《與青年大學(xué)生談禮儀：現(xiàn)代禮儀教程》第一篇

個(gè)人形象禮儀

第一章

儀容儀表禮儀

第二章

儀態(tài)表情禮儀

第二篇

社交禮儀

第三章

日常交際禮儀

第四章

居家生活禮儀

第五章

校園交往禮儀

第六章

公共場(chǎng)所禮儀

第三篇

商務(wù)禮儀

第七章

職場(chǎng)通用禮儀

第八章

宴會(huì)餐飲禮儀

第九章

涉外商務(wù)禮儀

全套可編輯PPT課件

本課件是可編輯的正常PPT課件第一篇個(gè)人形象禮儀第一章儀容儀表禮儀第二章儀態(tài)表情禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件第一章

儀容儀表禮儀PART0101儀容禮儀要點(diǎn)02大學(xué)生儀表禮儀0103服飾與穿戴搭配本課件是可編輯的正常PPT課件名人名言只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步?！Ａ_德沒有一種禮貌會(huì)在外表上叫人一眼就看出來(lái)教養(yǎng)的不足，正確的教育在于使外表上的彬彬有禮和人的高尚教養(yǎng)同時(shí)表現(xiàn)出來(lái)。——歌德名師心語(yǔ)個(gè)人是社交的基本參與者。離開了個(gè)人的參與，社交將難以進(jìn)行，甚至無(wú)從談起。作為社交的參與者，每個(gè)人在以禮對(duì)待社交對(duì)象的同時(shí)，也有必要對(duì)個(gè)人形象加以關(guān)注，以免失禮。一、儀容美及其基本要求二、肌膚養(yǎng)護(hù)三、頭發(fā)修飾第一節(jié)儀容禮儀要點(diǎn)本課件是可編輯的正常PPT課件一、儀容美及其基本要求（一）儀容美的內(nèi)容（二）儀容美的基本要求本課件是可編輯的正常PPT課件每個(gè)人的穿著打扮能夠反映其文化素質(zhì)的高低，審美情趣的雅俗。儀容通常是指?jìng)€(gè)人的外貌、外觀，它是由發(fā)型、面容及所有未被服飾遮掩、暴露在外的肌膚構(gòu)成的。在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。本課件是可編輯的正常PPT課件心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”即人的知覺的第一印象往往形成頑固的心理定式，通常在30秒內(nèi)形成的第一印象對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個(gè)人的儀表問題中，儀容是重中之重，下面主要介紹儀容美的內(nèi)容及其基本要求。本課件是可編輯的正常PPT課件儀容美的內(nèi)容（1）儀容自然美儀容自然美是指儀容的自然條件較好，五官端正，天生麗質(zhì)，目睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人，然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。（2）儀容修飾美儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)，修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場(chǎng)合與個(gè)人條件對(duì)儀容施以必要的修飾，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造出美好的個(gè)人形象.（3）儀容內(nèi)在美儀容內(nèi)在美是儀容美的最高境界，它是指通過個(gè)人努力，不斷提高個(gè)人的文化、藝術(shù)素養(yǎng)和思想、道德水準(zhǔn)，培養(yǎng)出自己高雅的氣質(zhì)。本課件是可編輯的正常PPT課件儀容美的基本要求衛(wèi)生修養(yǎng)（1）講究個(gè)人衛(wèi)生，樹立整齊利落的形象。個(gè)人衛(wèi)生可以反映一個(gè)人的基本素質(zhì)，體現(xiàn)社會(huì)的文明程度。個(gè)人衛(wèi)生是良好的個(gè)人儀容所必須具備的基本要求。個(gè)人衛(wèi)生主要包括面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手部清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場(chǎng)合，人們都應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生。（2）注重培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)，塑造儀容內(nèi)在美。儀容美是人的內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一。真正的美應(yīng)該是個(gè)人良好內(nèi)在素質(zhì)的自然流露，是人的思想、品德、情操、性格等內(nèi)在素質(zhì)的具體體現(xiàn)。正確的人生觀和人生理想，高尚的品德和情操，豐富的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)，構(gòu)成一個(gè)人的內(nèi)在美。本課件是可編輯的正常PPT課件二、肌膚養(yǎng)護(hù)（一）肌膚的基本護(hù)理（二）不同肌膚的護(hù)理本課件是可編輯的正常PPT課件肌膚對(duì)一個(gè)人來(lái)說是真正的“門面”，它關(guān)系到一個(gè)人的整體形象和給他人的感覺。一個(gè)肌膚健康、神采煥發(fā)的人和一個(gè)面容憔悴、油光滿面或者肌膚干燥的人相比，自然是前者更容易受到別人的贊賞和信賴。所以，做好肌膚養(yǎng)護(hù)勢(shì)在必行。本課件是可編輯的正常PPT課件肌膚的基本護(hù)理1.面部的清潔（1）將洗面奶放在手上揉搓起泡，泡沫越細(xì)越不會(huì)刺激肌膚，泡沫需揉搓至奶油般細(xì)膩才算合格。洗臉時(shí)，應(yīng)讓無(wú)數(shù)泡沫在肌膚上移動(dòng)以吸取污垢，而不是用手使勁去揉搓。（2）從皮脂分泌較多的T字區(qū)開始清洗，尤其是額頭中心部位，因?yàn)檫@里皮脂特別發(fā)達(dá)。洗的時(shí)候手指不要過分用力，而應(yīng)輕輕地由內(nèi)朝外畫圓圈滑動(dòng)清洗。（3）用指尖輕柔、仔細(xì)地清洗皮脂腺分泌旺盛的鼻翼及鼻梁兩側(cè)，這一部分洗不干凈將導(dǎo)致脫妝及肌膚出現(xiàn)油光。本課件是可編輯的正常PPT課件（4）鼻子下方容易長(zhǎng)青春痘，需仔細(xì)洗凈多余的皮脂。用無(wú)名指輕輕畫輪廓，既不會(huì)刺激肌膚又可完全去除污垢。（5）嘴巴四周也要清洗，清洗時(shí)以按摩手法從內(nèi)朝外輕柔描畫圓弧狀。（6）下巴和T字區(qū)一樣也容易長(zhǎng)青春痘，而且洗臉時(shí)往往容易被忽略，清洗下巴時(shí)應(yīng)由內(nèi)朝外不斷畫圈，使污垢浮上表面。本課件是可編輯的正常PPT課件（7）面積較大的臉頰部位需要特別仔細(xì)關(guān)照。清洗面頰的訣竅：不要用指尖接觸肌膚，而是用指肚僅有的面積充分接觸臉頰的肌膚，以起到按摩、清潔的作用。（8）洗臉時(shí)要洗到脖子部位，下巴底部、耳下也要仔細(xì)清洗，因?yàn)榉鄣姿コ桓蓛魟t會(huì)引發(fā)各種肌膚問題。（9）沖洗時(shí)應(yīng)用流水充分地去除泡沫，沖洗次數(shù)要適度，在較冷的季節(jié)需使用溫水，以免毛孔緊閉而影響清洗效果。（10）洗臉后用毛巾擦拭臉上水分時(shí)不可用力揉搓，以免傷害肌膚。正確的做法是將毛巾輕貼在臉頰上，讓毛巾自然吸干水分。本課件是可編輯的正常PPT課件2.面部營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充在卸妝及洗臉去除污垢后，要補(bǔ)充隨污垢一起流失的水分、油脂、角質(zhì)層內(nèi)的天然保濕因子等物質(zhì)，使肌膚回復(fù)原來(lái)的狀態(tài)。化妝水和乳液就有這樣的功效。除了化妝水和乳液外，面霜也是護(hù)膚的佳品。一般人認(rèn)為面霜屬于油性化妝品，因此油性皮膚的人不宜選用，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，它對(duì)天然皮脂膜十分充裕的油性皮膚也是有益處的。特別是油脂多但水分相當(dāng)缺乏的油性皮膚，面霜可以幫助其保持水分。本課件是可編輯的正常PPT課件3.肌膚的按摩護(hù)理按摩最大的作用是促進(jìn)新陳代謝，加強(qiáng)血液循環(huán)。因此，按摩是有效的保養(yǎng)方法。要使化妝品被皮膚充分吸收，按摩也是最合適的手段。有些人認(rèn)為按摩會(huì)產(chǎn)生皺紋，其實(shí)只有過度按摩才會(huì)對(duì)肌膚造成負(fù)擔(dān)。利用毛孔張開、肌膚柔軟的沐浴時(shí)間，在3～5分鐘內(nèi)邊放松心情邊按摩，不會(huì)給肌膚帶來(lái)任何副作用。本課件是可編輯的正常PPT課件不同肌膚的護(hù)理1.油性肌膚護(hù)理154235①油性肌膚護(hù)理的關(guān)鍵是保持肌膚的清潔，所以油性肌膚的人每日至少應(yīng)洗臉3次。②洗臉后可拍以收斂性化妝水，以抑制油脂的分泌，盡量不要用油性化妝品。③晚上潔面后也可適當(dāng)?shù)匕茨?，以改善肌膚的血液循環(huán)，調(diào)節(jié)肌膚的生理功能。④面部出現(xiàn)感染、痤瘡等疾患時(shí)應(yīng)及早治療，以免病情加重，損害擴(kuò)大，愈后留下疤痕及色素沉著。⑤油性肌膚的人在秋冬干燥季節(jié)也可適當(dāng)?shù)剡x用乳液及營(yíng)養(yǎng)霜。⑥飲食上要注意少食含脂肪、糖類高的食物，忌煙、酒及辛辣食物，應(yīng)多食水果、蔬菜，保持大便通暢，以改善肌膚的油膩粗糙感。本課件是可編輯的正常PPT課件2.干性肌膚護(hù)理01①干性肌膚護(hù)理最重要的一點(diǎn)是保證肌膚得到充足的水分。02②每周可做1次熏面及敷營(yíng)養(yǎng)面膜，以促進(jìn)血液循環(huán)，加速細(xì)胞代謝，增加皮脂和汗液的分泌。03③睡前可用溫水清潔肌膚，然后按摩3～5分鐘，以改善面部的血液循環(huán)，并適當(dāng)?shù)厥褂猛硭?4④干性肌膚的人在飲食過程中要注意選擇一些脂肪、維生素含高的食物，如牛奶等。05⑤在秋冬干燥季節(jié)，要格外注意保養(yǎng)，可選用油脂含量高的護(hù)膚霜，以防止肌膚干燥脫屑，延緩肌膚的衰老。本課件是可編輯的正常PPT課件3.中性肌膚護(hù)理（1）選擇對(duì)肌膚有滋潤(rùn)作用的香皂，堅(jiān)持每天按時(shí)保養(yǎng)，一般以每日清洗面部2次為宜。（4）飲食要注意補(bǔ)充肌膚所必需的維生素和蛋白質(zhì)，同時(shí)，要保持心情舒暢。（3）選擇中性肌膚的面膜敷面15～20分鐘，每周1次。（2）早晨?jī)裘婧?，可用收斂性化妝水收緊肌膚；晚上凈面后，用霜或乳液潤(rùn)澤肌膚。本課件是可編輯的正常PPT課件4.問題肌膚護(hù)理01①注意衛(wèi)生，保持肌膚清潔。②注意飲食。③不要用油脂化妝品。④不要用手?jǐn)D壓。（1）青春痘肌膚護(hù)理。03①保持樂觀情緒，不多愁善感。②糾正過分強(qiáng)烈的面部表情。③涂抹除皺霜及經(jīng)常使用富含維生素E的美容護(hù)膚產(chǎn)品。④飲食多樣化，不偏食。（3）皺紋肌膚護(hù)理。02①調(diào)節(jié)內(nèi)分泌平衡。②平時(shí)飲食上也應(yīng)該注意。③外用美白祛斑。（2）色斑肌膚護(hù)理。本課件是可編輯的正常PPT課件小貼士黃瓜美容黃瓜纖維豐富、嬌嫩，食之能促進(jìn)腸內(nèi)毒素的排泄，而且可以降低血脂。另外，黃瓜還具有美容護(hù)膚的作用，黃瓜中的丙醇二酸還可以減肥。蛋清去死皮將蛋清涂在皮膚上可溶掉死皮，等蛋清干后用溫水洗去，死皮便脫去，使人容光煥發(fā)?；ㄉu軟膚霜將兩勺花生醬涂在膝和手肘等粗糙部位的皮膚上，10分鐘后抹去，用溫水洗凈。本課件是可編輯的正常PPT課件乳酪潔膚霜將一勺乳酪和一勺檸檬汁混合后涂在臉上，10分鐘后用溫水洗凈，然后擦上爽膚水及潤(rùn)膚品，肌膚會(huì)變得潔白無(wú)瑕。檸檬青瓜緊膚霜將一個(gè)新鮮青瓜切成大塊放入攪拌機(jī)中，攪成漿狀，去渣，加入新鮮檸檬汁和1/4杯水，用棉花棒涂在皮膚上，皮膚立刻緊收起來(lái)。凍奶去眼腫將棉花團(tuán)放入凍奶中浸泡，取出敷眼5分鐘，再在眼皮上貼兩片梨或菠蘿，可使眼睛明亮。潤(rùn)唇膏將半勺干麥片與1/8匙蜂蜜及1匙牛奶混合成糊，涂在嘴唇上按摩，然后用清水洗凈，嘴唇會(huì)光亮潤(rùn)澤。本課件是可編輯的正常PPT課件三、頭發(fā)修飾（一）頭發(fā)的保養(yǎng)（二）發(fā)型設(shè)計(jì)本課件是可編輯的正常PPT課件適當(dāng)?shù)陌l(fā)型是人外在形象的一個(gè)重要組成部分，會(huì)給人們很大的視覺沖擊。得體的發(fā)型可以體現(xiàn)一個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)，在社會(huì)交往中為其增添魅力。所以，人們要保養(yǎng)好頭發(fā)，選擇好發(fā)型。本課件是可編輯的正常PPT課件不同肌膚的護(hù)理1.洗發(fā)一般來(lái)說，中性肌膚的人在冬天可隔4～5天、夏天可隔3～4天洗一次頭發(fā)。油性肌膚和干性肌膚的人要分別縮短或延長(zhǎng)1～2天，夏季每天洗發(fā)基本沒什么問題，只是要注意必須選用性質(zhì)溫和的洗發(fā)水，如含有氨基酸、蛋白質(zhì)等活性劑的洗發(fā)水。本課件是可編輯的正常PPT課件2.梳發(fā)及按摩梳發(fā)是美發(fā)不可缺少的日常環(huán)節(jié)之一。梳發(fā)可以去掉頭皮及頭發(fā)上的浮皮和臟物，并給頭皮適度的刺激，以促進(jìn)血液循環(huán)，使頭發(fā)柔軟而有光澤。梳子應(yīng)從實(shí)用的角度出發(fā)進(jìn)行選擇。梳理頭發(fā)的時(shí)候用力要均勻，如用力過猛，會(huì)刺傷頭皮。本課件是可編輯的正常PPT課件3.護(hù)發(fā)護(hù)理頭發(fā)可以從日常飲食上下功夫，同時(shí)還應(yīng)該注意一定的護(hù)理方法。不同發(fā)質(zhì)的護(hù)理方法是不一樣的。（1）食用增加頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)的食品。A（2）不食用不利于頭發(fā)生長(zhǎng)的食品。B（3）不同發(fā)質(zhì)的護(hù)理。C本課件是可編輯的正常PPT課件4.頭發(fā)的特殊護(hù)理頭發(fā)分叉01可以用柔軟的發(fā)刷從頭皮梳向發(fā)端，將頭皮的天然油脂帶到發(fā)端。時(shí)要盡量用闊齒的梳子梳理頭發(fā)，同時(shí)不要忘記在每次洗發(fā)后使用護(hù)發(fā)素，以避免加劇頭發(fā)的分叉。

