簽訂1.監(jiān)理承包合同簽訂前，應(yīng)由公司法律顧問(wèn)對(duì)合同條款進(jìn)行審查，確保合同合法合規(guī)。2.合同簽訂應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式等條款。（二）合同履行1.監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，確保監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。2.定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同履行中存在的問(wèn)題并采取措施進(jìn)行解決。（三）合同變更與解除1.如因工程建設(shè)需要或其他原因需變更合同條款，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行變更。2.如因不可抗力或其他原因需解除合同，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行解除，并妥善處理善后事宜。八、風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.建立監(jiān)理承包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制，對(duì)監(jiān)理工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)包括法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等方面。（二）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)