2025年新版保安員考試題庫(kù)附(答案+解析)一、單項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是（）。A.維護(hù)客戶(hù)單位的正常秩序B.保護(hù)客戶(hù)單位的人身安全C.保護(hù)客戶(hù)單位的財(cái)產(chǎn)安全D.以上都是答案：D解析：保安服務(wù)的主要任務(wù)包括維護(hù)客戶(hù)單位的正常秩序、保護(hù)客戶(hù)單位的人身安全以及保護(hù)客戶(hù)單位的財(cái)產(chǎn)安全等多個(gè)方面，所以以上選項(xiàng)都正確。2.保安員在值勤中遇到有無(wú)證車(chē)輛強(qiáng)行闖入的，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即報(bào)告后放行B.立即關(guān)閉大門(mén)并向客戶(hù)單位報(bào)告C.記下車(chē)輛牌號(hào)后放行D.讓其停車(chē)接受檢查答案：B解析：當(dāng)遇到無(wú)證車(chē)輛強(qiáng)行闖入時(shí)，為了確保客戶(hù)單位的安全和秩序，應(yīng)立即關(guān)閉大門(mén)防止其繼續(xù)進(jìn)入，同時(shí)及時(shí)向客戶(hù)單位報(bào)告相關(guān)情況，以采取進(jìn)一步的措施。3.以下不屬于保安服務(wù)特點(diǎn)的是（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.短期性答案：D解析：保安服務(wù)具有特許性，需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)許可才能開(kāi)展；具有有償性，是一種商業(yè)服務(wù)；具有防范性，主要職責(zé)是預(yù)防各類(lèi)安全事故和違法犯罪行為。而保安服務(wù)通常是長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作，并非短期性，所以選D。4.保安人員在查驗(yàn)車(chē)輛證件時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.請(qǐng)駕駛員出示車(chē)輛證件B.核對(duì)車(chē)輛證件上的信息與車(chē)輛是否相符C.查驗(yàn)結(jié)束后，禮貌歸還證件D.強(qiáng)行扣押車(chē)輛證件答案：D解析：保安人員在查驗(yàn)車(chē)輛證件時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)駕駛員出示證件，認(rèn)真核對(duì)信息與車(chē)輛是否相符，查驗(yàn)結(jié)束后禮貌歸還證件。而強(qiáng)行扣押車(chē)輛證件是不符合規(guī)定的錯(cuò)誤做法，所以選D。5.下列不屬于保安巡邏任務(wù)的是（）。A.維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序B.發(fā)現(xiàn)各種可疑情況C.調(diào)解客戶(hù)單位內(nèi)部員工之間的糾紛D.協(xié)助保護(hù)案件現(xiàn)場(chǎng)答案：C解析：保安巡邏的任務(wù)主要是維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序、發(fā)現(xiàn)各種可疑情況以及協(xié)助保護(hù)案件現(xiàn)場(chǎng)等。而調(diào)解客戶(hù)單位內(nèi)部員工之間的糾紛不屬于保安巡邏的主要任務(wù)，通常應(yīng)由相關(guān)的管理部門(mén)或人員來(lái)處理，所以選C。6.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，（）是正確的著裝。A.可以不戴保安帽B.可以穿著便服C.按照規(guī)定著保安制服，佩戴保安標(biāo)志D.可以穿拖鞋答案：C解析：保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定著保安制服，佩戴保安標(biāo)志，這是規(guī)范著裝的要求。不戴保安帽、穿著便服、穿拖鞋等都是不符合保安著裝規(guī)范的，所以選C。7.遇到火災(zāi)時(shí)，下列逃生方法中錯(cuò)誤的是（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行D.從安全出口逃生答案：B解析：在遇到火災(zāi)時(shí)，電梯可能會(huì)因斷電等原因停止運(yùn)行，將人困在其中，而且電梯井還可能成為煙火蔓延的通道，所以乘坐電梯逃生是非常危險(xiǎn)的錯(cuò)誤方法。而用濕毛巾捂住口鼻、彎腰低姿前行、從安全出口逃生都是正確的逃生方法，所以選B。8.保安員在工作中應(yīng)履行保密義務(wù)，下列不屬于保密內(nèi)容的是（）。A.客戶(hù)單位的商業(yè)機(jī)密B.客戶(hù)單位的人員隱私C.保安服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)策略D.自己的家庭住址答案：D解析：保安員需要對(duì)客戶(hù)單位的商業(yè)機(jī)密、人員隱私以及保安服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)策略等進(jìn)行保密。而自己的家庭住址不屬于工作中需要保密的內(nèi)容，所以選D。9.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.立即用手將觸電者拉開(kāi)B.立即切斷電源C.立即撥打120急救電話(huà)D.對(duì)觸電者進(jìn)行人工呼吸答案：B解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)立即切斷電源，這是最關(guān)鍵的一步，以避免觸電者繼續(xù)受到電流傷害。用手將觸電者拉開(kāi)可能會(huì)導(dǎo)致自己也觸電；撥打120急救電話(huà)和進(jìn)行人工呼吸是在切斷電源后的后續(xù)措施，所以選B。10.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向（）備案。A.所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)B.省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)C.國(guó)務(wù)院公安部門(mén)D.