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文檔簡介

拜師學(xué)藝管理辦法總則目的為了規(guī)范公司內(nèi)部的拜師學(xué)藝活動,充分發(fā)揮公司內(nèi)部優(yōu)秀員工的傳幫帶作用,提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),促進(jìn)公司人才隊伍的建設(shè)與發(fā)展,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有參與拜師學(xué)藝活動的師徒雙方,包括新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工以及愿意承擔(dān)指導(dǎo)任務(wù)的資深員工?;驹瓌t1.自愿平等原則:師徒雙方應(yīng)在自愿的基礎(chǔ)上結(jié)成對子,雙方地位平等,相互尊重,共同完成學(xué)習(xí)與指導(dǎo)任務(wù)。2.因材施教原則:根據(jù)徒弟的崗位特點、技能水平和發(fā)展需求,制定個性化的學(xué)習(xí)計劃,確保學(xué)習(xí)效果。3.注重實效原則:以提高徒弟的實際工作能力為目標(biāo),注重實踐操作和經(jīng)驗傳授,使徒弟能夠快速適應(yīng)工作崗位。4.激勵約束原則:建立有效的激勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒給予獎勵;同時,對未能履行職責(zé)的師徒進(jìn)行相應(yīng)的約束和處理。拜師學(xué)藝的組織與實施拜師學(xué)藝活動的組織部門公司人力資源部負(fù)責(zé)拜師學(xué)藝活動的整體組織與協(xié)調(diào)工作,包括制定活動計劃、宣傳推廣、組織報名、審核師徒資格、跟蹤管理等。師徒選拔1.徒弟選拔新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工在入職或轉(zhuǎn)崗后一個月內(nèi),由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)其崗位需求和個人發(fā)展?jié)摿Γ扑]參加拜師學(xué)藝活動。推薦的徒弟應(yīng)具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的上進(jìn)心和求知欲,愿意接受挑戰(zhàn),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。2.師傅選拔公司內(nèi)部具有豐富工作經(jīng)驗、專業(yè)技能精湛、工作業(yè)績突出、責(zé)任心強(qiáng)的員工,均可作為師傅候選人。師傅候選人需填寫《師傅申請表》,詳細(xì)說明自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、擅長領(lǐng)域以及愿意傳授的內(nèi)容等,并由所在部門負(fù)責(zé)人審核推薦。人力資源部對師傅候選人進(jìn)行綜合評估,確定最終的師傅人選,并頒發(fā)《師傅聘書》。師徒結(jié)對1.根據(jù)徒弟的崗位需求和師傅的專業(yè)特長,人力資源部組織師徒雙方進(jìn)行雙向選擇,確定師徒結(jié)對關(guān)系。2.師徒雙方簽訂《拜師學(xué)藝協(xié)議書》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)期限等事項?!栋輲煂W(xué)藝協(xié)議書》一式三份,師徒雙方各執(zhí)一份,人力資源部存檔一份。學(xué)習(xí)計劃制定1.師徒雙方根據(jù)徒弟的實際情況和工作需求,共同制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)計劃應(yīng)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排、考核方式等內(nèi)容。2.學(xué)習(xí)計劃經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后,報人力資源部備案。師徒雙方應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃開展學(xué)習(xí)與指導(dǎo)活動,確保學(xué)習(xí)任務(wù)的順利完成。學(xué)習(xí)與指導(dǎo)方式1.現(xiàn)場指導(dǎo):師傅在日常工作中,對徒弟進(jìn)行現(xiàn)場操作示范和指導(dǎo),及時糾正徒弟的錯誤操作,傳授工作技巧和經(jīng)驗。2.集中培訓(xùn):人力資源部定期組織師徒參加集中培訓(xùn),邀請公司內(nèi)部專家或外部講師進(jìn)行授課,內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、技能提升、職業(yè)素養(yǎng)等方面。3.案例分析:師傅通過講解實際工作中的案例,引導(dǎo)徒弟分析問題、解決問題,培養(yǎng)徒弟的實際工作能力和思維能力。4.交流研討:定期組織師徒交流研討會,讓徒弟分享學(xué)習(xí)心得和工作體會,師傅進(jìn)行點評和指導(dǎo),促進(jìn)師徒之間的相互學(xué)習(xí)和共同提高。師徒雙方的權(quán)利與義務(wù)師傅的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲得公司給予的指導(dǎo)補(bǔ)貼。在公司組織的評優(yōu)評先、晉升等方面,同等條件下享有優(yōu)先考慮權(quán)。對徒弟的學(xué)習(xí)情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行評價,提出獎懲建議。2.義務(wù)按照《拜師學(xué)藝協(xié)議書》和學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真履行指導(dǎo)職責(zé),確保徒弟能夠掌握所學(xué)知識和技能。關(guān)心徒弟的工作和生活情況,幫助徒弟解決工作和生活中遇到的困難。定期對徒弟的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評估,及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃和指導(dǎo)方法。積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)和交流活動,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和指導(dǎo)能力。徒弟的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)向師傅提出學(xué)習(xí)需求和建議,要求師傅給予指導(dǎo)和幫助。