頭皮屑過多02遇到這種情況，應(yīng)立刻醫(yī)治，以免頭皮屑堵塞頭皮毛孔，妨礙毛發(fā)的生長(zhǎng)或破壞毛囊組織，演變?yōu)槠つw病。頭皮屑過多的人應(yīng)避免過度用力梳頭，也忌用手過度抓搔。脫發(fā)03按脫發(fā)的誘因分為精神性脫發(fā)、營(yíng)養(yǎng)性脫發(fā)、藥物性脫發(fā)、生理性脫發(fā)等。本課件是可編輯的正常PPT課件發(fā)型設(shè)計(jì)1.電吹風(fēng)定型使用電吹風(fēng)時(shí)，應(yīng)先將頭發(fā)上的水分擦干。吹的時(shí)間要適度。吹風(fēng)時(shí)，電吹風(fēng)一定要距頭發(fā)20～25厘米。多吹發(fā)根，不要直接吹頭皮，更不要將頭發(fā)吹得枯干，否則會(huì)使頭發(fā)失去水分及油脂，容易變黃、起靜電，發(fā)型也不易保持。定型時(shí)，應(yīng)把發(fā)乳、發(fā)膠之類的美發(fā)用品均勻地打在頭發(fā)上，待頭發(fā)濕潤(rùn)后，再一手拿著電吹風(fēng)吹熱風(fēng)或冷風(fēng)，一手用膠木絕緣梳梳發(fā)，吹成自己喜愛的發(fā)型樣式。吹風(fēng)時(shí)，一定要順著發(fā)絲走向，不可逆吹，否則頭發(fā)會(huì)起毛或發(fā)翹。本課件是可編輯的正常PPT課件2.發(fā)質(zhì)與發(fā)型自然卷發(fā)01自然卷曲的頭發(fā)只要能充分利用，就能做出各種漂的發(fā)型。服帖的頭發(fā)02這種發(fā)質(zhì)的特點(diǎn)是頭發(fā)不多不少，非常服帖，只要能巧妙修剪，就能使發(fā)根的線條以極美的形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。細(xì)少的頭發(fā)03這種發(fā)質(zhì)的人留長(zhǎng)發(fā)并將其梳成發(fā)髻是最理想的，因?yàn)檫@樣不但梳起來(lái)容易，而且能比較持久。直硬的頭發(fā)04在做發(fā)型之前，最好能用油性燙發(fā)劑將頭發(fā)稍微燙一下，使頭發(fā)略帶波浪，稍顯蓬松。柔軟的頭發(fā)05由于柔軟的頭發(fā)比較服帖，因此俏麗的短發(fā)比較適合，能充分表現(xiàn)出個(gè)性之美。本課件是可編輯的正常PPT課件3.臉型與發(fā)型如果臉棱角突出、下巴稍寬，則在選擇發(fā)型時(shí)應(yīng)掩蓋太突出的棱角，使臉部看上去長(zhǎng)一些，增加柔和感。01方臉型的人在留額發(fā)時(shí)宜遮掩額部的兩角。額發(fā)要有傾斜感，做到方中見圓。02三角臉的特征是上窄下寬，所以在選擇發(fā)型時(shí)應(yīng)平衡上下寬度，可用波浪形發(fā)卷增加上部的分量，也可用頭發(fā)掩飾較為豐滿的下部。03三角臉的特征是上窄下寬，所以在選擇發(fā)型時(shí)應(yīng)平衡上下寬度，可用波浪形發(fā)卷增加上部的分量，也可用頭發(fā)掩飾較為豐滿的下部。04橢圓臉是東方女性最理想的臉型，如果選擇中分、左右均衡的發(fā)型，則更能體現(xiàn)嫻靜、端莊的美感。05本課件是可編輯的正常PPT課件4.服裝與發(fā)型與西服相適應(yīng)的發(fā)型。無(wú)論直發(fā)還是燙發(fā)都要梳理得端莊、艷麗、大方，不要過于蓬松，并且可以在頭發(fā)上適當(dāng)抹點(diǎn)兒油，使之有光澤。01與禮服相適應(yīng)的發(fā)型。著禮服時(shí)可將頭發(fā)挽在頸后結(jié)低發(fā)髻，從而顯得莊重、高雅。02與運(yùn)動(dòng)衫相適應(yīng)的發(fā)型?？蓪㈩^發(fā)自然披散，給人以活潑、瀟灑的感覺，如將長(zhǎng)發(fā)高束或?qū)㈤L(zhǎng)發(fā)編成長(zhǎng)辮，可增加柔美的情調(diào)。03與皮制服裝相適應(yīng)的發(fā)型。如穿皮裝，可選披肩發(fā)、盤發(fā)、梳辮子等，這些發(fā)型會(huì)使你倍添風(fēng)采。與連衣裙相適應(yīng)的發(fā)型。如果穿的是一種外露較多的連衣裙，可選擇披發(fā)或束發(fā)；如果穿V字領(lǐng)連衣裙，可選盤發(fā)。0504本課件是可編輯的正常PPT課件5.體型與發(fā)型高瘦高大矮小文胖高瘦身材的人比較適于留長(zhǎng)發(fā)、直發(fā)，應(yīng)避免將頭發(fā)削剪得太短薄或高盤于頭頂上。頭發(fā)至下巴與鎖骨之間最理想，要使頭發(fā)顯得厚實(shí)、有分量。矮胖者顯得健康，要利用這一點(diǎn)制造一種有生氣的健康美，如選擇運(yùn)動(dòng)式發(fā)型。一般以直發(fā)或者大波浪卷發(fā)為宜，且頭發(fā)不要太蓬松?？偟脑瓌t是簡(jiǎn)潔、明快、線條流暢。個(gè)子矮小的人發(fā)型應(yīng)以秀氣、精致為主，避免粗獷、蓬松，否則會(huì)使頭部與整個(gè)形體的比例失調(diào)，給人頭大身小的感覺。本課件是可編輯的正常PPT課件6.發(fā)型選擇原則（1）適合臉型。注意強(qiáng)調(diào)個(gè)人臉部的特征，突出臉部的輪廓。如臉型不盡如人意，則注意發(fā)型對(duì)臉型的修飾，切忌一味模仿他人。（3）適合場(chǎng)合。一個(gè)人，尤其是女性，應(yīng)為自己設(shè)定三四種理想的發(fā)型，以適合不同場(chǎng)合。（2）適合氣質(zhì)。由于發(fā)型會(huì)給視覺造成很重要的影響，因此在同樣適合臉型的幾種發(fā)型中應(yīng)選擇更適合個(gè)人氣質(zhì)的一種，否則在社交活動(dòng)中總有一種“不到位”的感覺。本課件是可編輯的正常PPT課件四、美容化妝（一）臉型化妝（二）季節(jié)化妝（三）少女化妝（四）舞會(huì)化妝（五）戴眼鏡者化妝（六）化妝的其他注意事項(xiàng)本課件是可編輯的正常PPT課件化妝是生活中的一門藝術(shù)，適度而得體的化妝可以體現(xiàn)女性端莊、美麗、溫柔、大方的獨(dú)特氣質(zhì)。女性在政務(wù)、商務(wù)和社交生活中，以化妝品及藝術(shù)描繪手法來(lái)裝扮自己，可以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的。當(dāng)然，男性做必要的化妝也很重要。本課件是可編輯的正常PPT課件妝洗澡水的溫度、水質(zhì)和濕度會(huì)使正常肌膚的酸堿度發(fā)生改變。正常人的肌膚呈酸性，可以防止細(xì)菌的侵入，從而保護(hù)肌膚；而洗澡后，肌膚酸堿度改變，若急于化妝，化妝品會(huì)使肌膚產(chǎn)生不良反應(yīng)。正確的做法是，洗完澡１小時(shí)，待肌膚酸堿度恢復(fù)正常后再化妝?；瘖y的其他注意事項(xiàng)1.洗澡后忌急于化妝本課件是可編輯的正常PPT課件化彩妝的女士在某些情況下常會(huì)出現(xiàn)妝容殘缺的現(xiàn)象。在正式場(chǎng)合，以殘妝示人既有損自身形象，又顯得不夠尊重別人，因此及時(shí)察覺、適時(shí)補(bǔ)妝不可忽視。為了避免妝容殘缺，化妝后要經(jīng)常進(jìn)行檢查，尤其在出汗、用餐、休息之后，應(yīng)及時(shí)地自查妝容。如發(fā)現(xiàn)妝容殘缺，要即刻補(bǔ)妝，不要拖延，以免給人留下不良印象。補(bǔ)妝只是局部性修補(bǔ)，應(yīng)該以補(bǔ)為主，只需在妝容殘缺的地方稍做彌補(bǔ)即可，不必重新化妝。如果晚間還要應(yīng)酬，那么在出發(fā)前應(yīng)洗去殘妝，重新化一個(gè)清新的晚妝。晚妝可以稍濃，但切忌過于濃艷。晚妝同樣要注意適時(shí)補(bǔ)妝。2.適時(shí)補(bǔ)妝本課件是可編輯的正常PPT課件一、著裝的原則二、女士著裝禮儀三、男士著裝禮儀第二節(jié)大學(xué)生儀表禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件個(gè)人的審美情趣和文化素養(yǎng)，傳遞著一個(gè)人的個(gè)性、職業(yè)、心理狀態(tài)等多種信息，彰顯一個(gè)人的精神面貌。古語(yǔ)講“佛靠金裝，人靠衣裝”，科學(xué)、巧妙地運(yùn)用服飾搭配，讓服飾與人構(gòu)成和諧、統(tǒng)一的整體，會(huì)為個(gè)人的魅力錦上添花。由此可見，服飾對(duì)于提升個(gè)人形象大有裨益。本課件是可編輯的正常PPT課件一、著裝的原則（一）TPO原則（二）整體性原則（三）個(gè)性化原則（四）整潔、文雅原則本課件是可編輯的正常PPT課件T、P、O分別是time、place和object三個(gè)英文單詞的首字母。T表示時(shí)間，泛指早晚、季節(jié)、時(shí)代等，P表示地方、場(chǎng)所、位置、職位，O表示目的、目標(biāo)、對(duì)象。TPO原則是目前國(guó)際上公認(rèn)的衣著原則。TPO原則本課件是可編輯的正常PPT課件1.著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適應(yīng)選擇服裝首先應(yīng)該與自己的年齡、身份、體型、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長(zhǎng)者、身份地位高者所選擇的服裝款式不宜太新潮，對(duì)款式與面料質(zhì)地的選擇也要有所講究。