學(xué)生社區(qū)管理辦法一、總則（一）目的為了營造安全、有序、和諧、文明的學(xué)生社區(qū)環(huán)境，規(guī)范學(xué)生社區(qū)管理行為，保障學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校所有學(xué)生社區(qū)，包括學(xué)生公寓、宿舍區(qū)及相關(guān)配套設(shè)施區(qū)域。（三）基本原則1.以人為本原則：以學(xué)生為中心，充分考慮學(xué)生的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法管理學(xué)生社區(qū)。3.民主管理原則：鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)管理，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，共同營造良好的社區(qū)氛圍。4.教育引導(dǎo)原則：將管理與教育相結(jié)合，通過日常管理和服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范。二、社區(qū)管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）學(xué)生社區(qū)管理委員會(huì)1.組成：由學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、學(xué)生代表等組成。2.職責(zé)制定和完善學(xué)生社區(qū)管理的規(guī)章制度。審議學(xué)生社區(qū)管理工作計(jì)劃和總結(jié)。協(xié)調(diào)解決學(xué)生社區(qū)管理中的重大問題。監(jiān)督檢查學(xué)生社區(qū)管理工作的執(zhí)行情況。聽取學(xué)生意見和建議，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。（二）學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心1.組成：設(shè)主任1名，副主任若干名，工作人員若干名。2.職責(zé)具體負(fù)責(zé)學(xué)生社區(qū)的日常管理和服務(wù)工作。執(zhí)行學(xué)生社區(qū)管理委員會(huì)制定的規(guī)章制度。組織開展學(xué)生社區(qū)的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、維修維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)學(xué)生社區(qū)內(nèi)學(xué)生的思想政治教育和行為規(guī)范教育。協(xié)調(diào)學(xué)校各部門與學(xué)生社區(qū)的關(guān)系，為學(xué)生提供必要的幫助和支持。（三）宿管員1.職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理，包括學(xué)生的入住、退宿、考勤等工作。維護(hù)學(xué)生宿舍的秩序，制止和處理各類違規(guī)違紀(jì)行為。關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生遇到的問題。協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。三、學(xué)生社區(qū)入住與退宿管理（一）入住管理1.新生入學(xué)時(shí)，學(xué)校按照專業(yè)、年級(jí)、性別等因素進(jìn)行統(tǒng)一安排住宿。2.學(xué)生應(yīng)按照學(xué)校指定的房間和床位入住，不得擅自調(diào)換。3.學(xué)生入住時(shí)，需持本人有效身份證件到學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取宿舍鑰匙等物品。4.學(xué)生應(yīng)遵守宿舍管理規(guī)定，愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。（二）退宿管理1.學(xué)生畢業(yè)、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等原因需要退宿的，應(yīng)提前向?qū)W生社區(qū)管理服務(wù)中心提出申請(qǐng)。2.學(xué)生退宿時(shí)，需結(jié)清住宿費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，并將宿舍內(nèi)的物品清理干凈，經(jīng)宿管員檢查驗(yàn)收合格后，辦理退宿手續(xù)。3.學(xué)生退宿后，應(yīng)將宿舍鑰匙等物品交回學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心。四、學(xué)生社區(qū)安全管理（一）安全制度1.建立健全學(xué)生社區(qū)安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.加強(qiáng)安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）門禁管理1.學(xué)生社區(qū)實(shí)行門禁制度，學(xué)生應(yīng)憑有效證件進(jìn)出宿舍區(qū)。2.非本宿舍區(qū)學(xué)生進(jìn)入時(shí)，需經(jīng)宿管員登記并核實(shí)身份后方可進(jìn)入。3.禁止外來人員隨意進(jìn)入學(xué)生宿舍區(qū)，如有特殊情況需進(jìn)入的，應(yīng)經(jīng)學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心批準(zhǔn)。（三）消防安全管理1.加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)消防安全宣傳教育，提高學(xué)生的消防安全意識(shí)。2.配備必要的消防設(shè)施和器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.嚴(yán)禁在學(xué)生宿舍內(nèi)使用明火、私拉亂接電線、使用大功率電器等違規(guī)行為。4.定期組織消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。（四）治安管理1.加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)治安巡邏，維護(hù)社區(qū)秩序。2.建立健全治安防范制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的安全防范。3.及時(shí)處理各類治安案件和突發(fā)事件，保障學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。五、學(xué)生社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生制度1.建立健全學(xué)生社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生責(zé)任，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育。2.制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)比。