在學(xué)習(xí)過程中,享有與師傅同等的培訓(xùn)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會。對師傅的指導(dǎo)工作進(jìn)行評價,提出意見和建議。2.義務(wù)尊重師傅,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成師傅布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。積極主動地與師傅溝通交流,及時反饋學(xué)習(xí)情況和工作進(jìn)展。按照學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。遵守公司的各項規(guī)章制度,服從師傅的工作安排,積極參與公司組織的各項活動??己伺c評價考核周期拜師學(xué)藝活動的考核周期為[X]個月,自師徒雙方簽訂《拜師學(xué)藝協(xié)議書》之日起計算。考核內(nèi)容1.徒弟考核內(nèi)容業(yè)務(wù)知識:包括崗位所需的專業(yè)知識、操作規(guī)程、規(guī)章制度等。業(yè)務(wù)技能:實際操作能力、問題解決能力、工作效率等。工作態(tài)度:學(xué)習(xí)積極性、責(zé)任心、團(tuán)隊合作精神等。學(xué)習(xí)成果:完成學(xué)習(xí)計劃的情況、取得的工作業(yè)績等。2.師傅考核內(nèi)容指導(dǎo)工作:是否按照《拜師學(xué)藝協(xié)議書》和學(xué)習(xí)計劃認(rèn)真履行指導(dǎo)職責(zé),指導(dǎo)效果是否明顯。徒弟評價:徒弟對師傅指導(dǎo)工作的滿意度評價。團(tuán)隊協(xié)作:與徒弟所在團(tuán)隊的協(xié)作情況,是否促進(jìn)了團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平的提升??己朔绞?.日??己耍簬煾刀ㄆ趯ν降艿膶W(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評價,填寫《徒弟日??己吮怼罚涗浲降艿膶W(xué)習(xí)進(jìn)度、工作表現(xiàn)等情況。2.階段性考核:每[X]個月進(jìn)行一次階段性考核,由人力資源部組織,采用理論考試、實際操作、項目匯報等方式,對徒弟的業(yè)務(wù)知識和技能進(jìn)行考核。3.期滿考核:學(xué)習(xí)期滿后,由人力資源部組織期滿考核,考核方式包括理論考試、實際操作、撰寫學(xué)習(xí)總結(jié)報告、師傅評價、徒弟所在部門評價等。期滿考核成績作為徒弟出師的重要依據(jù)??己私Y(jié)果應(yīng)用1.徒弟考核結(jié)果應(yīng)用考核成績合格者,予以出師,并頒發(fā)《出師證書》??己顺煽儍?yōu)秀者,在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚(yáng),并在評優(yōu)評先、晉升等方面給予優(yōu)先考慮??己顺煽儾缓细裾撸娱L學(xué)習(xí)期限[X]個月,并進(jìn)行補(bǔ)考。補(bǔ)考仍不合格者,取消其拜師學(xué)藝資格,重新安排培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。2.師傅考核結(jié)果應(yīng)用考核成績合格者,繼續(xù)保留師傅資格,并給予相應(yīng)的指導(dǎo)補(bǔ)貼??己顺煽儍?yōu)秀者,在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚(yáng),并給予一定的物質(zhì)獎勵??己顺煽儾缓细裾?,取消其師傅資格,并進(jìn)行批評教育。激勵與約束激勵措施1.指導(dǎo)補(bǔ)貼:公司為承擔(dān)指導(dǎo)任務(wù)的師傅發(fā)放指導(dǎo)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月,學(xué)習(xí)期滿考核合格后一次性發(fā)放。2.榮譽(yù)表彰:對在拜師學(xué)藝活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒,公司將授予“優(yōu)秀師傅”、“優(yōu)秀徒弟”等榮譽(yù)稱號,并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰和宣傳。3.職業(yè)發(fā)展激勵:在公司組織的各類培訓(xùn)、晉升、崗位調(diào)整等方面,優(yōu)先考慮在拜師學(xué)藝活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒。約束措施1.師徒雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《拜師學(xué)藝協(xié)議書》的各項約定,認(rèn)真履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如有違反協(xié)議的行為,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。2.對于未能認(rèn)真履行指導(dǎo)職責(zé)或?qū)W習(xí)態(tài)度不端正的師徒,公司將進(jìn)行批評教育,并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,公司將取消其師徒關(guān)系,并采取相應(yīng)的處罰措施。3.在拜師學(xué)藝活動期間,如徒弟因工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的,師傅應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。培訓(xùn)資源支持培訓(xùn)教材與資料公司人力資源部負(fù)責(zé)收集、整理與各崗位相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,建立培訓(xùn)資源庫,供師徒雙方學(xué)習(xí)使用。同時,鼓勵師傅根據(jù)徒弟的實際情況,編寫個性化的培訓(xùn)資料。培訓(xùn)場地與設(shè)備公司為師徒開展學(xué)習(xí)與指導(dǎo)活動提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)備支持,確保培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行。各部門應(yīng)合理安排培訓(xùn)場地和設(shè)備的使用,提高資源利用率。外部培訓(xùn)機(jī)會根據(jù)

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