青少年著裝則應(yīng)著重體現(xiàn)青春氣息，以樸素、整潔、清新、活潑為宜。形體條件對(duì)服裝款式的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉者宜穿深色低V字形領(lǐng)或大U字形領(lǐng)的套裝，不適合穿淺色高領(lǐng)服裝。而身材瘦長(zhǎng)、頸細(xì)長(zhǎng)、長(zhǎng)臉型者宜穿淺色高領(lǐng)或圓領(lǐng)服裝。方臉型者則宜穿小圓領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱、形體條件好、膚色也好的人，著裝范圍則較廣。本課件是可編輯的正常PPT課件2.著裝應(yīng)與職業(yè)、場(chǎng)合、交往目的和對(duì)象相協(xié)調(diào)一個(gè)單位職員的著裝和精神面貌是一個(gè)組織、單位的標(biāo)志和象征，體現(xiàn)這個(gè)單位的工作作風(fēng)和發(fā)展前景?，F(xiàn)在越來(lái)越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開始重視著裝，這是富有積極意義的舉措?？傊b最基本的原則是體現(xiàn)“和諧美”，包括與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體型和諧，與時(shí)令、季節(jié)、環(huán)境和諧，上、下裝呼應(yīng)和諧，飾物與服裝色彩和諧，等等。本課件是可編輯的正常PPT課件整體性原則正確的著裝能起到修飾形體、容貌的作用，能體現(xiàn)和諧的整體美。服飾的整體美包括人的形體、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。服飾美就體現(xiàn)在這諸多因素的和諧統(tǒng)一之中。本課件是可編輯的正常PPT課件個(gè)性化原則個(gè)性化原則主要指著裝應(yīng)依個(gè)人的性格、年齡、身材、愛好、職業(yè)等要素而定，力求反映一個(gè)人的個(gè)性特征。因此，選擇服裝應(yīng)該因人而異，著重點(diǎn)在于展示所長(zhǎng)，遮掩所短，體現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性魅力和最佳風(fēng)貌。本課件是可編輯的正常PPT課件整潔、文雅原則整潔文雅服飾不一定追求高檔時(shí)髦，但要莊重整潔，避免邋遢，在任何情況下，服飾都應(yīng)該是整潔的。衣服不能沾有污漬，不能有綻線的地方，更不能有破洞或扣子等配件不齊全的現(xiàn)象。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。文雅原則要求著裝符合一定的傳統(tǒng)道德。身體部分的過分暴露不但有失自己的身份，而且會(huì)給他人帶來(lái)不便。尤其在正式場(chǎng)合，這種做法是非常失禮的。在正式的社交場(chǎng)合，忌穿過露、過透、過短、過緊的服裝。本課件是可編輯的正常PPT課件二、女士著裝禮儀（一）女士西服禮儀（二）女士職業(yè)裝禮儀（三）女士裙裝禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件在服裝行業(yè)有這樣一句話，“得女裝者得天下”，可見女裝的重要性。同樣，正是因?yàn)榕b款式繁多，個(gè)性不一，所以許多女士在選擇服裝的時(shí)候有點(diǎn)兒困惑，甚至手足無(wú)措。殊不知，掌握著裝的基本禮儀才是根本。本課件是可編輯的正常PPT課件女士西服禮儀女士西服沒有固定的穿著模式，但要注意無(wú)論哪種西服都要合體，突出女性的形體美。一般女士西服最好選擇質(zhì)地較好的純毛面料。西服上裝與下裝不一定顏色相同，和諧即可。女士穿西服需要考慮年齡、體型、膚色、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)，年齡較大或較胖的女性可穿一般款式的西服。女士穿西服時(shí)還要注意服裝與配件的和諧，可選擇飄帶領(lǐng)的順色襯衫。此外，還要注意皮鞋和皮包的式樣、顏色與西服顏色的搭配，并輔以優(yōu)美、大方的發(fā)型。本課件是可編輯的正常PPT課件女士職業(yè)裝禮儀在比較正式的場(chǎng)合，女士應(yīng)著職業(yè)裝。在穿著職業(yè)裝的時(shí)候也有一定的原則與禮儀要求。本課件是可編輯的正常PPT課件1.著裝原則對(duì)女士來(lái)說，穿著職業(yè)裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。職業(yè)裝的穿著要求是整齊、清潔、挺括、大方。本課件是可編輯的正常PPT課件整齊服裝必須合身，袖長(zhǎng)至手腕，褲長(zhǎng)至腳面，裙長(zhǎng)過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露。1清潔衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味，尤其是領(lǐng)口與袖口處要干凈。2挺括衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。3大方款式簡(jiǎn)練高雅，線條自然流暢。4本課件是可編輯的正常PPT課件2.著裝禁忌01職業(yè)裝該洗就洗，該換就換，該淘汰就淘汰，不能穿殘破職業(yè)裝。忌殘破03從制作的角度來(lái)講，職業(yè)裝應(yīng)該統(tǒng)一顏色，不能太鮮艷。一般職業(yè)裝要遵守三色原則，也就是顏色不能超過三種。忌鮮艷02穿職業(yè)裝的時(shí)候要有規(guī)則，如穿西服的時(shí)候得穿皮鞋，女孩子穿露趾涼鞋時(shí)不能穿襪子。忌雜亂本課件是可編輯的正常PPT課件04職業(yè)裝在款式上要時(shí)尚、新穎，利于工作，不能過于暴露。職業(yè)裝要“四不露”，即不露胸、不露肩、不露腰、不露背。忌暴露06職業(yè)裝不能太短小。如果服裝太短小，彎腰時(shí)即露出里邊的內(nèi)衣，這是很不雅觀的。忌短小05職業(yè)裝不能透視，內(nèi)衣、外衣的色彩要協(xié)調(diào)。忌透視07身著緊身衣不但工作不方便，而且容易走光，會(huì)帶來(lái)不好的影響。忌緊身本課件是可編輯的正常PPT課件女士裙裝禮儀裙裝禮儀010203040506不能穿黑皮裙（穿黑皮裙在國(guó)際上是妓女標(biāo)準(zhǔn)裝）。不能光腿。不能在裙子下加健美褲，不能穿半截的襪子，弄出三截腿。在正式場(chǎng)合要穿正式的涼鞋，不能露腳趾和腳后跟。不能配便鞋。襪子上不能有漏洞。本課件是可編輯的正常PPT課件三、男士著裝禮儀（一）男士西服禮儀（二）男士休閑裝禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件男士服裝款式雖然沒有女裝款式那么繁多，但在選擇上也應(yīng)該符合禮儀，要與場(chǎng)合相適應(yīng)。同時(shí)，配件的選擇也很重要。本課件是可編輯的正常PPT課件男士西服禮儀1.西服穿著禮儀（1）面料要根據(jù)四季和場(chǎng)合來(lái)選擇。（6）襯衫要系扣，領(lǐng)子要挺括，襯衫的下擺要塞在褲子里。（5）襪子的顏色一般應(yīng)與褲子、鞋子的顏色相同或更深。（4）穿著西服，在較隆重的場(chǎng)合必須系扣。（3）西服袖子的長(zhǎng)度以到手腕為宜，襯衫的袖長(zhǎng)應(yīng)比西服袖子長(zhǎng)出１～２厘米。（2）在交際場(chǎng)合中，男士衣著的顏色大致以不超過三色為首要原則。本課件是可編輯的正常PPT課件（7）內(nèi)衣要單薄。襯衫里面一般不要穿棉毛衫，天冷時(shí)可在襯衫外面穿一件羊毛衫。（12）穿西服不扎領(lǐng)帶的時(shí)候，襯衫的第一粒紐扣不要扣上。（11）西服的衣袋或褲袋里不宜放太多的東西，顯得鼓鼓囊囊。（10）西服可以敞開穿，也可以扣上第一粒紐扣（又稱“風(fēng)度扣”），但不能兩粒紐扣全扣上。（9）穿西服一定要穿皮鞋，皮鞋的顏色一般為黑色或棕色。（8）正式場(chǎng)合穿西服都應(yīng)系領(lǐng)帶。（13）西服一般都有一個(gè)胸袋（又稱手帕兜），用來(lái)插裝飾性手帕；也可空著。本課件是可編輯的正常PPT課件2.西服穿著禁忌（1）忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋。（2）忌襯衫放在西褲外。（3）忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙。（4）忌領(lǐng)帶顏色刺目。（5）忌不系襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶。（6）忌西服上衣袖子過長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1～2厘米。（7）忌西服上衣或褲子口袋鼓鼓囊囊。（8）忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋。（9）忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。本課件是可編輯的正常PPT課件3.領(lǐng)帶禮儀（1）領(lǐng)帶不能過長(zhǎng)或過短，以站立時(shí)其下端觸及腰帶為宜。01020304（4）小臉型、高身材的人不要打太窄的領(lǐng)帶。同樣，體胖者不要打太寬的領(lǐng)帶。（3）在宴會(huì)等喜慶場(chǎng)合，領(lǐng)帶顏色可鮮艷一些；而參加吊唁活動(dòng)，一般應(yīng)系黑色或其他素色領(lǐng)帶。（2）如內(nèi)穿羊毛衫，領(lǐng)帶要放在羊毛衫內(nèi)，領(lǐng)帶夾也不應(yīng)露出。本課件是可編輯的正常PPT課件男士休閑裝禮儀休閑裝是指在休閑場(chǎng)合所穿的服裝。所謂休閑場(chǎng)合，是指人們?cè)诠珓?wù)、工作外置身于閑暇地點(diǎn)進(jìn)行休閑活動(dòng)的時(shí)間與空間，如居家、健身、娛樂、逛街、旅游等都屬于休閑活動(dòng)。穿著休閑裝，追求的是舒適、方便、自然和無(wú)拘無(wú)束的感覺。適用于休閑場(chǎng)合穿著的服裝款式一般有居家裝、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、沙灘裝、夾克衫、T恤衫等。男式西服也可以做成休閑裝。做男式休閑西服的面料有小格子薄呢、燈芯絨、亞麻、卡丹絨等；式樣大多為不收腰身的寬松式，背后不開衩，有的肘部打補(bǔ)丁，有的采用小木紋紐扣，等等。本課件是可編輯的正常PPT課件一、個(gè)體著裝的注意事項(xiàng)二、飾品搭配第三節(jié)服飾與穿戴搭配本課件是可編輯的正常PPT課件一、個(gè)體著裝的注意事項(xiàng)服飾與體型1服飾與臉型2服飾與著裝者的職業(yè)3服裝與年齡4服裝與色彩5本課件是可編輯的正常PPT課件二、飾品搭配（一）飾品種類（二）飾品佩戴原則本課件是可編輯的正常PPT課件飾品種類飾品根據(jù)其作用的不同，大致可以劃分為兩大類，即裝飾類和實(shí)用類。戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲與手鏈、胸花等屬于裝飾類。帽子、腰帶、提包等屬于實(shí)用類。飾品如果與服飾搭配得當(dāng)，可以錦上添花；反之，則會(huì)破壞整體的美感。本課件是可編輯的正常PPT課件飾品佩戴原則數(shù)量01色彩02質(zhì)地03特點(diǎn)04協(xié)調(diào)05習(xí)俗06數(shù)量原則。飾物的佩戴在數(shù)量上以少、精為佳，切忌多多益善。色彩和諧。飾品應(yīng)力求同色，如果同時(shí)佩戴兩件或兩件以上的飾品，做到得體、大方。質(zhì)地原則。同時(shí)佩戴兩種或兩種以上的配飾，應(yīng)要求其同質(zhì)。根據(jù)個(gè)體特點(diǎn)選擇配飾，切勿盲目跟風(fēng)。配飾的選擇應(yīng)與所處的環(huán)境條件相協(xié)調(diào)。配飾的選戴應(yīng)符合有關(guān)的習(xí)俗和慣例。本課件是可編輯的正常PPT課件飾品佩戴方法配飾與服飾不同，它主要起到點(diǎn)綴、美化、烘托的作用。配飾是服裝的有機(jī)組成部分，是個(gè)人整體形象塑造的有力襯托，可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用。盡管配飾在個(gè)人禮儀中所占的比重較低，然而任何配飾只有遵循一定的禮儀規(guī)范才能發(fā)揮一定的功效，否則只能弄巧成拙、南轅北轍。本課件是可編輯的正常PPT課件禮儀書架戒指佩戴禮儀戒指是男女的一種主要飾品，同時(shí)還是具有特定含義的傳遞物。戒指有金、銀、鉆石、寶石等不同質(zhì)地，形狀也千差萬(wàn)別，有方形的、圓形的、鏤空雕花的、刻字的等。戒指戴在不同手指上其含義不同：戴在食指上，表示想結(jié)婚，即表示求婚；戴在中指上，表示已有意中人，正在戀愛；戴在無(wú)名指上，表示已結(jié)婚或訂婚；戴在小指上，表示獨(dú)身。按照風(fēng)俗，結(jié)婚戒指忌用合金制造，必須用純金或白銀制成，象征愛情的純潔。選擇的戒指應(yīng)與自己的手型相配。手指粗短者不宜戴方形、寬闊的戒指，最好選一些不規(guī)則圖形的戒指，如橢圓形的、梨形的等；手指纖細(xì)者可適當(dāng)佩戴一些較為豐滿的戒指，如圓形的、心形的等。從審美角度而言，戒指并不是越大越重就越好，而應(yīng)視個(gè)體的手型等進(jìn)行選擇。一般女性的戒指以鑲寶石、鉆石、翡翠或鏤空雕花居多，而男性的戒指相對(duì)比較規(guī)范些，如正方形的、長(zhǎng)方形的等，更顯莊重、高貴。名人故事注重禮儀的周恩來(lái)在外事活動(dòng)中，周恩來(lái)總理十分注重禮節(jié)，可以說是遵守禮儀的典范。他在病重期間堅(jiān)持參加重要的外事活動(dòng)。病情加重后，他的腳板都腫起來(lái)了，原來(lái)的皮鞋、布鞋都不能穿了，只能穿著拖鞋走路。參加外事活動(dòng)的時(shí)候，工作人員出于對(duì)總理的關(guān)心，讓他穿著拖鞋參加，并勸總理說外賓能夠理解，但周總理不同意，他慈祥而嚴(yán)肅地說：“不行，要講禮儀嘛！”工作人員只好為他特別制作了一雙鞋。思考討論1.結(jié)合本章內(nèi)容，你認(rèn)為自己平時(shí)的儀容、穿著有需要改進(jìn)的地方嗎？列舉出來(lái)并與同學(xué)們分享。2.1983年6月，美國(guó)總統(tǒng)里根出訪歐洲回國(guó)時(shí)，由于在莊嚴(yán)的正式外交場(chǎng)合沒有穿黑色禮服，而穿了一套花格西服，引起西方輿論的一片嘩然，產(chǎn)生了很多負(fù)面影響。你對(duì)此有何感想？本課件是可編輯的正常PPT課件實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目1：舉行“儀容形象設(shè)計(jì)”展示會(huì)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：掌握皮膚護(hù)理和發(fā)型選擇的操作要領(lǐng)，并綜合運(yùn)用儀容設(shè)計(jì)的知識(shí)和技巧來(lái)提高個(gè)人儀容設(shè)計(jì)的基本技能。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：禮儀實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：洗臉盆、毛巾、洗面奶、化妝盒、粉底、眼影、唇彩、香水等清潔和化妝用品，數(shù)碼相機(jī)。實(shí)訓(xùn)方法：（1）將全班同學(xué)分組，五至六個(gè)人一組，每組針對(duì)一位同學(xué)的皮膚進(jìn)行護(hù)理，每組由一位同學(xué)重點(diǎn)操作，其余同學(xué)輔助操作。（2）護(hù)理完成后，再根據(jù)所學(xué)的儀容禮儀知識(shí)為該同學(xué)化妝，并為其選擇合適的發(fā)型，揚(yáng)長(zhǎng)避短，展示出最美麗的妝容。（3）在課堂上進(jìn)行形象展示，用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍攝，由學(xué)生互評(píng)，要求從面部化妝、發(fā)型設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。（4）由教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)各組存在的共性問題。（5）從分組中選出最佳表現(xiàn)妝容。項(xiàng)目2：不同場(chǎng)合的服飾展示會(huì)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：掌握不同場(chǎng)合服飾的穿戴與搭配。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：禮儀實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：半正式場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)合、商務(wù)酒會(huì)等場(chǎng)合男士、女士的服飾，數(shù)碼攝像機(jī)，投影設(shè)備，等等。實(shí)訓(xùn)方法：學(xué)生分組設(shè)計(jì)不同場(chǎng)合，每組學(xué)生進(jìn)行角色扮演，演示各種場(chǎng)合服飾的穿戴與搭配，用數(shù)碼攝像機(jī)記錄整個(gè)過程，然后投影回放，學(xué)生做自我評(píng)價(jià)，找出不合規(guī)范之處，授課教師總結(jié)、點(diǎn)評(píng)學(xué)生存在的個(gè)性和共性問題，最后評(píng)選出最佳表現(xiàn)組。請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容謝謝觀看！本課件是可編輯的正常PPT課件第二章

