房地經(jīng)紀管理辦法一、總則（一）目的與宗旨為了加強房地產(chǎn)經(jīng)紀管理，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為，保障房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)，制定本辦法。本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動。房地產(chǎn)經(jīng)紀活動是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金的行為。（二）基本原則1.合法原則房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，遵循自愿、平等、公平和誠實信用的原則，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。2.誠信原則房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員應(yīng)當(dāng)誠實守信，盡職守責(zé)，如實提供有關(guān)信息，不得隱瞞、欺詐、脅迫，不得謀取不正當(dāng)利益。3.專業(yè)勝任原則房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗，能夠為委托人提供專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)。4.公平競爭原則房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員應(yīng)當(dāng)公平競爭，不得采取不正當(dāng)手段排擠其他同行，擾亂市場秩序。（三）管理部門職責(zé)國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、省級人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門負責(zé)全國及本行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀管理工作?？h級以上人民政府工商行政管理部門等其他有關(guān)部門，按照各自職責(zé)分工，依法對房地產(chǎn)經(jīng)紀活動實施監(jiān)督管理。二、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立1.設(shè)立條件設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）有自己的名稱和組織機構(gòu)；（2）有固定的經(jīng)營場所；（3）有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費；（4）有足夠數(shù)量的專業(yè)人員；（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T申請設(shè)立登記。工商行政管理部門對符合登記條件的，予以登記，發(fā)給營業(yè)執(zhí)照。2.分支機構(gòu)設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以設(shè)立分支機構(gòu)。分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有獨立的法人資格，并按照本辦法的規(guī)定，向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T申請設(shè)立登記。分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在設(shè)立后30日內(nèi)，持下列材料到當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理部門備案：（1）分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照；（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照；（3）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的資質(zhì)證書；（4）分支機構(gòu)負責(zé)人的身份證明；（5）房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的其他材料。（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格國家實行房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)當(dāng)具備國家規(guī)定的職業(yè)資格條件，經(jīng)考試取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格證書，并在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理應(yīng)當(dāng)具備中?；蛘吒咧幸陨蠈W(xué)歷，經(jīng)考試取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格證書，并在房地產(chǎn)經(jīng)紀人的指導(dǎo)下協(xié)助開展經(jīng)紀活動。（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員備案房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應(yīng)當(dāng)自簽訂勞動合同之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案。備案應(yīng)當(dāng)提交下列材料：1.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案登記表；2.營業(yè)執(zhí)照副本；3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)資格證書；4.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的管理制度；5.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他材料。建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)當(dāng)自受理備案之日起20個工作日內(nèi)，對符合備案條件的，予以備案，并出具備案證明；對不符合備案條件的，不予備案，并書面說明理由。三、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動（一）一般規(guī)定1.經(jīng)紀服務(wù)合同房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)雙方當(dāng)事人的姓名（名稱）、住所等情況和從事業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員情況；（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的項目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn)；（3）服務(wù)費用及其支付方式；（4）合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；（5）違約責(zé)任和糾紛解決方式。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項：（1）是否與委托房屋有利害關(guān)系；（2）應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；（3）委托房屋的市場參考價格；（4）房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；（5）房屋交易涉及的稅費；（6）經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；（7）經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；（8）其他需要告知的事項。2.房源信息管理房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立房源信息管理制度，保證房源信息真實、準(zhǔn)確、完整。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得發(fā)布虛假房源信息，不得隱瞞真實房屋交易價格等信息，賺取差價。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對其在經(jīng)營活動中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。3.業(yè)務(wù)招攬與承接房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員不得采取下列不正當(dāng)手段承攬業(yè)務(wù)：（1）詆毀其他房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和從業(yè)人員信譽、業(yè)務(wù)能力；（2）利用虛假信息騙取中介費、服務(wù)費、看房費等費用；（3）采取商業(yè)賄賂及其他不正當(dāng)手段；（4）通過隱瞞房地產(chǎn)交易價格等方式，獲取差價；（5）法律、法規(guī)禁止的其他行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承接業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)對委托事項進行必要的查驗，要求委托人提供身份證明、房屋權(quán)屬證明等相關(guān)證明文件，并對證明文件的真實性、合法性、有效性進行核實。（二）房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)1.居間服務(wù)內(nèi)容房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供居間服務(wù)，應(yīng)當(dāng)促成委托人與第三人達成房屋買賣合同或者房屋租賃合同，并按照約定向委托人收取傭金。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在居間活動中，應(yīng)當(dāng)向委托人如實報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，不得隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況。2.傭金收取房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)實行明碼標(biāo)價制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)房地產(chǎn)價格和信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)收取傭金不得違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，不得賺取差價及謀取合同約定以外的非法收益；不得利用虛假信息騙取中介費、服務(wù)費、看房費等費用。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同約定事項，或者服務(wù)未達到房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，不得收取傭金。（三）房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)1.代理服務(wù)內(nèi)容房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)接受委托人的委托，以委托人的名義代理房地產(chǎn)買賣、租賃等交易活動，應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行代理職責(zé)，維護委托人的合法權(quán)益。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代理銷售商品房時，應(yīng)當(dāng)向買受人出示商品房的有關(guān)證明文件和商品房銷售委托書。2.代理權(quán)限與責(zé)任房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在委托人授權(quán)范圍內(nèi)從事代理活動，不得超越代理權(quán)限。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)超越代理權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代理房地產(chǎn)交易，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，協(xié)助委托人辦理房屋交付手續(xù)等相關(guān)事宜。四、監(jiān)督管理（一）監(jiān)督檢查措施1.