當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)答案：A解析：保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案，這是相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，所以選A。二、多項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門(mén)衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD解析：保安服務(wù)的主要內(nèi)容涵蓋了門(mén)衛(wèi)服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)出入口進(jìn)行管理；巡邏服務(wù)，對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行巡查；守護(hù)服務(wù)，對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行保護(hù)；押運(yùn)服務(wù)，保障財(cái)物等的安全運(yùn)輸，所以ABCD都正確。2.保安員在履行職責(zé)時(shí)可以采取的措施有（）。A.查驗(yàn)出入人員的證件B.登記出入車(chē)輛和物品C.對(duì)違法犯罪行為進(jìn)行制止D.限制他人人身自由答案：ABC解析：保安員在履行職責(zé)時(shí)可以查驗(yàn)出入人員的證件、登記出入車(chē)輛和物品，對(duì)于違法犯罪行為也有權(quán)利進(jìn)行制止。但是限制他人人身自由是一種較為嚴(yán)重的行為，保安員一般沒(méi)有這樣的權(quán)力，只有在法律授權(quán)的特定情況下才可以實(shí)施，所以選ABC。3.保安巡邏的方式有（）。A.徒步巡邏B.騎車(chē)巡邏C.駕車(chē)巡邏D.舟船巡邏答案：ABCD解析：保安巡邏的方式多種多樣，包括徒步巡邏，靈活性高；騎車(chē)巡邏，速度適中且較為靈活；駕車(chē)巡邏，適用于較大范圍的巡邏；舟船巡邏，適用于水域等特定區(qū)域，所以ABCD都正確。4.以下屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)答案：ABCD解析：保安職業(yè)道德規(guī)范包括誠(chéng)實(shí)守信，保持誠(chéng)實(shí)和信用；愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作，盡職盡責(zé)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事相互配合；文明服務(wù)，以文明的態(tài)度和方式為客戶(hù)服務(wù)，所以ABCD都正確。5.發(fā)生治安災(zāi)害事故時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.立即報(bào)告B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.積極救助受傷人員D.協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查答案：ABCD解析：發(fā)生治安災(zāi)害事故時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)情況，讓相關(guān)部門(mén)及時(shí)了解；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便后續(xù)調(diào)查；積極救助受傷人員，減少人員傷亡；協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)信息和協(xié)助，所以ABCD都正確。6.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查的內(nèi)容包括（）。A.檢查人員的證件B.檢查車(chē)輛的安全狀況C.檢查物品是否攜帶違禁品D.檢查場(chǎng)所的消防設(shè)施答案：ABCD解析：保安人員進(jìn)行安全檢查時(shí)，會(huì)檢查人員的證件，核實(shí)身份；檢查車(chē)輛的安全狀況，確保車(chē)輛符合安全要求；檢查物品是否攜帶違禁品，防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入；檢查場(chǎng)所的消防設(shè)施，保障消防安全，所以ABCD都正確。7.下列屬于保安人員應(yīng)急處置能力要求的有（）。A.快速反應(yīng)能力B.準(zhǔn)確判斷能力C.組織協(xié)調(diào)能力D.自我保護(hù)能力答案：ABCD解析：保安人員應(yīng)急處置能力要求包括快速反應(yīng)能力，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速做出反應(yīng)；準(zhǔn)確判斷能力，正確判斷事件的性質(zhì)和情況；組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各方資源進(jìn)行處置；自我保護(hù)能力，在處置過(guò)程中保護(hù)好自己，所以ABCD都正確。8.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利和義務(wù)答案：ABCD解析：保安服務(wù)合同應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目，明確具體的服務(wù)內(nèi)容；服務(wù)期限，規(guī)定服務(wù)的時(shí)間范圍；服務(wù)費(fèi)用，確定服務(wù)的報(bào)酬；雙方的權(quán)利和義務(wù)，明確雙方在合同中的責(zé)任和權(quán)益，所以ABCD都正確。9.保安員在守護(hù)工作中應(yīng)做到（）。A.堅(jiān)守崗位B.嚴(yán)格履行職責(zé)C.觀(guān)察守護(hù)區(qū)域內(nèi)的情況D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告答案：ABCD解析：保安員在守護(hù)工作中要堅(jiān)守崗位，不能擅自離崗；嚴(yán)格履行職責(zé)，按照規(guī)定做好守護(hù)工作；觀(guān)察守護(hù)區(qū)域內(nèi)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常；發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，以便采取相應(yīng)措施，所以ABCD都正確。