儀態(tài)表情禮儀PART0201站、走、坐、蹲姿02表情與手勢(shì)禮儀02本課件是可編輯的正常PPT課件名人名言相貌的美高于色澤的美，而秀雅合適的動(dòng)作的美，又高于相貌的美，這是美的精華?！喔顺鲩T若忘了化妝，最好的補(bǔ)救方法便是亮出你的微笑?！恋稀た藙陴ッ麕熜恼Z(yǔ)儀態(tài)是指人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度。姿勢(shì)是指身體所呈現(xiàn)的樣子，風(fēng)度則屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。通常所說的儀態(tài)主要是指走姿與站姿、坐姿與蹲姿、手勢(shì)與表情等。個(gè)體在不同情形之下的不同儀態(tài)傳遞著不同的信息。此外，不同的儀態(tài)也會(huì)傳遞每個(gè)個(gè)體的信息，如個(gè)人的文化素養(yǎng)、內(nèi)在品質(zhì)等。良好的儀態(tài)常常給人留下深刻的印象，并且拉近人們之間的距離，促使人們之間的交談、合作更加順暢，是社交活動(dòng)的潤(rùn)滑劑。因此，用優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀表達(dá)情意，往往比用語(yǔ)言更讓人感到真實(shí)生動(dòng)?？傊诟鞣N人際交往活動(dòng)中，無(wú)論何種儀態(tài)，其表現(xiàn)都應(yīng)盡可能給對(duì)方以親切、優(yōu)雅、大方之感，這是儀態(tài)禮儀最基本的要求，也是社會(huì)審美的需要。一、站姿禮儀二、走姿禮儀三、坐姿禮儀第一節(jié)站、走、坐、蹲姿四、蹲姿禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件一、站姿禮儀1.站姿類型2.正確的站姿3.站姿禁忌本課件是可編輯的正常PPT課件站姿是一種靜態(tài)的姿勢(shì)，是人體其他各種動(dòng)態(tài)造型的基礎(chǔ)。俗話說“站有站相，坐有坐相”，一個(gè)人的舉止風(fēng)度是從他的舉手投足及待人接物中具體表現(xiàn)出來(lái)的?！罢救缢?，行如風(fēng)，坐如鐘，臥如弓”是古人對(duì)人體姿態(tài)的形象概括，也是對(duì)人們舉止的形象化要求。本課件是可編輯的正常PPT課件1.站姿類型1垂手式2握手式這是最基本的站姿。它要求：①上半身挺胸、立腰、收腹，雙肩平齊、舒展，雙臂自然下垂，雙手放在身體兩側(cè)。②下半身雙腿靠攏，兩腿關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)展直，雙腳呈V字形，身體重心落在兩腳中間。握手式主要用于女士，是在基本站姿的基礎(chǔ)上，雙手搭握，稍向上提，放于小腹前；雙腳前后略分開，前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。男士有時(shí)也可以采用這種姿態(tài)，但兩腳要略微分開。這種站姿可用于迎客禮儀，也可用于前臺(tái)的站立服務(wù)。本課件是可編輯的正常PPT課件2.正確的站姿男女的正確站姿有一些共同點(diǎn)，就是身體直立，頭、頸、身軀、雙腿與地面垂直，身體重心在兩腳之間，腳尖稍向外呈V字形，挺胸收腹，形體莊重、平穩(wěn)。從側(cè)面看，下頜微收，兩眼平視，兩腳間距離不超過一腳。精神要振奮，不論多么復(fù)雜的姿態(tài)，上半身始終保持挺直、端正，身體不能晃動(dòng)；腰部一定要直，下巴要往后縮，肩膀要平，要讓一切變化都在腳部。要點(diǎn)是頭正、腰直、肩平、挺胸、收腹。除了以上共同點(diǎn)外，男女正確站姿的具體要求如下。本課件是可編輯的正常PPT課件（1）男士正確站姿：①肩部平衡，兩臂自然下垂，腹部收緊，挺胸，抬頭。為求穩(wěn)重，兩腿可略分開，大約與肩膀同寬，雙手呈半握拳狀最好。。②挺直背部，縮回下頜并伸長(zhǎng)后頸，雙肩往后拉，兩側(cè)平衡對(duì)稱。③略微收起臂部，兩腿挺直，膝蓋放松，大腿稍微收緊上提，身體重心落于前腳掌上。站累了，腳可以向后撤半步，但上身仍須保持挺直。本課件是可編輯的正常PPT課件（2）女士正確站姿：對(duì)于女士來(lái)說，正確的站姿是：抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字形，身體重心放到兩腳中間，也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放于體前或體后。簡(jiǎn)單說應(yīng)當(dāng)符合以下原則：①站得挺。身體的各部位要舒展、放松，脖子不要彎曲，不能駝背、含胸。②站得直。胸、背挺直，下巴微收，前胸微挺，收腹塌腰。③站得高。身體重心要盡量提高，將身體重量的三分之二集中在一條腿上，另外三分之一則由另一條腿承擔(dān)。本課件是可編輯的正常PPT課件3.站姿禁忌在日常生活中，許多站立的姿勢(shì)是不符合禮儀要求的。站著與別人談話時(shí)，離對(duì)方太遠(yuǎn)或太近（特別是面對(duì)異性）都是不禮貌的行為。身斜體歪、兩腿叉開很大距離、兩腿交叉或倚墻靠桌、手扶椅背等也是不雅觀和失禮的姿態(tài)，這樣會(huì)破壞自己的形象。同時(shí)，手插在腰間表示有權(quán)威或進(jìn)犯的意思，如在男女之間則有“性侵犯”的意思。在正式場(chǎng)合，雙手也不能插在衣袋中，實(shí)在有必要時(shí)可單手插入衣袋，但時(shí)間不宜過長(zhǎng)。以手抱胸的姿勢(shì)表示不安或敵意，也包含“我對(duì)你的看法不能茍同”等意思。在人際交往中，以上這些錯(cuò)誤的站姿都應(yīng)予以避免。本課件是可編輯的正常PPT課件二、走姿禮儀1.走姿的基本要領(lǐng)2.不良走姿本課件是可編輯的正常PPT課件在社交場(chǎng)合中，走姿是一種最引人注目的姿勢(shì)，可以表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和活力。俗語(yǔ)行如風(fēng)”，體現(xiàn)了走姿良好時(shí)輕快、自然的步伐。走姿因個(gè)體不同而有所差異，有些個(gè)體步伐矯健、敏捷，給人精明干練之感；有些個(gè)體腳步輕盈，節(jié)奏快，給人朝氣蓬勃之感；有些個(gè)體步伐穩(wěn)健、沉重，給人成熟穩(wěn)重之感；而有些個(gè)體步履蹣跚、左右搖晃，給人吊兒郎當(dāng)?shù)母杏X。本課件是可編輯的正常PPT課件1.走姿的基本要領(lǐng)（1）雙肩放松，兩臂自然、協(xié)調(diào)地前后擺動(dòng)，同時(shí)要擺成直線。（2）昂首挺胸，收緊腹部。（3）勻速前進(jìn)。（4）個(gè)體可以根據(jù)自身的條件靈活變化走姿。（5）全身協(xié)調(diào)，直線前進(jìn)。本課件是可編輯的正常PPT課件2.不良走姿（1）走路時(shí)不要出現(xiàn)明顯的外“八”字或內(nèi)“八”字。（6）把手插在衣服口袋里，尤其是褲兜里，給人傲慢之感；此外，也不要叉腰或倒背著手，這是非常不雅觀的。（5）彎腰駝背，步履蹣跚，給人以壓抑、困倦之感。（4）行走時(shí)左顧右盼，回頭張望。（3）穿高跟鞋走路時(shí)上體前傾，身體重心后移。（2）拖著腳走，發(fā)出不雅的聲音。本課件是可編輯的正常PPT課件三、坐姿禮儀1.坐姿規(guī)范2.坐姿的種類3.不正確的坐姿及不良坐姿本課件是可編輯的正常PPT課件坐姿也是一種靜態(tài)的姿勢(shì)。俗語(yǔ)中的“坐如鐘”描繪了良好坐姿的形態(tài)。坐姿美是體現(xiàn)形態(tài)美的重要表現(xiàn)形式。優(yōu)美的坐姿會(huì)給人文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感，同時(shí)體現(xiàn)了個(gè)體良好的氣質(zhì)和風(fēng)范。此外，優(yōu)美的坐姿可以使頸、胸、背、腰等部位的肌肉得到鍛煉，對(duì)保持形體美極其重要。本課件是可編輯的正常PPT課件1.坐姿規(guī)范And（1）落座要緩且輕，起座要端莊、穩(wěn)重。良好的坐姿應(yīng)該從落座開始就符合要求，動(dòng)作要緩，聲音要輕，從容入座，不可慌張用力。若女子著裙裝，應(yīng)在入座時(shí)稍微攏一下，以防褶皺。起座時(shí)要端莊、穩(wěn)重，不可猛坐猛起，給人留下“冒失、毛躁”的印象。（2）落座后，坐姿的規(guī)范要領(lǐng)為：表情自然、親切，腰背挺直，肩放松，背部不要靠在椅背上。背部如果靠在椅背上，給人一種傲慢的感覺。女士雙膝自然靠攏，腳跟靠攏，男士雙膝可以分開一段，但距離不要太大，以不超過肩寬為宜。雙手掌心向下相疊輕放在腿面上，也可以放在椅子或者沙發(fā)的扶手上；兩腳平落地面，不宜向前伸。本課件是可編輯的正常PPT課件2.坐姿的種類上身與大腿、大腿與小腿、小腿與地面都應(yīng)保持直角，雙膝、雙腳并攏。（1）正襟危坐式。此坐姿要求雙膝分開，但不得超過肩寬。（2）垂腿開膝式。雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面成45°角。（3）雙腿斜放式。將雙腿一上一下疊放，小腿相靠并一起斜向身體的一側(cè)。疊放后的腿部與地面成45°角。（4）雙腿疊放式。兩大腿首先并攏，雙膝略打開，兩條小腿分開后向內(nèi)側(cè)屈回。（5）雙腳內(nèi)收式。本課件是可編輯的正常PPT課件不正確的坐姿有：上體不直，左右晃動(dòng)；蹺二郎腿；猛起猛坐，弄得座椅亂響；不斷晃腳尖；雙腿分開，伸得很遠(yuǎn)；把腳藏在座椅下或鉤住椅腿；談話時(shí)將雙手置于膝上或扶手上。不良坐姿包括以下幾種：腳架在桌子上，傲慢無(wú)禮；腿部抖動(dòng)搖晃，缺乏自信；腳尖指向他人或高高翹起，屬于不文明的坐姿；半躺半坐，蹺起二郎腿或者癱坐在椅子上；O形坐姿是一種極其不雅觀的坐姿，其表現(xiàn)為兩大腿和膝蓋并攏，雙腳左右分開，在一條直線上腳尖內(nèi)扣；4字形坐姿也是一種有失雅觀的坐法，其表現(xiàn)為一條腿橫架在另一條腿上，成4字形，這樣給人一種固執(zhí)己見的印象。3.不正確的坐姿及不良坐姿本課件是可編輯的正常PPT課件四、蹲姿禮儀1.蹲姿的規(guī)范2.蹲姿的種類3.不良蹲姿本課件是可編輯的正常PPT課件蹲姿即蹲的姿勢(shì)，是在低處取物、拾物時(shí)所呈現(xiàn)的姿勢(shì)。它是人體靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美的綜合。蹲姿的原則是“蹲要雅”，在日常生活中，當(dāng)個(gè)體遇到撿落在地上的東西或者系鞋帶等情況時(shí)，都要做到動(dòng)作美觀、姿勢(shì)優(yōu)雅。本課件是可編輯的正常PPT課件1.蹲姿的規(guī)范在整理或撿起物品后，應(yīng)先直起腰部，使頭部、上身、腰部在一條直線上，再穩(wěn)穩(wěn)站起。（2）直腰站起。首先要講究方位，當(dāng)需要整理鞋襪或在低處整理物品時(shí)，可面朝前方，兩腳一前一后，目視物品，直腰下蹲；如果對(duì)方在你對(duì)面，應(yīng)選擇側(cè)身相向，直腰下蹲。女士下蹲時(shí)，如有必要，要左手輕擋前胸，避免走光，右手稍捋裙擺。（1）直腰下蹲。