沿街商鋪管理辦法總則目的為加強對沿街商鋪的規(guī)范管理，營造安全、整潔、有序的商業(yè)環(huán)境，保障公共利益和商鋪經(jīng)營者的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本轄區(qū)內(nèi)所有沿街商鋪及其經(jīng)營活動?；驹瓌t1.依法管理原則：嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準進行管理。2.規(guī)范有序原則：引導商鋪規(guī)范經(jīng)營行為，維護街道秩序。3.服務與管理并重原則：在實施管理的同時，為商鋪提供必要的服務和支持。商鋪登記與備案登記要求1.商鋪經(jīng)營者應在取得營業(yè)執(zhí)照后[X]個工作日內(nèi)，向街道管理部門進行登記。2.登記時需提供以下材料：營業(yè)執(zhí)照副本、經(jīng)營者身份證明、商鋪租賃合同（如有）、經(jīng)營范圍說明等。備案內(nèi)容1.商鋪基本信息，包括名稱、地址、面積、經(jīng)營范圍等。2.經(jīng)營者信息，如姓名、聯(lián)系方式等。3.商鋪裝修及布局方案（如有重大改動需提前報備）。變更與注銷1.商鋪登記事項發(fā)生變更的，經(jīng)營者應在變更后[X]個工作日內(nèi)辦理變更登記。2.商鋪停止經(jīng)營的，經(jīng)營者應在停止經(jīng)營后[X]個工作日內(nèi)辦理注銷登記。經(jīng)營行為規(guī)范證照懸掛商鋪應在顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照，亮證經(jīng)營。經(jīng)營范圍1.嚴格按照登記的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動，不得擅自超范圍經(jīng)營。2.如需增加經(jīng)營范圍，應按規(guī)定辦理變更登記手續(xù)。營業(yè)時間遵守所在區(qū)域規(guī)定的營業(yè)時間，不得擅自延長營業(yè)時間影響周邊居民休息。商品與服務質(zhì)量1.提供的商品應符合國家質(zhì)量標準，不得銷售假冒偽劣商品。2.提供的服務應規(guī)范、誠信，不得欺詐消費者。環(huán)境衛(wèi)生管理門前三包1.商鋪應負責門前區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護和秩序維護。2.每日營業(yè)前對門前地面進行清掃，保持整潔，無垃圾、雜物。3.不得在門前隨意丟棄垃圾、雜物，不得向街道排水設施內(nèi)傾倒污水等。垃圾處理1.按照規(guī)定的時間和地點投放垃圾，不得隨意堆放。2.自行配備必要的垃圾收集容器，并保持清潔。衛(wèi)生設施維護1.保持店內(nèi)衛(wèi)生設施完好，正常使用。2.定期對衛(wèi)生設施進行清潔消毒，防止滋生細菌和蚊蟲。消防安全管理消防設施配備1.商鋪應按照規(guī)定配備必要的消防設施，如滅火器、消火栓等。2.消防設施應保持完好有效，定期進行檢查和維護。疏散通道與安全出口1.確保疏散通道和安全出口暢通無阻，不得堆放雜物。2.安全出口應設置明顯的標識，并保持常閉式防火門關(guān)閉。用火用電用氣安全1.嚴格遵守用火用電用氣安全規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得違規(guī)使用明火。2.使用燃氣的商鋪，應確保燃氣設施安全，定期進行檢查。消防培訓與演練1.商鋪經(jīng)營者應參加街道組織的消防安全培訓，掌握基本的消防知識和技能。2.定期組織店內(nèi)員工進行消防演練，提高應急處置能力。治安管理人員管理1.商鋪從業(yè)人員應遵守法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動。2.加強對從業(yè)人員的管理和教育，提高安全防范意識。防盜措施1.安裝必要的防盜設施，如防盜門、防盜窗等。2.加強夜間巡查，確保商鋪安全。治安秩序維護1.不得在商鋪內(nèi)進行賭博、吸毒等違法活動。2.配合街道及相關(guān)部門維護周邊治安秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。環(huán)境保護管理噪聲控制1.合理安排營業(yè)時間，避免在居民休息時間進行高噪聲作業(yè)。2.采取有效的降噪措施，如安裝隔音設備等，減少經(jīng)營活動產(chǎn)生的噪聲對周邊環(huán)境的影響。油煙與廢氣排放1.餐飲類商鋪應安裝合格的油煙凈化設備，并確保正常運行，達標排放油煙。2.其他產(chǎn)生廢氣的商鋪，應采取有效的廢氣處理措施，防止污染環(huán)境。廢棄物處理1.對經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類廢棄物進行分類收集、存放，并按照規(guī)定進行處理。2.不得隨意丟棄有害廢棄物，防止對土壤、水源等造成污染。戶外廣告與招牌管理設置規(guī)范1.戶外廣告與招牌的設置應符合城市容貌標準和相關(guān)規(guī)劃要求。2.不得在建筑物頂部、陽臺外、窗戶等位置擅自設置廣告和招牌。內(nèi)容審核1.廣告與招牌內(nèi)容應健康、合法、文明，不得含有虛假、誤導性信息。2.涉及重大活動、促銷等廣告內(nèi)容，應提前報街道管理部門審核。安全管理1.定期對戶外廣告與招牌進行安全檢查，確保結(jié)構(gòu)牢固，無安全隱患。2.對存在安全問題的廣告與招牌，應及時進行維修或拆除。監(jiān)督檢查與處罰監(jiān)督檢查1.街道管理部門定期對沿街商鋪進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括經(jīng)營行為、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、治安管理等方面。2.可采取日常巡查、專項檢查、不定期抽查等方式進行監(jiān)督檢查。違規(guī)處理1.對違反本管理辦法的商鋪，街道管理部門將下達整改通知書，責令限期整改。2.對逾期未整改或整改不到位的商鋪，將依法依規(guī)進行處罰。處罰措施包括警告、罰款、暫扣或吊銷相關(guān)證照等。3.對多次違規(guī)且情節(jié)嚴重的商鋪，將列入重點監(jiān)管對象，加強監(jiān)管力度。投訴與舉報處理投訴舉報渠道1.設立專門的投訴舉報電話、郵箱或信箱，接受公眾對沿街商鋪違規(guī)行為的投訴和舉報。2.在街道辦事處及相關(guān)社區(qū)顯著位置公布投訴舉報渠道信息。處理流程1.接到投訴舉報后，及時進行登記，并安排專人進行調(diào)查核實