教育廣告管理辦法一、總則（一）目的與宗旨為加強教育廣告管理，規(guī)范教育廣告活動，保護消費者合法權(quán)益，維護教育市場秩序，促進教育事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)通過各種媒介或者形式發(fā)布的各類教育廣告，包括但不限于招生廣告、培訓廣告、出國留學服務(wù)廣告等。（三）基本原則1.真實性原則：教育廣告應當真實、準確、客觀，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙和誤導消費者。2.合法性原則：教育廣告必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反社會公德和公序良俗，不得損害國家利益和社會公共利益。3.規(guī)范性原則：教育廣告應當使用規(guī)范的語言文字，不得含有錯別字、語病、歧義等，確保信息清晰、準確傳達。二、廣告內(nèi)容規(guī)范（一）基本信息1.廣告主信息：教育廣告應當清晰標明廣告主的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息，確保消費者能夠準確聯(lián)系到廣告主。2.教育機構(gòu)信息：如果廣告涉及教育機構(gòu)，應當詳細介紹教育機構(gòu)的名稱、地址、辦學資質(zhì)、辦學類型、師資力量等基本情況，不得隱瞞或者虛假宣傳。（二）教育服務(wù)內(nèi)容1.課程設(shè)置：明確說明所提供的教育課程名稱、課程內(nèi)容、課程時長、課程目標等，不得夸大課程效果或者虛假承諾。2.教學方法：介紹所采用的教學方法和教學模式，確保消費者了解教育機構(gòu)的教學特色。3.師資情況：如實公布授課教師的姓名、資質(zhì)、教學經(jīng)驗等信息，不得使用未經(jīng)證實的師資宣傳。（三）招生信息1.招生對象：明確招生的對象范圍，如年齡、學歷、專業(yè)背景等要求，不得設(shè)置不合理的招生條件。2.招生人數(shù)：如實說明招生的人數(shù)上限，不得虛假宣傳招生規(guī)模。3.招生時間：準確公布招生的起止時間，不得誤導消費者錯過報名時機。（四）費用及退費規(guī)定1.收費標準：詳細列出各項收費項目、收費標準及收費方式，不得隱瞞或者變相提高收費標準。2.退費政策：明確說明退費的條件、退費的流程及退費的時間節(jié)點等，保障消費者的退費權(quán)益。（五）廣告禁止內(nèi)容1.虛假宣傳：嚴禁使用虛假數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等證明材料作虛假宣傳，不得欺騙和誤導消費者。2.夸大效果：不得對教育服務(wù)的效果進行夸大宣傳，如承諾保證升學、保證就業(yè)等，不得使用絕對化語言。3.貶低同行：不得貶低其他教育機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和聲譽，進行不正當競爭。4.違法違規(guī)承諾：不得作出違反法律法規(guī)或者超出教育機構(gòu)能力范圍的承諾，如承諾辦理學歷證書、職業(yè)資格證書等。三、廣告發(fā)布規(guī)范（一）發(fā)布渠道1.合法渠道：教育廣告應當通過合法的媒介或者形式發(fā)布，不得在未經(jīng)許可的渠道發(fā)布廣告，如非法印刷品、網(wǎng)絡(luò)黑平臺等。2.資質(zhì)審核：廣告發(fā)布者應當對教育廣告主的資質(zhì)進行審核，確保廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。（二）廣告標識1.顯著標識：教育廣告應當在顯著位置標明“廣告”字樣，與其他非廣告信息相區(qū)別，避免消費者產(chǎn)生混淆。2.風險提示：對于可能存在風險的教育服務(wù)，如出國留學服務(wù)中的簽證風險等，應當在廣告中進行顯著的風險提示，提醒消費者謹慎選擇。（三）發(fā)布時間與頻率1.合理安排：教育廣告的發(fā)布時間和頻率應當合理安排，不得在不適宜的時間段或者以過高的頻率進行發(fā)布，影響消費者正常生活。2.避免干擾：不得通過短信、電話等方式對消費者進行過度騷擾式的廣告推送。四、廣告審查與監(jiān)管（一）廣告審查1.審查主體：教育廣告主應當對廣告內(nèi)容進行自行審查，確保廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和本辦法的要求。對于涉及重大影響或者可能存在較高風險的教育廣告，廣告發(fā)布者可以要求廣告主提供相關(guān)審查報告。2.審查內(nèi)容：審查內(nèi)容包括廣告的真實性、合法性、規(guī)范性等方面，重點審查廣告是否存在虛假宣傳、夸大效果、違法違規(guī)承諾等問題。（二）監(jiān)管措施1.政府監(jiān)管：各級市場監(jiān)督管理部門應當加強對教育廣告的監(jiān)管，定期開展廣告專項整治行動，依法查處違法違規(guī)的教育廣告。2.投訴舉報：建立健全教育廣告投訴舉報機制，暢通投訴舉報渠道，及時受理和處理消費者的投訴舉報，維護消費者合法權(quán)益。3.行業(yè)自律：鼓勵教育行業(yè)協(xié)會等組織發(fā)揮行業(yè)自律作用，制定行業(yè)規(guī)范和自律公約，引導教育廣告主和廣告發(fā)布者依法依規(guī)開展廣告活動。五、法律責任（一）廣告主責任1.行政處罰：對于違反本辦法規(guī)定發(fā)布教育廣告的廣告主，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。2.民事賠償：因虛假廣告給消費者造成損害的，廣告主應當依法承擔民事賠償責任。（二）廣告發(fā)布者責任1.連帶責任：廣告發(fā)布者明知或者應知廣告主發(fā)布虛假教育廣告，仍予以發(fā)布的，應當與廣告主承擔連帶責任。2.行政處罰：廣告發(fā)布者違反本辦法規(guī)定發(fā)布教育廣告的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，依法停止其廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。（三）其他責任對于為違法違規(guī)教育廣告提供設(shè)計、制作、代理服務(wù)的單位或者個人，依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的