$50M本課件是可編輯的正常PPT課件2.蹲姿的種類蹲姿有許多種類，如高低式、單膝式、交叉式。高低式是一種常用的蹲姿，其基本特征是雙膝一高一低，下蹲后左腳在前，完全著地，小腿基本垂直地面，右腳在后，腳跟提起；單膝式是一種非正式的蹲姿，它多用于下蹲時(shí)間較長(zhǎng)或?yàn)榱擞昧Ψ奖阒畷r(shí)，其基本特征是雙腿一蹲一跪；交叉式是一種優(yōu)美的蹲姿，其基本特征是下蹲后，左腳在前，右腳在后，左腿在上，右腿在下，二者交叉重疊。這種姿勢(shì)最適合穿長(zhǎng)裙的女士。本課件是可編輯的正常PPT課件3.不良蹲姿（1）突然下蹲。A（2）離別人太近。B（3）蹲在凳子或椅子上。C（4）彎腰撅臀。D（5）平行下蹲。E本課件是可編輯的正常PPT課件一、表情禮儀二、手勢(shì)禮儀三、坐姿禮儀第一節(jié)表情與手勢(shì)禮儀四、蹲姿禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件表情是指人的面部情態(tài)，即依靠面部器官和肌肉的活動(dòng)來(lái)表達(dá)一個(gè)人的心理活動(dòng)與思想感情的各種情態(tài)，如悲傷、快樂、好奇、驚恐、憤怒等。在人際溝通方面，表情起著極其重要的作用，人們可以通過對(duì)對(duì)方表情的判斷來(lái)調(diào)整在社交過程中的行為，從而給別人留下美好的印象。表情是儀態(tài)禮儀的重要組成部分，構(gòu)成表情的因素多種多樣，在此主要介紹以下兩種。本課件是可編輯的正常PPT課件一、表情禮儀（一）目光（二）微笑本課件是可編輯的正常PPT課件俗語(yǔ)說“眼睛是心靈的窗戶”，目光可以傳達(dá)許多表情信息，敏銳的人可以通過一個(gè)人的目光感知其內(nèi)心世界。目光是面部表情的重要組成部分，運(yùn)用得當(dāng)與否，直接影響禮儀的質(zhì)量。在個(gè)人禮儀中，運(yùn)用目光的原則有以下幾點(diǎn)：目光本課件是可編輯的正常PPT課件時(shí)間原則A角度原則B位置原則C方式原則D本課件是可編輯的正常PPT課件微笑1.微笑的魅力（1）有效溝通人的感情是非常復(fù)雜的，表現(xiàn)在面部有喜、怒、哀、樂等多種形式，其中，笑在人際交往中有著突出的作用。LOREMIPSUM微笑是人際交往中的潤(rùn)滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。本課件是可編輯的正常PPT課件2.微笑的種類含笑不出聲、不露齒，面帶笑意。含笑表示接受對(duì)方，待人友善，適用范圍較為廣泛。1微笑唇部向上移動(dòng)，略呈弧形，但牙齒不外露。微笑表示自樂、充實(shí)、會(huì)意、友好，適用范圍最廣。2輕笑嘴巴微微張開一些，上齒顯露在外，不發(fā)出聲響。輕笑表示欣喜、愉快，多用于會(huì)見客戶、向熟人打招呼等情況。3淺笑笑時(shí)抿嘴，下唇含于牙齒之中。淺笑多見于年輕女性害羞之時(shí)，通常稱為抿嘴而笑。4大笑大笑表現(xiàn)張揚(yáng)，一般不在正式場(chǎng)合使用。5本課件是可編輯的正常PPT課件3.微笑的要求（1）發(fā)自內(nèi)心。笑的時(shí)候要自然大方。（3）表現(xiàn)和諧。從直觀上看，笑就是人們的眉、眼、鼻、口、齒及面部肌肉和聲音所進(jìn)行的協(xié)調(diào)動(dòng)作。（4）氣質(zhì)優(yōu)雅。笑要講究適時(shí)、盡興，更要講究精神飽滿、氣質(zhì)典雅。（2）聲情并茂。笑的時(shí)候要做到表里如一，使笑容與自己的舉止、談吐有很好的呼應(yīng)。本課件是可編輯的正常PPT課件禮儀書架微笑的價(jià)值在西班牙內(nèi)戰(zhàn)時(shí)，有一位國(guó)際縱隊(duì)的普通軍官不幸被俘，并被投進(jìn)了陰森可怕的單人監(jiān)獄。在將要被處死的前一夜，他搜遍全身才發(fā)現(xiàn)半截皺巴巴的香煙。此時(shí)，他很想吸上幾口，以緩解臨死前的恐懼，可是他發(fā)現(xiàn)自己身上沒有火。于是，他艱難地走向鐵窗，向鐵窗外的看守士兵再三請(qǐng)求。最后，鐵窗外那個(gè)木偶似的士兵總算毫無(wú)表情地掏出火柴劃著了火，并且把火伸向了鐵窗內(nèi)的軍官。當(dāng)四目相對(duì)時(shí)，軍官不由得向士兵送上了一絲微笑。令人驚訝的是，那士兵在愣了幾秒鐘后，嘴角也不由自主地向上翹了，最后竟然不可思議地露出了微笑。后來(lái)，兩人開始交談，談到了各自的家鄉(xiāng)，談到了各自家中的妻子和孩子，甚至還相互傳看了他們珍藏的與家人的合影照片。在談話的時(shí)候，這位軍官淚流滿面。沒想到那位士兵竟然動(dòng)了真情，悄悄地放走了軍官。微笑在這一刻溝通了兩顆心靈，也挽救了一條生命。二、手勢(shì)禮儀1.手勢(shì)禮儀的重要性2.常見手勢(shì)3.手勢(shì)禮儀禁忌本課件是可編輯的正常PPT課件1.手勢(shì)禮儀的重要性很多手勢(shì)可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和性格。招手、揮手、握手、擺手等都表示著不同的意義，手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。手勢(shì)表現(xiàn)的含義非常豐富，表達(dá)的感情也非常微妙、復(fù)雜，如招手致意、揮手告別、拍手稱贊、拱手致謝、舉手贊同、擺手拒絕，手撫是愛、手指是怒、手摟是親、手捧是敬、手遮是羞，等等。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)表情達(dá)意，會(huì)為交際形象增輝。因此，手勢(shì)作為儀態(tài)的重要組成部分，應(yīng)該得到正確的使用。本課件是可編輯的正常PPT課件2.常見手勢(shì)（1）蹺大拇指。蹺起大拇指，對(duì)于中國(guó)人來(lái)說是表示贊同、敬佩或者夸獎(jiǎng)的意思，但澳大利亞人則認(rèn)為豎起大拇指，尤其是橫向伸出大拇指是對(duì)他人的一種污辱。英國(guó)人蹺起大拇指是請(qǐng)求搭車的意思，德國(guó)人表示數(shù)字“1”，日本人表示“5”，而在希臘蹺起大拇指則是讓對(duì)方滾蛋的意思。（2）“OK”手勢(shì)。用大拇指和食指構(gòu)成一個(gè)圓圈，其他三指伸直，就是“OK”手勢(shì)。這在青年學(xué)生中極為流行。這一手勢(shì)在歐洲大部分地區(qū)表示贊揚(yáng)和允諾，然而在法國(guó)南部、希臘、撒丁島等地區(qū)其意思卻恰好相反。又如，“OK”手勢(shì)在巴西表示“肛門”，在日本則表示“金錢”。本課件是可編輯的正常PPT課件（3）V形手勢(shì)。這一手勢(shì)是第二次世界大戰(zhàn)期間英國(guó)首相丘吉爾首先使用的，表示“勝利”的意思，但如果掌心向內(nèi)，就變成罵人的手勢(shì)了。（4）捻指手勢(shì)。這一手勢(shì)是指用拇指與食指彈出“叭叭”的響聲，有時(shí)表示高興，有時(shí)表示對(duì)所說的話或者所做的舉動(dòng)比較有興趣或完全贊同，有時(shí)則是一種比較輕浮的手勢(shì)。尤其在異性面前，許多人稱這一手勢(shì)為“流氓指”。所以，在陌生的場(chǎng)合或者不熟悉的人面前，尤其在陌生異性面前，不要輕易使用這一手勢(shì)。本課件是可編輯的正常PPT課件3.手勢(shì)禮儀禁忌（1）在交往中，手勢(shì)不宜過多，動(dòng)作不宜過大，切忌“指手畫腳”和“手舞足蹈”。1（2）打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢(shì)范圍，應(yīng)該注意其力度的大小、速度的快慢、時(shí)間的長(zhǎng)短。2（3）在任何情況下都不要用大拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人。3（4）在介紹某人，為某人引路、指示方向，請(qǐng)人做某事時(shí)，應(yīng)該掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，上身稍向前傾，以示尊敬。4（5）有些手勢(shì)在使用時(shí)應(yīng)注意各國(guó)、各地區(qū)的不同習(xí)慣，不可亂用。5（6）在日常生活中不要做出一些不雅的行為，如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖眼屎、搓泥垢等。6本課件是可編輯的正常PPT課件名人故事形象創(chuàng)造奇跡曾任美國(guó)總統(tǒng)的老布什能夠坐上總統(tǒng)的寶座，成為美國(guó)“第一公民”，與他的儀態(tài)表現(xiàn)分不開。在1988年的總統(tǒng)選舉中，老布什的對(duì)手杜卡基斯猛烈抨擊布什是里根的影子，沒有獨(dú)立的政見。而老布什在選民中的形象也的確不佳，在民意測(cè)驗(yàn)中一度落后于杜卡基斯10個(gè)百分點(diǎn)。不料兩個(gè)月后，老布什以光彩照人的形象扭轉(zhuǎn)了劣勢(shì)，反而領(lǐng)先10多個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)造了奇跡。原來(lái)老布什有個(gè)毛病，他的演講不太好，嗓音又尖又細(xì)，手勢(shì)及手臂動(dòng)作總顯出死板的感覺，身體動(dòng)作不美。后來(lái)他接受了專家的指導(dǎo)，糾正了尖細(xì)的嗓音、生硬的手勢(shì)和不夠靈活的擺動(dòng)手臂的動(dòng)作，結(jié)果就有了新穎而獨(dú)特的美麗。在以后的競(jìng)選中，老布什竭力表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我意識(shí)，并且在演講的時(shí)候穿著卡其布藍(lán)色條子厚襯衫，以顯示“平民化”，終于，他改變了原來(lái)人們對(duì)他的評(píng)價(jià)，獲得了最后的勝利。思考討論1.微笑不僅要笑在臉上，更要笑在心里，那么你心中的微笑是什么樣的呢？你覺得它能對(duì)你有什么樣的幫助？2.你在生活中常見的手勢(shì)有哪些？與同學(xué)討論它們的意義。本課件是可編輯的正常PPT課件實(shí)踐訓(xùn)練走姿、站姿、坐姿、蹲姿的訓(xùn)練方法訓(xùn)練目標(biāo)：掌握走姿、站姿、坐姿和蹲姿的基本要領(lǐng)及特定場(chǎng)合下的走姿、站姿、坐姿和蹲姿，糾正不良走姿、站姿、坐姿和蹲姿。訓(xùn)練地點(diǎn)：訓(xùn)練室。訓(xùn)練準(zhǔn)備：四面墻都安裝高度及地的鏡子的形體訓(xùn)練室、書籍、音樂播放器材、音樂歌曲CD、靠背椅子若干把、訓(xùn)練器材等。訓(xùn)練內(nèi)容：1.走姿訓(xùn)練2.站姿訓(xùn)練3.坐姿訓(xùn)練4.蹲姿訓(xùn)練請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容謝謝觀看！本課件是可編輯的正常PPT課件第二篇社交禮儀第三章日常交際禮儀第四章居家生活禮儀第六章公共場(chǎng)所禮儀第五章校園交往禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件第三章

