河南接待管理辦法一、總則（一）目的為了進(jìn)一步規(guī)范河南地區(qū)接待工作，提高接待水平和質(zhì)量，展示良好形象，促進(jìn)交流合作，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于河南地區(qū)各級(jí)行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等在接待來(lái)訪客人時(shí)的管理活動(dòng)。（三）基本原則1.熱情周到原則：以熱情友好的態(tài)度接待來(lái)訪客人，提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，讓客人感受到河南的熱情與誠(chéng)意。2.務(wù)實(shí)節(jié)儉原則：接待工作要注重實(shí)效，反對(duì)形式主義，嚴(yán)格控制接待費(fèi)用，杜絕鋪張浪費(fèi)。3.對(duì)口接待原則：根據(jù)來(lái)訪客人的身份、目的和性質(zhì)，確定相應(yīng)的接待部門和人員，實(shí)行對(duì)口接待。4.安全保密原則：確保接待過(guò)程中的安全，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，防止泄露國(guó)家機(jī)密和商業(yè)秘密。二、接待對(duì)象與分類（一）接待對(duì)象1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)同志：包括黨中央、國(guó)務(wù)院及各部委領(lǐng)導(dǎo)，省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)等。2.兄弟省（市、自治區(qū)）及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)：來(lái)自全國(guó)各地的對(duì)口單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。3.重要客商：國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)等的負(fù)責(zé)人或代表。4.專家學(xué)者：在各領(lǐng)域具有重要影響力的專家、學(xué)者。5.其他重要來(lái)訪客人：根據(jù)工作需要接待的其他重要客人。（二）接待分類1.重要接待：接待黨中央、國(guó)務(wù)院及各部委主要領(lǐng)導(dǎo)，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)等重要客人的活動(dòng)。2.一般接待：接待其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)同志、兄弟?。ㄊ?、自治區(qū)）及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、重要客商、專家學(xué)者等客人的活動(dòng)。3.日常接待：接待一般性來(lái)訪客人的活動(dòng)。三、接待工作流程（一）接待申請(qǐng)1.接待部門或人員接到接待任務(wù)后，應(yīng)填寫《河南接待申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明接待對(duì)象的基本情況、來(lái)訪目的、行程安排、接待規(guī)格等內(nèi)容。2.《河南接待申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。重要接待需報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）接待安排1.根據(jù)審批后的《河南接待申請(qǐng)表》，接待部門或人員制定具體的接待方案，明確接待時(shí)間、地點(diǎn)、陪同人員、活動(dòng)安排、餐飲住宿標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.接待方案經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實(shí)施。重要接待方案需報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審定。3.接待部門或人員應(yīng)提前與來(lái)訪客人溝通，確認(rèn)行程安排和相關(guān)要求，并做好接待準(zhǔn)備工作。（三）迎送安排1.重要接待應(yīng)安排主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)前往機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭迎接和送行。一般接待可安排相關(guān)部門負(fù)責(zé)人迎送。2.迎送時(shí)應(yīng)提前到達(dá)指定地點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人，確保迎送儀式莊重、規(guī)范。（四）活動(dòng)安排1.根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的和行程安排，合理安排參觀考察、會(huì)議座談、商務(wù)洽談、文化交流等活動(dòng)。2.活動(dòng)安排應(yīng)注重實(shí)效，突出特色，充分展示河南的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果和文化魅力。3.活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)記錄，及時(shí)整理相關(guān)資料。（五）餐飲住宿安排1.餐飲安排應(yīng)根據(jù)接待對(duì)象的飲食習(xí)慣和接待標(biāo)準(zhǔn)，合理安排用餐地點(diǎn)和菜品。嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，一般情況下，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。2.住宿安排應(yīng)根據(jù)接待對(duì)象的身份和接待標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的賓館或酒店。重要接待應(yīng)安排在星級(jí)賓館或政府指定的接待場(chǎng)所。3.住宿費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)安排。（六）禮品安排1.一般情況下，接待活動(dòng)中不贈(zèng)送禮品。確因工作需要贈(zèng)送禮品的，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，禮品價(jià)值不得超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.禮品應(yīng)選擇具有河南特色、體現(xiàn)文化內(nèi)涵的物品，避免贈(zèng)送高檔奢侈品。（七）接待總結(jié)1.接待活動(dòng)結(jié)束后，接待部門或人員應(yīng)及時(shí)撰寫接待總結(jié)報(bào)告，總結(jié)接待工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)建議。2.接待總結(jié)報(bào)告應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，并歸檔保存。四、接待標(biāo)準(zhǔn)（一）住宿標(biāo)準(zhǔn)1.重要接待：省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可安排入住五星級(jí)賓館或政府指定的接待場(chǎng)所，司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可安排入住四星級(jí)賓館，其他人員可安排入住三星級(jí)賓館。2.一般接待：廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可安排入住四星級(jí)賓館，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可安排入住三星級(jí)賓館，其他人員可安排入住經(jīng)濟(jì)型酒店。3.日常接待：根據(jù)實(shí)際情況，合理安排住宿，原則上不安排豪華型酒店。（二）餐飲標(biāo)準(zhǔn)1.重要接待：早餐標(biāo)準(zhǔn)每人不超過(guò)[X]元，午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn)每人不超過(guò)[X]元。2.一般接待：早餐標(biāo)準(zhǔn)每人不超過(guò)[X]元，午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn)每人不超過(guò)[X]元。3.日常接待：根據(jù)實(shí)際情況，合理安排餐飲標(biāo)準(zhǔn)，注重經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。（三）交通標(biāo)準(zhǔn)1.重要接待：根據(jù)需要安排專用車輛，確保交通安全和舒適。2.一般接待：安排公務(wù)車輛接送，特殊情況可租用社會(huì)車輛。3.日常接待：根據(jù)實(shí)際情況，合理安排交通方式，提倡乘坐公共交通工具。（四）禮品標(biāo)準(zhǔn)1.重要接待禮品價(jià)值不超過(guò)[X]元/人。2.一般接待禮品價(jià)值不超過(guò)[X]元/人。3.日常接待一般不贈(zèng)送禮品，確需贈(zèng)送的，禮品價(jià)值不超過(guò)[X]元/人。五、接待經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源接待經(jīng)費(fèi)由各級(jí)財(cái)政預(yù)算安排，或由接待單位自籌解決。（二）經(jīng)費(fèi)使用原則1.嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)使用經(jīng)費(fèi)，不得超標(biāo)準(zhǔn)開支。2.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵循勤儉節(jié)約的原則，杜絕浪費(fèi)。3.接待經(jīng)費(fèi)應(yīng)專款專用，不得挪作他用。（三）經(jīng)費(fèi)報(bào)銷1.接待活動(dòng)結(jié)束后，接待部門或人員應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)票據(jù)，填寫《河南接待經(jīng)費(fèi)報(bào)銷單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.報(bào)銷票據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效，不符合規(guī)定的票據(jù)不得報(bào)銷。3.接待經(jīng)費(fèi)報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)、透明。六、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門、財(cái)政部門、審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)接待工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.接待工作是否符合本辦法的規(guī)定。2.接待標(biāo)準(zhǔn)是否嚴(yán)格執(zhí)行。3.接待經(jīng)費(fèi)使用是否合規(guī)。4.接待工作中的其他事項(xiàng)。（三）違規(guī)處理1.對(duì)違反本辦法規(guī)定的單位和個(gè)人，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育、責(zé)