10.下列關(guān)于保安人員使用警械的說(shuō)法正確的有（）。A.必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)使用B.不得故意造成人身傷害C.使用警械前應(yīng)進(jìn)行警告D.可以隨意使用警械答案：ABC解析：保安人員使用警械必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)使用，不能超出法律授權(quán)；不得故意造成人身傷害，要合理使用警械；使用警械前一般應(yīng)進(jìn)行警告。而隨意使用警械是不符合規(guī)定的，所以選ABC。三、判斷題1.保安服務(wù)公司是自行招用保安員的單位。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安服務(wù)公司是專(zhuān)門(mén)提供保安服務(wù)的企業(yè)，而自行招用保安員的單位是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等自行招用保安員從事本單位安全防范工作的單位，二者概念不同，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。2.保安員在工作中可以根據(jù)自己的判斷使用武力。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安員在工作中使用武力必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，并且要根據(jù)具體情況和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，不能僅憑自己的判斷隨意使用武力，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。3.保安巡邏時(shí)只要按照規(guī)定的路線(xiàn)走一遍就可以了，不需要仔細(xì)觀(guān)察。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安巡邏的目的是發(fā)現(xiàn)各種可疑情況和安全隱患，所以需要仔細(xì)觀(guān)察巡邏區(qū)域內(nèi)的情況，而不是僅僅按照規(guī)定路線(xiàn)走一遍，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。4.保安員在值勤時(shí)可以吸煙、吃東西。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安員在值勤時(shí)應(yīng)保持良好的形象和工作狀態(tài)，吸煙、吃東西等行為不符合保安值勤的規(guī)范要求，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。5.遇到緊急情況時(shí)，保安員可以不報(bào)告直接采取行動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：遇到緊急情況時(shí)，保安員應(yīng)在采取必要的臨時(shí)措施的同時(shí)及時(shí)報(bào)告相關(guān)情況，不能不報(bào)告直接采取行動(dòng)，以確保信息的及時(shí)傳遞和上級(jí)的統(tǒng)一指揮，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。6.保安服務(wù)公司可以為任何單位和個(gè)人提供保安服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)需要遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，對(duì)于一些不符合要求或違法的單位和個(gè)人，是不能提供保安服務(wù)的，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。7.保安員在工作中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)立即制止并將違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)。（）答案：正確解析：保安員在工作中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為有權(quán)利和義務(wù)立即制止，并在確保自身安全的情況下將違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)，協(xié)助打擊違法犯罪活動(dòng)，所以該說(shuō)法正確。8.保安人員可以隨意進(jìn)入客戶(hù)單位的任何場(chǎng)所。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安人員應(yīng)在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)活動(dòng)，進(jìn)入客戶(hù)單位的場(chǎng)所也需要遵循相關(guān)規(guī)定和程序，不能隨意進(jìn)入任何場(chǎng)所，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。9.保安服務(wù)合同簽訂后，雙方可以隨意變更或解除合同。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安服務(wù)合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同的約定履行各自的義務(wù)，變更或解除合同需要遵循合同約定和相關(guān)法律規(guī)定，不能隨意變更或解除，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)不需要遵守交通規(guī)則。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中也需要遵守交通規(guī)則，這不僅是保障自身安全的需要，也是維護(hù)社會(huì)秩序的要求，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安服務(wù)的作用。