日常交際禮儀PART0301會(huì)面介紹禮儀02網(wǎng)絡(luò)交際禮儀0303戀愛交往禮儀本課件是可編輯的正常PPT課件名人名言知識(shí)使人變得文雅，而交際使人變得完善。——喬·富勒人在社會(huì)生活中是難以離開與其他人進(jìn)行交往的。一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往，那么他不是一位神，就是一只獸?！獊喞锸慷嗟旅麕熜恼Z(yǔ)人從一出生就與這個(gè)世界上的其他人和物有著剪不斷的聯(lián)系，人不可能脫離交際而存活于世界，人際交往是每個(gè)人必須面對(duì)的問題。如果人際交往不成功，必然導(dǎo)致工作和生活處處碰壁，難以立足。第一節(jié)會(huì)面介紹禮儀一、稱謂二、握手三、介紹四、其他見面禮本課件是可編輯的正常PPT課件一、稱謂（一）稱謂的分類（二）使用稱謂時(shí)應(yīng)注意的規(guī)范本課件是可編輯的正常PPT課件稱謂的分類與人交流對(duì)話時(shí)，稱謂是必不可少的，既能顯現(xiàn)出雙方的身份和關(guān)系，又可以體現(xiàn)心里的感受程度。在選擇稱謂語(yǔ)時(shí)，要考慮對(duì)方的身份、地位、職業(yè)、年齡、性別及對(duì)方所處的場(chǎng)合?，F(xiàn)對(duì)稱謂方式進(jìn)行以下幾種分類：本課件是可編輯的正常PPT課件01一般的同事、同學(xué)關(guān)系，平輩的朋友、熟人均可彼此之間以姓名相稱。長(zhǎng)輩對(duì)晚輩也可以如此稱呼，但晚輩對(duì)長(zhǎng)輩不可這樣做。稱呼姓名02稱呼職務(wù)03稱呼職稱對(duì)于有職稱者，尤其是有高級(jí)、中級(jí)職稱者，可以在工作中直接以其職稱相稱。在工作中，以交往對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼方法。本課件是可編輯的正常PPT課件0405在工作中，以學(xué)銜作為稱呼可增加被稱呼者的權(quán)威性，有助于增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氛圍。稱呼學(xué)銜稱呼職業(yè)0607稱呼親屬涉外稱呼親屬即與本人直接或間接擁有血緣關(guān)系者。在工作中，以學(xué)銜作為稱呼可增加被稱呼者的權(quán)威性，有助于增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氛圍。稱呼職業(yè)即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼，如將醫(yī)生稱為“大夫”或“醫(yī)生”，將財(cái)務(wù)人員稱為“會(huì)計(jì)”等。本課件是可編輯的正常PPT課件使用稱謂時(shí)應(yīng)注意的規(guī)范01（1）稱謂對(duì)方時(shí)要主次有別。在多人談話的場(chǎng)合與人打招呼時(shí)，應(yīng)注意先長(zhǎng)后幼、先女后男、先上后下、先疏后親的順序。0203（2）學(xué)會(huì)觀察，對(duì)稱呼的對(duì)象進(jìn)行區(qū)分，要有一定的辨別能力，以避免造成尷尬的局面。稱謂的選擇要符合角色的變化。（3）注意不同國(guó)家和不同地區(qū)在稱謂上的使用差異，特別是在一些涉外場(chǎng)合中，應(yīng)該避免使用容易讓人產(chǎn)生誤會(huì)的稱謂語(yǔ)。本課件是可編輯的正常PPT課件040506（4）不要濫用外號(hào)。一般場(chǎng)合特別是正式場(chǎng)合，稱呼他人的外號(hào)是極為不禮貌的行為，帶有嘲笑、不尊重的意思。（6）切忌不使用稱謂語(yǔ)。不要對(duì)陌生人“喂”“嘿”“那邊的”，這些稱呼是不禮貌的，容易使人產(chǎn)生反感情緒。（5）在姓名稱謂中，注意常見的復(fù)姓，不要把復(fù)姓拆開來(lái)用；再者應(yīng)盡可能地記住并準(zhǔn)確稱呼對(duì)方姓名。本課件是可編輯的正常PPT課件二、握手（一）握手的方式（二）握手的次序（三）握手的要素（四）握手的禁忌本課件是可編輯的正常PPT課件握手的方式握手的方式多種多樣，對(duì)不同的場(chǎng)合、不同的握手對(duì)象，選擇的握手方式也不一樣。若選擇不恰當(dāng)，容易使對(duì)方產(chǎn)生誤解。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對(duì)象約1米處，雙腿立正（除長(zhǎng)輩或女士外，坐著與他人握手是很失禮的），上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對(duì)方相握。握手時(shí)應(yīng)用力適度，上下稍許晃動(dòng)三四次，隨后松開手，恢復(fù)原狀。本課件是可編輯的正常PPT課件1.平等式握手平等式握手是最普通和最普遍的握手方式，一般為雙方各伸出右手，手掌呈垂直狀態(tài)，四指并攏，拇指張開，肘關(guān)節(jié)微屈并抬至腰部，上身稍微前傾，目視對(duì)方，與對(duì)方右手相握，適當(dāng)上下抖動(dòng)以示親熱，如圖所示。這種握手方式只是為了表達(dá)友好，一般適用于初次見面的場(chǎng)合和交往了解不深的人。本課件是可編輯的正常PPT課件2.手扣手式握手手扣手式握手是主動(dòng)握手者用右手握住對(duì)方的右手，再用左手握住對(duì)方右手的手背，如圖所示。這種形式的握手可以讓人感覺特別真誠(chéng)可靠。這種方式常用于朋友、同事之間。如果是和初次見面的人或不太熟悉的人這樣握手，反而顯得主動(dòng)握手者過于主動(dòng)，讓對(duì)方產(chǎn)生懷疑，可能導(dǎo)致相反的效果。本課件是可編輯的正常PPT課件3.雙握式握手雙握式握手方式不太常用，一般僅用于關(guān)系極為親密的人之間。一般為主動(dòng)握手者的右手握住對(duì)方右手，左手去握對(duì)方右臂，可進(jìn)而去握對(duì)方肩膀，以進(jìn)一步表示友好熱情的態(tài)度。這種握手形式的目的是向?qū)Ψ奖硎境鲆环N真誠(chéng)和深厚的友好感情。本課件是可編輯的正常PPT課件握手的次序男女之間握手01男女之間握手，男士要等女士先伸出手后再握手。如果女士不伸手或無(wú)握手之意，男士向?qū)Ψ近c(diǎn)頭或微微鞠躬致意。賓客之間握手02賓客之間握手，主人有先向客人伸出手的義務(wù)。在宴會(huì)、賓館或機(jī)場(chǎng)接待賓客，當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，不論其是男士還是女士，主人都應(yīng)該主動(dòng)先伸出手。長(zhǎng)幼之間握手03長(zhǎng)幼之間握手，年幼的一般等年長(zhǎng)的先伸手。和長(zhǎng)輩及年長(zhǎng)的人握手，不論男女，都要起立趨前握手，并要脫下手套，以示尊敬。上下級(jí)之間握手04上下級(jí)之間握手，下級(jí)要等上級(jí)先伸出手。但涉及主賓關(guān)系時(shí)，可不考慮上下級(jí)關(guān)系，主人應(yīng)先伸手。本課件是可編輯的正常PPT課件在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后順序主要取決于職位、身份；而在社交、休閑場(chǎng)合，其主要取決于年齡、性別和婚否。若一個(gè)人需與多人握手，則握手時(shí)應(yīng)講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩后晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)，先職位、身份高者后職位、身份低者。5.一個(gè)人與多人握手本課件是可編輯的正常PPT課件握手的要素握手神態(tài)01與人握手的神態(tài)應(yīng)盡量保持自然、熱情、友好。在通常情況下，與人握手時(shí)應(yīng)面帶微笑，目視對(duì)方的眼睛，并說問候語(yǔ)。一定要專注，不可漫不經(jīng)心，讓對(duì)方感覺不被重視。握手力度02握手的時(shí)候用力要適當(dāng)，不可用力過大而使對(duì)方有疼痛感，一般情況下以緊而不捏疼對(duì)方為宜。