3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔。（二）宿舍衛(wèi)生管理1.學(xué)生應(yīng)保持宿舍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期打掃衛(wèi)生，整理內(nèi)務(wù)。2.宿舍內(nèi)不得亂堆亂放雜物，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。3.定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍進(jìn)行督促整改。（三）公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)學(xué)生社區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作。2.公共區(qū)域應(yīng)保持地面干凈、墻面整潔、門窗明亮，無亂貼亂畫、無衛(wèi)生死角。3.加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域內(nèi)垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等設(shè)施的管理，定期清理垃圾，保持環(huán)境整潔。六、學(xué)生社區(qū)設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)制度1.建立健全學(xué)生社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的日常巡查和維護(hù)。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄，建立設(shè)施設(shè)備檔案。（二）設(shè)施設(shè)備報(bào)修管理1.學(xué)生發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向宿管員報(bào)告。2.宿管員接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)填寫報(bào)修單，并通知維修人員進(jìn)行維修。3.維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)。4.維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，并由報(bào)修學(xué)生簽字確認(rèn)。（三）設(shè)施設(shè)備使用管理1.學(xué)生應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。2.嚴(yán)禁私自改裝宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如需改裝應(yīng)經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)。3.對(duì)違反設(shè)施設(shè)備使用管理規(guī)定的學(xué)生，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、學(xué)生社區(qū)行為規(guī)范管理（一）日常行為規(guī)范1.學(xué)生應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)學(xué)生社區(qū)的正常秩序。2.尊重他人的權(quán)利和尊嚴(yán)，不得歧視、侮辱、誹謗他人。3.保持良好的生活習(xí)慣，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音響等影響他人休息的行為。4.愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約水電資源，不得浪費(fèi)。（二）文明禮貌規(guī)范1.學(xué)生應(yīng)講文明、懂禮貌，使用文明用語，尊重師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)。2.遵守社會(huì)公德，愛護(hù)公共環(huán)境，不得在公共區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。3.積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng)，共同營造文明和諧的社區(qū)氛圍。（三）人際交往規(guī)范1.學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)與他人溝通和交流，建立良好的人際關(guān)系。2.尊重他人的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私，不得擅自進(jìn)入他人宿舍。3.倡導(dǎo)互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的問題。（四）網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范1.學(xué)生應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理的法律法規(guī)，文明上網(wǎng)，不得在網(wǎng)上發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息。2.合理安排上網(wǎng)時(shí)間，不得沉迷于網(wǎng)絡(luò)，影響學(xué)習(xí)和生活。3.不得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙、賭博、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。八、學(xué)生社區(qū)違紀(jì)處理（一）違紀(jì)行為界定1.違反學(xué)生社區(qū)安全管理規(guī)定，如私拉亂接電線、使用大功率電器、在宿舍內(nèi)使用明火等。2.違反學(xué)生社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，如亂扔垃圾、亂堆亂放雜物、不按時(shí)打掃衛(wèi)生等。3.違反學(xué)生社區(qū)設(shè)施設(shè)備使用管理規(guī)定，如隨意損壞或拆卸設(shè)施設(shè)備、私自改裝設(shè)施設(shè)備等。4.違反學(xué)生社區(qū)行為規(guī)范管理規(guī)定，如在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音響、歧視侮辱他人、不遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范等。5.其他違反學(xué)生社區(qū)管理規(guī)定的行為。（二）違紀(jì)處理程序1.發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)行為后，宿管員應(yīng)及時(shí)制止，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄。2.宿管員將違紀(jì)情況報(bào)告給學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心，學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心根據(jù)違紀(jì)情節(jié)輕重，按照