答案：維護(hù)社會(huì)秩序：保安服務(wù)通過(guò)在各類(lèi)場(chǎng)所的執(zhí)勤、巡邏等活動(dòng)，預(yù)防和制止違法犯罪行為，維護(hù)了社會(huì)的治安秩序，為人們創(chuàng)造了安全的生活和工作環(huán)境。保護(hù)客戶(hù)安全：保護(hù)客戶(hù)單位的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全是保安服務(wù)的重要職責(zé)，能夠有效減少安全事故和財(cái)產(chǎn)損失。協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作：保安人員在工作中發(fā)現(xiàn)違法犯罪線(xiàn)索及時(shí)報(bào)告，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)，提供相關(guān)信息和協(xié)助調(diào)查等。服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：為企業(yè)、商場(chǎng)、小區(qū)等提供安全保障，使各類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠正常開(kāi)展，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。促進(jìn)社會(huì)和諧：營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，增強(qiáng)人們的安全感和信任感，有利于促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。2.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意什么？答案：禮貌詢(xún)問(wèn)：以禮貌、溫和的方式請(qǐng)出入人員出示證件，避免引起對(duì)方的反感。仔細(xì)核對(duì)：認(rèn)真核對(duì)證件上的信息，如照片、姓名、有效期等是否與本人相符，證件是否真實(shí)、有效。注意觀(guān)察：觀(guān)察持證人的神態(tài)、舉止等是否正常，是否有可疑之處。做好登記：對(duì)于需要登記的情況，準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息，如姓名、證件號(hào)碼、出入時(shí)間等。妥善處理異常情況：如果發(fā)現(xiàn)證件有問(wèn)題或持證人有可疑行為，要保持冷靜，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，如報(bào)告上級(jí)或相關(guān)部門(mén)等。3.簡(jiǎn)述保安巡邏的方法和技巧。答案：巡邏方法：定時(shí)與不定時(shí)巡邏相結(jié)合：定時(shí)巡邏可以讓人們知道保安的存在，增強(qiáng)安全感；不定時(shí)巡邏可以出其不意，發(fā)現(xiàn)一些隱藏的問(wèn)題。全面與重點(diǎn)巡邏相結(jié)合：對(duì)巡邏區(qū)域進(jìn)行全面巡查的同時(shí)，要對(duì)重點(diǎn)部位、要害區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。徒步、騎車(chē)、駕車(chē)等多種方式結(jié)合：根據(jù)巡邏區(qū)域的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇合適的巡邏方式。巡邏技巧：觀(guān)察技巧：仔細(xì)觀(guān)察周?chē)沫h(huán)境、人員的行為和表情等，注意是否有異常情況。聽(tīng)覺(jué)運(yùn)用：注意傾聽(tīng)周?chē)穆曇?，如異常的聲響、呼喊聲等。嗅覺(jué)運(yùn)用：留意是否有異常的氣味，如燒焦味、化學(xué)藥品味等。溝通技巧：與巡邏區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?，了解情況，獲取信息。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：巡邏人員之間要保持良好的溝通和協(xié)作，相互配合，確保巡邏效果。4.保安人員在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)如何處置？答案：立即報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，要立即撥打火警電話(huà)119，并向單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)報(bào)告。組織疏散：引導(dǎo)人員按照預(yù)定的疏散路線(xiàn)有序疏散，避免擁擠和踩踏事故的發(fā)生。撲救初期火災(zāi)：如果火勢(shì)較小，在確保自身安全的情況下，利用附近的消防器材進(jìn)行撲救。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)：火災(zāi)撲滅后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便消防部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。協(xié)助救援：協(xié)助消防人員進(jìn)行救援工作，提供相關(guān)信息和幫助。5.簡(jiǎn)述保安人員職業(yè)道德的重要性。答案：樹(shù)立良好形象：保安人員的職業(yè)道德水平直接影響到保安服務(wù)公司和整個(gè)保安行業(yè)的形象，良好的職業(yè)道德能夠贏(yíng)得客戶(hù)和社會(huì)的信任和尊重。保障服務(wù)質(zhì)量：具備良好職業(yè)道德的保安人員會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)，提高保安服務(wù)的質(zhì)量和效果。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：職業(yè)道德要求保安人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好地完成保安任務(wù)。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：保安人員作為社會(huì)安全防范的重要力量，遵守職業(yè)道德有助于維護(hù)社會(huì)的安全和穩(wěn)定。自身發(fā)展需要：良好的職業(yè)道德有助于保安人員