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文檔簡(jiǎn)介

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目合同第一章合同雙方與項(xiàng)目概述1.1合同當(dāng)事人1.1.1甲方名稱:(填寫甲方全稱)1.1.2乙方名稱:(填寫乙方全稱)1.2合同主體資格1.2.1甲方承諾具有完全民事行為能力,有權(quán)簽訂并履行本合同。1.2.2乙方承諾具有完全民事行為能力,有權(quán)簽訂并履行本合同。1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3.1本合同于(填寫簽訂日期)在(填寫簽訂地點(diǎn))簽訂。1.4項(xiàng)目概述1.4.1項(xiàng)目名稱:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目1.4.2項(xiàng)目地點(diǎn):(填寫項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn))1.4.3項(xiàng)目期限:(填寫項(xiàng)目實(shí)施期限)1.5合同目的1.5.1本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利和義務(wù),保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)提供符合甲方要求的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),包括但不限于:2.1.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備;2.1.1.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);2.1.1.3數(shù)據(jù)安全防護(hù);2.1.1.4技術(shù)支持與維護(hù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的可用性不低于(填寫具體數(shù)值)%。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為(填寫服務(wù)期限,如一年、兩年等)。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為(填寫具體金額),按(填寫付款方式,如月結(jié)、季結(jié)等)支付。第三章甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。第四章項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括但不限于:4.1.1.1設(shè)備采購(gòu)及安裝;4.1.1.2系統(tǒng)調(diào)試及優(yōu)化;4.1.1.3數(shù)據(jù)遷移及備份。4.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告4.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于:4.2.1.1項(xiàng)目實(shí)施情況;4.2.1.2遇到的問題及解決方案;4.2.1.3下一步工作計(jì)劃。4.3項(xiàng)目監(jiān)督4.3.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施過程,保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。第五章合同生效、變更與終止5.1合同生效5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同變更5.2.1合同任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽署變更協(xié)議。5.3合同終止5.3.1有以下情形之一,合同可以終止:5.3.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;5.3.1.2雙方協(xié)商一致;5.3.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;5.3.1.4一方違約,另一方有權(quán)解除合同。5.4合同解除5.4.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)安全管理6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。6.2數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)符合以下安全標(biāo)準(zhǔn):6.2.1.1數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)和傳輸;6.2.1.2訪問控制與身份驗(yàn)證;6.2.1.3防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng);6.2.1.4定期安全審計(jì)和漏洞掃描。6.3數(shù)據(jù)安全事件處理6.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。6.3.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后(填寫具體時(shí)間,如24小時(shí)內(nèi))向甲方提交事件處理報(bào)告。6.4數(shù)據(jù)泄露賠償6.4.1若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第七章服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)7.1SLA內(nèi)容7.1.1本服務(wù)級(jí)別協(xié)議旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間。7.2服務(wù)可用性7.2.1乙方保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的可用性不低于(填寫具體數(shù)值)%。7.3故障響應(yīng)時(shí)間7.3.1乙方應(yīng)保證在發(fā)覺故障后的(填寫具體時(shí)間,如2小時(shí)內(nèi))響應(yīng),并在(填寫具體時(shí)間,如24小時(shí)內(nèi))內(nèi)解決問題。7.4報(bào)告與跟蹤7.4.1乙方應(yīng)通過服務(wù)管理平臺(tái)或郵件向甲方報(bào)告服務(wù)狀態(tài)和故障處理進(jìn)度。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1雙方確認(rèn),甲方數(shù)據(jù)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.3保密期限8.3.1本合同約定的保密義務(wù)在合同終止后仍然有效,保密期限為(填寫具體年限)年。第九章人員變動(dòng)與培訓(xùn)9.1人員變動(dòng)9.1.1乙方應(yīng)保證提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的人員具有必要的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。9.2培訓(xùn)要求9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),保證其掌握最新的技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.3培訓(xùn)記錄9.2.1乙方應(yīng)保存培訓(xùn)記錄,并在需要時(shí)提供相關(guān)證明。第十章費(fèi)用結(jié)算與支付10.1費(fèi)用結(jié)算方式10.1.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用,按(填寫付款方式,如月結(jié)、季結(jié)等)結(jié)算。10.2付款期限10.2.1甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。10.3付款方式10.3.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用可采用(填寫付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等)。10.4付款憑證10.4.1甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用后,獲得乙方開具的正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)以本合同附件中約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。11.2驗(yàn)收流程11.2.1乙方應(yīng)按照約定的驗(yàn)收流程完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。11.2.2乙方應(yīng)邀請(qǐng)甲方派員參與項(xiàng)目驗(yàn)收。11.3驗(yàn)收結(jié)果11.3.1驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)以書面形式記錄,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。11.3.2若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在(填寫具體時(shí)間,如15天內(nèi))內(nèi)整改并重新提交驗(yàn)收。11.4項(xiàng)目交付11.4.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在(填寫具體時(shí)間,如5天內(nèi))內(nèi)向甲方交付項(xiàng)目成果及相關(guān)文檔。第十二章技術(shù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)支持服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。12.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間12.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的(填寫具體時(shí)間,如2小時(shí)內(nèi))響應(yīng)。12.3維護(hù)范圍12.3.1維護(hù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的硬件維修、軟件升級(jí)和功能優(yōu)化。12.4維護(hù)記錄12.3.1乙方應(yīng)記錄所有維護(hù)活動(dòng),并提供維護(hù)記錄供甲方查閱。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1出現(xiàn)以下情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:13.1.1.1一方嚴(yán)重違約;13.1.1.2不可抗力事件影響合同履行;13.1.1.3經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。13.2合同終止13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)立即終止履行合同約定的義務(wù)。13.2.

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