定期檢查縣級以上人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)當(dāng)定期對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)進行檢查，檢查內(nèi)容包括：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)的備案情況；（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)資格證書持有情況；（3）房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的簽訂、履行情況；（4）房源信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性情況；（5）收費情況；（6）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項。2.投訴處理縣級以上人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀投訴處理制度，及時受理、處理房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中的投訴、舉報。對于投訴、舉報，建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)當(dāng)在受理后及時進行調(diào)查核實，并依法作出處理決定。（二）信用管理1.信用檔案建立縣級以上人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員信用檔案，記錄房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員的基本情況、業(yè)績、良好行為、不良行為等信息。信用檔案應(yīng)當(dāng)向社會公示，接受社會監(jiān)督。2.信用評價建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員的信用檔案記錄，對其信用狀況進行評價，并將評價結(jié)果向社會公布。對于信用良好的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員，可以給予表彰、獎勵等激勵措施；對于信用不良的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)依法予以處罰，并采取限制從業(yè)等措施。（三）行業(yè)自律管理房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程實行自律管理，向有關(guān)部門反映行業(yè)發(fā)展的意見和建議，制定并實施行業(yè)自律規(guī)則，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為，調(diào)解房地產(chǎn)經(jīng)紀人員之間及房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)糾紛。房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。五、法律責(zé)任（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員違法行為處罰1.未備案處罰房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)未按照本辦法規(guī)定備案的，由縣級以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，可處2萬元以下罰款。2.違規(guī)經(jīng)營處罰房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門責(zé)令限期改正，記入信用檔案；對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員處以1萬元罰款；對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)處以1萬元以上3萬元以下罰款：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員在經(jīng)紀活動中，違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的：①未按照本辦法規(guī)定如實記錄業(yè)務(wù)情況或者保存房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的；②未按照本辦法規(guī)定向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項的：是否與委托房屋有利害關(guān)系；應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；委托房屋的市場參考價格；房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；房屋交易涉及的稅費；經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；其他需要告知的事項。③未按照本辦法規(guī)定簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的；④未按照本辦法規(guī)定向委托人書面告知下列事項的：是否與委托房屋有利害關(guān)系；應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；委托房屋的市場參考價格；房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；房屋交易涉及的稅費；經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；其他需要告知的事項。⑤未按照本辦法規(guī)定對房源信息進行管理的；⑥未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同進行備案的；⑦未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行實名登記的；⑧未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)進行明碼標(biāo)價的；⑨未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費進行管理的；⑩未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同進行歸檔的。（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員在經(jīng)紀活動中，違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的：①未按照本辦法規(guī)定如實記錄業(yè)務(wù)情況或者保存房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的；②未按照本辦法規(guī)定向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項的：是否與委托房屋有利害關(guān)系；應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；委托房屋的市場參考價格；房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；房屋交易涉及的稅費；經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；其他需要告知的事項。③未按照本辦法規(guī)定簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的；④未按照本辦法規(guī)定向委托人書面告知下列事項的：是否與委托房屋有利害關(guān)系；應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；委托房屋的市場參考價格；房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；房屋交易涉及的稅費；經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；其他需要告知的事項。⑤未按照本辦法規(guī)定對房源信息進行管理的；⑥未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同進行備案的；⑦未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行實名登記的；⑧未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)進行明碼標(biāo)價的；⑨未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費進行管理的；⑩未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同進行歸檔的。3.欺詐行為處罰房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員在經(jīng)紀活動中，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門責(zé)令限期改正，記入信用檔案；對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員處以1萬元罰款；對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)處以1萬元以上3萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員處以3萬元罰款；對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)處以3萬元以上5萬元以下罰款：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員在經(jīng)紀活動中，違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的：①未按照本辦法規(guī)定如實記錄業(yè)務(wù)情況或者保存房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的；②未按照本辦法規(guī)定向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項的：是否與委托房屋有利害關(guān)系；應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；委托房屋的市場參考價格；房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；房屋交易涉及的稅費；經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；其他需要告知的事項。③未按照本辦法規(guī)定簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的；④未按照本辦法規(guī)定向委托人書面告知下列事項的：是否與委托房屋有利害關(guān)系；應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；委托房屋的市場參考價格；房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；房屋交易涉及的稅費；經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；其他需要告知的事項。⑤未按照本辦法規(guī)定對房源信息進行管理的；⑥未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同進行備案的；⑦未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行實名登記的；⑧未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)進行明碼標(biāo)價的；⑨未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費進行管理的；⑩未按照本辦法規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同進行歸檔的。（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員在經(jīng)紀活動中，違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的：①未按照本辦法規(guī)定如實記錄業(yè)務(wù)情況或者保存房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的；②未按照本辦法規(guī)定向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項的：是否與委托房屋有利害關(guān)系；應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；委托房屋的市場參考價格；房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險；房屋交易涉及的稅費；經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)紀服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間；其他需要告知的事項。③