握手時(shí)長(zhǎng)03與一般朋友或初次見面的人握手的時(shí)間是2～5秒，即握緊后打過招呼即可松開。在特殊情況下，握手的時(shí)間也應(yīng)視與對(duì)方親密程度、所在場(chǎng)合、所處情境而定。本課件是可編輯的正常PPT課件握手的禁忌（1）不要用左手，在和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)更要牢記，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)左手是不潔的。（2）與基督教信徒握手，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀。因?yàn)檫@種形狀類似十字架，在他們眼里是很不吉利的。（3）不要戴著手套握手，但在社交場(chǎng)合，女士戴著晚禮服手套握手是可以的。（4）不要戴著墨鏡握手，但患有眼疾或眼部有缺陷者除外。（5）握手時(shí)另外一只手不要插在衣袋里。（6）在握手時(shí)不要面無(wú)表情、不置一詞或點(diǎn)頭哈腰、過分客套。（7）在握手時(shí)不要把對(duì)方的手拉過來(lái)、推過去，或者上下、左右抖個(gè)沒完。（8）不要拒絕和別人握手，如果手比較臟或者有手疾、汗?jié)?，?yīng)對(duì)對(duì)方說“對(duì)不起，我的手現(xiàn)在不方便”，以免造成不必要的誤會(huì)。本課件是可編輯的正常PPT課件三、介紹（一）自我介紹的禮儀（二）他人介紹本課件是可編輯的正常PPT課件介紹是社交活動(dòng)中最常見，也是最重要的禮節(jié)之一。它是人際交往中人們互相認(rèn)識(shí)、建立聯(lián)系的必不可少的方式，對(duì)陌生人之間的初識(shí)起到重要的橋梁和溝通作用。本課件是可編輯的正常PPT課件自我介紹的禮儀1.自我介紹的時(shí)機(jī)（1）因業(yè)務(wù)關(guān)系需要相互認(rèn)識(shí)、進(jìn)行接洽時(shí)可自我介紹。（2）將要首次登門造訪，事先打電話預(yù)約，在電話里應(yīng)自我介紹。（3）參加大型聚會(huì)時(shí)，與不相識(shí)的與會(huì)者或同席的人互相自我介紹。（4）在出差、旅行途中與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)，可適當(dāng)自我介紹。（5）初次前往他人居所、辦公室時(shí)要自我介紹。（6）應(yīng)聘求職時(shí)應(yīng)先自我介紹。（7）利用大眾傳媒向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳時(shí)應(yīng)自我介紹。（8）應(yīng)試求學(xué)時(shí)應(yīng)向主考官進(jìn)行自我介紹。本課件是可編輯的正常PPT課件2.自我介紹的類型15423（1）工作式自我介紹。工作式自我介紹又稱為公務(wù)式自我介紹，它以工作作為自我介紹的中心。（2）交流式自我介紹。交流式自我介紹也稱為社交式自我介紹或溝通式自我介紹。（3）應(yīng)酬式自我介紹。應(yīng)酬式自我介紹適用于各種公共場(chǎng)合和一般的社交場(chǎng)合，它主要針對(duì)的是進(jìn)行一般接觸的交往對(duì)象。（4）禮儀式自我介紹。禮儀式自我介紹適用于報(bào)告、演出、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合、（5）問答式自我介紹。問答式自我介紹講究有問有答，一般適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往，但在普通的交際應(yīng)酬場(chǎng)合也會(huì)出現(xiàn)此類自我介紹。本課件是可編輯的正常PPT課件3.自我介紹時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)（1）自我介紹時(shí)要等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。（2）自我介紹時(shí)要分場(chǎng)合，如果是禮節(jié)性的認(rèn)識(shí)或在多人場(chǎng)合進(jìn)行自我介紹，則僅需進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹。（3）在做自我介紹時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔，使人能夠聽得懂、記得??；若能用風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言則更能給對(duì)方留下深刻的印象。本課件是可編輯的正常PPT課件他人介紹他人介紹一般是指由第三者為彼此不相識(shí)的雙方相互介紹、引見的一種介紹方式。他人介紹一般由介紹人、被介紹人和接受介紹的人三方組成。善于介紹可以提高自己在朋友圈中的威嚴(yán)和影響力，接受介紹可以擴(kuò)大自己的交際圈。他人介紹是結(jié)識(shí)新朋友不可或缺的一種方式。本課件是可編輯的正常PPT課件1.他人介紹的時(shí)機(jī)在他人介紹中，為他人做介紹的人一般為社交活動(dòng)中的東道主、社交場(chǎng)合中的長(zhǎng)者、家庭聚會(huì)的女主人、公務(wù)交往活動(dòng)中的公關(guān)人員等。他人介紹的時(shí)機(jī)包括：在家中接待彼此不相識(shí)的客人；在辦公地點(diǎn)接待彼此不相識(shí)的來(lái)訪者；與家人外出，路遇家人不相識(shí)的同事或朋友；陪同親友前去拜會(huì)親友不相識(shí)的人；本人的接待對(duì)象遇見了其不相識(shí)的人，而與其不相識(shí)的人又跟自己打了招呼；陪同上司、長(zhǎng)者、來(lái)賓時(shí)，遇見了其不相識(shí)的人，而與其不相識(shí)的人又跟自己打了招呼；打算推薦某人加入某一社交圈；受到為他人做介紹的邀請(qǐng)。本課件是可編輯的正常PPT課件2.他人介紹的順序（1）介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí)，先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩。（2）介紹年長(zhǎng)者與年輕者認(rèn)識(shí)時(shí)，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者。（3）介紹老師與學(xué)生認(rèn)識(shí)時(shí)，先將學(xué)生介紹給老師。（4）介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí)，先將未婚者介紹給已婚者。（5）介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí)，先將男士介紹給女士。（6）介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，先將家人介紹給同事、朋友。（7）介紹社交場(chǎng)合的先至者與后來(lái)者認(rèn)識(shí)時(shí)，先將后來(lái)者介紹給先至者。（8）介紹來(lái)賓與主人認(rèn)識(shí)時(shí)，先將主人介紹給來(lái)賓。（9）在公務(wù)場(chǎng)合，要先將職位低者介紹給職位高者。本課件是可編輯的正常PPT課件3.他人介紹的類型介紹類型介紹內(nèi)容除被介紹者的姓名外，往往還會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)一下其中某位被介紹者與介紹者之間的特殊關(guān)系，以便引起另一位被介紹者的重視。強(qiáng)調(diào)式01這種介紹方式一般適用于正式場(chǎng)合，介紹內(nèi)容以雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主。標(biāo)準(zhǔn)式02這種介紹方式適用于一般的社交場(chǎng)合，介紹內(nèi)容往往只有雙方姓名一項(xiàng)，甚至可以只提到雙方姓氏。簡(jiǎn)介式03此處添加詳細(xì)文這種介紹方式適用于普通的社交場(chǎng)合，一般介紹者所要做的是將被介紹者雙方引見到一起，而不需要表達(dá)任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。引見式04禮儀式是一種最正規(guī)的他人介紹方式，適用于正式場(chǎng)合。其內(nèi)容略同于標(biāo)準(zhǔn)式，但語(yǔ)氣、表達(dá)、稱呼上都更為禮貌。禮儀式05這種介紹方式也常用于比較正規(guī)的場(chǎng)合，多是介紹者有備而來(lái)，有意要將被介紹者舉薦給某人，因此在內(nèi)容方面通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。推薦式06本課件是可編輯的正常PPT課件4.為他人做介紹時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)01介紹人在為雙方或多方做介紹時(shí)，應(yīng)注意采用敬語(yǔ)。02介紹人介紹的內(nèi)容不宜過于簡(jiǎn)潔或過于繁03介紹人在介紹某人身份時(shí)要注意分寸。04被介紹人在介紹人為之做介紹時(shí)，應(yīng)面向?qū)Ψ秸玖?，目視?duì)方，面帶微笑，以表示結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意和對(duì)對(duì)方的尊重。05被介紹人在介紹人介紹完畢后，應(yīng)向?qū)Ψ絾柡?，最好是雙方握手問好，一般說“您好！很高興認(rèn)識(shí)您”等。本課件是可編輯的正常PPT課件四、其他見面禮1.擁抱禮2.鞠躬禮3.親吻禮4.拱手禮本課件是可編輯的正常PPT課件1.擁抱禮擁抱禮是較為親密的禮節(jié)，事先了解清楚對(duì)方是否能接受擁抱禮非常重要；擁抱時(shí)間不宜太長(zhǎng)；與異性擁抱時(shí)盡量保持身體之間有少許距離。行擁抱禮的一般姿勢(shì)為：兩人相對(duì)而立，大約相距20厘米，各自舉起右臂并將右手搭在對(duì)方左肩后面，左臂下垂，左手扶住對(duì)方右腰后側(cè)，彼此將胸部各向左傾而緊緊擁抱，然后頭部相貼近，再向右傾擁抱，再向左傾擁抱，一共擁抱三次才算禮畢。但在非正式場(chǎng)合下，姿勢(shì)和次數(shù)的要求不是太嚴(yán)格，和熟人之間的擁抱也沒有那么多要求，簡(jiǎn)單地?fù)肀б幌录纯伞１菊n件是可編輯的正常PPT課件2.鞠躬禮在行鞠躬禮時(shí)應(yīng)該注意：受鞠躬禮應(yīng)還以鞠躬禮，但若是長(zhǎng)者或上級(jí)還禮時(shí)可以不必鞠躬，點(diǎn)頭或握手表示即可；地位較低的人要先鞠躬，并且鞠躬要相對(duì)深一些；鞠躬時(shí)必須脫帽，手中最好不要拿不相干的東西；鞠躬時(shí)嘴里不要含著東西；鞠躬時(shí)精神要集中，不要目光游移不定，也不能眼睛一直盯著受禮者看；鞠躬的動(dòng)作要保持端正、穩(wěn)重，不可太快；禮畢抬起身后應(yīng)有禮貌地注視對(duì)方。本課件是可編輯的正常PPT課件3.親吻禮And親吻禮是歐美國(guó)家比較盛行的一種禮儀方式，是表示親密、熱情和友好的一種見面禮與告別禮。但親吻禮在亞洲的國(guó)家并不常用，特別是在一些深受伊斯蘭教影響的阿拉伯國(guó)家，親吻異性不是一種禮儀方式，而是一種侮辱對(duì)方的方式，會(huì)觸犯該國(guó)的法律。在我國(guó)一般不會(huì)用到親吻禮，親吻只用于戀人和夫妻之間，是表達(dá)愛情的一種方式。行親吻禮要穩(wěn)重和自然，要注意所在場(chǎng)合是否適合行親吻禮；動(dòng)作要輕快，切忌時(shí)間過長(zhǎng)或發(fā)出的聲音過大；口腔應(yīng)清潔、無(wú)異味，不要把唾沫弄在對(duì)方臉上、額頭上或手背上；在一般的交際場(chǎng)合，年輕者或地位低者不宜搶先行親吻禮。本課件是可編輯的正常PPT課件4.拱手禮拱手禮是我國(guó)一種傳統(tǒng)的會(huì)面禮，在我國(guó)古代，文人墨客相見、達(dá)官貴人拜訪一般都會(huì)用到拱手禮，以表示對(duì)對(duì)方的問候和尊重。拱手禮是我國(guó)獨(dú)特的見面打招呼的方式，際禮儀在西方國(guó)家一般用不到。現(xiàn)在拱手禮在我國(guó)多用于春節(jié)拜年、登門拜訪、致以祝賀、表示感激等情境。一般的行禮姿勢(shì)為：起身站立，上身挺直，兩臂前伸，右手握半拳，然后用左手在胸前扶住右手，在雙目注視對(duì)方的同時(shí)拱手齊眉，雙手向前輕輕搖動(dòng)。行禮時(shí)一般要同時(shí)向受禮者致以祝?；蛘?qǐng)求，話語(yǔ)視情境和對(duì)象不同而定。在行拱手禮時(shí)，一定要用左手去扶右手，表示對(duì)對(duì)方的友好，反之則是錯(cuò)誤的。本課件是可編輯的正常PPT課件名人故事豐子愷教子豐子愷先生是我國(guó)近代著名的畫家、文學(xué)家，他不僅注意個(gè)人修養(yǎng)，而且善于教育子女如何待人處世。豐子愷的兒子豐陳寶小時(shí)候在客人面前常常顯得不禮貌。有一次，豐子愷到上海為開明書店趕一項(xiàng)編輯工作，把小陳寶帶了去。那時(shí)豐陳寶13歲，已經(jīng)能幫著父親做抄抄寫寫、剪剪貼貼的工作了。有一次，來(lái)了一位豐陳寶不認(rèn)識(shí)的客人，他同豐子愷談畢，準(zhǔn)備告辭時(shí)，轉(zhuǎn)過身來(lái)同豐陳寶打了一個(gè)招呼。這下豐陳寶愣住了，一時(shí)不知所措。豐子愷送走了客人，便責(zé)備兒子太不懂禮貌：“客人同你打招呼告別，你怎么可以不理睬人家呢？”每逢家里有客人的時(shí)候，豐子愷總是對(duì)孩子強(qiáng)調(diào)：為客人端茶、添飯時(shí)，一定要雙手捧上。他風(fēng)趣地打比方說：“如果用一只手端茶送飯，就好像皇上賞賜臣子，或者像對(duì)乞丐布施，又好像父母給孩子喝水吃飯。這是非常隨便的?！必S子愷還常常教育子女：“客人送你們什么東西，你們要躬身彎腰用雙手去接。躬身彎腰表示謝意，雙手表示敬意。”在豐子愷的正確教導(dǎo)下，他的孩子個(gè)個(gè)都很講禮貌，長(zhǎng)大后都事業(yè)有成。第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)交際禮儀一、網(wǎng)絡(luò)的基本禮儀二、瀏覽網(wǎng)站禮儀三、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聊天禮儀四、聊天室和留言板禮儀五、使用電子郵件的禮儀六、網(wǎng)絡(luò)的禁止事項(xiàng)本課件是可編輯的正常PPT課件隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，互聯(lián)網(wǎng)在人類的學(xué)習(xí)、工作和生活中扮演著越來(lái)越重要的角色，網(wǎng)絡(luò)已逐漸成為人們交往中普遍使用的一種高效而便捷的基本工具。不同性別、年齡、身份、職業(yè)、國(guó)籍、膚色的人通過互聯(lián)網(wǎng)成為朋友，他們不用面對(duì)面就可以通過文字、聲音、視頻在網(wǎng)上進(jìn)行各種各樣的溝通交流。同傳統(tǒng)的交際方式一樣，互聯(lián)網(wǎng)交際也需要遵循一定的道德、規(guī)范、文明和禮儀。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的特殊使用群體，更應(yīng)認(rèn)識(shí)到交際禮儀本身是一種修養(yǎng)，不論是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在互聯(lián)網(wǎng)上都同樣重要。本課件是可編輯的正常PPT課件一、網(wǎng)絡(luò)的基本禮儀0102031.記住他人的存在3.入鄉(xiāng)隨俗2.網(wǎng)上、網(wǎng)下行為一致044.尊重別人的時(shí)間本課件是可編輯的正常PPT課件0607086.分享你的知識(shí)8.尊重他人的隱私099.以寬容之心對(duì)待網(wǎng)友055.在網(wǎng)上給自己留個(gè)好印象7.平心靜氣地爭(zhēng)論本課件是可編輯的正常PPT課件二、瀏覽網(wǎng)站禮儀1.遵守瀏覽規(guī)范在某些個(gè)人站點(diǎn)，站長(zhǎng)都會(huì)在站點(diǎn)的首頁(yè)特