機場安檢管理辦法一、總則（一）目的為了加強機場安檢工作，確保機場運營安全，保障旅客、機組人員和機場設(shè)施的安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[機場名稱]內(nèi)所有從事安檢工作的部門、人員以及進出機場的人員、行李、貨物和航空器。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保機場安檢工作萬無一失。2.依法依規(guī)原則：嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標準開展安檢工作。3.科學嚴謹原則：運用先進的技術(shù)和科學的方法，確保安檢工作的準確性和高效性。4.服務(wù)至上原則：在保障安全的前提下，為旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的安檢服務(wù)。二、安檢機構(gòu)與人員管理（一）安檢機構(gòu)設(shè)置1.設(shè)立專門的安檢部門，負責機場安檢工作的組織、實施和管理。2.根據(jù)機場的規(guī)模和客流量，合理設(shè)置安檢通道、檢查區(qū)域和工作崗位。（二）人員配備1.安檢人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過嚴格的培訓和考核合格后方可上崗。2.根據(jù)安檢工作的需要，配備足夠數(shù)量的安檢人員，確保安檢工作的正常開展。（三）人員資質(zhì)管理1.建立安檢人員資質(zhì)檔案，記錄其培訓、考核、工作經(jīng)歷等情況。2.定期對安檢人員進行資質(zhì)復(fù)審，確保其資質(zhì)符合要求。（四）人員培訓與考核1.制定安檢人員培訓計劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓和技能培訓，提高安檢人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.建立安檢人員考核制度，對安檢人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進行考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。三、安檢設(shè)施與設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)安檢工作的需要，配備先進、可靠的安檢設(shè)施和設(shè)備，如X光機、金屬探測器、爆炸物探測器等。2.定期對安檢設(shè)施和設(shè)備進行更新和維護，確保其性能良好。（二）設(shè)施設(shè)備維護1.建立安檢設(shè)施設(shè)備維護管理制度，明確維護責任和維護流程。2.定期對安檢設(shè)施設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)和維修，及時排除故障，確保其正常運行。（三）設(shè)施設(shè)備校準與檢測1.按照國家相關(guān)標準和規(guī)定，定期對安檢設(shè)施設(shè)備進行校準和檢測，確保其準確性和可靠性。2.校準和檢測記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。四、安檢工作流程（一）旅客安檢流程1.前傳檢查：引導旅客將隨身攜帶的行李物品放置在傳送帶上，接受X光機檢查。2.人身檢查：使用金屬探測器等設(shè)備對旅客進行人身檢查，重點檢查旅客的腰部、腹部、胸部等部位。3.開箱（包）檢查：對X光機檢查發(fā)現(xiàn)的可疑物品或人身檢查發(fā)現(xiàn)的異常情況，進行開箱（包）檢查。4.復(fù)檢：對經(jīng)過檢查的旅客和行李物品進行隨機復(fù)檢，確保安檢工作的準確性。（二）行李安檢流程1.申報檢查：旅客申報攜帶特殊物品或超過限量物品的，應(yīng)進行申報檢查。2.圖像識別：利用X光機等設(shè)備對行李物品進行圖像識別，判斷是否存在可疑物品。3.開箱（包）檢查：對圖像識別發(fā)現(xiàn)的可疑物品或經(jīng)過人工判圖認為需要開箱（包）檢查的行李，進行開箱（包）檢查。4.復(fù)檢：對經(jīng)過檢查的行李物品進行隨機復(fù)檢，確保安檢工作的準確性。（三）貨物安檢流程1.申報檢查：貨主申報貨物含有特殊物品或需要特殊安檢措施的，應(yīng)進行申報檢查。2.圖像識別：利用X光機等設(shè)備對貨物進行圖像識別，判斷是否存在可疑物品。3.開箱（包）檢查：對圖像識別發(fā)現(xiàn)的可疑物品或經(jīng)過人工判圖認為需要開箱（包）檢查的貨物，進行開箱（包）檢查。4.復(fù)檢：對經(jīng)過檢查的貨物進行隨機復(fù)檢，確保安檢工作的準確性。（四）航空器安檢流程1.預(yù)檢：在航空器到達停機位前，對航空器進行預(yù)檢，檢查航空器外觀是否正常，有無可疑物品。2.清艙檢查：在旅客登機前，對航空器客艙、貨艙等部位進行清艙檢查，確保無任何違禁物品。3.監(jiān)護：在航空器停放期間，安排專人對航空器進行監(jiān)護，防止無關(guān)人員和物品進入航空器。4.復(fù)檢：在航空器起飛前，對航空器進行復(fù)檢，確保安檢工作的準確性。五、安檢工作規(guī)范（一）操作規(guī)范1.安檢人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行安檢工作，確保安檢工作的準確性和高效性。2.操作過程中應(yīng)注意保護旅客的隱私和合法權(quán)益，不得故意刁難旅客。（二）文明執(zhí)勤規(guī)范1.安檢人員應(yīng)著裝整齊、舉止端莊、文明禮貌，使用文明用語。2.對待旅客應(yīng)熱情耐心，積極為旅客解決問題，提供幫助。（三）應(yīng)急處置規(guī)范1.制定安檢應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高安檢人員的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時，安檢人員應(yīng)迅速響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案進行處置，確保機場安全。六、安檢工作監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.安檢部門應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對安檢工作進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督崗位，對安檢人員的工作行為進行監(jiān)督，確保安檢工作規(guī)范、公正、廉潔。（二）外部監(jiān)督1.接受機場管理部門、民航監(jiān)管部門等的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的工作。2.定期向機場管理部門、民航監(jiān)管部門等匯報安檢工作情況，接受監(jiān)督和指導。（三）投訴處理1.設(shè)立投訴渠道，接受旅客和社會各界的投訴和舉報。2.對投訴和舉報進行及時調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人或舉報人。七、安檢工作記錄與檔案管理（一）記錄管理1.安檢人員應(yīng)認真填寫安檢工作記錄，包括旅客信息、行李物品檢查情況、異常情況處理等。2.安檢工作記錄應(yīng)妥善保存，保存期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）檔案管理1.建立安檢工作檔案，包括安檢機構(gòu)設(shè)置、人員管理、設(shè)施設(shè)備管理、安檢工作流程、安檢工作規(guī)范、安檢工作監(jiān)督與檢查等方面的文件和資料。2.安檢工作檔案應(yīng)定期進行整理和歸檔，確保檔案的完整性和準確性。八、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在安檢工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。（二）處罰1.對違反本辦法規(guī)定